文｜財(cái)經(jīng)故事薈 文月
編輯｜天南
酷派也步入了華為的后塵。
2022年4月18日，酷派發(fā)布公告稱，已與騰訊云達(dá)成戰(zhàn)略合作，成立下一代操作系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室，“雙方將共同推進(jìn)底層技術(shù)研發(fā)，探索下一代操作系統(tǒng)”。
當(dāng)然了，酷派口中的“下一代操作系統(tǒng)”，并不是類似華為平地起高樓的鴻蒙系統(tǒng)，而是希望在安卓底層的Linux內(nèi)核層面上創(chuàng)新，打造一個(gè)融合終端、AI與云的操作系統(tǒng)。
曾經(jīng)的酷派，在2013年前后時(shí)，作為“中華酷聯(lián)”F4天團(tuán)的一員，打響了中國(guó)智能手機(jī)品牌與國(guó)家大廠分庭抗禮的第一槍。
時(shí)至今日，酷派早已風(fēng)光不再，到了2021年，酷派手機(jī)出貨量在中國(guó)市場(chǎng)中占比僅為0.38%。
就其最新布局而言，雖然騰訊在云、AI層面可以給酷派帶來支持，但是酷派手機(jī)在智能手機(jī)市場(chǎng)藏形匿影的現(xiàn)實(shí)，或許較難支撐其自研操作系統(tǒng)的宏愿。
開局拿了一手好牌的酷派，過去七八年是如何一步步失落的？酷派期待二度回春，成功幾率幾何？
垮掉的運(yùn)營(yíng)商渠道
按照最初的劇本設(shè)定，酷派在今天的手機(jī)市場(chǎng)，甚至可能會(huì)成為比肩華為的品牌。
Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2012年，酷派手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額達(dá)到了10%，超越蘋果，僅次于三星、聯(lián)想，位居第三。這也直接帶動(dòng)了酷派業(yè)績(jī)飛漲。財(cái)報(bào)顯示，2012年，酷派營(yíng)收143.6億港元，同比增長(zhǎng)95.6%；凈利潤(rùn)約3.3億港元，同比增長(zhǎng)20%。
到了2013年，“中華酷聯(lián)”（中興、華為、酷派、聯(lián)想）聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，打響了中國(guó)智能手機(jī)品牌與國(guó)家大廠分庭抗禮的第一槍。
然而，盛名之下，危機(jī)暗藏。
由于自宇龍通信時(shí)代，酷派就與運(yùn)營(yíng)商結(jié)下緣分，到了智能手機(jī)時(shí)代，酷派也嚴(yán)重依賴運(yùn)營(yíng)商渠道。
發(fā)布酷派N930前，時(shí)任中國(guó)電信天翼終端公司總經(jīng)理的馬道杰曾透露，2010年前三季度的CDMA智能手機(jī)市場(chǎng)中，酷派手機(jī)的銷售份額接近三成。
過分倚重某一渠道并沒有什么錯(cuò)，比如智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展初期，華為也曾嚴(yán)重倚重運(yùn)營(yíng)商渠道。
問題是，酷派沒有及時(shí)洞察中國(guó)手機(jī)銷售渠道的演變趨勢(shì)，而是沉浸在了運(yùn)營(yíng)商渠道的“溫柔富貴鄉(xiāng)”中。
2012年，酷派官方披露的數(shù)據(jù)顯示，其當(dāng)年出貨的智能手機(jī)中，有95%屬于運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)。
針對(duì)運(yùn)營(yíng)商渠道，接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》采訪時(shí)，時(shí)任宇龍酷派副總蘇峰就表示：“酷派把運(yùn)營(yíng)商當(dāng)做客戶，一直堅(jiān)持服務(wù)好客戶?？崤呻p待機(jī)成功的原因也是客戶的需求，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商是最了解市場(chǎng)和客戶需求的，當(dāng)企業(yè)沒有能力去了解客戶的需求的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商是最好的老師?！?/p>
在酷派手機(jī)出貨量節(jié)節(jié)攀升的背景下，中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)也在悄然變化。
2014年7月，國(guó)資委要求三大運(yùn)營(yíng)商在三年時(shí)間內(nèi)，削減營(yíng)銷成本400億。隨著運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的減少，消費(fèi)者的視線不可避免轉(zhuǎn)移到電商渠道、零售門店。
對(duì)此，央廣網(wǎng)科技援引中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇的觀點(diǎn)稱，“合約機(jī)肯定是做不了，運(yùn)營(yíng)商的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)受到很大的打擊?！?/p>
與此同時(shí)，喊著“為發(fā)燒而生“口號(hào)的小米，憑借著極高的性價(jià)比在線上渠道風(fēng)光無兩，帶領(lǐng)一眾智能手機(jī)廠商深耕線上渠道。官方資料顯示，2014年，小米手機(jī)出貨量6112萬臺(tái)，增長(zhǎng)227%，位居第一。
在行業(yè)激烈的變革期，酷派手機(jī)卻一蹶不振。IDC數(shù)據(jù)顯示，2014年-2016年，酷派手機(jī)的出貨量分別為4500萬臺(tái)、3800萬臺(tái)和1500萬臺(tái)。時(shí)任酷派集團(tuán)CEO劉江峰曾透露，2016年時(shí)，酷派手機(jī)運(yùn)營(yíng)商渠道的銷量占比依然在60%-70%之間。
由此來看，酷派一直沒能擺脫“運(yùn)營(yíng)商依賴癥”。
雖然運(yùn)營(yíng)商渠道曾幫助酷派創(chuàng)造銷量奇跡，但是由于定價(jià)權(quán)在運(yùn)營(yíng)商手里，因此，酷派更像是個(gè)“血汗工廠”，只能賺些辛苦錢。
財(cái)報(bào)顯示，2012年-2014年，酷派的營(yíng)收分別為143.9億元、196.24億元以及249億元，但是歸母凈利潤(rùn)僅為3.26億元、3.49億元以及5.13億元，一直深陷增收不增利的尷尬。
自救押錯(cuò)寶
當(dāng)然了，在行業(yè)變革的背景下，酷派并沒有坐以待斃，而是借道互聯(lián)網(wǎng)公司，試圖擺脫對(duì)于運(yùn)營(yíng)商渠道的過度依賴。
2014年12月，酷派聯(lián)合360發(fā)布公告稱，雙方成立合資公司奇酷，酷派持股55%。
對(duì)此，手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝曾表示，酷派和360合作很正常，”中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的變化讓酷派面臨很大危機(jī)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額降低，酷派面臨轉(zhuǎn)型的壓力。"
如果按此時(shí)的設(shè)想，由360負(fù)責(zé)奇酷的運(yùn)營(yíng)，酷派負(fù)責(zé)具體的制造，產(chǎn)出的產(chǎn)品走線上高性價(jià)比路線，那么酷派手機(jī)可能是另一番景象。
但是遺憾的是，酷派既沒有擺脫運(yùn)營(yíng)商渠道的思維，又沒能保持商業(yè)上的銳氣。
在運(yùn)營(yíng)商時(shí)代，酷派的產(chǎn)品戰(zhàn)略是“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”，每年推出幾十、上百款手機(jī)，每款手機(jī)的銷量達(dá)到20萬到30萬臺(tái)，全年累計(jì)出貨量就能達(dá)到上千萬。
但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小米、榮耀、蘋果等廠商主打的是“精品戰(zhàn)略”，每年推出一二款產(chǎn)品，每款產(chǎn)品的銷量高達(dá)幾百萬甚至上千萬臺(tái)。
相比之下，機(jī)海戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)致酷派分身乏術(shù)，研發(fā)設(shè)計(jì)資源分散，難以握掌成拳，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
新入場(chǎng)的操盤手試圖求變。2015年，周鴻祎就曾表示：“當(dāng)初小米出來之后，所有人都不看好他，可能除了雷軍，我是唯一看破他模式的人，而且最看好他的模式?！?/p>
此后，奇酷開始復(fù)刻小米。
官方資料顯示，奇酷品牌發(fā)展初期，運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品線包括大神和奇酷兩個(gè)。由于大神和奇酷定位相仿，周鴻祎產(chǎn)生了棄“大神”?！捌婵帷钡南敕?。在2015年618期間，接管“大神”的360市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)將F1 Plus降至399元，此舉被解讀為清倉(cāng)甩賣，全力聚焦奇酷品牌。
這也成為酷派和360決裂的導(dǎo)火索。
時(shí)任酷派副總裁蔣超認(rèn)為，大神手機(jī)的降價(jià)行動(dòng)并沒有得到酷派高層的同意，造成了虧損。
但360卻表示，以低價(jià)搶占市場(chǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的慣用策略。
如果雙方的矛盾就此打住倒也還好，伴隨著合資公司的成立，酷派的股價(jià)也從1.9元港元/股飆升到3.0元港元/股左右。
糧草充足之下，時(shí)任酷派董事長(zhǎng)郭德英萌生了新的想法。
2014年舉辦的酷派內(nèi)部員工大會(huì)上，郭德英表示：“酷派必須要改變自己、改變商業(yè)模式、改變基因、快速地改變組織去適應(yīng)變化，尤其是要把過去的以技術(shù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向?yàn)橐韵M(fèi)為導(dǎo)向。”
首當(dāng)其中的改變，就是引入外部的資本力量。2015年5月，樂視決定入股酷派。
對(duì)此，周鴻祎也表示理解，并提出新的條件，如果樂視入股酷派，那么360在奇酷中的持股比例需要達(dá)到75%，并在后續(xù)可以使用酷派手機(jī)方面的專利和人才。
但是，酷派并沒有“接茬”周鴻祎，在樂視入股后，不光在董事會(huì)為后者增加了兩個(gè)席位，還一起推出了生態(tài)手機(jī)，對(duì)奇酷的關(guān)注反而越來越少。
這對(duì)360來說，無異于背叛。樂視官宣入股酷派后，周鴻祎在社交媒體表示：“誰在我背后捅刀子試圖screw我，我的原則是一定fuck回去?！?/p>
奇酷與酷派就此漸行漸遠(yuǎn)，而牽手樂視，無疑讓酷派踩了一個(gè)大雷。
伴隨著樂視危機(jī)，酷派也自身難保。財(cái)報(bào)顯示，2016年-2018年，酷派營(yíng)收連年下滑，并且分別虧損43.8億港元、26.74億港元及4.09億港元。
在酷派不斷調(diào)整的背景下，智能手機(jī)行業(yè)也悄然變天。IDC數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國(guó)智能手機(jī)出貨量為4.44億部，同比下跌4.9%。
對(duì)此，余承東表示：“未來幾年中國(guó)部分玩家都會(huì)消失掉，全球智能手機(jī)市場(chǎng)將只剩2-3家。”
伴隨著市場(chǎng)紅利期關(guān)閉，不止酷派，IUNI、美圖手機(jī)、錘子等沒完成跑馬圈地的非頭部智能手機(jī)品牌，逐漸沒落。
手機(jī)行業(yè)紅利不再
2017年，是中國(guó)手機(jī)行業(yè)紅利收縮的起點(diǎn)——市場(chǎng)至今未能徹底回溫。
Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年Q1，全球智能手機(jī)出貨量下降了11%。而從2017年-2020年，中國(guó)手機(jī)的出貨量分別下跌了4.9%、14%、7%以及11%。存量時(shí)代已經(jīng)持續(xù)了四五年之久。
反映到消費(fèi)者層面，就是用戶不熱衷于換機(jī)了。2022年2月，Counterpoint Research就曾表示，目前用戶的平均換機(jī)周期已超過31個(gè)月。作為對(duì)比，2019年初，這個(gè)數(shù)字還僅為24.3個(gè)月。
為了刺激消費(fèi)者換機(jī)，智能手機(jī)廠商們紛紛瞄準(zhǔn)了兼顧便攜和大屏需求的折疊屏手機(jī)。目前，折疊屏賽道已經(jīng)涌現(xiàn)了包括小米、華為、vivo在內(nèi)的七家智能手機(jī)廠商。
但是遺憾的是，折疊屏手機(jī)并沒有如預(yù)料般席卷市場(chǎng)。IDC數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)折疊屏手機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模為150萬部，僅占智能手機(jī)銷量大盤的0.45%。
這主要是因?yàn)檎郫B屏手機(jī)既沒有解決產(chǎn)能的問題，又沒有通過規(guī)?；牧慨a(chǎn)帶來高性價(jià)比的邊際效應(yīng)。
以vivo X Fold為例，雖然其起售價(jià)相較于大部分折疊屏產(chǎn)品已經(jīng)相對(duì)便宜，但依然達(dá)到了8999元，比自家的平板旗艦機(jī)vivo X70 Pro+貴了63.65%左右。
與此同時(shí)，雖然vivo X Fold已發(fā)布半月之久，已經(jīng)開啟首銷，但時(shí)至今日，受限于產(chǎn)能，這款產(chǎn)品依然處于缺貨狀態(tài)。
沒有市場(chǎng)增量點(diǎn)，不光讓以酷派為代表的小微手機(jī)廠商沒有復(fù)興的希望，也讓巨頭們陷入焦慮之中。
以小米為例，2021年Q4財(cái)報(bào)顯示，其智能手機(jī)出貨量為4410萬臺(tái)，同比僅增長(zhǎng)4.4%。并且由于高端化進(jìn)程遲緩，該季度，小米經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅為44.15億，同比下跌54%。
在行業(yè)下行的趨勢(shì)下，已經(jīng)遠(yuǎn)離頭部的酷派，實(shí)現(xiàn)復(fù)興不容易。
官方信息顯示，2021年，酷派共賣出了12.63萬部智能手機(jī)。IDC的數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)智能手機(jī)總出貨量為3.29億臺(tái)。換算下來，酷派出貨量占比僅為0.38%。
也無怪乎2021年6月，快手整治山寨機(jī)市場(chǎng)，將從來不文一名的糖果、酷比等山寨品牌下架時(shí)，也將酷派手機(jī)錯(cuò)認(rèn)為山寨機(jī)一并下市。
低位硬件撐不起系統(tǒng)的高水位
也許，正是因?yàn)樵谟布用婵床坏结绕鸬南Ｍ?，酷派才渴望來一?chǎng)“彎道超車”，成立下一代操作系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室，希望在軟件層面有所突破。
當(dāng)然了，酷派并不打算平地起高樓，打造類似Android、iOS的獨(dú)立系統(tǒng)，而是希望在現(xiàn)有系統(tǒng)下，進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。
根據(jù)酷派集團(tuán)副總裁兼互聯(lián)網(wǎng)中心總裁司馬云瑞的介紹，酷派在新系統(tǒng)上，希望做兩件事——進(jìn)程調(diào)度層面添加AI技術(shù)；手機(jī)本地的文件穿到云上。
首先，從進(jìn)程的角度來考慮，由于閃存空間有限，打開應(yīng)用過多后，操作系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)殺后臺(tái)。目前智能手機(jī)廠商的策略大多與時(shí)間計(jì)，比如一個(gè)App后臺(tái)掛起超過十分鐘后，系統(tǒng)可能就會(huì)判定用戶不再需要這個(gè)App，因而主動(dòng)退出該App。
酷派認(rèn)為，由于每個(gè)用戶的生活節(jié)奏是不一樣的，用時(shí)間的策略殺后臺(tái)，很難保證用戶使用體驗(yàn)，因而希望通過AI輔助，分析用戶的喜好，在殺后臺(tái)方面做到千人千面。
另一方面，目前的大部分操作系統(tǒng)以及用戶數(shù)據(jù)都是本地化的，酷派認(rèn)為，隨著帶寬的提升，大部分的本地?cái)?shù)據(jù)都可以云端化，而手機(jī)上的閃存則定位為半持久性緩存，僅處理一些即時(shí)性的需求。
簡(jiǎn)而言之，酷派希望將計(jì)算的任務(wù)交付給云，讓手機(jī)成為一個(gè)“播放器”，由此，酷派認(rèn)為未來自己將不再依賴銷售手機(jī)獲利，而是通過用戶購(gòu)買云服務(wù)的訂閱模式收費(fèi)變現(xiàn)。
事實(shí)上，酷派的想法并不稀奇。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的成熟，Google的云游戲、華為的云電腦，都曾描述過近似的未來。
但是很遺憾，這些探索者無一例外都以宏圖愿景開場(chǎng)，卻以小打小鬧收?qǐng)?。以華為云電腦為例，其發(fā)布于2018年6月，但是2021年8月卻停止運(yùn)營(yíng)。
有分析人士指出，網(wǎng)絡(luò)帶寬受限、使用體驗(yàn)不佳、盈利模式模糊等因素合力，使得華為云電腦不得不停止運(yùn)營(yíng)。
以價(jià)格為例，華為云電腦標(biāo)準(zhǔn)版（配置為4核CPU+8G內(nèi)存）的訂閱費(fèi)用為59.8元/月，存儲(chǔ)空間不夠還需要按月訂閱云盤。如果按一臺(tái)8G內(nèi)存+500G硬盤的云PC來計(jì)算，那么用戶一年的訂閱費(fèi)用就需要1500元左右。將時(shí)間拉長(zhǎng)來看，反倒不如購(gòu)買一個(gè)輕量級(jí)的PC劃算。
而對(duì)比華為在2018年的如日中天，當(dāng)下的酷派，已經(jīng)游離于主場(chǎng)之外，華為云電腦遭受的磨礪，酷派的挑戰(zhàn)只增不減。而且，就現(xiàn)階段而言，酷派新系統(tǒng)最大的挑戰(zhàn)或許還在于，沒有足夠硬盒的硬件產(chǎn)品去支撐。
目前，酷派手機(jī)的市占率僅為個(gè)位數(shù)，合作伙伴騰訊僅僅能提供云和AI的支持，沒有硬件基礎(chǔ)，如同無源之水，酷派想靠新系統(tǒng)彎道超車，重回“天團(tuán)”的夢(mèng)想，落地成真難度重重。