文|鋅刻度 流星

編輯|李覲麟

上線三個(gè)月，完美世界的二次元MMO手游《幻塔》又有了新的動(dòng)作——出海日本。

在3月初，《幻塔》開(kāi)啟了日服的線上宣傳活動(dòng)，并且有游戲媒體獲悉，玩家們的老熟人騰訊將負(fù)責(zé)游戲在日本地區(qū)的代理發(fā)行。

和《原神》不同，《幻塔》并沒(méi)有選擇全球、全平臺(tái)同步上線。這令部分投資人感到不解，因?yàn)樵谶^(guò)往分析《原神》成功的文章中，全球、全平臺(tái)同步上線往往會(huì)被視作《原神》能獲得高流水的重要原因，但《幻塔》卻沒(méi)有走上與之相同的道路，仍舊保守地選擇優(yōu)先在本土市場(chǎng)上線游戲。

這樣的選擇也許與完美世界在2021年開(kāi)始調(diào)整公司海外戰(zhàn)略的情況有關(guān)，但不管怎么說(shuō)，就目前看來(lái)，國(guó)服“先行”的操作似乎并沒(méi)有給《幻塔》帶去多少好處，反而讓游戲的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)承受了相當(dāng)大的風(fēng)評(píng)壓力，對(duì)玩家的留存和社區(qū)的建立造成了近乎災(zāi)難性的影響。

而如今，負(fù)重前行三個(gè)月后，《幻塔》看似即將走出陰霾，游戲運(yùn)營(yíng)情況逐漸穩(wěn)定，玩家社區(qū)也逐步建立起來(lái)，并開(kāi)始陸續(xù)產(chǎn)出二創(chuàng)、攻略、心得等正向內(nèi)容。在這個(gè)節(jié)骨眼上，出征日本市場(chǎng)的決定，也許會(huì)給《幻塔》一個(gè)重整旗鼓的機(jī)會(huì)。

不過(guò)，游戲的海外本地化運(yùn)營(yíng)并不是一件易事，稍有不慎，“大病初愈”的《幻塔》所面臨的可能是又一次沉重的打擊。

不如《原神》，《幻塔》正在“可持續(xù)涼涼”？

自從2020《原神》展現(xiàn)出驚人吸金能力一來(lái)，“二次元”賽道令國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)趨之若鶩。

而在一眾公司新品之中，完美世界旗下游戲工作室開(kāi)發(fā)的二次元MMO《幻塔》無(wú)疑是熱度最高的一款。由于在同類(lèi)型產(chǎn)品中質(zhì)量較為突出，《幻塔》甚至一度被玩家們欽定為《原神》的“唯一競(jìng)品”，引出了不少話題和文章。

而這款“唯一競(jìng)品”在2021年年末上線，和首月流水2.45億美元的《原神》相比，僅開(kāi)放了國(guó)服的《幻塔》首月新增用戶破千萬(wàn)，流水近5億元。

老實(shí)說(shuō)，即便拋開(kāi)《原神》競(jìng)品的身份不談，《幻塔》首月的流水表現(xiàn)在當(dāng)下的移動(dòng)游戲市場(chǎng)中也并不算突出，顯然不足以令資本市場(chǎng)滿意。但考慮到這是完美世界第一次涉足二次元MMO這一賽道的“轉(zhuǎn)型之作”，許多投資人與分析師對(duì)于《幻塔》的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)仍舊保持樂(lè)觀。

然而，隨著游戲上線，一連串問(wèn)題也接連找上門(mén)來(lái)。首當(dāng)其沖的游戲內(nèi)的各種BUG：關(guān)卡卡死、意志效果不生效、人物模型出錯(cuò)等等。

而其中最為致命的當(dāng)屬“無(wú)限抽卡”BUG。由于游戲數(shù)據(jù)并沒(méi)有實(shí)時(shí)上傳，而是先保留在本地，導(dǎo)致玩家可以通過(guò)“脫離卡死”功能反復(fù)重置抽卡數(shù)據(jù)，直到抽出稀有的SSR武器為止。這使得游戲內(nèi)突然涌現(xiàn)了一大批沒(méi)有進(jìn)行任何充值行為就獲得了全部SSR武器的賬號(hào)。

《幻塔》官方隨后緊急修復(fù)了這個(gè)BUG，封禁了使用這個(gè)惡性BUG抽卡的玩家賬號(hào)，并為全服18級(jí)以上的玩家發(fā)放了價(jià)值一次十連抽卡的游戲貨幣。

《幻塔》對(duì)抽卡事件的處理

不過(guò)，很多玩家對(duì)于這樣的補(bǔ)償并不滿意，吐槽游戲的帖子猶如洪水一般涌入各大游戲論壇，而游戲在TapTap、B站等社區(qū)的評(píng)分也是直線下滑。就這樣，《幻塔》迎來(lái)了自己上線后的首個(gè)“棄坑潮”。

而在游戲之外，《幻塔》所面臨的運(yùn)營(yíng)壓力也堪稱“前所未有”。這方面具體表現(xiàn)在游戲的風(fēng)評(píng)上，除了與完美世界這家老牌游戲公司“積怨頗深”的老玩家會(huì)繼續(xù)對(duì)公司的新作碎碎念外，國(guó)內(nèi)二次元游戲玩家的一大特性也在《幻塔》的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)得淋漓盡致。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這些大部分為Z世代的年輕玩家，對(duì)于自己喜歡的游戲公司有種近乎狂熱粉絲一般的心態(tài)，而對(duì)于其他“友商”的產(chǎn)品則抱有很強(qiáng)的攻擊性。在《幻塔》測(cè)試乃至上線運(yùn)營(yíng)初期，另一款二次元游戲的玩家們對(duì)于《幻塔》采取了一種類(lèi)似飯圈拉踩的攻擊行為，他們通過(guò)“《幻塔》是騰訊的游戲”、“《幻塔》先攻擊《原神》玩家”、“完美世界根本不懂二次元”等帶有強(qiáng)烈主觀性或者并不能證實(shí)的信息，搶占了《幻塔》的游戲外社區(qū)話題空間，使得《幻塔》難以在普通玩家中建立起較好的路人緣。

就這樣，在游戲內(nèi)BUG頻出、游戲外惡評(píng)如潮的糟糕環(huán)境中，《幻塔》在開(kāi)服后迅速流失了大量玩家，流水情況也呈現(xiàn)出斷崖式下滑的態(tài)勢(shì)，雖然官方迅速實(shí)裝了回歸任務(wù)、給玩家發(fā)放了自選SSR武器作為補(bǔ)償、與人氣國(guó)漫IP《靈籠》進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)，但依舊無(wú)法挽回游戲流水下滑的趨勢(shì)，《幻塔》與《原神》、《王者榮耀》等第一梯隊(duì)的移動(dòng)游戲產(chǎn)品之間的差距逐漸拉開(kāi)，表現(xiàn)日趨平庸。

眼看《幻塔》已無(wú)可能超越乃至并肩《原神》，當(dāng)初自發(fā)將《幻塔》“欽定”為《原神》競(jìng)品的玩家們開(kāi)始大肆宣傳《幻塔》“失敗論”，甚至不少自媒體也將其視作財(cái)富密碼，三天兩頭炮制出預(yù)言《幻塔》“即將涼涼”或是“徹底涼涼”的文章，并試圖從各自角度去發(fā)掘《幻塔》“失敗”的原因。

而在這樣的聲浪之下，《幻塔》即將出海日本的新聞，很可能被這部分玩家或者媒體解讀為《幻塔》已經(jīng)像過(guò)去大廠們量產(chǎn)的換皮手游一樣，完成了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“騙一波”的使命后，即將卷錢(qián)跑人前往新的市場(chǎng)再“騙一波”。

不過(guò)，事實(shí)果真如此嗎？

完美世界的轉(zhuǎn)型之作，“收?qǐng)觥本谷蝗绱死仟N？

恐怕事實(shí)倒也沒(méi)這么凄慘。

什么都不好，但就是好玩？

平心而論，《原神》取得的戰(zhàn)果之豐碩，玩家和游戲產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們都有目共睹。如果真要像玩家們所認(rèn)為的那樣，無(wú)法超越或者比肩《原神》就是失敗，那二次元游戲賽道的輸家不要太多，如此評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的含金量，恐怕不會(huì)高到哪里去。

而如果單純從營(yíng)收情況來(lái)看，《幻塔》在運(yùn)營(yíng)至今的三個(gè)月內(nèi)，營(yíng)收表現(xiàn)已經(jīng)躋身二次元賽道前列，2022年1月和2月的流水?dāng)?shù)據(jù)甚至擊敗了《陰陽(yáng)師》、《明日方舟》、《FGO》等熱門(mén)二次元游戲，而在3月5日甚至一度“偷襲”《原神》成功，在流水上小勝了這位“二次元皇帝”一把。

如此看來(lái)，雖說(shuō)的確比不上移動(dòng)游戲賽道頭部的那幾位大佬，但在二次元的細(xì)分賽道和完美已有的產(chǎn)品之中，《幻塔》至今的表現(xiàn)換來(lái)一個(gè)“良”乃至“優(yōu)”的分?jǐn)?shù)是沒(méi)有問(wèn)題的，完全不像是游戲媒體口中“即將涼涼”的樣子。

那么，目前游戲媒體們對(duì)于《幻塔》未來(lái)的預(yù)測(cè)究竟源于何處呢？

目前來(lái)看，大致來(lái)自以下幾個(gè)方面。

首先，在很多年輕玩家和游戲媒體看來(lái)，從“渠道為王”時(shí)代走出的傳統(tǒng)游戲廠商們還沒(méi)有適應(yīng)“高投入、高回報(bào)”的新時(shí)代市場(chǎng)打法，他們大多還在不斷研發(fā)“短命”的換皮游戲，利用渠道優(yōu)勢(shì)收割玩家。而成立于2004年的完美世界，自然也逃不過(guò)被套用這一說(shuō)法，《幻塔》也被因此冠上“《龍族幻想》換皮”之類(lèi)的名號(hào)，被認(rèn)為不會(huì)有太長(zhǎng)的壽命，“涼涼”指日可待。

其次，則是完美世界在2020年7月末后股價(jià)不斷下跌的情況，以及在1月發(fā)布的2021年全年業(yè)績(jī)預(yù)告中提及的業(yè)績(jī)大幅下降、并將對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行大規(guī)模裁員的消息，讓許多玩家和投資人感到作為A股游戲三巨頭之一的完美世界在公司發(fā)展情況上已經(jīng)徹底“掉隊(duì)”，對(duì)于完美世界能否再支撐《幻塔》更新高質(zhì)量的游戲內(nèi)容，以及游戲會(huì)不會(huì)因?yàn)橥昝朗澜鐦I(yè)績(jī)下滑而采取更激進(jìn)的“逼氪”（拉開(kāi)氪金玩家和平民玩家的差距）策略等情況產(chǎn)生了懷疑。

而最后，則是運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的BUG頻出、暗改武器裝備效果等情況，讓玩家感到可能無(wú)法繼續(xù)取得良好的游戲體驗(yàn)，最終選擇棄坑，而當(dāng)玩家棄坑到一定數(shù)量后，想要扭轉(zhuǎn)來(lái)自于其他二次元游戲玩家對(duì)于《幻塔》的風(fēng)評(píng)幾乎是不可能的事情，新增玩家的數(shù)量也會(huì)因此受到影響。而失去了玩家的支持，就無(wú)法收獲二創(chuàng)內(nèi)容和社區(qū)流量，這對(duì)于游戲的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展有害無(wú)利。

上述的觀點(diǎn)的確也有一定的實(shí)際背景作為支撐，但它們自游戲上線之初就一直存在，而如今，游戲在運(yùn)營(yíng)三個(gè)月后，卻并沒(méi)有因此“涼涼”，著實(shí)令這些聲音感到意外。

并且，與“涼涼”的預(yù)測(cè)相反，游戲項(xiàng)目開(kāi)始走向穩(wěn)定，貼吧、NGA等玩家社區(qū)內(nèi)的惡評(píng)逐漸被正向的游戲二創(chuàng)、心得、攻略內(nèi)容覆蓋，在B站，《幻塔》相關(guān)視頻評(píng)論和彈幕區(qū)，其他二次元游戲玩家言論出現(xiàn)的數(shù)量大幅減少，而《幻塔》玩家自己的聲音則開(kāi)始增多，內(nèi)容也開(kāi)始偏向游戲本體的討論。

而在游戲風(fēng)評(píng)回暖的同時(shí)，又有《幻塔》工作人員在社交媒體上暗示游戲開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正在增加人手，看起來(lái)，游戲產(chǎn)能問(wèn)題應(yīng)該也會(huì)在未來(lái)進(jìn)一步得到緩解，新的游戲內(nèi)容值得期待。

《幻塔》如何能從眾多不看好的預(yù)測(cè)之下依舊步入正軌，令人好奇，而在了解了數(shù)名《幻塔》玩家的感受之后，其實(shí)也不難理解其中原因——因?yàn)椤痘盟返馁|(zhì)量，的確能支撐其抗住壓力。

“現(xiàn)在游戲公司都開(kāi)發(fā)了二次元MMO的游戲產(chǎn)品，像是《龍族幻想》、《諾亞之心》、《玄中記》等等，但他們的游戲質(zhì)量和體驗(yàn)往往還不如《幻塔》，所以我們把《幻塔》戲稱為‘二次元MMO守門(mén)員’?！庇兄吣甓卧钟斡螒蚴返睦贤婕野⑵庹f(shuō)明道。

《幻塔》的建模更貼近二次元玩家喜好

阿柒自《幻塔》二測(cè)以來(lái)便一直關(guān)注著它。在他看來(lái)，《幻塔》雖然面臨著種種非議，但其在二次元游戲賽道之中依然有著很強(qiáng)的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。

和當(dāng)下市面上大部分二次元MMO產(chǎn)品相比，《幻塔》的建模的確更符合國(guó)內(nèi)玩家對(duì)于二次元風(fēng)格的認(rèn)知，地圖更加龐大，設(shè)計(jì)也更加精致，甚至連配樂(lè)這種平時(shí)很容易被手游廠商忽略的部分，《幻塔》也頗下了些功夫，和上海交響樂(lè)團(tuán)合作推出了一系列高質(zhì)量的游戲原聲，為玩家的體驗(yàn)增加了不少沉浸感。

而除了建模、場(chǎng)景、音樂(lè)這些可以直觀感受到的部分外，《幻塔》的3D動(dòng)作冒險(xiǎn)和開(kāi)放世界要素，對(duì)于那些玩膩了卡牌戰(zhàn)斗、塔防、戰(zhàn)棋、SLG等傳統(tǒng)二次元游戲玩法的玩家而言，也有著相當(dāng)大的吸引力。并且，此前被媒體屢次提及的“二次元不喜歡社交、不喜歡MMO玩法”的說(shuō)辭，事實(shí)上也早就被《FF14》、《劍網(wǎng)3》、《夢(mèng)幻之星Online2》等一眾帶有強(qiáng)烈二次元要素的MMORPG打腫了臉，畢竟，二次元喜好原本就是針對(duì)ACG內(nèi)容的喜好，喜歡ACG內(nèi)容的人不喜歡社交要素豐富的MMO玩法，根本就是無(wú)稽之談。而在《幻塔》之中，MMO的玩法也已經(jīng)為玩家提供了不少自?shī)首詷?lè)的契機(jī)，還因此催生出了一批風(fēng)格各異的服務(wù)器，創(chuàng)作出了不少充滿趣味性的“?！?，給玩家?guī)チ瞬簧贅?lè)子。

當(dāng)然，《幻塔》的運(yùn)營(yíng)部分也同樣可圈可點(diǎn)，“《幻塔》雖然是完美世界的游戲，但目前來(lái)看游戲并沒(méi)有很‘逼氪’，大世界探索不需要玩家充一分錢(qián)，武器意志能靠抽卡獲得的道具換到滿星，PVP的部分也有平衡系統(tǒng)，平民玩家除了不能追逐部分玩法的排名獎(jiǎng)勵(lì)外，和氪金玩家并沒(méi)有過(guò)大的差距，沒(méi)有原來(lái)的那些換皮手游里平民玩家淪為氪金玩家的游戲體驗(yàn)的情況。”阿柒補(bǔ)充道。

合格線以上的質(zhì)量和還算“良心”的運(yùn)營(yíng)，使得《幻塔》在數(shù)次“棄坑潮”后依舊能保有相當(dāng)數(shù)量的玩家，而對(duì)于游戲公司而言，這些會(huì)自發(fā)維護(hù)游戲風(fēng)評(píng)、為游戲無(wú)償進(jìn)行二創(chuàng)的年輕一代手游玩家，不僅是游戲的營(yíng)收來(lái)源，也是游戲后續(xù)更新與運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)勁動(dòng)力，有了這些玩家的支撐，《幻塔》與“涼涼”之間，恐怕還有一段距離。

遲來(lái)的出海，日本市場(chǎng)會(huì)是好的選擇嗎？

不過(guò)，雖說(shuō)與“涼涼”還有一段距離，但目前“大病初愈”的《幻塔》，也依舊處在運(yùn)營(yíng)脆弱的時(shí)期——經(jīng)過(guò)三個(gè)月積累下來(lái)的寶貴用戶群體無(wú)法再次承受來(lái)自官方的“背刺”，使得游戲的運(yùn)營(yíng)如履薄冰。

而在這個(gè)階段，《幻塔》選擇了出海日本，頗有一種既在意料之中，又在意料之外的感覺(jué)。

出海，或者說(shuō)是全球化，在最近幾年一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。海外龐大游戲市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)提供了新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，并且，考慮到國(guó)內(nèi)版號(hào)限制，以及逐漸收緊的監(jiān)管政策，出海也成為了擺在國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)面前為數(shù)不多的“自救”選項(xiàng)。

像是在2021年8月，國(guó)內(nèi)游戲巨頭網(wǎng)易的副總裁胡志鵬就曾在接受媒體采訪時(shí)表示，希望將網(wǎng)易游戲的海外收入比例擴(kuò)大至50%；而在今年2月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，網(wǎng)易CEO丁磊更是坦言：“國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有發(fā)版號(hào)，海外的市場(chǎng)開(kāi)拓和制作人投資，是網(wǎng)易非常堅(jiān)定的戰(zhàn)略方針。”

不過(guò)，海外雖然有著更加寬松的政策和更加寬容的玩家，但也相對(duì)固化，不易接受新的產(chǎn)品，除非它們真的有過(guò)人的質(zhì)量。

另外，海外市場(chǎng)也早已不是一片藍(lán)海，隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)陸續(xù)進(jìn)軍海外市場(chǎng)，海外游戲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸升溫，同質(zhì)化的換皮游戲在海外同樣在失去效力，與此同時(shí)，在日本、韓國(guó)等地區(qū)，本土企業(yè)的游戲開(kāi)發(fā)實(shí)力也在進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷有《賽馬娘》、《奧?。荷衽选芬活?lèi)高質(zhì)量的產(chǎn)品上線，進(jìn)一步提升了國(guó)內(nèi)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

首月流水1.3億美元的日本本土強(qiáng)者《賽馬娘》

當(dāng)然，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)“內(nèi)卷”習(xí)慣了的游戲企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)字并沒(méi)有多高的畏難情緒，不過(guò)，出海的競(jìng)爭(zhēng)可不僅僅涉及游戲的美術(shù)、音樂(lè)和玩法方面，還有一個(gè)遍布雷區(qū)的領(lǐng)域，那就是本地化。

本地化是游戲出海所要面臨的一大特色難題，也被認(rèn)為是游戲出海運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在。海外市場(chǎng)在語(yǔ)言、用戶喜好、流行文化等多個(gè)方面與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都有不小差距，如果處理不當(dāng)，輕則鬧出笑話影響游戲體驗(yàn)，重則冒犯玩家自毀口碑。

《幻塔》在運(yùn)營(yíng)早期，就曾經(jīng)一度被曝出在游戲中使用了機(jī)器翻譯，在面對(duì)國(guó)內(nèi)玩家時(shí)都如此不走心，著實(shí)讓人擔(dān)心《幻塔》在海外會(huì)不會(huì)捅出什么更大的簍子。不過(guò)，這樣的焦慮隨著騰訊將會(huì)代理《幻塔》日服的消息流出后得到了緩解。

眾所周知，最近幾年，騰訊加速了游戲業(yè)務(wù)的海外布局，在二次元賽道也接連放出了《白夜極光》、《寶可夢(mèng)大集結(jié)》等口碑頗豐的佳作，并由此積累了不少針對(duì)海外二次元玩家的本地化買(mǎi)量的經(jīng)驗(yàn)。

不僅宣發(fā)文案“接地氣”，在《白夜極光》的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，騰訊還深刻了解到了以同人圖為代表的二創(chuàng)內(nèi)容的強(qiáng)大影響力，開(kāi)始通過(guò)與知名插畫(huà)網(wǎng)站pixiv合作征集用戶創(chuàng)作等方式，主動(dòng)介入并引導(dǎo)玩家創(chuàng)作游戲的二創(chuàng)內(nèi)容，并取得了不錯(cuò)的推廣效果。而如果騰訊能將這份經(jīng)驗(yàn)復(fù)刻到《幻塔》身上，那么當(dāng)下《幻塔》缺乏二創(chuàng)的現(xiàn)狀無(wú)疑能得到大幅改善。

不過(guò)，即便有騰訊助力，想要讓人對(duì)《幻塔》的出海之旅感到樂(lè)觀，還有一些勉強(qiáng)。

畢竟，對(duì)MMO手游的喜好是韓國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，日本市場(chǎng)則要遜色不少，IOS榜單前列往往少見(jiàn)MMO手游的身影。而拋開(kāi)MMO這個(gè)要素，《幻塔》剩下突出的二次元標(biāo)簽在日本市場(chǎng)并沒(méi)有什么突出優(yōu)勢(shì)，畢竟日本二次元移動(dòng)游戲賽道早已變成了一片紅海，有《怪物彈珠》、《FGO》之類(lèi)的本土常青樹(shù)，《放置少女》、《閃耀暖暖》、《原神》等沖擊力十足的中國(guó)產(chǎn)品，此外還有《賽馬娘》、《Heaven Burns Red》之類(lèi)的本土新秀，這堆各有特色、質(zhì)量不俗的產(chǎn)品，分食著數(shù)量趨于飽和日本游戲玩家。

不過(guò)，《幻塔》畢竟還有開(kāi)放世界這一帶有一定門(mén)檻的要素存在，而當(dāng)二次元、MMO、開(kāi)放世界三者組合起來(lái)時(shí)，能不能在日本市場(chǎng)展現(xiàn)出奇效，這恐怕就只有等到游戲日服上線之后，答案才會(huì)揭曉了。