文|華商韜略 張靜波
美國(guó)好萊塢，16萬(wàn)人宣布集體罷工，抗議AI入侵……
但與此同時(shí)，萬(wàn)里之外的黃土高原上，很多沒(méi)念過(guò)大學(xué)的女人，卻因?yàn)锳I找到了工作，改變了人生。
01 他們?cè)谖桂B(yǎng)AI
陜西清澗，地處黃土高原。
過(guò)去，這里的特產(chǎn)只有紅棗。但近年來(lái)，隨著氣候變化，紅棗減產(chǎn)，很多年輕人背井離鄉(xiāng)，到外地謀生。
30歲的曹亞麗，卻屬于少有的逆行者。
2019年，因?yàn)榧彝プ児?，她從西安回到清澗老家。但小縣城不好找工作，曹亞麗在家閑了一年多，非常焦慮。
直到2020年，一家叫清澗愛(ài)豆的公司，改變了她的命運(yùn)。
《南風(fēng)窗》雜志記者，通過(guò)走訪，記錄下了曹亞麗的故事。
在清澗愛(ài)豆，曹亞麗成了一名AI數(shù)據(jù)標(biāo)注員。
她和同事每天的工作，就是通過(guò)畫(huà)框、貼標(biāo)簽、排序、找不同等方式，為文字、圖像、視頻等做標(biāo)注。
正是靠她們的辛勤工作，給AI喂養(yǎng)了大量的數(shù)據(jù)，AI大模型才越來(lái)越聰明。
盡管這份工作并不輕松，平均每天要看3萬(wàn)張圖。但一想到，從此告別面朝黃土背朝天的生活，曹亞麗還是很興奮。
“鼠標(biāo)一點(diǎn)都是錢(qián)啊?！?/p>
與曹亞麗相比，34歲的王慧之所以選擇這份工作，更多是厭倦了全職媽媽的身份。
三年前，她還是一位全職媽媽，全身心撲在孩子上。這樣的生活，雖然也不錯(cuò)，但總感覺(jué)缺點(diǎn)什么。
一次偶然的機(jī)會(huì)，王慧在朋友圈看到了清澗愛(ài)豆的招聘廣告，心動(dòng)了。
“數(shù)據(jù)標(biāo)注師是弄啥的？以前都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”對(duì)于在家里待了多年的王慧而言，自己還能不能出去工作，都是個(gè)問(wèn)號(hào)，更別提這么新潮的工種。
但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，加上自身努力，她很快就上手了。
“原來(lái)總覺(jué)得生活很難再有變化，現(xiàn)在我明白了，只要抓住機(jī)會(huì)，未來(lái)還有多種可能?！?/p>
不止曹亞麗、王慧，也不止陜西清澗。
近年來(lái)，隨著AI大爆發(fā)，對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)注員的需求激增。在山西、貴州……全國(guó)許多地方也都增加了這個(gè)新職業(yè)，從業(yè)者眾多。
在互聯(lián)網(wǎng)大廠中，僅字節(jié)跳動(dòng)在濟(jì)南、天津、武漢的數(shù)據(jù)標(biāo)注員，就多達(dá)4萬(wàn)人。
如果再加上第三方數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)公司，比如全國(guó)最大的Testin云測(cè)，以及前面提到清澗愛(ài)豆等，從業(yè)者總數(shù)更是驚人。
據(jù)《科技日?qǐng)?bào)》報(bào)道，僅北京一地，就有100多家從事數(shù)據(jù)標(biāo)注的公司，全國(guó)從事這項(xiàng)工作的人可能超過(guò)千萬(wàn)。
AI不但改變了很多人的命運(yùn)，也在改變著中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)面貌。
陜西清澗是著名的革命老區(qū)。
但受限于地理環(huán)境，這里的經(jīng)濟(jì)一直不太理想，期間曾嘗試過(guò)養(yǎng)豬、種果樹(shù)、畜牧業(yè)等很多產(chǎn)業(yè)。
“人們能想到的農(nóng)村能干的，我們縣都干過(guò)，幾乎都失敗了。”
相比之下，AI數(shù)據(jù)標(biāo)注，成為少有在這里成功立足的產(chǎn)業(yè)。如今，清澗愛(ài)豆已成為當(dāng)?shù)刈畲蟮挠霉て髽I(yè)。
重慶奉節(jié)，是“朝辭白帝彩云間，千里江陵一日還”的白帝城所在地，也是李白、杜甫、白居易、蘇軾、蘇轍等上千詩(shī)人或旅居，或做官，留下上萬(wàn)首詩(shī)篇的三峽門(mén)戶。
這里擁有如詩(shī)如畫(huà)的壯美與秀美山川，但卻長(zhǎng)期現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)企業(yè)缺位，并且戴了多年的貧困縣帽子。
一個(gè)工廠都沒(méi)幾座的地方，引入百度、京東這類浪潮之巔的企業(yè)，這在過(guò)去是想都不敢想的。但新一屆縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，目光敏銳，大膽想象，小心求證，決定在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮找到一席之地，并迎來(lái)百度、京東、網(wǎng)易等數(shù)字化企業(yè)，融入了信息工業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
其中的百度智能云數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，同樣在上演著寶媽成為數(shù)據(jù)標(biāo)注師的故事，并在短短一年發(fā)展到超過(guò)500人的規(guī)模，成為當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)新增長(zhǎng)極。
02 AI背后，是大量的人工
人工智能，在很多人的潛意識(shí)里，意味著智能取代人工，以及大量的失業(yè)。
但鮮為人知的是，AI的背后，離不開(kāi)大量無(wú)名英雄的喂養(yǎng)，他們就是數(shù)據(jù)標(biāo)注員。
為什么AI需要數(shù)據(jù)喂養(yǎng)呢？這涉及機(jī)器學(xué)習(xí)和人的區(qū)別。
我們知道，人有舉一反三的能力。舉個(gè)例子，我們看到一只貓，就能識(shí)別出它是貓，甚至是什么種類的貓。
但機(jī)器不一樣，它需要舉三反一，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)來(lái)學(xué)習(xí)如何識(shí)別一只貓。
那么，誰(shuí)來(lái)給AI喂養(yǎng)數(shù)據(jù)呢？答案是數(shù)據(jù)標(biāo)注員。事實(shí)上，當(dāng)投喂的數(shù)據(jù)質(zhì)量越高，AI就越強(qiáng)大。
因此，業(yè)界流傳著一句話：人工有多強(qiáng)大，智能才有多強(qiáng)大。
2005年，當(dāng)人工智能還處在萌芽狀態(tài)時(shí)，業(yè)界大佬朱純松就從美國(guó)趕回故鄉(xiāng)湖北鄂州，在那里創(chuàng)辦了蓮花山研究院。
據(jù)說(shuō)，那里有當(dāng)時(shí)世界上最早的大數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)。
但彼時(shí)，數(shù)據(jù)質(zhì)量還未被廣泛關(guān)注，人工智能繼續(xù)沿著算法與模型的路徑，緩慢發(fā)展。直到2012年一個(gè)叫 AlexNet的AI模型，在ImageNet挑戰(zhàn)賽中一鳴驚人。
ImageNet是一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫(kù)，擁有1400萬(wàn)張已被標(biāo)注的圖片。
著名華裔計(jì)算機(jī)科學(xué)家李飛飛是該數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的發(fā)起人之一。在那之前，業(yè)內(nèi)普遍的研究方向是模型與算法。
李飛飛另辟蹊徑，從數(shù)據(jù)質(zhì)量入手。
今天，ImageNet已經(jīng)是世界上最大的圖像識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)，它催生了2012年新一輪的人工智能浪潮。
在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)背后，是來(lái)自160多個(gè)國(guó)家的近5萬(wàn)名數(shù)據(jù)標(biāo)注員，他們足足花了三年時(shí)間才把這些圖片全部標(biāo)注完。
沒(méi)有這些被標(biāo)注的圖片，AI就不可能完成歷史性的一躍。
數(shù)據(jù)標(biāo)注究竟有多重要？或許可以用業(yè)界流傳的一個(gè)故事來(lái)說(shuō)明。
幾年前，在美國(guó)，一輛某品牌的自動(dòng)駕駛汽車，鉆到了大卡車下邊，最終導(dǎo)致車毀人亡的慘劇。
事故調(diào)查顯示，車的攝像系統(tǒng)把白卡車誤認(rèn)成了白云，原因是：數(shù)據(jù)標(biāo)注沒(méi)有做好！
“我們就像AI的眼睛，帶它看世界，理解世界，快速成長(zhǎng)。”對(duì)于數(shù)據(jù)標(biāo)注的重要性，一位從業(yè)者如此形容。
正是成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)標(biāo)注員，日復(fù)一日地拉框，教會(huì)了人工智能理解人類世界。
不過(guò)，真正讓數(shù)據(jù)標(biāo)注火了的，是ChatGPT。
2019年，OpenAI創(chuàng)始人山姆·奧特曼，向微軟提出一個(gè)大膽想法：構(gòu)建一個(gè)AI系統(tǒng)，永遠(yuǎn)改變?nèi)祟惻c計(jì)算機(jī)交互的方式。
這就是今天風(fēng)靡全球的ChatGPT。
為了打造ChatGPT，OpenAI除了需要微軟大筆的投資支持，用來(lái)購(gòu)買(mǎi)算力，同時(shí)還需要解決一個(gè)難題：
讓大模型學(xué)會(huì)識(shí)別暴力、仇恨等帶有攻擊性的言論。
這個(gè)過(guò)程需要大量的人力來(lái)給攻擊性言論做標(biāo)注。于是，OpenAI找到外包公司Sama達(dá)成合作。
由OpenAI提供數(shù)據(jù)，然后Sama在非洲肯尼亞雇人進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注。
盡管Sama的行為，被很多媒體批評(píng)為血汗工廠，但數(shù)據(jù)標(biāo)注卻給當(dāng)?shù)貛?lái)了大量的工作機(jī)會(huì)。
今天，在人工智能大爆發(fā)的背景下，Sama儼然成為包括谷歌、微軟和OpenAI在內(nèi)，全球許多AI巨頭的秘密武器。
這個(gè)過(guò)程，也在全球范圍內(nèi)，催生了大量新的工作崗位。
03 不要做勒德分子
在人類歷史上，每一輪科技革命，幾乎都伴隨著人們的失業(yè)焦慮。
19世紀(jì)，隨著機(jī)器在英國(guó)工廠得到廣泛應(yīng)用，大量的熟練工人被迫下崗。其中，一個(gè)叫勒德的人，一怒之下，帶領(lǐng)工人打砸機(jī)器。
這些人，后來(lái)成為被嘲笑的對(duì)象，經(jīng)濟(jì)學(xué)家給他們?nèi)×藗€(gè)外號(hào)：勒德分子。
法國(guó)人巴斯夏，更是無(wú)情地嘲諷道：
“你們說(shuō)新技術(shù)摧毀就業(yè)，那技術(shù)倒退是不是能增加財(cái)富呢？”
反問(wèn)完后，巴斯夏還舉了個(gè)例子。如果你發(fā)現(xiàn)新的大斧頭太好用了，干脆把所有大斧頭都換成小斧頭，這樣原本一天可以砍斷的樹(shù)，就得三天才能砍斷。
這樣就能創(chuàng)造更多就業(yè)，就能養(yǎng)活更多的伐木工人嗎？
巴斯夏的嘲諷，對(duì)勒德分子一擊致命。
事后，人類社會(huì)的發(fā)展，也進(jìn)一步證明：勒德分子的焦慮，其實(shí)是杞人憂天。
機(jī)器的普及，不但沒(méi)有消滅人類的就業(yè)，相反，技術(shù)進(jìn)步讓人類分工更細(xì)密，生產(chǎn)效率越來(lái)越高，也需要更多的勞動(dòng)力。
最新的一個(gè)例子是，很多人抱怨，互聯(lián)網(wǎng)電商把實(shí)體店鋪擠垮了。
但它同時(shí)，也催生了數(shù)量多到過(guò)去難以想象的快遞、外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、程序員等眾多新的崗位。
事實(shí)上，今天在中國(guó)，快遞員、外賣(mài)配送員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，多達(dá)8400萬(wàn)人。
AI同樣不例外。
它在取代一些傳統(tǒng)工作崗位的同時(shí)，也正在創(chuàng)造大量新的工作崗位。數(shù)據(jù)標(biāo)注員，只是其中的冰山一角。
未來(lái)，社會(huì)對(duì)圖像識(shí)別、算法研究、深度學(xué)習(xí)等崗位，必然會(huì)產(chǎn)生大量需求，這都是人工智能產(chǎn)生的就業(yè)新機(jī)會(huì)。
這還沒(méi)包括因?yàn)锳I，將被徹底重構(gòu)的千行百業(yè)。
對(duì)此，高盛集團(tuán)曾發(fā)表了一份研究報(bào)告《AI對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛在的巨大影響》。在這份報(bào)告里，高盛上來(lái)就表明了自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)：
從歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，AI取代的工作崗位，將被它創(chuàng)造的新的就業(yè)機(jī)會(huì)抵消！
然而，這并不意味著，我們可以高枕無(wú)憂。事實(shí)上，自從ChatGPT大火以來(lái)，它確確實(shí)實(shí)給很多人帶來(lái)了就業(yè)危機(jī)。
比如，好萊塢的演員、編劇、攝影師們，就坐不住了。
16萬(wàn)人宣布集體罷工，這在好萊塢的歷史上，絕無(wú)僅有，也注定要被寫(xiě)進(jìn)影史。
但罷工阻擋不了人類步入AI時(shí)代的浩蕩大勢(shì)。對(duì)此，正確的做法，不是像勒德分子一樣砸掉機(jī)器，而是：
主動(dòng)改變自己，去適應(yīng)新的時(shí)代！
參考資料
[1]《人工智能背后人工力量：全國(guó)從事數(shù)據(jù)標(biāo)注人數(shù)超千萬(wàn)》科技日?qǐng)?bào)
[2]《黃土高原上，沒(méi)上過(guò)大學(xué)的女人們?cè)谖桂B(yǎng)AI》南風(fēng)窗
[3]《訓(xùn)練人工智能的中國(guó)縣城工人》，藍(lán)字計(jì)劃