以下為演講實(shí)錄(有刪減):
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,各位新老朋友們,大家上午好!我是冷靜,來(lái)自夢(mèng)餉集團(tuán)。今天的分享,我希望能夠跟大家先分享一下自己在這個(gè)行業(yè)里面的一些思考和實(shí)踐。
進(jìn)入后疫情時(shí)代,消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定器,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面,第一點(diǎn),電商迎來(lái)整體的消費(fèi)紅利,現(xiàn)在整體全社會(huì)商業(yè)零售總額,線(xiàn)上占比接近30%。
第二點(diǎn)是創(chuàng)新,近幾年來(lái)自產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新非常多,好像原來(lái)所有的行業(yè)都值得重新再做一遍,有非常多這樣的機(jī)會(huì)。第三點(diǎn)在于疫情影響之下,人們的消費(fèi)趨勢(shì),有四個(gè)比較大的變化,從最開(kāi)始民生消費(fèi)品的需求激增,高性?xún)r(jià)消費(fèi)品需求上漲非常明顯。另外,消費(fèi)者從主動(dòng)的搜索到被動(dòng)的推薦,這個(gè)是非常大的行業(yè)的特點(diǎn),第四點(diǎn)我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)國(guó)貨的逆勢(shì)的增長(zhǎng),我們平臺(tái)上很多國(guó)貨品牌,具有非常高的熱度,銷(xiāo)量非常好,這是非常好的趨勢(shì)和方向。
我們認(rèn)為新電商時(shí)代的核心變化,主要是幾個(gè)點(diǎn)。
第一、賣(mài)家從貨主到流量主。以前做生意,開(kāi)一個(gè)淘寶店或者微店,有比較好的貨源才可以做線(xiàn)上,大部分賣(mài)家自己有貨源的。現(xiàn)在大量的平臺(tái)提供相應(yīng)新就業(yè)的機(jī)會(huì),有流量就能從事小店生意。
第二、買(mǎi)家從被搜索到被推薦,這是非常大的變化。這一兩年,百度和頭條有很大的變化,基于中心化搜索主動(dòng)的行為,到了更多被動(dòng)的基于興趣給你推薦的被動(dòng)行為,這個(gè)趨勢(shì)也是非常明顯的,信息流已經(jīng)做了這一輪的變化,接下來(lái)商品流在時(shí)間段之內(nèi),應(yīng)該有非常大的時(shí)機(jī)和機(jī)遇。
第三、個(gè)流量從中心化到去中心化。
第四、從貨不動(dòng)人動(dòng),到人不動(dòng)貨動(dòng)的時(shí)代了。
我想說(shuō)一下我們是誰(shuí),我們確實(shí)是非常新的公司,2017年9月2月22日正式上線(xiàn),今天9月22日正式滿(mǎn)三年,從最開(kāi)始愛(ài)庫(kù)存到去年的餉店。
我們首先給店主提供SAAS的店鋪,每個(gè)店主都有線(xiàn)上虛擬店鋪,這個(gè)虛擬店鋪不是空架子,有幾百個(gè)品牌,每天上線(xiàn)幾百個(gè)品牌,有幾萬(wàn)個(gè)SKC,具有充足性?xún)r(jià)比的商品同時(shí)在線(xiàn)。其次運(yùn)營(yíng)方面培訓(xùn),作為新手怎么通過(guò)私域流量賣(mài)貨,有一系列的培訓(xùn),包括進(jìn)階的培訓(xùn),甚至做得很好的店主分享,跟著他學(xué)習(xí)怎么做銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)。培訓(xùn)端做非常強(qiáng)大的賦能。此外,數(shù)據(jù)方面賦能,店主數(shù)據(jù)后臺(tái)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)看板。不斷的迭代優(yōu)化和經(jīng)營(yíng)。我們提供這四個(gè)方面的賦能,讓所有人非常低的門(mén)檻,零成本做服務(wù),這是為什么平臺(tái)發(fā)展這么快的原因,因?yàn)槲覀儼炎錾忾T(mén)檻拉得極低。
另外一端針對(duì)品牌方的,最開(kāi)始是服裝品類(lèi),后來(lái)又增加了女裝,增加了3C的小家電,增加了家居,增加了食品,所有圍繞著家庭消費(fèi)增加的品類(lèi),目前超過(guò)1萬(wàn)個(gè)品牌長(zhǎng)期合作。
為什么這么多品牌方短時(shí)間內(nèi)跟我們一起合作?核心原因是我們商業(yè)模式的特殊性。比如說(shuō)一個(gè)品牌方100萬(wàn)件貨,以往是通過(guò)線(xiàn)下,自己的直營(yíng)渠道,或者線(xiàn)上的電商平臺(tái)。同樣100萬(wàn)件貨,我們可能有10萬(wàn)個(gè)人同時(shí)幫你賣(mài),每個(gè)人只賣(mài)出去10件,但是一共加起來(lái)100萬(wàn)件,整個(gè)規(guī)模效應(yīng)很好的,目前兩年多的時(shí)間,賣(mài)的商品件數(shù)超過(guò)2.5億件。
我們直播不是直接面向消費(fèi)者的,而是面向品牌方的。去了解品牌方的故事,他們的生產(chǎn)線(xiàn),背后的價(jià)值點(diǎn),讓他們跟自己的消費(fèi)者做傳播,短期的爆發(fā)性非常強(qiáng),第二個(gè)最重要的點(diǎn),私密性,同樣10萬(wàn)人轉(zhuǎn)出去在自己的群或者圈子里面賣(mài)貨,群里面賣(mài)貨,他是搜索引擎不會(huì)主動(dòng)抓取的,很好的確保品牌方需要的私密性。
回款的確定性,我們平臺(tái)基本上相當(dāng)于CPS的,我們沒(méi)有任何前置的成本,你只要出貨,7天就可以拿回80%的貨款,剩下20%,扣掉退換貨直接結(jié)算,退換貨頻率非常低,遠(yuǎn)低于行業(yè)水平,這四點(diǎn)快速建立起合作鏈接,能夠長(zhǎng)期合作非常重要的點(diǎn),原因是我們的商業(yè)模式不一樣,我們是2b的平臺(tái)。
在疫情期間我們做了很多事情,整體來(lái)說(shuō),我們防疫和生活必須品宅消費(fèi)非常大,我們定單金額同比激增243%,我超過(guò)22萬(wàn)的通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新增客戶(hù),出現(xiàn)很多出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的事情。
通過(guò)我們自己商業(yè)模式,讓品牌方很短時(shí)間之內(nèi)快速出貨回籠資金,小b這一端解決很多人就業(yè)創(chuàng)收的問(wèn)題,消費(fèi)者可以花最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的貨,讓我們覺(jué)得做這個(gè)事情非常有意義。成就他人是我們公司的企業(yè)文化,非常感謝主辦方給我們機(jī)會(huì),讓我們?cè)谶@里可以分享,讓更年輕的公司,能夠讓更多的人知道,也歡迎大家跟我們一起探討交流和合作。謝謝!