2024年,房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)"保交付"的關(guān)鍵時(shí)期。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)加快推動(dòng)"保交付、保民生、維護(hù)穩(wěn)定"等多項(xiàng)措施,以促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)確保項(xiàng)目順利交付。同時(shí),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入新的發(fā)展階段,交付力已成為衡量企業(yè)穩(wěn)健性和品牌信譽(yù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
在這樣的大環(huán)境下,粵系房地產(chǎn)企業(yè)合景泰富,始終秉持"以心筑家、創(chuàng)建未來(lái)"的核心價(jià)值觀,憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌實(shí)力,在全國(guó)各地成功交付了眾多高品質(zhì)的住宅項(xiàng)目,展示了其在經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)力。
2024年上半年,合景泰富重點(diǎn)推出了廣州臻溋?名鑄、廣州臻頤府、廣州匯金中心、香港凱玥、佛山瀧景、深圳臻林天匯大廈等項(xiàng)目。集團(tuán)積極響應(yīng)政府"保交付"、"保民生"的號(hào)召,全力做好項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,提升交付質(zhì)量,確保如期交付,同時(shí)面向市場(chǎng)推出準(zhǔn)現(xiàn)房、現(xiàn)房項(xiàng)目,切實(shí)保障購(gòu)房者權(quán)益。
交付常態(tài)化
"保交付",不僅關(guān)系到企業(yè)信譽(yù),也事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定。合景泰富不僅將“保交付”作為工作重點(diǎn),更通過(guò)提前交付和現(xiàn)樓銷(xiāo)售,展現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的承諾。合景·寰匯公館、合景保利·香樾四季、合景疊溪花園、合景攬?jiān)抡榇涓砸越炭茣?shū)般的“兌現(xiàn)力”實(shí)現(xiàn)了提前交付,贏得住戶(hù)的贊許與信賴(lài)。
大灣區(qū)作為合景多年來(lái)精心培育布局的重點(diǎn)區(qū)域,不僅是公司發(fā)展的起點(diǎn),更是產(chǎn)品力得以充分兌現(xiàn)的活躍地區(qū)。
今年6月,合景·臻尚溋府B3棟迎來(lái)交付時(shí)刻,從詩(shī)意園林、大堂到其他場(chǎng)所,合景匠心精神始終鋪陳于社區(qū)的方寸之間,每個(gè)環(huán)節(jié)精益求精、用心打磨;8月,香樾四季4號(hào)樓共154戶(hù)迎來(lái)盛大交付,為業(yè)主呈遞一份關(guān)于品質(zhì)人居的答卷。從選材到工藝,每一處都透露著項(xiàng)目對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持與追求?,F(xiàn)如今,實(shí)景準(zhǔn)現(xiàn)房呈現(xiàn),即買(mǎi)即入住。
而放眼全國(guó),合景泰富交付、現(xiàn)樓銷(xiāo)售已成為常態(tài)。
今年3月,合景華北區(qū)域梧州冰雪小鎮(zhèn)2號(hào)樓、柳州云溪四季三期42號(hào)樓紛紛交付,在交付時(shí)真正做到“貨能對(duì)板”,甚至超出業(yè)主預(yù)期,用服務(wù)與品質(zhì)為逾千戶(hù)家庭兌現(xiàn)的美好家期。
產(chǎn)品力是確保交付力的基石,客戶(hù)最根本的需求便是獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品。合景始終堅(jiān)守這一原則,從最初的設(shè)計(jì)藍(lán)圖到最終的實(shí)景展示,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)不斷兌現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的承諾。
建立全周期標(biāo)準(zhǔn)化交付標(biāo)準(zhǔn)
2024年,行業(yè)對(duì)于“交付”有了更多注解,不僅是按時(shí)保質(zhì)交付,更多是向消費(fèi)者兌現(xiàn)新房所承載的各種美好生活,因此交付也有了更多維度的內(nèi)涵。
合景泰富在房地產(chǎn)交付過(guò)程中,實(shí)施多維度品質(zhì)管控機(jī)制,確保從項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)到整體交付的每一個(gè)環(huán)節(jié),都能達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,合景泰富對(duì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)、材料等關(guān)鍵要素進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。無(wú)論是基礎(chǔ)建設(shè)還是室內(nèi)裝修,從安全設(shè)施到環(huán)境景觀,公司都堅(jiān)持精益求精,確保每一處都做到盡善盡美。
為了更好地滿(mǎn)足業(yè)主的需求,合景提出了"6X精工建筑體系",科學(xué)管理施工,從現(xiàn)場(chǎng)操作管控、工序穿插提效、安全文明施工等多維度提升房屋品質(zhì)和價(jià)值。同時(shí),深度考量建筑布局,對(duì)住宅中的不同使用空間進(jìn)行“再設(shè)計(jì)”。
例如在防水防滲漏工程六控六檢管理中,工程師反復(fù)研讀工程圖紙,重視細(xì)部節(jié)點(diǎn),商討解決方案,并通過(guò)淋閉水試驗(yàn)和巡檢,降低滲漏的隱患;為提升裝修觀感,工程師對(duì)三邊兩線(窗框邊、柜體邊、開(kāi)關(guān)面板邊、踢腳線、門(mén)套線)毫厘必究,嚴(yán)格把控收邊收口,同時(shí),賦予每一寸線條以設(shè)計(jì)的美感。
這一體系通過(guò)優(yōu)化制度和標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整組織結(jié)構(gòu),并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,以確保建筑工程的高質(zhì)量。合景將毫米作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),貫穿整個(gè)施工過(guò)程的始終,讓業(yè)主對(duì)家的完美期待走入現(xiàn)實(shí),用建筑的力量讓磚瓦堆砌的“房屋”成為溫暖的“家”。在交付前,公司還會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部自檢,由施工團(tuán)隊(duì)、工程部和客服部等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行多次檢驗(yàn),以提高交付的滿(mǎn)意度。
此外,合景部分豪宅項(xiàng)目采用了52項(xiàng)精工標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)潮流,確保每個(gè)建筑細(xì)節(jié)都達(dá)到極致完美,為行業(yè)樹(shù)立了豪宅品質(zhì)的新標(biāo)桿。通過(guò)10項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的立面精工、5項(xiàng)創(chuàng)新的土建精工、10項(xiàng)機(jī)電精工和25項(xiàng)室內(nèi)精工,公司以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保品質(zhì)。
如在臻頤府的建造中,合景從用戶(hù)角度出發(fā),四大天花配管系統(tǒng),集聚360度智能化系統(tǒng),高端凈水設(shè)備供水系統(tǒng),智能新風(fēng)除霾系統(tǒng),健康變頻節(jié)能高端一線品牌的暖通系統(tǒng)于天花走線,讓業(yè)主除去后期撬開(kāi)地板維修的困擾。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,隨著購(gòu)房者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)意識(shí)的不斷提升,以及房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)交付品質(zhì)的日益重視,房地產(chǎn)行業(yè)將越來(lái)越回歸到制造業(yè)的邏輯。這將使購(gòu)房者在接收房產(chǎn)時(shí)更加安心,在居住時(shí)更加放心。
在與客戶(hù)的對(duì)接中,合景泰富亦重視交付期間的每一個(gè)過(guò)程,在不斷的經(jīng)驗(yàn)累積中,交付流程逐漸體系化,以“全周期交付”為標(biāo)準(zhǔn),形成交付前、交付期、交付后全周期覆蓋的交付體系。從前端的施工到后端的交付、服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求有明確的規(guī)則指導(dǎo),為品質(zhì)交付提供了有力保障。
在交付前,合景通過(guò)定期的家書(shū)更新和工地開(kāi)放日,讓客戶(hù)能夠及時(shí)了解施工的最新進(jìn)展。
在交付期間,則嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,由專(zhuān)業(yè)人員全程陪同業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)房。工作人員會(huì)細(xì)心陪同業(yè)主檢查室內(nèi)的每一個(gè)細(xì)節(jié)和工程質(zhì)量。對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題,驗(yàn)房團(tuán)隊(duì)會(huì)耐心解答,并在發(fā)現(xiàn)任何瑕疵時(shí)立即記錄并聯(lián)系快速維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改。
交付完成后,物業(yè)團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)維修管理和社區(qū)運(yùn)營(yíng),實(shí)施"365全周期"服務(wù)體系,確保第一時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)需求,24小時(shí)守護(hù)客戶(hù)安全,全年無(wú)休提供陪伴。無(wú)論是設(shè)施維修、物業(yè)管理還是社區(qū)活動(dòng),合景致力于讓每位業(yè)主感受到真誠(chéng)的關(guān)懷,確保他們?cè)谏鐓^(qū)中享受到舒適便捷的生活。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,合景得以更高效地應(yīng)對(duì)大規(guī)模交付的需求。
打造"超前"交付服務(wù)體系
在空間交付的基礎(chǔ)上,合景泰富更加注重提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。
通過(guò)將服務(wù)前置,合景泰富的服務(wù)貫穿整個(gè)交付周期,工作人員對(duì)交付流程進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保交付過(guò)程的順利和舒適。合景泰富的服務(wù)不僅滿(mǎn)足業(yè)主的基本需求,更融入生活靈感,讓業(yè)主感受到人性化和貼心的服務(wù)。
以大灣區(qū)的高端項(xiàng)目合景臻頤府為例,物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在交樓前就提前介入社區(qū)管理,開(kāi)展全面的培訓(xùn),包括崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、崗后總結(jié)、設(shè)備使用培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),全面提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),合景臻頤府制定了36項(xiàng)品質(zhì)物業(yè)服務(wù)體系,涵蓋園區(qū)安全管理、生活事務(wù)代辦等各個(gè)方面。
在業(yè)主收樓前,物業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供居所清潔服務(wù),確保房屋的清潔和整潔,實(shí)現(xiàn)"交付即入住"。此外,物業(yè)團(tuán)隊(duì)還會(huì)精心養(yǎng)護(hù)業(yè)主的私家園林,定期進(jìn)行水池清洗、草坪維護(hù)、苗木補(bǔ)種等工作,為業(yè)主打造賓至如歸的體驗(yàn)。對(duì)于會(huì)所,物業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)定期進(jìn)行安全檢查、消防檢查、四害消殺和物品換新,確保一個(gè)安全健康的環(huán)境,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接業(yè)主的到來(lái)。
除了這些基本服務(wù),合景臻頤府還引入了WEST持證侍酒師和米其林級(jí)廚師,為業(yè)主提供24小時(shí)私人預(yù)訂服務(wù)。無(wú)論是家宴定制、行李托管還是其他貴賓級(jí)服務(wù)需求,合景臻頤府都能提供一站式解決方案,讓業(yè)主享受到"移步別院"的尊崇體驗(yàn)。
成熟配套的交付正逐漸成為房地產(chǎn)行業(yè)的新趨勢(shì)。
為了提供"一步到位"和"拎包入住"的便利居住體驗(yàn),合景泰富在樓盤(pán)交付的同時(shí),也同步實(shí)現(xiàn)了配套設(shè)施的完善。無(wú)論是會(huì)所還是商業(yè)設(shè)施,都能做到"即住即使用",讓業(yè)主一入住就能享受到成熟的生活環(huán)境。
以臻溋名鑄為例,該項(xiàng)目精心打造了約4000平方米的臻藝生活空間,配備了圖書(shū)館、藝術(shù)博物館、私人電影院、行政酒廊、紅酒雪茄吧等設(shè)施。此外,項(xiàng)目還擁有約2.7萬(wàn)平方米的禪意庭院,東側(cè)更規(guī)劃了近1000平方米的市政公園和標(biāo)志性的藝術(shù)館。在金融城CBD這樣寸土寸金的地段,這樣的配套設(shè)施實(shí)屬難得。
合景朗云花園則設(shè)1.2萬(wàn)㎡運(yùn)動(dòng)公園,含6個(gè)戶(hù)外球場(chǎng)。未來(lái)銷(xiāo)售中心將變?yōu)槭覂?nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng),移交給政府使用;疊溪花園以超優(yōu)質(zhì)資源迎接新業(yè)主歸家,商業(yè)街、社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院、圖書(shū)館、郵政局,目前已逐步開(kāi)展驗(yàn)收交付工作;合景疊翠峰,項(xiàng)目一期地塊園林已逐步實(shí)景呈現(xiàn)......
健身、娛樂(lè)、餐飲等空間一應(yīng)俱全,確保業(yè)主入住后能夠滿(mǎn)足所有生活需求,享受到便捷舒適的居住體驗(yàn)。通過(guò)提前規(guī)劃和完善配套設(shè)施,合景泰富致力于為業(yè)主打造一個(gè)成熟、完善的居住環(huán)境。
近期,國(guó)家繼續(xù)將“保交付”置于重要戰(zhàn)略地位:
5月17日,國(guó)務(wù)院召開(kāi)全國(guó)切實(shí)做好保交房工作視頻會(huì)議,對(duì)保交房工作作出了全面部署,落實(shí)保交房攻堅(jiān)戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)交付;
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部表示,目前全國(guó)297個(gè)地級(jí)及以上城市已經(jīng)建立房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機(jī)制,這個(gè)機(jī)制要在保交房工作中發(fā)揮好牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)的主力作用。
響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,亦是企業(yè)自身的責(zé)任所在,合景泰富表示,下半年將繼續(xù)以"保交樓"和"保民生"作為工作的首要任務(wù),切實(shí)保障客戶(hù)權(quán)益。公司將專(zhuān)注于重點(diǎn)項(xiàng)目的工程竣備,并推出現(xiàn)房及準(zhǔn)現(xiàn)房銷(xiāo)售,以確??蛻?hù)能夠及時(shí)入住新房。
面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),合景泰富通過(guò)穩(wěn)健的產(chǎn)品戰(zhàn)略以及持續(xù)的踐行,展現(xiàn)了企業(yè)的韌性和可持續(xù)發(fā)展的決心。公司將繼續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品力與交付實(shí)力,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,提振市場(chǎng)信心。