實(shí)習(xí)記者|陳振芳
知乎(NYSE:ZH)再下一子,正式布局成人職業(yè)教育。
近日,成人職業(yè)教育APP“知學(xué)堂”上線,知乎相關(guān)人士向界面教育確認(rèn)“知學(xué)堂”確屬該公司旗下產(chǎn)品。
“推出知學(xué)堂是為了方便用戶使用知乎的教育類服務(wù)。知乎教育業(yè)務(wù)圍繞著社區(qū)的內(nèi)容屬性,針對(duì)成年人提供多種形式的職業(yè)教育內(nèi)容?!鄙鲜鱿嚓P(guān)人士稱。
知乎做教育的第一步,可追溯到其對(duì)知識(shí)付費(fèi)變現(xiàn)模式的探索。
圍繞社區(qū)屬性、內(nèi)容平臺(tái)兩大特點(diǎn),2016年,該公司推出知乎Live和值乎、私家課等多款知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。以知乎Live為例,是由主講人向付費(fèi)用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)問(wèn)答。Live類型包括單場(chǎng)Live、Live課程、專題Live、視頻Live。
2017年12月,知乎CEO周源接受36氪采訪中曾說(shuō),“私家課、Live、咨詢等好幾種形態(tài)的內(nèi)容同時(shí)存在,我們的定位并不是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)商,而是把連接做好。”
“得到”公司IPO折戟后,知識(shí)付費(fèi)難以為繼,成人職業(yè)教育成了更新的故事。
知乎教育正式發(fā)力職業(yè)教育始于去年,推出“產(chǎn)品練習(xí)生”App。該產(chǎn)品定位是為互聯(lián)網(wǎng)人打造的高質(zhì)量互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育平臺(tái)。同年,知乎投資了兩家成人教育細(xì)分賽道上的平臺(tái),分別為財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)在線培訓(xùn)平臺(tái)——品職教育,以及在線留學(xué)考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——趴趴教育。
截至發(fā)稿,知學(xué)堂APP安卓版本已上線四門課程,價(jià)格在0-1元間。內(nèi)容涉及考研、雅思留學(xué)、職場(chǎng)提升。其中,考研和職場(chǎng)提升課程由知乎研職在線提供;雅思留學(xué)課程由趴趴教育提供。
知乎2021年四季度及全年財(cái)報(bào)顯示,其2021年凈虧損12.99億元,同比擴(kuò)大60.12%。在線教育以及電商服務(wù)被納入“其他業(yè)務(wù)”,這塊收入為1.56億元,占比5%,同比增長(zhǎng)196%。
從社區(qū)起家,再到一家內(nèi)容平臺(tái)公司,知乎的業(yè)務(wù)由內(nèi)容及內(nèi)容創(chuàng)作者支撐。
知乎也非常注重平臺(tái)“拉新”、“留存”兩大動(dòng)作,2021年財(cái)報(bào)顯示,知乎營(yíng)銷費(fèi)用為16.35億元,同比增長(zhǎng)122.5%,知乎表示,營(yíng)銷費(fèi)用主要用于吸引新用戶和加強(qiáng)知乎品牌知名度相關(guān)的推廣和廣告費(fèi)用增加。
對(duì)知乎而言,挑戰(zhàn)之一在于如何留住優(yōu)質(zhì)答主。2017年,知識(shí)付費(fèi)興起,許多知名大V被邀請(qǐng)到喜馬拉雅、得到、千聊、荔枝微課等平臺(tái)入駐講課。知乎大V的在其他平臺(tái)進(jìn)行IP商業(yè)化變現(xiàn)。
知乎是否會(huì)利用其優(yōu)質(zhì)大V布局教育業(yè)務(wù),仍有待觀察。在其他玩家的相關(guān)嘗試中,來(lái)自愛(ài)奇藝“奇葩說(shuō)”節(jié)目的黃執(zhí)中、希瑞等選手已加入開課吧米堆講師團(tuán)隊(duì),進(jìn)行商業(yè)化變現(xiàn)。
近日,在2021財(cái)年知乎財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)電話會(huì)上,知乎創(chuàng)始人兼CEO周源表示,“知乎職業(yè)教育業(yè)務(wù)是伴隨著社區(qū)用戶真實(shí)的需求產(chǎn)生,例如考研相關(guān)的日活超過(guò)100萬(wàn),需求是真實(shí)而巨大的?!?/span>
作為內(nèi)容平臺(tái),知乎大多數(shù)用戶多以“看客”身份對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行表態(tài)或發(fā)表評(píng)論。但用戶對(duì)于教育的需求不止于“獲得感”,還包括專業(yè)、實(shí)際的內(nèi)容和知識(shí)獲取。
華映資本投資副總裁張倩鋆告訴界面教育:“不同于知識(shí)付費(fèi),教育培訓(xùn)需要的是師資、體系化教研,更要保證學(xué)習(xí)效果。能不能做好教育,要看知乎有沒(méi)有做教育的基因以及在這塊業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)配置?!?/span>