8月23日，知乎（NYSE:ZH；HKEX:2390）發(fā)布2024年第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，知乎第二季度總收入9.34億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損同比降低79.9%至4460萬，創(chuàng)造上市以來減虧幅度最大且凈虧損額最少的單季記錄，超越市場(chǎng)預(yù)期。知乎在第二季度上線的全新AI搜索產(chǎn)品“知乎直答”迎來用戶數(shù)據(jù)和口碑的持續(xù)提升，為進(jìn)一步鞏固可信賴社區(qū)帶來新的動(dòng)力。

上市以來最大幅度減虧，加速向盈利目標(biāo)邁進(jìn)

財(cái)務(wù)層面，知乎的多引擎收入模式穩(wěn)步推進(jìn)，知乎優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)的商業(yè)化能力繼續(xù)被行業(yè)認(rèn)可。付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)依然是最大收入來源，創(chuàng)造4.33億收入，在總收入中占比貢獻(xiàn)超過46%；營(yíng)銷服務(wù)、職業(yè)教育業(yè)務(wù)收入分別為3.44億元和1.34億元。

同時(shí)，知乎經(jīng)營(yíng)效率進(jìn)一步提升，毛利率從去年同期的53.8%提升至59.6%。經(jīng)調(diào)整凈虧損同比降低79.9%至4460萬，創(chuàng)造了上市以來最大的凈虧損降幅，同時(shí)凈虧損額、經(jīng)調(diào)整凈虧損率均達(dá)到單季最低，這也顯示出知乎獲得盈利性增長(zhǎng)的巨大潛力，加速實(shí)現(xiàn)單季度盈利目標(biāo)。

運(yùn)營(yíng)層面，知乎繼續(xù)鞏固可信賴社區(qū)的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)高價(jià)值內(nèi)容池進(jìn)一步擴(kuò)充，創(chuàng)作者持續(xù)活躍。截至第二季度末，知乎累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作量達(dá)到8.31億，同比增長(zhǎng)16.8%，平臺(tái)累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作者達(dá)到7490萬，同比增長(zhǎng)12.5%，第二季度知乎月平均活躍用戶 (MAUs) 則達(dá)到8060萬，用戶健康度、用戶活躍率和核心用戶留存等多項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。

第二季度，付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)付費(fèi)內(nèi)容和體驗(yàn)，月均訂閱會(huì)員達(dá)到1470萬。其中知乎鹽言故事品牌在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和影視行業(yè)已形成良好口碑，釋放出強(qiáng)大的作品影響力和影視開發(fā)前景。

知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源表示：“我們的策略決策及高效的執(zhí)行為2024年第二季度帶來了優(yōu)異的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們?cè)谔嵘诵挠脩趔w驗(yàn)方面取得了顯著進(jìn)步，用戶留存率及日活躍用戶時(shí)長(zhǎng)持續(xù)增加。在社區(qū)可信賴的前提下，我們于6月末推出了知乎直答，標(biāo)志著我們?cè)谌斯ぶ悄芩阉黝I(lǐng)域上取得了重要進(jìn)展。知乎直答用戶留存率的持續(xù)提升和來自用戶的積極反饋，顯示了我們?cè)谠擃I(lǐng)域獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)及巨大的發(fā)展?jié)摿Α薄?/p>

知乎CFO王晗補(bǔ)充表示：“第二季度是我們自美國(guó)首次公開發(fā)行以來錄得虧損最低的一個(gè)季度。本季度，我們?cè)诒３钟泄?jié)制的支出同時(shí)，在所有業(yè)務(wù)線上均實(shí)現(xiàn)較高的投入回報(bào)水平。此外，我們致力于通過多種方式提高股東回報(bào)。展望未來，我們將繼續(xù)強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行，同時(shí)追求長(zhǎng)期可持續(xù)的盈利”。

發(fā)力AI搜索，知乎直答助力可信賴社區(qū)

在第十屆鹽Club新知青年大會(huì)上，知乎正式發(fā)布了全新的AI搜索產(chǎn)品“知乎直答”，通過大模型應(yīng)用創(chuàng)新，為用戶和創(chuàng)作者帶來全新的生產(chǎn)力工具，探索提問的全新形態(tài)。這是知乎在大模型應(yīng)用領(lǐng)域的有力探索之一。

知乎直答一經(jīng)推出就獲得了用戶的一致好評(píng)。據(jù)AITOP產(chǎn)品榜單顯示，知乎直答7月訪問量增長(zhǎng)高達(dá)430%，領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)所有AI產(chǎn)品，位列全球AI產(chǎn)品增長(zhǎng)榜第五位，成為近期AI搜索領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者。

知乎直答進(jìn)一步推動(dòng)了社區(qū)生態(tài)的效率和可信賴度提升，將生產(chǎn)力工具與社區(qū)二者價(jià)值融合、放大。一方面，知乎直答依托于知乎強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)語料庫(kù)，既為用戶提供了專業(yè)高效的工具場(chǎng)景，又極大提升了社區(qū)內(nèi)容搜索和分發(fā)的效率；另一方面，知乎直答做到專業(yè)內(nèi)容溯源，進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶和創(chuàng)作者的互動(dòng)連接，助力社區(qū)的高質(zhì)量增長(zhǎng)。

下半年，知乎直答將在產(chǎn)品功能、算法及性能上繼續(xù)進(jìn)行升級(jí)迭代，比如上線移動(dòng)端、增加多模態(tài)功能、探索更多行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)。