以下為朱旭東先生的演講實錄。
在精準扶貧領(lǐng)域，其實我們易居只是做了一件很小的事情，我想借這個機會向大家匯報一下。
初識脫貧任務(wù)艱巨性
我首先想給大家分享兩段我們自己的經(jīng)歷，這段經(jīng)歷是關(guān)于一位叫做周金花的農(nóng)民。周金花來自陜西大荔縣的一個貧困村，她是黃河灘邊的一個撿蛋人。那個地區(qū)的雞屬于國家二級保護動物，是不能吃的，但這種雞在常年黃河岸邊自由飛翔，它的雞蛋都產(chǎn)在河灘邊。周金花患有輕微的精神殘疾，她每天往返四公里到河邊撿雞蛋去市場售賣并以此為生，不能捕殺、食用，過去這么多年她的生活水平一直處在貧困線之下。另一個故事是發(fā)生在廣西。我曾和蔡國慶老師一起去到廣西一個村莊拍片子，住在一個叫吳奶奶的農(nóng)戶家里。家中只有一對孤老，夫妻兩個都是70多的高齡，兒子在和媳婦離婚以后外出打工，他們自己撫養(yǎng)一個孫女讀了大學。夫妻倆主要依靠在梯田上種植紅糯米為生，廣西龍勝縣地靈村從北宋就開始種植這種紅糯米，但由于是純?nèi)斯しN植，產(chǎn)量非常低，一畝地年產(chǎn)只有五六百斤，價格只能賣到七塊錢一斤。
中國的貧困地區(qū)都地處山高水遠、交通極為不便的地方。據(jù)去年的數(shù)據(jù)顯示，中國共有592個貧困縣、4000萬貧困人口，人均年收入低于2300元，其中紅色標示的是國家級的貧困縣。
這么大一個群體要脫貧，一個人的力量是遠遠不夠的。而我們在脫貧實踐中，應(yīng)當如何利用自己的資源去幫助這些貧困地區(qū)農(nóng)民走出現(xiàn)在的困境，是一個非常值得探索的課題。我很感謝今天上午第一個演講的徐老師，他的演講讓我們吃了一顆定心丸。我們扶貧的模式非常奇特，至少在中國目前還沒有人像我們這樣做，當我們摸索的時候，心里面一直在嘀咕，我們這個到底是商業(yè)還是公益還是慈善，但是我們堅定地走到了今天。2015年10月，我們成立了易居樂農(nóng)，易居本身是一家房地產(chǎn)的服務(wù)企業(yè)，全中國有包括行業(yè)Top4在內(nèi)的26家開發(fā)商都是我們的股東，我們作為這樣一家企業(yè)該如何去做精準扶貧的這件事情，是我們一直思考的一件事情。
打造CSA精準扶貧新模式
后來，我們找到了CSA這樣一個理念，就是社區(qū)支撐農(nóng)業(yè)，我們將其應(yīng)用到了中國精準扶貧的偉大實踐當中。CSA其實就是利用城市社區(qū)的資源，來對農(nóng)村貧困戶進行點對點的幫扶。在此過程中，我們主要利用互聯(lián)網(wǎng)作為聯(lián)結(jié)兩端的媒介，由此就形成了我們所謂的ICSA。在這個項目中，我們將貧困村看成是一個個的社區(qū)，其中的農(nóng)戶其實就相當于我們社區(qū)的居民。而在北上廣深的城市端，我們易居為許多社區(qū)提供了房產(chǎn)交易的服務(wù)，那么當購房的業(yè)主住進社區(qū)以后，易居還能夠做什么事情？于是我們決定推進消費升級，其中就包括把綠色環(huán)保的農(nóng)作物作為我們的產(chǎn)品來進行社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的實踐。
我們整個公司共有三大部門，一個叫縣域公共服務(wù)中心，主要扎根在貧困縣，負責跟合作社和農(nóng)戶打交道以保證生產(chǎn)。一個在城市，在我們北上廣深的社區(qū)里面，比如上海就有14000多個社區(qū)，這個部門負責開拓我們的渠道。還有一個類似于中央廚房的中間部門，負責把最初級的農(nóng)產(chǎn)品進行加工，包括品牌、包裝、QS、原產(chǎn)地溯源、原產(chǎn)地標志等等，然后完成物流的整合。我們主要就是構(gòu)建了這樣一個社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的三角模式。
2017年12月，我們和國務(wù)院扶貧辦旗下中國扶貧志愿服務(wù)促進會、中國物業(yè)管理協(xié)會一起成立了中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟。目前，與我們合作的社區(qū)已經(jīng)超過300家，大約每五個城市家庭的消費可以支持一個農(nóng)民全年的生產(chǎn)，約一千戶城市家庭全年的消費，幫助一個村莊維持一年的生產(chǎn)經(jīng)營。
在2017年，我們在全中國社區(qū)服務(wù)集團包括像長城物業(yè)、彩生活等等的支持下，開展了一個線下的社區(qū)公益活動，全年的公益推廣活動超過三千場。主要通過這些活動把城市端社區(qū)的積極性調(diào)動起來，通過他們的消費來帶動貧困地區(qū)農(nóng)民的生產(chǎn)。
以下是我們自己挑選的幾個例子，一個是2018年2月仁恒置地在11個高端社區(qū)里，把云南的沃柑一次售完；另一個是碧桂園、長城物業(yè)在過去的一年當中，與我們“樂農(nóng)社”這個平臺合作，帶動了將近上千戶的貧困村村民們，實現(xiàn)了他們整個產(chǎn)品銷售價格的提升。在我們的微信公眾號“樂農(nóng)社”上面銷售的農(nóng)產(chǎn)品是非常貴的，比如我們一個雞蛋要賣到4.2塊。因為這些貧困戶很難擴大生產(chǎn)，他們每一年的產(chǎn)量是十分固定的，如果不能明顯提升這些農(nóng)產(chǎn)品的單價，這些農(nóng)民是幾乎是不可能脫貧的。
此外，我們還做了一個分享式的社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的平臺，叫做樂農(nóng)社。目前有10萬+的城市端社區(qū)居民加入其中，我們稱之為“社員”。在這個公眾號及相關(guān)小程序中，社員們每消費一塊錢就會獲得一個積分，他們還可以在其中了解扶貧的情況、查詢自己消費扶貧的積分。每一年我們會評選社區(qū)里面的扶貧積極分子，達到一定積分就可以領(lǐng)獎，雖然并不是現(xiàn)金形式的獎勵，但這是一種榮譽。
CSA社區(qū)扶貧模式成效顯著
回到開頭的故事，農(nóng)民周金花的雞蛋盡管非常好，是無污染、原生態(tài)、全手工生產(chǎn)出來的，但在當年只是一個很樸素的、很原始的農(nóng)產(chǎn)品，只能賣一塊錢一個。經(jīng)過我們的努力，它現(xiàn)在變成了一個高附加值產(chǎn)品，在我們的平臺上要賣到4.2塊一個。由此這個農(nóng)民的生活才能得到真正的改善，而不是去做一個比誰更便宜的價格競爭。
吳奶奶的紅糯米也是一樣的，原來是7塊錢一斤，我們現(xiàn)在賣66塊錢4斤，實現(xiàn)了價格的翻倍。我們還為其定制了限量版的藝術(shù)家包裝，這個包裝的左上角是我請中國著名的當代藝術(shù)家徐斌老師，用當?shù)厣贁?shù)民族侗族的語言寫的紅糯米的logo。徐斌老師平時一個字可以賣幾百萬，但是他告訴我說，這個字是他這輩子寫過最貴的，因為這個字改變了一個村莊的生活，所以他感到非常自豪。采用這款包裝的產(chǎn)品是非賣品，只有當消費者購買的紅糯米達到一定數(shù)量時，我們才會作為贈品送給他。
在過去差不多三年里面，我們還建立了自己的扶貧隊伍，全部是由90后的大學生組成。他們剛來易居樂農(nóng)的時候，并沒有想到自己會到農(nóng)村工作，如今他們已經(jīng)在那里扎根了三年多時間，每一個人工作得都很開心，因為他們的工作盡管十分艱苦，但是他們借此找尋到了自己的社會價值。當?shù)氐拇彘L農(nóng)民奉他們?yōu)樯腺e，向他們討教學習，同時他們也利用自己的能力幫助農(nóng)民與城市社區(qū)的居民進行對接。
截至目前，我們通過社區(qū)聯(lián)盟覆蓋的服務(wù)地區(qū)約有9個省，21個縣，建立了11個縣級服務(wù)中心、2000余個村一級的服務(wù)社，打造了縣域公共品牌8個，自己研發(fā)的產(chǎn)品超過50款，幫助當?shù)剞r(nóng)民進行的培訓達到一萬課時以上，帶動了約5千個貧困戶。這項工作從2015年開始，做到今天差不多有四年時間，但直到去年，才一下子成為一個熱點。因為我們在去年和東方衛(wèi)視、新浪微博一起做了一檔節(jié)目《我們在行動》，這是中國所有衛(wèi)視里的第一檔明星公益節(jié)目，主要內(nèi)容就是帶著明星去到這些村莊參與扶貧工作。節(jié)目在整個2018年播出了兩季，共12集，包括鐘漢良、王寶強、郭濤等20多個明星零片酬參與到了我們節(jié)目當中。每個禮拜三節(jié)目的播出都獲得了當天全國收視率的第一名，并獲獎無數(shù)。這是一個真正的公益節(jié)目，而這個公益節(jié)目最重要的一點，就是不做秀，所有我們拍攝過的鄉(xiāng)村，我們都進行了回訪以及持續(xù)不斷的產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
陜西省劉卓村是我們節(jié)目拍攝的第一個貧困縣。當?shù)厥亲鍪止烀娴?，但我們?nèi)サ臅r候，200多戶村莊里面只剩下一戶人家還在堅持做掛面，其他人都去大城市打工了，整個村莊已經(jīng)變成一個空心村，因為這個祖先流傳下來的傳統(tǒng)工藝在如今難以使家庭維持生計。但經(jīng)過我們的努力，劉卓村現(xiàn)在已經(jīng)成立了合作社，有30幾戶村民回到村莊加入這個合作社，重新開始做手工掛面。目前，在我們的樂農(nóng)社平臺上，手工掛面的需求也一直非常旺盛，有時候還需要實行預售。
2020年我們就要向全世界宣布中國全面脫貧，因此2019年是精準扶貧最關(guān)鍵的一年，希望有更多的開發(fā)商、物流商、媒體等各行業(yè)的朋友，一起來加入我們的平臺，為奪取我們扶貧攻堅戰(zhàn)最后的勝利盡一點努力，易居樂農(nóng)也將繼續(xù)用我們的社區(qū)、我們千千萬萬的購房者、住戶、業(yè)主家庭的力量在這場戰(zhàn)役中盡自己的微薄之力，來幫助千千萬萬農(nóng)民兄弟脫貧致富。謝謝大家！