據(jù)央視新聞，當?shù)貢r間5月22日，新加坡交通部長徐芳達在社交平臺發(fā)文表示，新加坡交通安全調(diào)查局調(diào)查人員已在當?shù)貢r間5月21日晚抵達泰國曼谷，將就新航客機事故進行調(diào)查。
此外，徐芳達表示，由于事件涉及一架波音777-300ER飛機，美國國家運輸安全委員會將派出一名代表和四名技術(shù)顧問協(xié)助調(diào)查。
新加坡航空公司一架客機21日遭遇嚴重氣流顛簸，改道在泰國曼谷降落。新加坡航空公司發(fā)表聲明稱，事故造成1人死亡，30人受傷。