文|智谷趨勢(shì)
01
另一只靴子落地的速度超過(guò)想象。
阿里巴巴迫不及待地想要再次擁抱變革，亦如從前。
5月18日，阿里巴巴借助發(fā)布2023財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)，公布了源于3月28日組織變革的一系列進(jìn)展，包括：六大業(yè)務(wù)集正式成立董事會(huì)；云智能集團(tuán)從阿里巴巴集團(tuán)徹底分拆獨(dú)立上市；啟動(dòng)探索菜鳥(niǎo)集團(tuán)上市；啟動(dòng)執(zhí)行盒馬上市流程；阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)將啟動(dòng)外部融資。
這距離3月28日阿里董事長(zhǎng)兼CEO張勇發(fā)布全員公開(kāi)信，宣布啟動(dòng)阿里成立以來(lái)最大的“1+6+N”的組織變革，僅過(guò)去了51天。
兩次宣布的內(nèi)容大體不差，但細(xì)節(jié)差別中有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。比如云智能集團(tuán)的“獨(dú)立”，在時(shí)間線上會(huì)令人稍感意外——它注定會(huì)發(fā)生，只是阿里又提前了一步。多次出現(xiàn)的“上市”，也部分驗(yàn)證了之前市場(chǎng)關(guān)于阿里分拆解決價(jià)值被低估的猜測(cè)。
要分拆一家年?duì)I業(yè)額8686.87億，凈利潤(rùn)725.09億，員工總數(shù)超過(guò)23.5萬(wàn)人的超級(jí)公司，當(dāng)然是一件很困難、麻煩、復(fù)雜的事情。但記住這么一句話：世界上最難的事情就是革自己的命。阿里的24年，一直在不斷地主動(dòng)求變，不斷展示各種的意料之外。
02
企業(yè)的存續(xù)取決于兩件事：能否成功應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)換代與組織的升級(jí)換代。
對(duì)于大多數(shù)技術(shù)基因厚重的企業(yè)來(lái)說(shuō)，激發(fā)創(chuàng)新是本能，技術(shù)的演進(jìn)是必然，相對(duì)容易。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，像阿里這樣把自己作為一件“產(chǎn)品”不斷迭代升級(jí)的，不多。人很難抓住自己的頭發(fā)離開(kāi)地面，而企業(yè)最難的是擺脫路徑依賴，不斷在新平臺(tái)上起跳。
從網(wǎng)購(gòu)起家，阿里不是簡(jiǎn)單地把商品買(mǎi)賣(mài)搬到線上，而是一次又一次通過(guò)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)徹底的“物種進(jìn)化”的過(guò)程。
比如支付寶這種擔(dān)保交易模式、商戶評(píng)價(jià)體系、雙11購(gòu)物節(jié)、直播電商、頁(yè)面?zhèn)€性化推薦……每一項(xiàng)背后都關(guān)聯(lián)著那個(gè)時(shí)代一些最先進(jìn)技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用。
從電商最后一路溯源干到自研服務(wù)器芯片、自己開(kāi)發(fā)云計(jì)算，阿里也算是電商平臺(tái)企業(yè)的大另類。
而且，居然被它還干成了。
簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子，當(dāng)年曾經(jīng)困擾了無(wú)數(shù)國(guó)內(nèi)外科技企業(yè)的12306春運(yùn)搶票宕機(jī)難題，就是依靠阿里云才第一次得到圓滿解決的。
直至今天，中國(guó)說(shuō)到底只有兩朵云，一朵是基于拿來(lái)主義的云，一朵是能實(shí)現(xiàn)自主可控的云。而阿里云就屬于后者，它就是發(fā)軔于電商。
沒(méi)有人可以隨隨便便成功，在電商賽道上，阿里能夠后來(lái)居上超過(guò)亞馬遜，在云賽道上，阿里能跑贏諸多科技公司，都絕非偶然。
03
相對(duì)而言，能恰好抓住歷史機(jī)遇之窗的組織變革更難。
阿里巴巴的24年歷史中進(jìn)行了不少于企業(yè)堪稱重大的組織變革，說(shuō)每一次都恰到好處那是夸張，但足夠幸運(yùn)的是，阿里努力做到了不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)時(shí)間窗口。
比如，2011年，阿里巴巴做了一件商業(yè)史上都罕見(jiàn)的事情，在淘寶如日中天一只腳已經(jīng)踏進(jìn)一萬(wàn)億的時(shí)候，把淘寶整個(gè)拆成了三家子公司——淘寶、天貓和一淘。
這次變革，更像是一次大型商業(yè)實(shí)驗(yàn)，意思是通過(guò)組織變革來(lái)幫助企業(yè)找到未來(lái)突進(jìn)的戰(zhàn)略方向。
當(dāng)年電商存在著三個(gè)方向的巨大爭(zhēng)議，即究竟是C2C、B2C，還是搜索引擎指向無(wú)數(shù)個(gè)B2C，阿里的做法就是干脆把淘寶一拆為三，讓它們相互競(jìng)爭(zhēng)，最好能把對(duì)方干掉。
阿里當(dāng)年的這個(gè)實(shí)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)一舉促成了“天貓”，而在國(guó)際上，還預(yù)言了谷歌與亞馬遜在電商賽道上競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
還有2015年到2020年，“大中臺(tái)”的存廢之爭(zhēng)。阿里最早在 2015 年提出了中臺(tái)的概念，當(dāng)年阿里賣(mài)出一件商品需要經(jīng)過(guò)發(fā)布、交易、營(yíng)銷、店鋪、支付、售后等幾十個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而當(dāng)年阿里用戶數(shù)超過(guò)4億，導(dǎo)致業(yè)務(wù)響應(yīng)越來(lái)越慢。于是，大中臺(tái)出現(xiàn)了，它抽象出了一批可以被共享的基礎(chǔ)技術(shù)和通用能力。
但僅僅三年后，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)越來(lái)越多元，這套體系不再能解決所有問(wèn)題。典型如盒馬鮮生這類新零售業(yè)務(wù)，因?yàn)樗拇蛘鄯绞?、邏輯與淘寶天貓等電商平臺(tái)不同，調(diào)用中臺(tái)能力后還要做很多適配性改造，這會(huì)降低其交易效率。于是“去中臺(tái)”化漸漸成為共識(shí)。到2021年，多元化治理取代了“大中臺(tái)、小前臺(tái)”。
市場(chǎng)的變化永不停息，組織的變化也必須應(yīng)時(shí)而變。
04
回顧過(guò)往，幾乎每一次重大變革，都引領(lǐng)了阿里的一次業(yè)務(wù)大爆發(fā)。
回到此次變革上，一拆六至少讓商業(yè)想象的空間變得更大，無(wú)論是云計(jì)算、新零售、電商出海，還是物流供應(yīng)鏈，未來(lái)的“小阿里”也都頗具優(yōu)勢(shì)。淘寶天貓就不用說(shuō)了，盡管遭受到了后來(lái)者的不斷沖擊，迄今依然穩(wěn)穩(wěn)掌握著中國(guó)電商的小半壁江山。阿里云業(yè)務(wù)，是目前國(guó)內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)盈利的云。55%的收入來(lái)自金融、汽車、零售等非互聯(lián)網(wǎng)客戶，展示阿里云業(yè)務(wù)的邏輯是健康的。分拆之后，它將可以更加專注，徹底變成一家集人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為一體的高科技公司。
從阿里的財(cái)報(bào)來(lái)看，國(guó)際數(shù)字商業(yè)、菜鳥(niǎo)連續(xù)多季度保持較高增長(zhǎng)，其收入按財(cái)年增速分別為13%、21%，領(lǐng)跑其他業(yè)務(wù)。國(guó)際數(shù)字商業(yè)中，以Lazada、速賣(mài)通、Trendyol和Daraz為主的海外電商增速更為明顯。此外，盒馬CEO侯毅此前也曾表示，去年四季度和今年一季度，盒馬已實(shí)現(xiàn)全面盈利。
相信曾經(jīng)困擾阿里的市值問(wèn)題，將不會(huì)再是問(wèn)題。
拆分，也符合當(dāng)下的國(guó)際潮流。
2015年8月谷歌的分拆，新成立母公司Ahphabet，然后旗下各個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)分離開(kāi)來(lái)獨(dú)立成立公司，“谷歌”由此降格為一個(gè)子品牌。2019年11月，強(qiáng)生，全球最大的醫(yī)療健康企業(yè)之一，分成兩家上市公司，一家負(fù)責(zé)利潤(rùn)率高的處方藥和醫(yī)療器械業(yè)務(wù)，另一家負(fù)責(zé)增長(zhǎng)緩慢的消費(fèi)者業(yè)務(wù)。最近的，最具標(biāo)志性的還有2021年百年老店通用的一拆三。
人的成熟的標(biāo)志是分離，看子女能否離開(kāi)自己出生、成長(zhǎng)的家庭，獨(dú)立在社會(huì)中生存。紀(jì)伯倫說(shuō)：父母是弓，孩子是從弦上射出去的生命之箭。
毫無(wú)疑問(wèn)，放手，箭才能射得又高又遠(yuǎn)。對(duì)企業(yè)，何嘗不是如此。
企業(yè)的形態(tài)有很多種，但不斷地自我變革、創(chuàng)新是一家企業(yè)面向未來(lái)的最佳方式。不斷用明天更好的自己去迭代昨天已經(jīng)挺好的自己，是持續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)的唯一路徑。
所以，無(wú)論怎么看這都像是一場(chǎng)阿里給自家孩子們的成人禮，如張勇所說(shuō)，孩子大了，還是要走出去，去獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)。