記者｜趙曉娟

6月8日，上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布的召回信息顯示，宜家（中國）投資有限公司召回部分METALLISK梅塔里斯克意式咖啡壺，這批咖啡壺在2020年10月1日至2021年4月1日期間生產(chǎn)，型號為00360224，生產(chǎn)批次為2040-2204，召回時間在2022年6月8日至2022年9月7日。

召回原因是在產(chǎn)品使用過程中有可能發(fā)生脹裂，造成底座和壺體分解，可能會產(chǎn)生燙傷等受傷風險。相關部門建議消費者立即停止使用，而宜家則將為顧客提供全額退貨處理。

界面新聞注意到，這款梅塔里斯克咖啡壺在宜家的公眾號“宜家俱樂部”曾被推薦，還附帶了咖啡入門教程，理由是該產(chǎn)品獲得了全球優(yōu)良設計大獎，當時售價為249元。在小紅書平臺上，有用戶曬出的購買記錄顯示，該款咖啡壺在2021年7月還在售賣，且在降價促銷中。

過去幾年，宜家因產(chǎn)品質(zhì)量問題或存在風險被召回的案例并不在少數(shù)。

最近的一次是去年5月，宜家因產(chǎn)品存在破裂燙傷風險，召回碗、盤和杯子共約17.36萬件。由于召回的產(chǎn)品由一種新型材料聚乳酸（PLA）制成，微波爐和洗碗機會影響該系列產(chǎn)品的耐用性。經(jīng)過一段時間的使用，這些產(chǎn)品可能會破裂，并可能由于其中所盛的高溫內(nèi)容物滲漏造成燙傷。

除了餐具相關產(chǎn)品，據(jù)不完全統(tǒng)計，自2016年以來，宜家共召回過16次產(chǎn)品，涉及產(chǎn)品有斗篷、自行車、沙灘椅、抽屜柜、嬰兒圍嘴、旅行杯、餐桌、頂具等，原因主要為：斗篷存在窒息或頸部受傷的風險、抽屜柜可能傾倒、圍嘴紐扣脫落引起兒童窒息的風險、餐桌延展件脫離軌道并掉落、玻璃燈罩存在掉落風險、燈具存在觸電風險等。

尤其是宜家在2019年至2021年的三年間，分別召回的產(chǎn)品數(shù)量為2.2萬件、13.42萬、17.36萬件，召回缺陷產(chǎn)品數(shù)量在不斷增加。

此外，宜家也因生產(chǎn)不合格產(chǎn)品受到過處罰。

2021年10月，宜家貿(mào)易（中國）有限公司新增一則行政處罰，該公司因生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準、地方標準產(chǎn)品，被罰款約21.37萬元并沒收違法所得6158.82元，處罰單位為上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局。行政處罰決定書顯示，當事人對外零售被套和枕套經(jīng)檢驗為不合格產(chǎn)品，共計1456 件，已全部售罄。

通常情況下，召回商品按不合格品進行管理，并按《不合格管理規(guī)程》的規(guī)定執(zhí)行，且在監(jiān)管人員的監(jiān)督下進行銷毀，因此，實施產(chǎn)品召回會增加企業(yè)的成本，進而影響利潤。

宜家2021財年的年度業(yè)績報告顯示，2020年9月1日至2021年8月31日止的12個月里，宜家的總銷售額達到創(chuàng)紀錄的419億歐元（約合人民幣3128億元），同比增長了5.8%。凈利潤為14.33億歐元（約合103.4億元），較2020財年的17.31歐元（約合124.9億元）大幅下降。