今年4月,上海市發(fā)布《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案(2020—2022年)》,方案提出四個“100+”行動目標(biāo),聚焦12個重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,提出到2022年,將上海打造成具有國際影響力、國內(nèi)領(lǐng)先的在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地。
8月18日下午,由上海報業(yè)集團(tuán) | 界面新聞主辦,上海市經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展研究中心作為支持智庫,君智戰(zhàn)略咨詢作為戰(zhàn)略顧問的“在線新經(jīng)濟(jì)(上海)50強(qiáng)發(fā)布會”順利舉辦。會議上,來自上海市經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展研究中心的熊世偉主任,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師馮天俊教授,君智集團(tuán)總裁、撬動大學(xué)創(chuàng)始人 姚榮君先生分別發(fā)表演講,圍繞上海在線新經(jīng)濟(jì)的政策環(huán)境、技術(shù)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行研討。
圓桌對話《在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道與術(shù)》由界面新聞高級副總裁郭為中先生主持,君智集團(tuán)總裁、撬動大學(xué)創(chuàng)始人姚榮君先生,夢餉集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO 冷靜女士,復(fù)星全球合伙人、杏脈科技董事長何川女士,善診創(chuàng)始人兼CEO吳竑興先生,返利網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO葛永昌先生就“在線新經(jīng)濟(jì)”這個新名詞發(fā)表觀點(diǎn),從企業(yè)案例著手,探討新經(jīng)濟(jì)企業(yè)該如何制定戰(zhàn)略,實現(xiàn)持續(xù)增長。
主辦方致辭:上海正成為新技術(shù)應(yīng)用的舞臺
界面新聞高級副總裁郭為中先生發(fā)表會議致辭,他表示,在疫情期間,上海展現(xiàn)出了很高的城市治理水平,新經(jīng)濟(jì)在此期間孕育發(fā)展,在線新經(jīng)濟(jì)(上海)50強(qiáng)意在挖掘上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能,為上海企業(yè)營造健康的發(fā)展環(huán)境。城市是在線新經(jīng)濟(jì)最大的應(yīng)用場景,如今的上海,正在成為新技術(shù)應(yīng)用的巨大舞臺。作為上海報業(yè)集團(tuán)旗下、原創(chuàng)財經(jīng)新聞的領(lǐng)跑者,界面新聞將攜手各界,發(fā)揮自身優(yōu)勢,持續(xù)關(guān)注上海在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
熊世偉:打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢是當(dāng)下工作的重點(diǎn)
上海市經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展研究中心主任熊世偉隨后對《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案 2020 - 2022 年》進(jìn)行了解讀。此次行動方案的提出正基于兩大背景:一方面,疫情帶來考驗的同時催生了線上消費(fèi)的新需求,并進(jìn)一步培育鞏固了新的消費(fèi)習(xí)慣,在線新經(jīng)濟(jì)已成未來發(fā)展的戰(zhàn)略必爭領(lǐng)域;另一方面,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)秩序的漸次恢復(fù),加快壯大疫情防控中催生的新業(yè)態(tài)新模式,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢是當(dāng)下工作的重點(diǎn)之一。是故,上海作為全國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活躍、應(yīng)用場景豐富的先導(dǎo)城市,依托于自身獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢,制定在線新經(jīng)濟(jì)行動方案以推動自身發(fā)展自是因時順勢之舉。
在此基礎(chǔ)上,熊世偉教授進(jìn)一步對方案展開介紹。他指出,方案以100+”應(yīng)用場景、“100+”創(chuàng)新企業(yè),“100+”品牌產(chǎn)品、“100+”關(guān)鍵技術(shù)的4個“100+”為總體目標(biāo),聚焦一年,著眼三年,追求到2022年將上海打造成具有國際影響力、國內(nèi)領(lǐng)先的在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地。從具體布局分析,方案以“無中生有”、“有中啟轉(zhuǎn)”、“轉(zhuǎn)中做大”的遞進(jìn)策略為依托,主要聚焦包括遠(yuǎn)程辦公、在線教育、無人工廠,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的12個重點(diǎn)領(lǐng)域,并以六大專項行動為抓手,在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)完善產(chǎn)業(yè)生態(tài),強(qiáng)化“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”等公共服務(wù)、落實“沙盒”監(jiān)管模式保障創(chuàng)新發(fā)展的同時,為廣大在線新經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供更廣闊和開放的發(fā)展場景,進(jìn)而進(jìn)一步打造在線新經(jīng)濟(jì)的新模式和新標(biāo)桿。
馮天?。盒录夹g(shù)助推新經(jīng)濟(jì)
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師、復(fù)旦大學(xué)商務(wù)分析與運(yùn)營創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任馮天俊教授則從技術(shù)變革的角度出發(fā),展開了新技術(shù)助推新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的演講。通過人工智能種植草莓、叮咚買菜、bilibili等產(chǎn)業(yè)案例,馮天俊教授指出了新技術(shù)為平臺用戶創(chuàng)造新價值的可能。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的細(xì)致洞見,他對新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力進(jìn)行了獨(dú)到的總結(jié):一方面,為了實現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在推動技術(shù)創(chuàng)新之余,企業(yè)必須注重“3E”(即體驗、成本和效率)之間的平衡;另一方面,人才將仍然是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確理解生產(chǎn)者剩余和消費(fèi)者剩余,依托于技術(shù)和管理的“雙輪驅(qū)動“,以“第五個100+”:即高水準(zhǔn)的技術(shù)人才團(tuán)隊為核心,才可能真正實現(xiàn)“創(chuàng)新引領(lǐng)新循環(huán)”。
姚榮君:戰(zhàn)略就是喚醒并占領(lǐng)隱性需求
君智集團(tuán)總裁、撬動大學(xué)創(chuàng)始人姚榮君在題為《新經(jīng)濟(jì)企業(yè)如何定戰(zhàn)略》的演講中表示,在大競爭的市場格局中,供求關(guān)系存在斷層,新經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)在不斷變化的市場環(huán)境中關(guān)注隱性需求,他認(rèn)為戰(zhàn)略就是喚醒并占領(lǐng)隱性需求,而品牌則是企業(yè)戰(zhàn)略的對外體現(xiàn)。演講中,他以布魯可積木的戰(zhàn)略為案例,詳細(xì)闡述了隱性需求、運(yùn)營活動和品牌價值三者之間的關(guān)系。最終他表示,認(rèn)知優(yōu)勢高地,才是新高地。
圓桌對話:在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道與術(shù)
圓桌對話環(huán)節(jié)由界面新聞高級副總裁郭為中先生主持,來自君智咨詢、夢餉集團(tuán)、杏脈科技、善診、返利網(wǎng)的企業(yè)一把手,圍繞“在線新經(jīng)濟(jì)”的“新”,以及企業(yè)發(fā)展之“道”,與實踐之“術(shù)”展開討論。
君智集團(tuán)總裁、撬動大學(xué)創(chuàng)始人姚榮君先生認(rèn)為,技術(shù)變革雖然帶來了一定的不確定性,但從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)到新經(jīng)濟(jì)的變遷之中,仍然可以找到企業(yè)始終確定的立足點(diǎn)——包括品牌的獨(dú)特價值,即企業(yè)的善和顧客和用戶為核心的“真”。而在當(dāng)下去時空、去中介、去中心化的時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的打法需要更好地貼近用戶,解決顧客之間的品牌觸點(diǎn)認(rèn)知問題,進(jìn)而才能充分發(fā)揮技術(shù)帶來的創(chuàng)新潛力以促進(jìn)發(fā)展。
夢餉集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO冷靜女士表示,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的不確定性存在的價值遠(yuǎn)不止于利益,而更在于其創(chuàng)造的社會意義?;诖?,夢餉集團(tuán)一方面注重把握社會流量組織形式的變革,在信息流跨越商品流的當(dāng)下,追求電商平臺的“去中心化”;另一方面,企業(yè)發(fā)展始終以打造全球領(lǐng)先的分銷平臺為目標(biāo),追求“讓成交變簡單“進(jìn)而實現(xiàn)多方得利,創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會的同時也幫助品牌方以更高的效率和更低的成本進(jìn)行銷售,回籠資金。在變動的現(xiàn)實中,成就他人始終是夢餉不變的旨?xì)w。
復(fù)星全球合伙人、杏脈科技董事長何川女士則指出,區(qū)別于其他行業(yè),醫(yī)療行業(yè)當(dāng)下的發(fā)展有著長期穩(wěn)定的天然需求,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的供給辨別和整合能力的不足在技術(shù)的賦能下既是為企業(yè)帶來發(fā)展契機(jī),也為更好的惠民的醫(yī)療服務(wù)帶來可能。以此,醫(yī)療企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展更需要去挖掘新一代的人工智能等創(chuàng)新技術(shù)帶來的潛力,讓在線智能化服務(wù)下沉到資源相對貧瘠的欠發(fā)達(dá)地區(qū),讓AI等新技術(shù)為10億家庭健康幸福的生活保駕護(hù)航。
善診創(chuàng)始人兼CEO吳竑興先生也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),企業(yè)在把握技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)自身發(fā)展之余也要肩負(fù)起社會責(zé)任,把握時代和社會的痛點(diǎn)。善診的創(chuàng)立實際上是對中國社會從80后開始發(fā)生根本性改變的家庭結(jié)構(gòu)推動的養(yǎng)老模式變革的回應(yīng),秉持著“父母健康找善診”的目標(biāo),依托于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),從預(yù)防、干預(yù)、支付三個場景展開。換言之,搭乘在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮,善診的實踐實際上是以技術(shù)賦能下沉的健康體檢,通過自建的大數(shù)據(jù)+人工智能團(tuán)隊對健康數(shù)據(jù)的脫敏和深度分析,提供專業(yè)定制化的治療,進(jìn)而在業(yè)務(wù)端構(gòu)建了一個以健康數(shù)據(jù)驅(qū)動的“健康服務(wù)+保險支付”閉環(huán),追求為高齡用戶提供全生命周期的健康管理服務(wù),進(jìn)而改變當(dāng)下社會中人群“被動治療”的困局。
返利網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO葛永昌先生同樣認(rèn)為,對變動中企業(yè)發(fā)展確定性的把握,是面對當(dāng)下時代技術(shù)挑戰(zhàn)的應(yīng)行之道。他指出,性價比是消費(fèi)者在變動實踐中的確定性追求,而返利的發(fā)展事實上正是在不斷變革中把握這一需求,同時結(jié)合技術(shù)突破摸索創(chuàng)新之道。換言之,從最初的PC端垂直電商導(dǎo)購到后來與平臺電商的接軌,再到如今從電商貫穿線下,返利實際上是基于性價比這一確定性,始終以電商平臺和品牌方的營銷費(fèi)用讓利消費(fèi)者為核心模型,同時關(guān)注把握消費(fèi)場景、消費(fèi)方式的新變化,進(jìn)而不斷強(qiáng)化自身的競爭力。
在線新經(jīng)濟(jì)(上海)50強(qiáng)頒獎典禮
頒獎典禮環(huán)節(jié),與會企業(yè)代表登臺領(lǐng)獎,本次在線新經(jīng)濟(jì)(上海)50強(qiáng)評選畫上圓滿句號。博泰車聯(lián)網(wǎng) CFO李曉丹先生在頒獎典禮上表示,博泰企業(yè)將繼續(xù)秉持企業(yè)“洞察、整合,創(chuàng)新”的發(fā)展理念,深耕上海,為打造上海在線經(jīng)濟(jì)新高地助力。
來自喔趣科技的喔趣人效云(SaaS)事業(yè)部 CEO孫路先生表示,喔趣在其發(fā)展中始終注重與技術(shù)和創(chuàng)新企業(yè)的多方合作,包括疫情期間和叮咚買菜平臺的聯(lián)動等等都是企業(yè)自身以技術(shù)落實責(zé)任的實踐。未來喔趣科技也將繼續(xù)圍繞技術(shù)創(chuàng)新核心,為在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能。
掌門教育政府事務(wù)VP李秋沅女士表示,掌門教育目前以70%的市場份額確立了自身作為全國1對1在線學(xué)科領(lǐng)域頭部企業(yè)的地位。而在未來的實踐中,掌門教育將繼續(xù)以“讓教育共享智能,讓學(xué)習(xí)輕松快樂“為追求,為在線教育發(fā)展助力的同時,推動上海在線新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。