10月17日晚間，美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司（002044.SZ，以下簡稱“美年健康”）發(fā)布2023年前三季度業(yè)績預(yù)告，前三季度預(yù)計實現(xiàn)營收71億-73億元，較上年同期有22.95%–26.24%的增長，預(yù)計前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤較上年同期有148.94%–166.96%的增長。
同日，美年健康接待景順長城、富國基金、中歐基金、東方紅等機構(gòu)調(diào)研，針對公司經(jīng)營情況、后續(xù)工作重點等進行交流。
部分調(diào)研內(nèi)容如下：
Q：公司前三季度業(yè)績表現(xiàn)？
A：2023 年前三季度營業(yè)收入較上年同期有 22.95%–26.24%的增長，前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤較上年同期有148.94%–166.96%的增長。主要受益于整體經(jīng)營環(huán)境進入需求推動、量價齊升的良性發(fā)展通道，公司持續(xù)發(fā)力高品質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)以滿足客戶需求，客流量與消費客單價呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢。在上半年體檢行業(yè)傳統(tǒng)淡季，公司歷史性實現(xiàn)扭虧為盈；進入下半年體檢行業(yè)旺季，公司經(jīng)營穩(wěn)健有序，持續(xù)構(gòu)建以品質(zhì)驅(qū)動的運營體系。在數(shù)字化與信息化賦能下，不斷夯實醫(yī)療品質(zhì)內(nèi)功建設(shè)，持續(xù)推動重點學科建設(shè)，并通過精細化運營不斷升級醫(yī)質(zhì)服務(wù)，進一步帶動客戶滿意度、復購率與客單價的提升。公司三季度收入同比基本持平，主要系去年上半年受到外部環(huán)境影響，導致去年三季度營業(yè)收入基數(shù)較高。今年三季度由于門店規(guī)模增加，且在人力與系統(tǒng)等方面投入增加，導致成本與費用有所增長。具體情況詳見公司即將于2023 年 10 月31 日披露的《公司 2023 年第三季度報告》。
Q：四季度的重要著手點是什么？
A：①四季度作為體檢行業(yè)旺季，公司開足馬力加大促到檢力度。②在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與精細化運營的基礎(chǔ)上，持續(xù)落實降本增效工作。③持續(xù)保障醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化制度建設(shè)與人才培養(yǎng)，深入開展質(zhì)量管理、科研合作和技術(shù)交流，并積極推動醫(yī)療創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)升級醫(yī)療水平。④深化組織變革，打磨提升城市群工作效能，通過構(gòu)建城市集群的核心經(jīng)營單元，優(yōu)化組織覆蓋半徑，提升管理效率，持續(xù)推進集采中心、人力共享中心與財務(wù)中心建設(shè)，充分發(fā)揮集團集約化的規(guī)模優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)降本增效。
Q：請問公司如何進一步提升單店的營收？
A：公司采取多項舉措提升單店收入。①優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，不斷提升高端客戶占比，同時加大淡旺季的平滑，鼓勵客戶前置訂單，淡季釋放潛能。②隨著數(shù)字化工具扁鵲和分時預(yù)約功能的引入，提升檢能。③持續(xù)聚焦差異化優(yōu)勢單品，推出“美年專檢健康盒子”專項產(chǎn)品系列，包括膠囊胃鏡盒子、基因盒子等產(chǎn)品，這類產(chǎn)品不占用檢線和現(xiàn)有產(chǎn)能，在提升閑置檢能利用率的同時，助力增收，提升利潤，提升非瓶頸科室的檢能利用，進一步提升產(chǎn)品復購與新增長引擎的衍生收入。
Q：公司四季度訂單情況如何？
A：訂單表現(xiàn)優(yōu)異，整體符合預(yù)期。上周六創(chuàng)下最高收入峰值7,700萬元，往年收入最高的周六發(fā)生在11月份大約6,800~7,000萬元。今天當日收入也達到6,600萬元的高位。今年我們也持續(xù)增加了中高端優(yōu)質(zhì)訂單，很好地提升客單價表現(xiàn)，也在不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，主動剔除一些低客單價的訂單。
