騰訊視頻回應上海市消保委:將提供便捷界面,方便用戶管理設備

上海市消保委官微2月15日消息,對于近日媒體報道的騰訊視頻用戶因多設備登錄被封號一事,上海市消保委向騰訊視頻進行了詢問。上海市消保委希望騰訊視頻能有更合適的騰訊視頻VIP用戶設備超數(shù)量登錄的解決方式。對此,騰訊視頻回應稱, 基于用戶個人有多臺設備的情況,騰訊視頻VIP支持在5臺設備上登錄使用,并可在2臺設備上同時觀看。為進一步提升用戶體驗,騰訊視頻將優(yōu)化界面,在提醒用戶登錄設備數(shù)超限的同時,提供便捷、清晰的設備管理界面,方便賬號處于安全狀態(tài)的用戶解綁不常用的設備。

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