7月29日,由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)|界面新聞主辦的首屆金合獎(jiǎng)云峰會(huì)圓滿落幕。界面新聞邀請(qǐng)了漢威士、MRM//麥肯中國(guó)、秒針、233、微盟盟聚、藝恩咨詢、奇光傳媒、暢玩集團(tuán)等多家知名營(yíng)銷公司共襄盛會(huì),與會(huì)嘉賓就營(yíng)銷領(lǐng)域前沿趨勢(shì)與熱門話題進(jìn)行了多場(chǎng)精彩分享。
以下是暢玩集團(tuán)副總裁劉藝主旨演講《發(fā)現(xiàn)-達(dá)人價(jià)值挖掘》的分享實(shí)錄——
大家好,我是暢玩集團(tuán)副總裁劉藝,很榮幸今天有這個(gè)機(jī)會(huì)能在金合獎(jiǎng)的活動(dòng)上與大家做一個(gè)交流。今天和大家簡(jiǎn)單聊聊MCN機(jī)構(gòu)如何幫助達(dá)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以及在眾多創(chuàng)作者中如何發(fā)現(xiàn)達(dá)人價(jià)值,如何匹配資源。
在此之前請(qǐng)容我簡(jiǎn)單介紹下暢玩。暢玩集團(tuán)從2018年開始發(fā)展MCN業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)初始主要深耕游戲行業(yè),在游戲領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的成績(jī),作為抖音第一游戲MCN,在游戲、動(dòng)漫、影視板塊都有垂直的達(dá)人矩陣,全網(wǎng)簽約達(dá)人超過6000人,擁有上百位百萬粉以上的內(nèi)容創(chuàng)作者,自孵化達(dá)人賬號(hào)超過300人,目前已入駐抖音、快手、B站、小紅書、看點(diǎn)、愛奇藝等多家平臺(tái)。
市場(chǎng)對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作的需求日益增多也逐漸成熟,MCN機(jī)構(gòu)需要與市場(chǎng)共同成長(zhǎng),且需要快速響應(yīng)。在成長(zhǎng)的道路上,除了深耕現(xiàn)有創(chuàng)作者外,與大部分機(jī)構(gòu)一樣需要擴(kuò)展更多品類的達(dá)人資源以滿足市場(chǎng)需求。盲目擴(kuò)展是不可取的,需要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源,有的放矢的擴(kuò)展,包括且不僅局限于機(jī)構(gòu)所在行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境變化,以及自身優(yōu)勢(shì)的商業(yè)化資源,更重要的是要知道自己的強(qiáng)勢(shì)核心資源是什么。
暢玩3年多的時(shí)間以游戲?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),擴(kuò)充了大量與游戲相關(guān)的多元化內(nèi)容創(chuàng)作者資源,包括二次元、數(shù)碼科技、家居、美食、寵物等多品類達(dá)人,目前旗下達(dá)人品類已不僅局限在游戲垂類,泛娛樂領(lǐng)域也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
一個(gè)成熟的MCN機(jī)構(gòu)需要一個(gè)完善的達(dá)人成長(zhǎng)體系,這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)的達(dá)人不僅有已經(jīng)成熟的頭部達(dá)人,還有大量的中腰部潛力達(dá)人,大量的尾部有創(chuàng)作能力和對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作有熱情的創(chuàng)作者也會(huì)加入其中。
目前暢玩旗下有“呼叫網(wǎng)管”“貓萌”“軍師”這類在各自品類已經(jīng)取得了行業(yè)認(rèn)可,有非常優(yōu)秀的創(chuàng)作能力,以及非常成熟的商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)人設(shè)創(chuàng)作者,也有大量泛娛樂的頭部賬號(hào)。他們的營(yíng)銷合作范圍已不僅僅局限在游戲品類,這類賬號(hào)的粉絲畫像、內(nèi)容方向都將決定其是否能擴(kuò)展更多的品牌合作機(jī)會(huì),更多的品牌商會(huì)更看重這類賬號(hào)的品牌價(jià)值。
各種類型的中腰達(dá)人,甚至尾部達(dá)人,也會(huì)在整個(gè)機(jī)構(gòu)矩陣內(nèi)占有非常重要的地位,他們的粉絲從幾萬到幾百萬不等,但是他們有一個(gè)共同點(diǎn):有想法、有熱情,且能付諸于行動(dòng)。無論是任何一個(gè)品類的MCN,無論體量有多大,無論是做簽約為主的還是自孵化為主的,都會(huì)有一個(gè)金字塔圖,大量的尾部達(dá)人是整個(gè)體系的基石,中腰部達(dá)人是未來,少量的頭部達(dá)人是招牌。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,線上內(nèi)容營(yíng)銷已成為最受歡迎的廣告形式之一,暢玩也從最開始的資源提供方,逐漸發(fā)展成為一站式線上內(nèi)容營(yíng)銷方案供應(yīng)商,僅2021年便為388家客戶提供了內(nèi)容營(yíng)銷方案。
從合作形式來看,內(nèi)容營(yíng)銷除了圖文合作外,視頻、直播是主要的展現(xiàn)形式。簡(jiǎn)單介紹三種模式,第一種短視頻。對(duì)于抖音短視頻合作,這是一種通過KOL的內(nèi)容輸出,不僅能將產(chǎn)品植入到視頻中起到宣傳作用,甚至還能直接對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促活和拉新的合作模式。
其次是直播合作,這種合作不僅僅局限在直播間將產(chǎn)品直接展現(xiàn)給用戶觀看,還包括現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)直播,這種形式相較短視頻門檻略低,但優(yōu)秀的主播更難培養(yǎng)。視頻和直播都是表現(xiàn)的手段,更偏向于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的合作。
最后一個(gè)是綜合性更高的活動(dòng)互動(dòng)模式,這種模式更偏向于品牌環(huán)境搭建,可以參考抖音的挑戰(zhàn)賽活動(dòng),這種模式需要帶動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)上的聲量。
于是金字塔圖中出現(xiàn)的不同維度創(chuàng)作者,便有了不同的存在價(jià)值。頭部達(dá)人產(chǎn)出高品質(zhì)的內(nèi)容,可以起到背書的作用,會(huì)引起用戶的關(guān)注。中腰部達(dá)人可以助推整個(gè)活動(dòng)氛圍,提升話題影響力。而尾部達(dá)人可以產(chǎn)出大量相關(guān)性內(nèi)容,提高市場(chǎng)熱度。
一個(gè)完整的營(yíng)銷,并不局限于做短視頻還是做直播,而是一個(gè)多品類、多模式的整合輸出。著重介紹一個(gè)內(nèi)容生態(tài),主要指的是有創(chuàng)作能力的達(dá)人,為產(chǎn)品長(zhǎng)線提供垂直內(nèi)容的合作模式,且不局限于視頻還是直播。
前面提到各量級(jí)的達(dá)人如何使用,用以往案例做展現(xiàn),各類型達(dá)人在一個(gè)營(yíng)銷案中如何落地配合。這里的頭部達(dá)人,并非單品類的頭部達(dá)人,而是針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)的頭部。頭部達(dá)人在實(shí)際運(yùn)作中主要看重其頂流價(jià)值,通過流量來吸引用戶關(guān)注以達(dá)到曝光轉(zhuǎn)化用戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的作用,可以理解為傳統(tǒng)意義的硬廣,只是廣告形式變成了內(nèi)容創(chuàng)作。
再通過產(chǎn)品所在品類的垂類達(dá)人,做到精準(zhǔn)推薦,即專業(yè)的人推專業(yè)的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的信服力。最后是大量的擴(kuò)圈類賬號(hào),賬號(hào)沒有固定的品類限制,主要從各個(gè)品類,各個(gè)層級(jí)進(jìn)行相關(guān)性的內(nèi)容鋪設(shè),以提高產(chǎn)品的宣傳熱度。
綜上,任何一個(gè)創(chuàng)作者在整合營(yíng)銷中都是有價(jià)值的,只是他們的定位不一樣而已。
伴隨市場(chǎng)越來越偏向于精細(xì)化運(yùn)營(yíng),除了了解自己的創(chuàng)作者,了解自己的客戶訴求外,了解自己創(chuàng)作者所在的主要平臺(tái)也是非常重要的。
以抖音、快手和小紅書為例。抖音和快手,都是短視頻平臺(tái),但是其用戶畫像有著明顯的區(qū)別,抖音用戶主要在30歲以下,1、2線城市居多,而快手粉絲年齡會(huì)更偏小一些,3、4線城市居多。抖音更偏向于精品內(nèi)容分發(fā),主要流量算法,而快手偏社區(qū)導(dǎo)向。小紅書平臺(tái)的用戶粘性更高,更年輕,其中女性用戶的占比遠(yuǎn)高于男性用戶。
僅這三個(gè)平臺(tái),不同的平臺(tái)粉絲屬性和用戶關(guān)注點(diǎn)是有區(qū)別的,這不僅影響客戶的選擇,更影響創(chuàng)作者對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作的方向和主要展現(xiàn)形式。不同的平臺(tái)商業(yè)合作形態(tài)也是不同的,抖音有星圖,快手有磁力聚星,小紅書有蒲公英都需要去研究,這里就不再擴(kuò)展。
在此能和大家做這個(gè)分享,個(gè)人很榮幸也很惶恐,內(nèi)容營(yíng)銷是一個(gè)非常大的課題,我們也在努力的學(xué)習(xí)中。今日能在這里和大家聊聊內(nèi)容營(yíng)銷,也再次印證了內(nèi)容營(yíng)銷將愈發(fā)變的重要,更需要回歸營(yíng)銷的本質(zhì),通過內(nèi)容創(chuàng)意影響用戶心智,且是符合市場(chǎng)規(guī)則、用戶感受的。
每一個(gè)創(chuàng)意都是創(chuàng)作者結(jié)合自身體驗(yàn)和價(jià)值觀呈現(xiàn)出來的作品,每一個(gè)創(chuàng)意都值得尊重,且每一個(gè)創(chuàng)作者都有存在的價(jià)值?;顒?dòng)策劃、資源匹配、內(nèi)容制作以及對(duì)客戶需求的把控,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了創(chuàng)作者孵化培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),還搭建了完善的商業(yè)變現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),希望發(fā)現(xiàn)每一個(gè)創(chuàng)作者的閃光點(diǎn)并與營(yíng)銷標(biāo)的進(jìn)行匹配,以達(dá)到商業(yè)變現(xiàn)的目的。
在龐大的資源庫中,如何做到精細(xì)化管理,如何發(fā)掘達(dá)人,單靠人工無法做到,為此完善的技術(shù)支撐助力良多。暢玩自研的觀星系統(tǒng)可基于內(nèi)容發(fā)布者的多維度數(shù)據(jù)為具體營(yíng)銷活動(dòng)匹配和推薦合適的內(nèi)容發(fā)布者,能快速收集和管理內(nèi)容發(fā)布者資源及數(shù)據(jù),能快速支撐達(dá)人支付,提高運(yùn)營(yíng)效率。
無論是商業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建,還是技術(shù)開發(fā)支持,希望通過自己的努力,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)創(chuàng)作者的閃光點(diǎn),不辜負(fù)每一個(gè)有能力的內(nèi)容創(chuàng)作者。
在此感謝主辦方給與的機(jī)會(huì),能在這里和大家簡(jiǎn)單聊聊MCN與創(chuàng)作者,也借此平臺(tái)感謝所有給予我們信任的創(chuàng)作者,我們將繼續(xù)努力,謝謝!
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上海報(bào)業(yè)集團(tuán) | 界面新聞發(fā)起首屆整合營(yíng)銷傳播評(píng)選——【金合獎(jiǎng)】,共涉及營(yíng)銷案例、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷人3大類獎(jiǎng)項(xiàng),囊括整合營(yíng)銷傳播、公關(guān)整合傳播、直播營(yíng)銷、出海營(yíng)銷、國(guó)潮營(yíng)銷等10余項(xiàng)類別,希望通過界面新聞在主流媒體中的領(lǐng)先影響力,一起評(píng)選出優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷案例、優(yōu)秀的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷人物,助推中國(guó)廣告營(yíng)銷行業(yè)不斷向前發(fā)展。
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