招聯(lián)消金首席信息官王耀南：業(yè)務(wù)流要看得全，但落地場景要細(xì)

9月6日上午，在界面新聞舉辦的2024 REAL科技大會“金融大模型進(jìn)階之路”圓桌對話上，招聯(lián)消費金融股份有限公司首席信息官王耀南提到，大模型可推動銀行降本增效，但在真正落地時會發(fā)現(xiàn)，“有多少智能就有多少人工”。在他看來，業(yè)務(wù)流要看得全，但落地場景要細(xì)，需要把人工的經(jīng)驗和理念，不論是風(fēng)險還是運營上的知識，整理成語言模型能夠用和學(xué)，在一個場景上推進(jìn)。