文|三易生活
“聽歌交朋友，音樂和TA都很懂你”。近日，網(wǎng)易云音樂推出一款音樂社交APP“MUS”，而這一命名則取自“音樂連接你我”（Music with us）的英文縮寫。不可否認(rèn)的是，音樂作為許多朋友日常愛好中的一種，同樣也能夠成為算法匹配的數(shù)據(jù)之一，而網(wǎng)易云音樂本身充沛的“社交”屬性，似乎做起陌生人社交APP也并不違和。
事實(shí)上，早在2013年網(wǎng)易云音樂發(fā)布初，網(wǎng)易創(chuàng)始人兼CEO丁磊就曾表示，“網(wǎng)易云音樂更為重要的是社交元素的體現(xiàn)”。而隨后無論是“云圈”也好、“云村”也罷，網(wǎng)易云音樂在營造社區(qū)氛圍的方面多少免不了與社交進(jìn)行綁定，甚至其之所以會(huì)有“網(wǎng)抑云”這個(gè)稱號(hào)，很大程度也源于評(píng)論區(qū)中，用戶關(guān)于音樂的想法、故事等UGC內(nèi)容過于“EMO”。顯然，圍繞歌曲以及相關(guān)評(píng)論的“感同身受”也讓諸多用戶聚集于這一平臺(tái)中，并形成了獨(dú)屬于網(wǎng)易云音樂的社區(qū)氛圍。
不過網(wǎng)易云音樂首次試圖“讓陌生用戶間實(shí)現(xiàn)匹配聊天”的嘗試，當(dāng)屬其推出“2018年度聽歌報(bào)告”時(shí)，在結(jié)尾加入的“一歌一遇”彩蛋，用戶可搜索與聽歌喜好相似的其他人進(jìn)行互動(dòng)，并能夠不停進(jìn)行匹配。在此次社交方面的小試牛刀后，由網(wǎng)易花田提供的第三方小程序“因樂交友”也正式在2019年上線網(wǎng)易云音樂。作為一款音樂類社交小程序，“因樂交友”可根據(jù)用戶聽歌行為、地理位置等因素，借助算法篩選出匹配度較高的用戶，而日前其所推出的“MUS”其實(shí)與這款小程序的思路基本一致。
但其實(shí)“因樂交友”在內(nèi)測(cè)期間（當(dāng)時(shí)名為“云村交友”）就曾被部分用戶批評(píng)“吃香難看”，因?yàn)檫@款小程序并非網(wǎng)易云音樂在“做慈善”，無償為用戶匹配“靈魂歌友”，反倒是最初就采取了VIP會(huì)員制與單項(xiàng)付費(fèi)的模式。其中，VIP會(huì)員定價(jià)為28元/月（新用戶首月12元），而針對(duì)“查看誰想認(rèn)識(shí)我”功能的單項(xiàng)收費(fèi)，甚至高達(dá)30元/月。
但更戲劇化的是，在這款小程序上線后沒多久，網(wǎng)易云音樂就“慘遭下架”。當(dāng)時(shí)據(jù)相關(guān)人士透露，是由于其Look直播、因樂交友等功能涉嫌違法違規(guī)內(nèi)容被下架整改。這或許也足以說明，做社交相關(guān)功能雖然容易，但是其并非只是分享聽歌喜好那么簡(jiǎn)單。
然而，首次涉足社交賽道雖然“大獲全敗”，但并沒有阻止網(wǎng)易云音樂在這條道路上的繼續(xù)探索，并且在講好了“社區(qū)”這個(gè)故事后，如今推出獨(dú)立社交APP自然也就不是毫無經(jīng)驗(yàn)了。事實(shí)上，從近期網(wǎng)易云音樂首頁中出現(xiàn)的諸如“測(cè)測(cè)你的MBTI戀愛人格”、“測(cè)測(cè)性格主導(dǎo)色”等活動(dòng)就不難發(fā)現(xiàn)，其顯然深諳年輕用戶的社交之道。
而解析用戶“性格”同樣也被運(yùn)用到了“MUS”這款A(yù)PP中，據(jù)悉，網(wǎng)易云音樂方面會(huì)通過收藏歌曲、循環(huán)歌曲、聽歌時(shí)段等更為細(xì)致的數(shù)據(jù)，來展現(xiàn)用戶的“潛在特質(zhì)”。總體來看，MUS其實(shí)與市面上大多數(shù)興趣類社交平臺(tái)較為類似，同樣都基于“興趣匹配”、再輔以各種玩法機(jī)制，比如左滑右滑、廣場(chǎng)、語音匹配等。
當(dāng)然，按照網(wǎng)易云音樂以往在業(yè)務(wù)端的新嘗試會(huì)迎來諸多用戶吐槽的“定律”，針對(duì)MUS這款A(yù)PP就有網(wǎng)友表示，“網(wǎng)抑云評(píng)論區(qū)不都是社恐嗎？音樂不需要社交”，此外有用戶指出，“聽歌軟件還是應(yīng)該專注音質(zhì)和交互體驗(yàn)”，不過也有諸如“只要不集成進(jìn)網(wǎng)易云音樂里就好”這樣的觀點(diǎn)。不過此次網(wǎng)易云音樂推出獨(dú)立社交APP這件事，似乎可以從兩個(gè)方面來看。
首先，近期網(wǎng)易云音樂的確正在逐步“做減法”。此前類似“歌手個(gè)人話題”的“云圈”功能已被隱藏在動(dòng)態(tài)中，而2019年推出的“云村”板塊也整合了Mlog（音樂視頻）和歌房（K歌），基本不會(huì)太打擾到?jīng)]有社交需求的用戶。并且在用戶經(jīng)過相關(guān)設(shè)置后，網(wǎng)易云音樂也更像一款純粹地只有播放功能的在線音樂APP了。而這顯然也迎合了只專注音樂本身，青睞簡(jiǎn)潔界面、只求好用的那一部分用戶。
但在另一方面，對(duì)于有社交需求的用戶而言，由于MUS與網(wǎng)易云音樂之間的數(shù)據(jù)打通，隨著后續(xù)功能的完善或許也會(huì)吸引更多用戶的加入。并且更為重要的是，在網(wǎng)易云音樂在線社交娛樂服務(wù)收入已較上年有所下降的情況下，從直播拓展到陌生人社交領(lǐng)域，或許也是該公司在推動(dòng)營收增長的一種嘗試。
畢竟對(duì)于重度音樂愛好者而言，功能的堆砌、交互的繁雜都會(huì)讓原本簡(jiǎn)潔明了的UI設(shè)計(jì)變得臃腫，而過于“喧囂”的直播和K歌也會(huì)讓這個(gè)平臺(tái)變得不那么“純粹”。所以對(duì)于平臺(tái)而言，與其兩頭都不討好，另辟蹊徑或許會(huì)是個(gè)更好的選擇。
但如今MUS所呈現(xiàn)的社交模式，仍屬于“陌生人社交”。在這條賽道上已有太多圍繞興趣來做文章的產(chǎn)品，比如主打靈魂社交的Soul、定位垂直青年文化社交平臺(tái)的顏值社交“積目”，以及諸如校園專屬社交的“Summer”和“青藤之戀”等，并且也有不少平臺(tái)像MUS一樣，試圖抓住某一個(gè)細(xì)分興趣來推進(jìn)社交，諸如聲音交友、視頻交友、半熟社交等等。
因此每一款這類APP雖然各有不同，但又似乎大同小異，畢竟除開微信、QQ等主流熟人/半熟人社交產(chǎn)品外，陌生人社交盡管都講究“快速匹配”，但精準(zhǔn)度恐怕還要打上一個(gè)問號(hào)。而算法推薦雖然是建立在巨大的數(shù)據(jù)量基礎(chǔ)上，但基于推薦所認(rèn)識(shí)的人往往初始信任值也相對(duì)較低，并且弱關(guān)系的轉(zhuǎn)變也完全取決于用戶。
更為重要的是，還沒找到聊得來的對(duì)象時(shí)，用戶會(huì)在各類社交APP中不斷切換，而聊得來的人最后往往也難逃“加個(gè)微信/QQ？”，這就意味著陌生人社交最終還是替他人做了嫁衣。
盡管如今陌生人社交產(chǎn)品并不好做，但似乎卻并未妨礙一個(gè)又一個(gè)這類平臺(tái)的出現(xiàn)，也沒有影響到各大互聯(lián)網(wǎng)廠商不時(shí)推出此類產(chǎn)品。
畢竟在艾媒咨詢發(fā)布的《2021上半年中國移動(dòng)社交用戶畫像、需求及使用行為分析》中顯示，“當(dāng)前移動(dòng)社交行業(yè)明顯呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，著力于抓住新一代，尤其是00后的移動(dòng)社交平臺(tái)用戶粘性較小、付費(fèi)意愿較高等特點(diǎn)的平臺(tái)將占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。并且有40.9%與39.4%的受訪者表示，使用社交軟件就是為了“打發(fā)時(shí)間”和“認(rèn)識(shí)志趣相投的朋友”。
而對(duì)于這些陌生人社交平臺(tái)來說，所需要解決的難題往往都是幫助用戶在現(xiàn)實(shí)世界中建立更多的聯(lián)系，例如MUS或許可以在確保安全的情況下加上“同城一起聽live”功能，又或者是舉行“同城歌友會(huì)”等活動(dòng)。當(dāng)然，可能只有在“騰訊系社交產(chǎn)品”不再成為社交關(guān)系沉淀的唯一選擇時(shí)，諸多難題也就自然迎刃而解了。而到了那個(gè)時(shí)候，其他這些社交平臺(tái)也不會(huì)成為只有在用戶“孤獨(dú)”時(shí)才會(huì)想起的存在。