據(jù)桂林晚報，4月10日，桂林市旅游市場綜合監(jiān)管領導小組辦公室發(fā)布辟謠通報，4月9日，南昌廣播電視臺小政視頻微信公眾號和瀟湘晨報等媒體分別轉發(fā)自媒體賬號“楊八郎！無法替代”發(fā)布的“網友去廣西桂林旅游，景區(qū)導游把游客關在一起，不買東西不讓走，一人發(fā)兩個饅頭吃”的短視頻。本著維護消費者權益、規(guī)范旅游市場的原則，桂林相關部門第一時間與視頻拍攝者取得聯(lián)系，詳細了解事件經過。經初步查核，視頻中的游客為外地組團到桂林旅游，桂林旅行社在地接過程中嚴格按照協(xié)議執(zhí)行，嚴格按照電子行程單安排的路線，沒有發(fā)生“景區(qū)導游把游客關在一起，不買東西不讓走”的行為。
4月10日，當事人占**已經錄制視頻對此事件內容進行澄清，表示本人拍著玩的視頻被曲解報道并廣泛傳播，造成不良影響。目前，相關部門正在進一步核實情況并將及時向社會公布調查結果，希望廣大網友不信謠，不傳謠。