文|零售商業(yè)財(cái)經(jīng) 李夢冉
編輯|呂鑫燚
“壯心不已”的黃光裕又帶著國美開始“折騰”，只不過這次拉上了樂爾樂。
前不久，有消息稱，國美集團(tuán)創(chuàng)始人黃光裕夜訪硬折扣連鎖超市樂爾樂，樂爾樂創(chuàng)始人陳正國及高管團(tuán)隊(duì)親自接待。在相繼參觀長沙樂爾樂上河國際總倉、雨花區(qū)供應(yīng)鏈中心、開福區(qū)共享倉和代表即時零售的閃電倉后，雙方閉門會談，并簽約了相關(guān)合作協(xié)議。
針對雙方合作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，5月21日「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」向樂爾樂相關(guān)負(fù)責(zé)人處求證得知，對于“不排除任何可能性”合作，雙方目前還沒有非常明確的方向，仍處于增進(jìn)了解的階段。
考慮到樂爾樂“國內(nèi)最大的硬折扣超市”的行業(yè)標(biāo)簽，以及黃光裕曾喊出“三年開萬家國美超市門店”的口號，所以外界通常將此次合作視作國美有意押注硬折扣模式之舉。
但「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」認(rèn)為，除了迎合硬折扣風(fēng)潮外，黃光裕似乎也透露出想借樂爾樂供應(yīng)鏈優(yōu)勢助其發(fā)展即時零售的意圖。畢竟國美剛在4月底宣布入局即時零售賽道，并正式發(fā)布旗下“國美即時倉”及“國美便利店”。
一方面，樂爾樂雖然以硬折扣模式起家，但其核心競爭力源于對供應(yīng)鏈的把控，進(jìn)而才能在前端給出更低的價格。另一方面，進(jìn)軍即時零售的國美需要更多的倉儲資源和成熟的供應(yīng)鏈實(shí)力做支撐，才會有突圍的機(jī)會。
黃光裕訪問樂爾樂的行程也能佐證這一點(diǎn)，7個小時的行程，除了閉門對話外，其余大部分時間都在參觀樂爾樂的后端基礎(chǔ)設(shè)施，如供應(yīng)鏈中心、國際總倉、閃電倉、共享倉。
另據(jù)知情人透露，陳正國曾率隊(duì)前往國美總部進(jìn)行會談，雙方合作的主要方向還是圍繞樂爾樂的供應(yīng)鏈能力進(jìn)行延展。
但本次合作是否能上演一場雙贏的結(jié)局，尚不得而知。
國美在黃光?！盎貧w”后的幾次大調(diào)改下來到“賽點(diǎn)”，細(xì)數(shù)過往歷程，因未能預(yù)判市場而做出盲目投入導(dǎo)致其屢戰(zhàn)屢敗，但國美的沉疴痼疾非一日之功，和樂爾樂聯(lián)手能將國美這艘處于風(fēng)暴眼的大船拉回正軌嗎？
在“豪言壯語”中飄搖
從宣布進(jìn)軍即時零售到夜訪樂爾樂，連日來，國美掌權(quán)人黃光裕動作頗多。但草草收場的業(yè)務(wù)動作似乎并沒能挽大廈之將傾，反而讓“風(fēng)雨飄搖”中的國美愈發(fā)焦慮了。
2021年2月，黃光裕意氣風(fēng)發(fā)重回國美、重掌大權(quán)，并以當(dāng)年登上首富之位般的自信擲下豪言，宣布將爭取用未來18個月，使企業(yè)恢復(fù)原有市場地位。
此后，黃光裕馬不停蹄帶領(lǐng)國美發(fā)力電商，從線下向線上走去，先后打造“真快樂”社交APP；收購打扮家大半股份進(jìn)軍家居市場并喊出了“3年實(shí)現(xiàn)5000億市場規(guī)?！钡哪繕?biāo)；發(fā)展直播和短視頻業(yè)務(wù)……
伴隨著業(yè)務(wù)的快速膨脹，黃光裕從互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺招兵買馬，希望借助擁有成熟經(jīng)驗(yàn)的作戰(zhàn)者，縮短跑通閉環(huán)的時間。
如此密集的動作，勢必需要大額投入。據(jù)財(cái)報數(shù)據(jù)和知情人士透露：真快樂砸了近10億元；打扮家花費(fèi)了至少2億元。
雖然黃光裕頗具自信，且重金砸入電商，但“線上”這條路國美并沒有跑通。
2023年1月，國美又將“真快樂”APP改回“國美”APP，而打扮家在發(fā)布會舉辦一年后，就被爆出大裁員，且無法支付員工工資。直播和短視頻業(yè)務(wù)更是悄無聲息地被淹沒在時代洪流中。
招式頻出的黃光裕，均未激起太大水花。
事后，黃光裕僅通過一句“對執(zhí)行的困難預(yù)料不足，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)有一定差距，坦然接受外界的質(zhì)疑和批評”就將此前的豪言壯語輕輕放下。
昔日的“豪言”并未實(shí)現(xiàn)，黃光裕又再度放言“三年開出一萬家國美超市”。國美超市該如何實(shí)現(xiàn)萬店規(guī)模暫無著落，國美相繼開啟即時零售的新征程。道路未明，黃光裕又夜訪樂爾樂向外界傳遞出盯上硬折扣的意圖。
雖不能從歷史遺留問題中做結(jié)果的悲觀預(yù)測，但可以肯定的是，已經(jīng)在走下坡路的國美，需要的是更穩(wěn)健的發(fā)展戰(zhàn)略，并非是高舉高打的戰(zhàn)略，以及配合黃光裕壯志未酬的豪言壯語。
財(cái)報數(shù)據(jù)顯示，黃光裕出獄前四年，國美累計(jì)虧損達(dá)149.21億元，在三四線依然有大量線下門店。然而，黃光裕再次掌舵后，僅2022年的虧損就超過此前四年虧損總和。
圖源：國美2022和2021年財(cái)報
一邊陷虧損、一邊遭強(qiáng)執(zhí)。企查查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，國美電器有限公司已有超過260條被執(zhí)行人信息記錄，累計(jì)執(zhí)行金額超過65億元。
此外，5月16日，上交所發(fā)布的《國美電器有限公司關(guān)于重大事項(xiàng)的公告》顯示，由于國美電器的關(guān)聯(lián)方業(yè)績持續(xù)虧損，部分已資不抵債，且債務(wù)已逾期，面臨訴訟，導(dǎo)致國美電器賬面應(yīng)收關(guān)聯(lián)方款項(xiàng)無法收回，產(chǎn)生203億信用減值損失。
從目前的情勢來看，國美零售面臨門店大量關(guān)閉，流動負(fù)債高達(dá)383億元，還被爆出欠供應(yīng)商貨款、消費(fèi)者退款、廣告款，拖欠數(shù)千名員工薪資等不利局面。甚至去年10月有消息稱，由于拖欠工資，黃光裕被員工堵在了國美總部大廈的會議室。
諸多負(fù)面消息接踵而至，導(dǎo)致在市場端國美的商業(yè)信譽(yù)接近于零。
可見黃光裕的激進(jìn)打法，不但沒有改善國美的現(xiàn)狀，相反讓國美“深陷泥潭”。從國美的視角來看，它似乎也并不需要“黃光裕式”自救。
就在黃光裕喊出國美超市萬店口號后，國美零售公告澄清，公司并非擬開展的超市業(yè)務(wù)的訂約方，超市業(yè)務(wù)將由公司主要股東黃光裕及其關(guān)聯(lián)方與獨(dú)立第三方合作經(jīng)營。
簡言之，開超市是黃光裕的買賣，與上市公司國美零售并無太大關(guān)聯(lián)。
那么由商業(yè)信譽(yù)所剩無幾、急于求成的黃光裕所領(lǐng)導(dǎo)的國美超市，真能憑借和樂爾樂的此次合作打一個漂亮的翻身仗嗎？
千億萬店，進(jìn)軍全國樂爾樂亟需盟友
契約的另一邊是亟需盟友的樂爾樂。
樂爾樂于2011年起家湖南，是國內(nèi)第一批瞄準(zhǔn)硬折扣的連鎖批發(fā)超市。在國內(nèi)大部分商超還在迷霧中困頓尋找出路時，樂爾樂早已抓住機(jī)遇逆勢起飛。
樂爾樂的硬折扣模式為售賣正期商品，從供應(yīng)鏈、倉儲物流、人效、自有品牌等環(huán)節(jié)壓縮成本，進(jìn)而為前端商品售價騰挪出更多下降空間。
在樂爾樂的發(fā)展史中，2019年是一個不容忽視的節(jié)點(diǎn)。在此之前，樂爾樂主要憑借B2B模式擴(kuò)張，通過翻牌的形式擴(kuò)大終端采購規(guī)模。但2019年后，樂爾樂逐步過渡到緊密型加盟模式，并發(fā)展合伙制直營店，進(jìn)一步擴(kuò)大終端影響力。
2023年，樂爾樂向全國市場布局，新增門店1800多家。樂爾樂集團(tuán)創(chuàng)始人陳正國稱，期望2024年?duì)I收目標(biāo)超過1000億元，門店突破10000家。截至目前，樂爾樂總閉店率不到2%。
能取得如此規(guī)模的成績，樂爾樂表示，是依托于湖南高橋大市場的供應(yīng)鏈資源，其聚集了6500多家供應(yīng)商，15萬從業(yè)人員。其中，由核心的200多家“超級供應(yīng)商”組成了樂爾樂的“超級供應(yīng)鏈”。
為了支撐布局全國的野心，樂爾樂再度加碼供應(yīng)鏈建設(shè)。今年，樂爾樂宣布將在供應(yīng)鏈上投資十億?？梢?，樂爾樂對市場仍抱有樂觀期待。
進(jìn)軍全國和此前偏安一隅的邏輯不同，盡管押注長板，但僅憑供應(yīng)鏈優(yōu)勢也難以勾勒出布局全國的藍(lán)圖。
尤其在零售行業(yè)進(jìn)入買方時代的當(dāng)下，千億萬店、進(jìn)軍全國的宏偉藍(lán)圖樂爾樂很難單打獨(dú)斗，相比于“全球硬折扣鼻祖”奧樂齊ALDI，后者仍棋高一著。
不同于樂爾樂著重國內(nèi)市場的發(fā)展，奧樂齊憑借其全球采購和自有品牌優(yōu)勢，即使放眼全球競爭力依舊強(qiáng)硬。在進(jìn)軍中國市場前，奧樂齊花了整整五年時間做市調(diào)，不僅有極致性價比優(yōu)勢，更有極致的細(xì)心和耐心。
而樂爾樂以加盟模式和聯(lián)合品牌為發(fā)展重點(diǎn)，國際化程度和對于不同地區(qū)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)相比起奧樂齊仍有欠缺。
所以，此時攜手國美一定程度上可借由“前首富黃光?！钡拿^擴(kuò)大聲量，吸引更多投資者的目光。合適的盟友對樂爾樂來說“如虎添翼”。
其次，國美超市若布局下沉市場的硬折扣模式，于雙方而言將是一次供應(yīng)鏈打通融合的試煉，還能為樂爾樂實(shí)現(xiàn)千億萬店計(jì)劃增加資本。
或許此番合作對國美是雪中炭，對樂爾樂則是錦上花。選擇同舟的雙方，野心與焦慮并存。
是噱頭，還是雙贏？
無論是入局即時零售，還是有意發(fā)展硬折扣，都是刺激國美向上生長的動作，而樂爾樂的供應(yīng)鏈優(yōu)勢恰好能滿足國美當(dāng)下的需求。同樣，國美的線下經(jīng)驗(yàn)和渠道，也具備幫助樂爾樂走向全國的能力。
看似是一場互惠互利的合作，但究竟是噱頭還是雙贏仍待商榷。畢竟對于國美來說，即時零售、硬折扣都不是好啃的骨頭。
在即時零售領(lǐng)域，基于豐富的本地供給，配送時效從美團(tuán)“30分鐘萬物到家”到攜手無人機(jī)將3公里內(nèi)的配送控制在15分鐘，再到京東升級的“秒送”，履約力已卷到極致。在“快和全”兩方面，國美和樂爾樂即便合璧也難以與即時零售的頭部玩家相媲美。
于折扣模式而言，無論盒馬還是永輝超市，“折扣化”進(jìn)程均依托其基本盤。但國美超市更像是黃光裕“白手起家”的新事業(yè)，門店選址、倉儲、配送、人力等各環(huán)節(jié)都處于戰(zhàn)略搖擺與業(yè)務(wù)探索期，僅憑與樂爾樂的合作真能達(dá)到無痛轉(zhuǎn)型嗎？
進(jìn)一步講，國美超市“專注于消費(fèi)惠民和美好生活的潮玩時尚元宇宙超級店和全域新零售直播連鎖體驗(yàn)店”的品牌定位囊括了多種“蹭流量”元素，冗長的頭銜不僅模糊了零售的本質(zhì)，更道不清國美超市真正的前進(jìn)方向。
頹勢盡顯的國美無法依仗過往榮光，押注國美超市、入局即時零售，與樂爾樂締結(jié)盟約也算是國美努力向外界傳遞“管理層沒有躺平”的積極信號。
但在行業(yè)人士看來，國美如今的通病是：想要的太多，能實(shí)現(xiàn)的太少。
于樂爾樂而言，其董事長陳正國也坦言：樂爾樂可能離開高橋市場，不一定有這樣的機(jī)會，正是高橋市場，給了樂爾樂全品類低價的生長土壤。
國美和樂爾樂的合作值得期待，但在這一場合作中，國美首先要明白的是何為“零售”，何為“人”。企業(yè)家具備堅(jiān)韌敢為的探索精神無可厚非，可若企業(yè)存亡關(guān)乎數(shù)以萬計(jì)的民生，就必須考慮戰(zhàn)略方針是否知行合一，這才是企業(yè)家該有的初心和良心。