編譯|中外管理雜志
無(wú)論身處何處，人們都希望被尊重和被傾聽(tīng)。但領(lǐng)導(dǎo)并不像我們大多數(shù)人想象的那樣僅僅是一個(gè)職位，它其實(shí)是一個(gè)過(guò)程，并非你取得后就會(huì)永遠(yuǎn)擁有的東西，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力一直在演變，永遠(yuǎn)在改變。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是讓別人聽(tīng)你的，更是要發(fā)展影響力，最終實(shí)現(xiàn)變革，并使每個(gè)人都受益。
想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要讀約翰·麥克斯韋爾，讀約翰·麥克斯韋爾，一定要讀他的《領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層級(jí)》。這本書可以讓你清晰地識(shí)別出自身所處的領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)，鼓勵(lì)和指引你不斷向更高層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力邁進(jìn)，從而開啟真正的領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)之旅，最終登上領(lǐng)導(dǎo)力的巔峰。
第一層級(jí)：職位
第一層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力—職位，這是所有領(lǐng)導(dǎo)者的起點(diǎn)。
職位是領(lǐng)導(dǎo)力的最低層級(jí)——入門層級(jí)。依靠職位的領(lǐng)導(dǎo)者只能夠產(chǎn)生頭銜所帶來(lái)的影響。人們追隨他僅僅是因?yàn)椴坏貌贿@樣做。職位領(lǐng)導(dǎo)者以職位和頭銜賦予的權(quán)力為基礎(chǔ)。擁有領(lǐng)導(dǎo)職位本身沒(méi)有錯(cuò)，但利用職位讓人們追隨是完全錯(cuò)誤的。職位無(wú)法代替影響力。
處于第一層級(jí)的人們可能是老板，但絕不是領(lǐng)導(dǎo)者。他們有下屬，而非團(tuán)隊(duì)伙伴。他們依靠規(guī)章制度、政策和組織紀(jì)律來(lái)控制員工。他們的下屬只會(huì)在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)服從他們，通常只做他們被要求做到的事情。當(dāng)職位領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬付出額外的努力或時(shí)間時(shí)，他們往往無(wú)法得到想要的結(jié)果。職位領(lǐng)導(dǎo)者通常難以與志愿者、年輕人和受過(guò)高等教育的人合作。為什么會(huì)這樣？因?yàn)槁毼活I(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有影響力，而上述群體往往更獨(dú)立。
職位是唯一不需要能力和努力就能達(dá)到的層級(jí)。任何人都可以被任命到某個(gè)職位。
如何充分發(fā)揮職位的作用？
如果你一直處在第一層級(jí)上，并且依靠你的職位或頭銜來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，你注定會(huì)永遠(yuǎn)停留在那里嗎？當(dāng)然不會(huì)！所有的領(lǐng)導(dǎo)者都可以學(xué)習(xí)不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，如果他們?cè)敢飧淖兊谝粚蛹?jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式，就可以提升領(lǐng)導(dǎo)力水平。如何充分利用你的領(lǐng)導(dǎo)地位，從職位領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者？通過(guò)以下三種方式。
1、不再依靠職位驅(qū)動(dòng)下屬
擁有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位無(wú)可厚非，這是大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的起點(diǎn)。然而，依靠職位來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)是完全錯(cuò)誤的。要成為第一層級(jí)的有效領(lǐng)導(dǎo)者，你必須停止依靠職位來(lái)驅(qū)動(dòng)別人。最好的領(lǐng)導(dǎo)者根本不需要用他們的職位來(lái)解決問(wèn)題，而是使用其他技能。
2、忘記頭銜，努力前行
如果你想充分利用你在第一層級(jí)的職位并尊重你擁有的任何頭銜，就不要依靠它們來(lái)領(lǐng)導(dǎo)別人。不要亂用你的權(quán)力，更不要迷戀你的權(quán)力。永遠(yuǎn)不要相信你的職位是你應(yīng)得的。領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)力，而是一種榮幸。你必須不斷努力，使自己實(shí)至名歸。如果你有任何特權(quán)感，那將對(duì)你十分不利。
3、走下職位，向員工靠攏
依賴職位的領(lǐng)導(dǎo)者往往錯(cuò)誤地認(rèn)為，員工有責(zé)任告知他們的需求或愿望。好的領(lǐng)導(dǎo)者明白，向員工靠攏是他們自己的責(zé)任，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者才是發(fā)起者。
如果你想在領(lǐng)導(dǎo)力上提升到第二層級(jí)，就要從你的“舒適區(qū)”走出來(lái)，你不應(yīng)當(dāng)繼續(xù)居高臨下，而應(yīng)從高位走下來(lái)，走到你的屬下當(dāng)中去。在你所做的工作以及你與員工互動(dòng)的方式兩個(gè)方面上，你都需要超越職位的基本要求。你必須以了解員工是什么樣的人、他們需要什么，如何幫助他們和團(tuán)隊(duì)取得成功為己任。
為了在人生中嘗試一些新鮮事物，我們必須自愿離開“舒適區(qū)”。這當(dāng)然會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，甚至讓人有些膽怯。然而，每當(dāng)我們離開“舒適區(qū)”并且征服新的領(lǐng)域時(shí)，我們不僅能夠拓展自己的舒適區(qū)，還有可能極大地提升自我。如果你想成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，就要做好迎接各種挑戰(zhàn)和不適的準(zhǔn)備。但要明白一點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的回報(bào)是非常值得的。
第二層級(jí)：認(rèn)同
第二層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力—認(rèn)同，在這一層級(jí)通過(guò)建立和發(fā)展人際關(guān)系去領(lǐng)導(dǎo)。
第二層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力完全基于人際關(guān)系。在認(rèn)同層級(jí)上，人們跟隨你是因?yàn)樗麄兿胍@樣做。當(dāng)你喜歡下屬并把他們當(dāng)作有價(jià)值的人對(duì)待時(shí)，你就開始對(duì)他們產(chǎn)生影響，培養(yǎng)了他們對(duì)你的信任。無(wú)論是在家里、在工作中、在休閑娛樂(lè)中，還是在做志愿工作時(shí)，工作環(huán)境都會(huì)變得更加愉悅。
第二層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不是鞏固自己的地位，而是了解追隨他的人，弄清楚如何與這些人相處。領(lǐng)導(dǎo)者了解他的下屬，而下屬也了解他們的領(lǐng)導(dǎo)者，由此建立起堅(jiān)實(shí)、持久的人際關(guān)系。你可以喜歡一個(gè)人但不領(lǐng)導(dǎo)他。但是，如果你不喜歡一個(gè)人，那么一定無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)他。這就是第二層級(jí)的核心思想。
如何得到他人的認(rèn)同？
在第二層級(jí)上，如果你發(fā)現(xiàn)自己所處的階段需要努力獲得他人的認(rèn)同，你應(yīng)該怎么做？你如何充分利用發(fā)展的機(jī)會(huì)成為一名關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者？
1、在嘗試與他人建立關(guān)系之前先與自己建立關(guān)系
與人交往和建立關(guān)系的秘訣之一是了解和喜歡自己。建立關(guān)系的第一步總是從你自己開始。如何理解這一點(diǎn)呢？
人類的天性似乎賦予了人們?cè)u(píng)估世界上每個(gè)人的能力，除了他們自己。很少有人天生具有自我認(rèn)知的意識(shí)，學(xué)會(huì)成為研究自己的人，了解你的長(zhǎng)處和短處，學(xué)著讓別人來(lái)評(píng)價(jià)你，了解你在各種情況下的思維、感受和行為方式。一旦你知道了你是誰(shuí)，就忘掉自己并把注意力放到他人身上，這樣你就會(huì)有效地與他人建立聯(lián)系。
2、培養(yǎng)“以人為本”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
認(rèn)同型領(lǐng)導(dǎo)者不依賴規(guī)則來(lái)領(lǐng)導(dǎo)下屬，也不依賴于制度。他們從不試圖用棍棒進(jìn)行統(tǒng)治。相反，他們?cè)谂c人打交道時(shí)都會(huì)采用個(gè)人接觸的方式。他們傾聽(tīng)、學(xué)習(xí)，然后再去領(lǐng)導(dǎo)。他們建立起良好的人際關(guān)系，并且知道這種關(guān)系的維護(hù)是雙向的。他們穿過(guò)“關(guān)系”這扇大門，走出去與員工建立聯(lián)系。
如果你想在第二層級(jí)取得成功，你必須少考慮制度，多考慮下屬的情緒。作為一名認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者，如果你要做到這一點(diǎn)，你必須展現(xiàn)出始終如一的穩(wěn)定情緒，保持樂(lè)觀的態(tài)度，擁有善于傾聽(tīng)的耳朵，并向他人展示真實(shí)的自我。
3、踐行“己所不欲，勿施于人”的黃金法則
這條黃金法則超越了文化和宗教的界限，為世界各地的人們所接受。在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中踐行黃金法則又有什么作用呢？它使每個(gè)人都感到自己被尊重。這會(huì)改變一個(gè)部門或組織的整個(gè)環(huán)境。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者由在職位型環(huán)境中激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變?yōu)樵谡J(rèn)同型環(huán)境中尊重員工時(shí)，員工會(huì)感覺(jué)自己從“利益無(wú)關(guān)者”變成了“利益相關(guān)者”。
4、成為團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力源泉
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你需要具備鼓舞他人的巨大力量。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你可以對(duì)他人產(chǎn)生類似的積極影響，因?yàn)槿藗兌枷矚g得到同伴的肯定，但他們更加重視來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)。如果你想讓員工變得積極，看到你來(lái)總是很高興，你就需要不斷地鼓勵(lì)他們。如果你成為團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力來(lái)源，員工就會(huì)竭力工作，他們的努力會(huì)極大程度地滿足你的積極期望。
5、在關(guān)心和坦誠(chéng)之間取得平衡
每個(gè)人在工作中都有問(wèn)題，都會(huì)犯錯(cuò)誤。每個(gè)人都需要提高，需要有人在身邊幫助他們提升自我。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，幫助他們變得更好是你的責(zé)任和特權(quán)。這通常是從坦率的談話開始的。相信員工可以改變自己的態(tài)度并提高能力。如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你想幫助別人，你就得愿意進(jìn)行那些艱難的對(duì)話。如何處理好人際關(guān)系呢？這需要在關(guān)心和坦誠(chéng)之間取得平衡。沒(méi)有坦誠(chéng)的關(guān)心就會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系功能失調(diào)，而沒(méi)有關(guān)心的坦誠(chéng)則會(huì)導(dǎo)致關(guān)系疏遠(yuǎn)，擁有坦誠(chéng)的關(guān)愛(ài)之心才能發(fā)展并建立良好的人際關(guān)系。
第三層級(jí)：業(yè)績(jī)
第三層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力—業(yè)績(jī)，你需要通過(guò)業(yè)績(jī)?nèi)ペA得團(tuán)隊(duì)的信任和聲譽(yù)。
認(rèn)同層級(jí)的潛在危險(xiǎn)之一就是領(lǐng)導(dǎo)者可能止步于此。但好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境，還要有能力創(chuàng)造業(yè)績(jī)！這就是為什么他們必須升級(jí)到基于結(jié)果的第三層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力—業(yè)績(jī)。在業(yè)績(jī)層級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)者獲得了影響力和公信力，下屬因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者為組織所做的一切而追隨他們。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)到第三層級(jí)時(shí)，許多積極的事情會(huì)發(fā)生：任務(wù)完成，士氣高漲，利潤(rùn)上升，人員流動(dòng)降低，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。也正是在第三層級(jí)，激勵(lì)開始發(fā)揮作用。
在這個(gè)層級(jí)上，領(lǐng)導(dǎo)他人和影響他人變得更加有趣。眾所周知，成功和生產(chǎn)力可以讓許多問(wèn)題迎刃而解。正如傳說(shuō)中的前美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟（NFL）四分衛(wèi)喬·納馬斯（Joe Namath）所說(shuō)：“只要你贏了，一切都好辦?！?/p>
在第三層級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以成為變革的推動(dòng)者。他們可以面對(duì)并解決棘手的問(wèn)題。他們能夠做出艱難的決定，從而產(chǎn)生影響力。他們可以將員工效率提高一個(gè)檔次。
如何得到最佳業(yè)績(jī)？
對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，在第二層級(jí)穩(wěn)固的人際關(guān)系基礎(chǔ)上提升到第三層級(jí)都不是一件小事。許多人發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果你有機(jī)會(huì)成為業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)者，就要做到以下事情。
1、了解你的個(gè)人天賦對(duì)愿景的貢獻(xiàn)
提高領(lǐng)導(dǎo)力水平的關(guān)鍵之一是了解如何有效地利用你的天賦和能力來(lái)推進(jìn)組織的愿景，這和業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展息息相關(guān)。如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你必須擁有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力愿景，至少在現(xiàn)階段，它必須與你所服務(wù)的組織愿景保持一致。
如果你想讓你的團(tuán)隊(duì)或部門擅長(zhǎng)他們所做的事情，那么你首先要擅長(zhǎng)你所做的事情。業(yè)績(jī)必須從領(lǐng)導(dǎo)者開始。首先把關(guān)注點(diǎn)聚焦在這里，之后你將贏得幫助他人提高和發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)。
2、為需要完成的事情制定愿景
愿景的制定是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)組成部分。模糊的溝通導(dǎo)致方向不清，進(jìn)而導(dǎo)致執(zhí)行力不足。高效領(lǐng)導(dǎo)者在組織的愿景和團(tuán)隊(duì)日常業(yè)績(jī)活動(dòng)之間建立了清晰的聯(lián)系，展示了短期活動(dòng)是如何影響長(zhǎng)期結(jié)果的。他們的溝通過(guò)程清晰，不斷為團(tuán)隊(duì)指明方向。
一個(gè)引人注目的愿景是清晰和明確的，同時(shí)具有開拓性和挑戰(zhàn)性。愿景與團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值觀保持一致，它的關(guān)注點(diǎn)是目標(biāo)而不是手段，也與團(tuán)隊(duì)的天賦相匹配。當(dāng)愿景被傳達(dá)并得到理解時(shí)，整個(gè)工作場(chǎng)所都會(huì)充滿能量！
第四層級(jí)：育人
第四層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力—育人，要發(fā)展公司，就要發(fā)展和培育人才。
領(lǐng)導(dǎo)者之所以偉大，不是因?yàn)樗麄兊臋?quán)力，而是因?yàn)樗麄兡軌蚪o他人賦能。這就是領(lǐng)導(dǎo)者在第四層級(jí)所做的事情。他們利用自己的地位、關(guān)系和業(yè)績(jī)對(duì)下屬進(jìn)行投資，推動(dòng)其發(fā)展，直到這些下屬也成為領(lǐng)導(dǎo)者。這么做帶來(lái)的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)崿F(xiàn)自我復(fù)制。
業(yè)績(jī)可以贏得比賽，但育人才能得到冠軍。在第四層級(jí)上，首先是團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到很高的水平。為什么會(huì)這樣？因?yàn)閷?duì)員工的大規(guī)模投資增進(jìn)了人際關(guān)系，幫助員工加深了相互了解，并增強(qiáng)了員工忠誠(chéng)度。其次，是業(yè)績(jī)得到提高。為什么會(huì)這樣？因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中有更多的領(lǐng)導(dǎo)者，他們幫助彼此提高了績(jī)效。
第四層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者改變了員工的生活。人們追隨是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的所作所為讓每個(gè)人受益。領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的關(guān)系往往持續(xù)終生。
如何育人？
只有領(lǐng)導(dǎo)者才能培養(yǎng)他人成為領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)但缺乏領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人無(wú)法教導(dǎo)另一個(gè)人去領(lǐng)導(dǎo)。正如一個(gè)僅僅讀過(guò)烹飪書但從未實(shí)踐過(guò)的人無(wú)法教他人烹飪，只研究領(lǐng)導(dǎo)力而不使用領(lǐng)導(dǎo)力的理論家無(wú)法幫助他人學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
只有實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力，才能真正理解領(lǐng)導(dǎo)力。換言之：
領(lǐng)導(dǎo)者才能了解領(lǐng)導(dǎo)者（招聘和定位）；
領(lǐng)導(dǎo)者才能展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者（示范和資源）；
領(lǐng)導(dǎo)者才能發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者（發(fā)展、授權(quán)和評(píng)估）1、招聘：盡可能找到最優(yōu)秀的人
招聘是發(fā)展人才和創(chuàng)建成功組織的首要任務(wù)。你招募的人必須在他們即將受到培養(yǎng)的領(lǐng)域具備天然潛能，表現(xiàn)出成長(zhǎng)的愿望，并且適合組織的發(fā)展。招聘成功的關(guān)鍵是清楚地知道你在尋找什么樣的人。
如果你知道你在尋找什么樣的人，你找到他們的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。招募一個(gè)不具備領(lǐng)導(dǎo)潛力的人，將其培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者就像讓一匹馬爬樹一樣困難。這是無(wú)法成功的。如果你需要對(duì)方有爬樹的潛力，就去找一只松鼠。如果你想要一個(gè)潛在的領(lǐng)導(dǎo)者，就去尋找一個(gè)具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的人。
2、定位：將正確的人放在正確的位置
成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助員工找到合適的位置。有時(shí)這需要調(diào)換員工的崗位，以找到他們可以做出最大貢獻(xiàn)的地方。但是，有時(shí)這意味著嘗試和失敗。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你必須從容應(yīng)對(duì)。正確定位人員是一個(gè)過(guò)程，你必須以這種心態(tài)對(duì)待它。如果你不這樣做，你將永遠(yuǎn)不會(huì)幫助你的員工發(fā)揮他們的潛能。
3、示范：向他人展示如何領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)考慮到培養(yǎng)他人時(shí)，為了更好幫助他人在第四層級(jí)上發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者必須做出示范表率的有如下幾點(diǎn)：
真誠(chéng)——培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)；
服務(wù)精神——培養(yǎng)人才的靈魂；
成長(zhǎng)——培養(yǎng)人才的衡量方式；
卓越——培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)；
激情——培養(yǎng)人才的燃料；
成功——培養(yǎng)人才的目的。
在討論第三層級(jí)時(shí)，你的關(guān)注重點(diǎn)是業(yè)績(jī)，而不能忽視第二層級(jí)的重要性。同樣，在關(guān)注第四層級(jí)人才的培養(yǎng)時(shí)，不要忽略你在第三層級(jí)上做的示范。
4、裝備：幫助他人做好工作
僅僅告訴人們他們需要做什么是不夠的，這并沒(méi)有開發(fā)他們的潛能。相反，領(lǐng)導(dǎo)者必須幫助他們做好工作。
領(lǐng)導(dǎo)者如何使人們做好工作并取得成功？以下“五步法”可以參考：
第一步：我做（能力）；
第二步：我做，你和我一起做（示范）；
第三步：你做，我和你一起做（指導(dǎo)）；
第四步：你做（授權(quán)）；
第五步：你做，他人和你一起做（復(fù)制）。
如果你采用這種方法，你不僅會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)者做好準(zhǔn)備，還在教他們?nèi)绾螏椭耍@將使他們自己成為第四層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。
5、發(fā)展：教他們?nèi)绾芜^(guò)好生活
幫助人們學(xué)會(huì)如何過(guò)好生活都是第四層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。如果你幫助一位新領(lǐng)導(dǎo)者掌握的唯一技能就是如何在工作中取得成功，那么你并沒(méi)有真正培養(yǎng)這個(gè)人走向成功，因?yàn)樯钸h(yuǎn)不止工作和職業(yè)這么簡(jiǎn)單。
6、授權(quán)：使人們走向成功
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，很難做到不插手。當(dāng)你非常了解你要托付的工作，而接手工作的對(duì)象卻是新手時(shí)更是這樣。然而，將工作交給他人完成，是賦予他們權(quán)力并最終培養(yǎng)他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
當(dāng)你向你正在培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者布置任務(wù)時(shí)，你需要信任他們并讓他們承擔(dān)責(zé)任。信任在你和他們之間創(chuàng)造了一種紐帶。當(dāng)我信任我將賦予權(quán)力的人時(shí)，我甚至?xí)炎约悍判牡亟坏剿麄兪种?。?dāng)他們以同樣的方式回應(yīng)時(shí)，這種共同的托付感便在你們之間建立了一種紐帶，加深了你們之間的關(guān)系。
第五層級(jí)：巔峰
第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力—巔峰，領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界，領(lǐng)導(dǎo)力成為永恒的精神之力。
最高和最難達(dá)到的領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)是巔峰領(lǐng)導(dǎo)力。雖然大多數(shù)人可以通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到第一至第四層級(jí)，但達(dá)到第五層級(jí)不僅需要努力、技能和意愿，還需要很高的天賦。只有天賦異稟的領(lǐng)導(dǎo)者才能達(dá)到這一高度。第五層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么特征？他們會(huì)把下屬培養(yǎng)成第四層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。
如果領(lǐng)導(dǎo)者尊重他人、令人愉悅且做事富有成效，他們就可以對(duì)他人產(chǎn)生一定程度的影響力，并相對(duì)輕松地獲得追隨者。然而把追隨者培養(yǎng)成獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)者十分不易。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意這么做，因?yàn)檫@比簡(jiǎn)單地領(lǐng)導(dǎo)他人要付出更多。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，使其能夠并愿意培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者，這是所有領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)中最困難的一項(xiàng)。但回報(bào)是值得的：第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者能夠培養(yǎng)第五層級(jí)的組織，他們創(chuàng)造了其他領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，把文化傳承留給了組織。人們跟隨是因?yàn)樗麄儽旧硪约八淼膬r(jià)值。
換言之，他們的領(lǐng)導(dǎo)力享有良好的聲譽(yù)。因此，第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者往往超越了自己的職位、組織，甚至行業(yè)的界限。
如何利用巔峰平臺(tái)超越自我？
領(lǐng)導(dǎo)力始終應(yīng)當(dāng)關(guān)注他人，而不是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者。在每一個(gè)層級(jí)上都是如此，在第五層級(jí)上尤為重要，因?yàn)楦咚降念I(lǐng)導(dǎo)力讓人們出于深深的尊重而選擇跟隨領(lǐng)導(dǎo)者。巔峰領(lǐng)導(dǎo)者有很強(qiáng)的馬力，他們需要好好利用它，而不僅僅是使自己過(guò)得舒適。
1. 在巔峰為其他人騰出空間
任何第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都能做的事情之一就是在巔峰為其他領(lǐng)導(dǎo)者騰出空間。這一點(diǎn)極為重要。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都以培養(yǎng)追隨者為目標(biāo)，但使追隨者聚集起來(lái)并不能為其他領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造空間。作為巔峰領(lǐng)導(dǎo)者，你必須創(chuàng)造這樣的空間。在巔峰層級(jí)上培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者需要高超的技能和專注度。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者并不容易。培養(yǎng)那些致力于培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者，而不是僅僅領(lǐng)導(dǎo)他人的領(lǐng)導(dǎo)者更加困難。
2、不斷指導(dǎo)潛在的第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者
無(wú)論你的領(lǐng)導(dǎo)潛能有多大，你都應(yīng)該努力提升到第四層級(jí)，這樣你就可以在其他人身上投資。但是如果你達(dá)到第五層級(jí)，你就有了更大的責(zé)任。除了第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之外，沒(méi)有人可以培養(yǎng)出新的第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。如果你到達(dá)了巔峰，那就請(qǐng)你為最優(yōu)秀的潛在領(lǐng)導(dǎo)者提供充分的條件，并不斷指導(dǎo)他們。
3、創(chuàng)造一個(gè)讓你腳踏實(shí)地的朋友圈
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)到第四層級(jí)時(shí)，朋友圈會(huì)讓他們變得更好。朋友圈法則提出，最接近領(lǐng)導(dǎo)者的人決定了他們的潛能。朋友圈成員幫助領(lǐng)導(dǎo)者將組織提升到更高的層級(jí)，在第五層級(jí)仍然如此。但朋友圈還必須完成另一項(xiàng)功能：它必須使領(lǐng)導(dǎo)者保持腳踏實(shí)地。領(lǐng)導(dǎo)者很容易在第五層級(jí)變得剛愎自用。一個(gè)好的朋友圈可以幫助處于巔峰級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)者繞開這一陷阱。
4、為組織做只有第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者才能做的事
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者到達(dá)第五層級(jí)，他們可以看到并做到其他層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法完成的事情。其中一些顯而易見(jiàn)。如果你是組織的最高領(lǐng)導(dǎo)者，你需要為它指引方向。你需要成為組織中每個(gè)人的好榜樣，帶頭重視員工，不斷成長(zhǎng)，實(shí)踐黃金法則，做真誠(chéng)的人，展示良好價(jià)值觀并遵循正確的優(yōu)先次序。
5、為你的繼任做規(guī)劃
留下一位繼任者是一位領(lǐng)導(dǎo)者能給予組織的最后一份禮物。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的承繼困境太常見(jiàn)了。就像接力賽中接力棒的傳遞一樣，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)移必須有充分的計(jì)劃以及完美的執(zhí)行。成功與否取決于在兩人都以最高速度奔跑的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者如何把接力棒交給下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。如果你是一個(gè)管理組織的第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，那么在你覺(jué)得不得不走之前，就要為繼任做好計(jì)劃。
6、留下積極的遺產(chǎn)
如果你想要在生命結(jié)束時(shí)不后悔，關(guān)鍵之一是努力創(chuàng)造持久的傳承。如果你是一名第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，我想鼓勵(lì)你利用現(xiàn)有的影響力創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界。首先，你要認(rèn)識(shí)到隨著時(shí)間的推移，你每天所做的事情會(huì)成為你遺留的財(cái)富。其次，現(xiàn)在就決定你想要留下什么樣的傳承。你知道你可以培養(yǎng)哪些潛在的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)幫助你實(shí)現(xiàn)它嗎？最后，要明白傳承是你一生的總和，而不僅僅是片段。如果你失敗了，那沒(méi)關(guān)系。你的生活是否不太理想？那就把它拋在腦后。從今天開始，朝著正確的方向出發(fā)，開始改變你的生活方式。完成你的使命和人生愿景。現(xiàn)在就做，否則改變就太遲了。
領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)來(lái)往往，但不應(yīng)該只有一張面孔，領(lǐng)導(dǎo)力因稀缺才獨(dú)特。領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·麥克斯韋爾在《領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層級(jí)》這本書里，為我們揭示了如何塑造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)階段——職位、認(rèn)同、業(yè)績(jī)、育人、巔峰，以及不同階段所對(duì)應(yīng)的能力要求與解決方案。管理者需要不斷修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力密碼來(lái)幫助你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，更好地驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果。
無(wú)論身處何處，人們都希望被尊重和被傾聽(tīng)。但領(lǐng)導(dǎo)并不像我們大多數(shù)人想象的那樣僅僅是一個(gè)職位，它其實(shí)是一個(gè)過(guò)程，并非你取得后就會(huì)永遠(yuǎn)擁有的東西，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力一直在演變，永遠(yuǎn)在改變。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是讓別人聽(tīng)你的，更是要發(fā)展影響力，最終實(shí)現(xiàn)變革，并使每個(gè)人都受益。