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5G建設即將收官,殺手級應用還在路上

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5G建設即將收官,殺手級應用還在路上

外界屢屢呼喚5G的殺手級應用的直接誘因,運營商們投下了石子,終歸要看到水花。

文|Alter

幾乎每隔一段時間,就會有人提出這樣一個問題: 5G的殺手級應用是什么?

之所以對“殺手級”應用這般執(zhí)著,離不開4G時代產(chǎn)生的行業(yè)共識,即4G的高速普及主要是社交、視頻等“殺手級”應用的拉動,催生了移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,并為普通用戶的日常生活留下了深深的時代烙印。

5G似乎陷入了一個尷尬的境地,大帶寬、低時延、高可靠性的特點頻頻被宣傳,可在大多數(shù)用戶的印象中,5G帶來的體驗和4G并無太大區(qū)別,特別是在續(xù)航和流量的制約下,不少人主動關掉了5G功能。

以至于許多人篤信,只有“殺手級”應用出現(xiàn),5G才會出現(xiàn)批量化應用的繁榮景象,否則就只是空中樓閣。5G是否存在殺手級應用,抑或者說殺手級應用的可能方向是什么,也就成了無法回避的話題。

“三年計劃”即將收官

華為CFO孟晚舟在回答營收為何下降的問題時,將一個重要原因歸結為:“中國的5G建設已經(jīng)在2020年基本完成,所以在中國的5G部署上已經(jīng)沒有那么多的客戶需求了?!边@樣的回答顯然超出了很多人的預料。

把時間撥回到2019年6月6日,工信部正式為三大運營商和中國廣電頒發(fā)了5G商用牌照,為國內(nèi)的5G建設鳴響了指令槍。正是從2019年開始,三大運營商紛紛開啟了5G網(wǎng)絡建設的加速跑。

根據(jù)中國移動的公開數(shù)據(jù),2019年建設的5G基站約為5萬個,2020年和2021年5G相關資本開支分別為1025億元和1140億元,計劃2022年的相關投入為1100億元。以2022年底為時間點進行統(tǒng)計,中國移動累計開通的5G基站將達到110萬個,其中和中國廣電聯(lián)合建設的700MHz基站約為48萬個。

中國聯(lián)通和中國電信采取了共建5G基站的策略,其中中國聯(lián)通在2019年的5G資本開支約為79億元,當年和中國電信聯(lián)合開通了5萬個5G基站,2020年的5G資本開支為340億元,到了2021年這個數(shù)字已經(jīng)下滑到317億元。盡管中國聯(lián)通尚未公開2022年的資本開支,卻不難從中國電信的投資節(jié)奏中窺知一二。

中國電信2020年和2021年的5G投資分別為392億元和397億元,2022年的5G計劃投資為340億元,同比下降10.5%。同樣以2022年底為時間節(jié)點,彼時中國聯(lián)通和中國電信的在用5G基站將超過99萬個。

按照通信行業(yè)的常規(guī)做法,一代網(wǎng)絡的運營周期普遍在5年左右,其中前兩年為建設期,主要進行基站的覆蓋;接下來是為期兩年的成長期,基站有序覆蓋同時應用全面爆發(fā);最后是收益期,網(wǎng)絡投入減少、邊際成本下降、財務指標改善。

對應的案例就是4G網(wǎng)絡的部署,2014年到2016年的三年時間里,國內(nèi)三大運營商保持了每年80萬個以上的基站部署,2017年和2018年的部署數(shù)量逐步下滑。有趣的是,在短視頻全面爆發(fā)的2019年,三大運營商當年部署的4G基站猛增到172萬個,其中有3G退網(wǎng)的因素,也離不開“殺手級”應用的刺激,但在5G基站的建設中,三大運營商都有“提前收官”的跡象。

除了中國聯(lián)通和中國電信5G相關支出肉眼可見的下滑,中國移動董事長楊杰也曾公開表示:“2022年是5G投資高峰期的最后一年,明年5G投資不再增長,未來三年里比重會降到20%以內(nèi)?!?/p>

做個簡單計算的話,三大運營商連同中國廣電,2022年底時在5G網(wǎng)絡方面的投入已經(jīng)超過5000億元,在數(shù)字上逐漸接近4G網(wǎng)絡的投入規(guī)模,擁有全球最大規(guī)模的5G網(wǎng)絡和全球最多的用戶群體。這大抵也是外界屢屢呼喚5G的殺手級應用的直接誘因,運營商們投下了石子,終歸要看到水花。

“殺手級”應用在哪

5G網(wǎng)絡就像是運營商打造的一條“高速公路”,倘若路上沒有足夠的“車”,那么運營商就很難收回前期的投資成本。孟晚舟關于5G部署需求下降的說法,某種程度上折射了中國5G網(wǎng)絡應用的現(xiàn)狀。

根據(jù)三大運營商的公開數(shù)據(jù),2022年底時國內(nèi)的5G套餐用戶數(shù)約為7.92億,整體滲透率已經(jīng)超過40%。同時中國移動最新的財報數(shù)據(jù)顯示,目前5G套餐用戶的ARPU值為82.8元,較4G套餐提升了7.5%。要知道在2019年5G商用前夕,中國移動的ARPU值還只有49.1元,短短三年時間里增長了68.6%。隱藏在增長數(shù)字背后的,卻是很多用戶對5G套餐的“不感冒”。

比如在黑貓投訴上搜索“5G套餐”,有超過22700條相關信息,用戶投訴的問題包括誘導升級5G套餐、無法降回4G套餐、拒絕5G套餐后4G信號變差等等。羅永浩甚至在微博公開吐槽稱,手機可能在用戶不知道的情況下被運營商設置丑陋的視頻彩鈴,除了每月悄悄扣錢,還會折磨給你打電話的人。

再比如在5G覆蓋范圍有限的局面下,不少用戶在社交媒體上吐槽想要體驗5G需要站到特定位置,而且伴有卡頓、延遲、跳網(wǎng)等情況。早期不夠充分的市場教育,直接影響了很多人對5G網(wǎng)絡的認知,即使三大運營商已經(jīng)在5G基站上投資超過5000億元,用戶對5G信號欠佳的認知仍未徹底改變。

可以給出的解釋是,瑞信曾在2020年對全球的5G進展給出預測,2024年的5G用戶將增至23億,有望帶來3830億美元的營收,需要9580億美元資本支出,且由于缺乏“殺手級應用”,預期收入增速僅為每年1.3%。

站在運營商的立場上,目前5G網(wǎng)絡尚未醞釀出新的營收場景,為了收回數(shù)千億的資本支出,必須要通過大額流量包的方式提升ARPU值,哪怕有越來越多用戶表露出了不滿的聲音。倘若繼續(xù)缺少殺手級應用來拉動5G消費,收緊在5G基礎設施上的投資不失為一種正確選擇。

尋找“殺手級”應用,不單單是中國三大運營商的挑戰(zhàn),也是全球所有運營商想要找到的答案。譬如曾經(jīng)被國內(nèi)媒體推崇的LG U+,憑借自制VR內(nèi)容、VR頭顯補貼等方式,促使韓國40%的5G用戶使用VR/AR服務,“吃”掉了35%的5G流量,而且這些5G用戶的ARPU值比4G高出了37%。

需要注意的是,中國5G網(wǎng)絡的全球占比超過60%,而VR硬件的年銷量還不足500萬臺,LG U+這樣小而美的案例,在中國市場可能并不適用。國內(nèi)的三大運營商似乎也意識到了這一現(xiàn)實,在VR內(nèi)容生態(tài)相對貧瘠、元宇宙都無法帶紅VR頭顯的局面下,并未像4G初期那樣高舉補貼大旗。

不過,國內(nèi)的運營商也沒有選擇靜待殺手級應用,而是整齊劃一地將目光盯向了產(chǎn)業(yè)賽道,試圖從中開拓5G的新應用場景。

“熱鬧”的產(chǎn)業(yè)賽道

2020年前后,三大運營商的管理層在談論5G話題時,焦點還集中在VR/AR游戲、4K/8K視頻等場景。時間來到2022年,運營商和5G有關的話術已經(jīng)習慣于和產(chǎn)業(yè)掛鉤,意味著5G主戰(zhàn)場的轉(zhuǎn)移。

一個風向是工信部等十部門在2021年7月印發(fā)的《5G應用“揚帆”行動計劃(2021~2023年)》,把5G融合應用提高到了戰(zhàn)略規(guī)劃的高度,涉及8大專項行動和4大重點工程,其中一個重要信息是培育既懂5G又懂行業(yè)的應用解決方案供應商。

另一個風向是三大運營商對“東數(shù)西算”的回應。中國移動2022年的算力網(wǎng)絡投資將達到480億元,涵蓋移動云、業(yè)務網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等業(yè)務;中國電信2022年計劃在算力方面投資140億元;中國聯(lián)動表態(tài)將打造“聯(lián)接+感知+計算+智能”的算網(wǎng)一體化服務……目的正是協(xié)同云計算、邊緣計算、大數(shù)據(jù)等技術,讓5G在垂直行業(yè)提供各類創(chuàng)新應用。

與之相對應的,5G網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)應用案例被越來越多人關注。工信部的數(shù)據(jù)顯示,2021年時已經(jīng)有138個鋼鐵企業(yè)、194個電力企業(yè)、175個礦山、89個港口實現(xiàn)5G應用商用落地,國內(nèi)超過700家三甲醫(yī)院開展了5G+急診急救、遠程診斷、健康管理等應用,正在多個行業(yè)打造點狀分布的“樣板房”。

5G的殺手級應用是否會出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)賽道?答案可能并不樂觀。有別于To C的連鎖反應,5G的To B應用存在兩個不可小覷的挑戰(zhàn)。

一方面,5G的場景化落地涉及到網(wǎng)絡安全和穩(wěn)定性,常常需要采用專有頻率進行5G網(wǎng)絡建設。而國內(nèi)運營商的5G基站遵循的是城市到郊區(qū)再到鄉(xiāng)村的邏輯,在場景落地中再次面臨著前期的網(wǎng)絡投入。

另一方面,運營商面向普通消費者是典型的平臺經(jīng)濟,可在產(chǎn)業(yè)賽道需要針對不同行業(yè)、不同企業(yè)甚至是不同的業(yè)務場景進行因地制宜的部署,屬于項目制服務的范疇,無疑制約了行業(yè)應用的落地節(jié)奏。

何況5G最大的難題在于投入產(chǎn)出比,即便一些企業(yè)有接入5G專網(wǎng)的意愿,卻也存在設備淘汰更新、網(wǎng)絡穩(wěn)定可靠等顧慮。畢竟5G本身扮演的角色仍是“管道”,需要和計算、算法、數(shù)據(jù)等服務融合為企業(yè)提供有價值的服務,也就涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的諸多環(huán)節(jié),絕非是一蹴而就的生意。

也就是說,5G在產(chǎn)業(yè)賽道的商用還處于導入期,或許應用落地的覆蓋面在不斷擴大,想要夯實落地的深度,還需要大量的時間和資金投入,想要找到所謂的“殺手級”應用,不會是一日之功。

想要加速5G應用的流行,三大運營商或許還要拿出4G初期的勇氣,一面用補貼的方式哺育市場,一面花錢建設基礎設施。所不同的是,To B是一場慢熱的生意,產(chǎn)業(yè)鏈上的所有玩家都要做好長線投資的打算。

寫在最后

對于5G殺手級應用的討論,注定還將繼續(xù)一段時間。

除了消費級市場的VR/AR、8K視頻,車聯(lián)網(wǎng)、城市治理、云游戲等也曾被納入爭論的范疇,但始終沒有確切的答案。也許在殺手級應用的問題上,我們又一次陷入了思維上的誤區(qū),有別于4G時代的星火燎原,5G就是一個深水摸魚的過程,需要有足夠的勇氣、耐心和智慧。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

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5G建設即將收官,殺手級應用還在路上

外界屢屢呼喚5G的殺手級應用的直接誘因,運營商們投下了石子,終歸要看到水花。

文|Alter

幾乎每隔一段時間,就會有人提出這樣一個問題: 5G的殺手級應用是什么?

之所以對“殺手級”應用這般執(zhí)著,離不開4G時代產(chǎn)生的行業(yè)共識,即4G的高速普及主要是社交、視頻等“殺手級”應用的拉動,催生了移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,并為普通用戶的日常生活留下了深深的時代烙印。

5G似乎陷入了一個尷尬的境地,大帶寬、低時延、高可靠性的特點頻頻被宣傳,可在大多數(shù)用戶的印象中,5G帶來的體驗和4G并無太大區(qū)別,特別是在續(xù)航和流量的制約下,不少人主動關掉了5G功能。

以至于許多人篤信,只有“殺手級”應用出現(xiàn),5G才會出現(xiàn)批量化應用的繁榮景象,否則就只是空中樓閣。5G是否存在殺手級應用,抑或者說殺手級應用的可能方向是什么,也就成了無法回避的話題。

“三年計劃”即將收官

華為CFO孟晚舟在回答營收為何下降的問題時,將一個重要原因歸結為:“中國的5G建設已經(jīng)在2020年基本完成,所以在中國的5G部署上已經(jīng)沒有那么多的客戶需求了?!边@樣的回答顯然超出了很多人的預料。

把時間撥回到2019年6月6日,工信部正式為三大運營商和中國廣電頒發(fā)了5G商用牌照,為國內(nèi)的5G建設鳴響了指令槍。正是從2019年開始,三大運營商紛紛開啟了5G網(wǎng)絡建設的加速跑。

根據(jù)中國移動的公開數(shù)據(jù),2019年建設的5G基站約為5萬個,2020年和2021年5G相關資本開支分別為1025億元和1140億元,計劃2022年的相關投入為1100億元。以2022年底為時間點進行統(tǒng)計,中國移動累計開通的5G基站將達到110萬個,其中和中國廣電聯(lián)合建設的700MHz基站約為48萬個。

中國聯(lián)通和中國電信采取了共建5G基站的策略,其中中國聯(lián)通在2019年的5G資本開支約為79億元,當年和中國電信聯(lián)合開通了5萬個5G基站,2020年的5G資本開支為340億元,到了2021年這個數(shù)字已經(jīng)下滑到317億元。盡管中國聯(lián)通尚未公開2022年的資本開支,卻不難從中國電信的投資節(jié)奏中窺知一二。

中國電信2020年和2021年的5G投資分別為392億元和397億元,2022年的5G計劃投資為340億元,同比下降10.5%。同樣以2022年底為時間節(jié)點,彼時中國聯(lián)通和中國電信的在用5G基站將超過99萬個。

按照通信行業(yè)的常規(guī)做法,一代網(wǎng)絡的運營周期普遍在5年左右,其中前兩年為建設期,主要進行基站的覆蓋;接下來是為期兩年的成長期,基站有序覆蓋同時應用全面爆發(fā);最后是收益期,網(wǎng)絡投入減少、邊際成本下降、財務指標改善。

對應的案例就是4G網(wǎng)絡的部署,2014年到2016年的三年時間里,國內(nèi)三大運營商保持了每年80萬個以上的基站部署,2017年和2018年的部署數(shù)量逐步下滑。有趣的是,在短視頻全面爆發(fā)的2019年,三大運營商當年部署的4G基站猛增到172萬個,其中有3G退網(wǎng)的因素,也離不開“殺手級”應用的刺激,但在5G基站的建設中,三大運營商都有“提前收官”的跡象。

除了中國聯(lián)通和中國電信5G相關支出肉眼可見的下滑,中國移動董事長楊杰也曾公開表示:“2022年是5G投資高峰期的最后一年,明年5G投資不再增長,未來三年里比重會降到20%以內(nèi)?!?/p>

做個簡單計算的話,三大運營商連同中國廣電,2022年底時在5G網(wǎng)絡方面的投入已經(jīng)超過5000億元,在數(shù)字上逐漸接近4G網(wǎng)絡的投入規(guī)模,擁有全球最大規(guī)模的5G網(wǎng)絡和全球最多的用戶群體。這大抵也是外界屢屢呼喚5G的殺手級應用的直接誘因,運營商們投下了石子,終歸要看到水花。

“殺手級”應用在哪

5G網(wǎng)絡就像是運營商打造的一條“高速公路”,倘若路上沒有足夠的“車”,那么運營商就很難收回前期的投資成本。孟晚舟關于5G部署需求下降的說法,某種程度上折射了中國5G網(wǎng)絡應用的現(xiàn)狀。

根據(jù)三大運營商的公開數(shù)據(jù),2022年底時國內(nèi)的5G套餐用戶數(shù)約為7.92億,整體滲透率已經(jīng)超過40%。同時中國移動最新的財報數(shù)據(jù)顯示,目前5G套餐用戶的ARPU值為82.8元,較4G套餐提升了7.5%。要知道在2019年5G商用前夕,中國移動的ARPU值還只有49.1元,短短三年時間里增長了68.6%。隱藏在增長數(shù)字背后的,卻是很多用戶對5G套餐的“不感冒”。

比如在黑貓投訴上搜索“5G套餐”,有超過22700條相關信息,用戶投訴的問題包括誘導升級5G套餐、無法降回4G套餐、拒絕5G套餐后4G信號變差等等。羅永浩甚至在微博公開吐槽稱,手機可能在用戶不知道的情況下被運營商設置丑陋的視頻彩鈴,除了每月悄悄扣錢,還會折磨給你打電話的人。

再比如在5G覆蓋范圍有限的局面下,不少用戶在社交媒體上吐槽想要體驗5G需要站到特定位置,而且伴有卡頓、延遲、跳網(wǎng)等情況。早期不夠充分的市場教育,直接影響了很多人對5G網(wǎng)絡的認知,即使三大運營商已經(jīng)在5G基站上投資超過5000億元,用戶對5G信號欠佳的認知仍未徹底改變。

可以給出的解釋是,瑞信曾在2020年對全球的5G進展給出預測,2024年的5G用戶將增至23億,有望帶來3830億美元的營收,需要9580億美元資本支出,且由于缺乏“殺手級應用”,預期收入增速僅為每年1.3%。

站在運營商的立場上,目前5G網(wǎng)絡尚未醞釀出新的營收場景,為了收回數(shù)千億的資本支出,必須要通過大額流量包的方式提升ARPU值,哪怕有越來越多用戶表露出了不滿的聲音。倘若繼續(xù)缺少殺手級應用來拉動5G消費,收緊在5G基礎設施上的投資不失為一種正確選擇。

尋找“殺手級”應用,不單單是中國三大運營商的挑戰(zhàn),也是全球所有運營商想要找到的答案。譬如曾經(jīng)被國內(nèi)媒體推崇的LG U+,憑借自制VR內(nèi)容、VR頭顯補貼等方式,促使韓國40%的5G用戶使用VR/AR服務,“吃”掉了35%的5G流量,而且這些5G用戶的ARPU值比4G高出了37%。

需要注意的是,中國5G網(wǎng)絡的全球占比超過60%,而VR硬件的年銷量還不足500萬臺,LG U+這樣小而美的案例,在中國市場可能并不適用。國內(nèi)的三大運營商似乎也意識到了這一現(xiàn)實,在VR內(nèi)容生態(tài)相對貧瘠、元宇宙都無法帶紅VR頭顯的局面下,并未像4G初期那樣高舉補貼大旗。

不過,國內(nèi)的運營商也沒有選擇靜待殺手級應用,而是整齊劃一地將目光盯向了產(chǎn)業(yè)賽道,試圖從中開拓5G的新應用場景。

“熱鬧”的產(chǎn)業(yè)賽道

2020年前后,三大運營商的管理層在談論5G話題時,焦點還集中在VR/AR游戲、4K/8K視頻等場景。時間來到2022年,運營商和5G有關的話術已經(jīng)習慣于和產(chǎn)業(yè)掛鉤,意味著5G主戰(zhàn)場的轉(zhuǎn)移。

一個風向是工信部等十部門在2021年7月印發(fā)的《5G應用“揚帆”行動計劃(2021~2023年)》,把5G融合應用提高到了戰(zhàn)略規(guī)劃的高度,涉及8大專項行動和4大重點工程,其中一個重要信息是培育既懂5G又懂行業(yè)的應用解決方案供應商。

另一個風向是三大運營商對“東數(shù)西算”的回應。中國移動2022年的算力網(wǎng)絡投資將達到480億元,涵蓋移動云、業(yè)務網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等業(yè)務;中國電信2022年計劃在算力方面投資140億元;中國聯(lián)動表態(tài)將打造“聯(lián)接+感知+計算+智能”的算網(wǎng)一體化服務……目的正是協(xié)同云計算、邊緣計算、大數(shù)據(jù)等技術,讓5G在垂直行業(yè)提供各類創(chuàng)新應用。

與之相對應的,5G網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)應用案例被越來越多人關注。工信部的數(shù)據(jù)顯示,2021年時已經(jīng)有138個鋼鐵企業(yè)、194個電力企業(yè)、175個礦山、89個港口實現(xiàn)5G應用商用落地,國內(nèi)超過700家三甲醫(yī)院開展了5G+急診急救、遠程診斷、健康管理等應用,正在多個行業(yè)打造點狀分布的“樣板房”。

5G的殺手級應用是否會出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)賽道?答案可能并不樂觀。有別于To C的連鎖反應,5G的To B應用存在兩個不可小覷的挑戰(zhàn)。

一方面,5G的場景化落地涉及到網(wǎng)絡安全和穩(wěn)定性,常常需要采用專有頻率進行5G網(wǎng)絡建設。而國內(nèi)運營商的5G基站遵循的是城市到郊區(qū)再到鄉(xiāng)村的邏輯,在場景落地中再次面臨著前期的網(wǎng)絡投入。

另一方面,運營商面向普通消費者是典型的平臺經(jīng)濟,可在產(chǎn)業(yè)賽道需要針對不同行業(yè)、不同企業(yè)甚至是不同的業(yè)務場景進行因地制宜的部署,屬于項目制服務的范疇,無疑制約了行業(yè)應用的落地節(jié)奏。

何況5G最大的難題在于投入產(chǎn)出比,即便一些企業(yè)有接入5G專網(wǎng)的意愿,卻也存在設備淘汰更新、網(wǎng)絡穩(wěn)定可靠等顧慮。畢竟5G本身扮演的角色仍是“管道”,需要和計算、算法、數(shù)據(jù)等服務融合為企業(yè)提供有價值的服務,也就涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的諸多環(huán)節(jié),絕非是一蹴而就的生意。

也就是說,5G在產(chǎn)業(yè)賽道的商用還處于導入期,或許應用落地的覆蓋面在不斷擴大,想要夯實落地的深度,還需要大量的時間和資金投入,想要找到所謂的“殺手級”應用,不會是一日之功。

想要加速5G應用的流行,三大運營商或許還要拿出4G初期的勇氣,一面用補貼的方式哺育市場,一面花錢建設基礎設施。所不同的是,To B是一場慢熱的生意,產(chǎn)業(yè)鏈上的所有玩家都要做好長線投資的打算。

寫在最后

對于5G殺手級應用的討論,注定還將繼續(xù)一段時間。

除了消費級市場的VR/AR、8K視頻,車聯(lián)網(wǎng)、城市治理、云游戲等也曾被納入爭論的范疇,但始終沒有確切的答案。也許在殺手級應用的問題上,我們又一次陷入了思維上的誤區(qū),有別于4G時代的星火燎原,5G就是一個深水摸魚的過程,需要有足夠的勇氣、耐心和智慧。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。