文|娛樂資本論 蘇小如
AIGC火得一塌糊涂，元宇宙是不是被人遺忘了？
隨著蘋果發(fā)布售價高達2.4萬元的新款A(yù)R眼鏡 Vision Pro，本來已經(jīng)沉寂了一段時間的AR和VR又一次回到了大家關(guān)注的中心位置。
誰是最先為AR和VR做好準備，并且是最早重新興奮起來的？當然就是做虛擬人、數(shù)字人的一系列公司。虛擬人技術(shù)是跟文娛結(jié)合非常緊密的一種技術(shù)。而在稍早前的元宇宙概念下，和現(xiàn)在的AIGC時代中，虛擬人都有很多能與熱點相融合的地方。
與AIGC概念相結(jié)合，是今年上半年行業(yè)的最大主題。本月初，網(wǎng)紅“半藏森林”的數(shù)字克隆人上線，用戶可采用包月或包年的形式享受語音、通話等服務(wù)。由于AI代替了真人驅(qū)動，數(shù)字人可以7x24不眠不休地工作，使產(chǎn)能大為提升。
這里所說的在直播過程中依靠真人即“中之人”表演來驅(qū)動，是虛擬人的“傳統(tǒng)流派”之一。隨著人工智能的不斷進化，完全由程序或AI驅(qū)動，隨機應(yīng)變地提供問答已經(jīng)成為虛擬人行業(yè)另一條主要的發(fā)展方向。
在實現(xiàn)AI虛擬人的技術(shù)路線上，目前也分成兩種：一種是將大模型私有化部署，另一種是在已有開源模型基礎(chǔ)上，進行針對性的二次開發(fā)。
表1 本文采訪的三家虛擬人公司的類型劃分 制表/娛樂資本論
在本文中，娛樂資本論將帶您走進三家典型的虛擬人技術(shù)開發(fā)商，探索AI為它們的產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)模式帶來了哪些改變。
AIGC虛擬內(nèi)容平臺云舶以面向直播播主的“小K直播姬”為載體，用游戲化的方式探索搭建深層次的直播生態(tài)；
專注端到端生成式AI虛擬人技術(shù)的中科深智主打商家?guī)ж洝白詣硬ァ?，剛剛發(fā)布自有的大模型，以顯著提升虛擬人問答互動的效果；
跨模態(tài)智能軟件服務(wù)公司邁吉客在為企業(yè)提供全自動虛擬主播的同時，也利用企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)訓練專有模型，培育企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和搜索引擎。
AIGC的四種打開方式
很多B站直播的主播和觀眾對小K直播姬都絕不會感到陌生。小K直播姬采用RGB 攝像頭，在采集2D圖片動作數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，用算法生成3D動作數(shù)據(jù)，形成了技術(shù)上的護城河。用戶可以直接使用小K直播姬打造自己的直播虛擬人。
“我們做了3年才搭建了底層算法，擁有私有訓練數(shù)據(jù)集，產(chǎn)品初見成效?！?/p>
2017年，梅嵩辭去藍港互動游戲制作人的工作，投身人工智能行業(yè)，創(chuàng)建了云舶科技，這就是小K直播姬的開發(fā)商。游戲和AI行業(yè)的雙重背景，也讓云舶的商業(yè)模式顯得非常獨特。
AI作圖 by娛樂資本論
“我們公司的業(yè)務(wù)范圍ToB、 ToC兼具。產(chǎn)品包括小K AI動捕、AI繪圖、虛擬人引擎等，也有自營的MCN公會和主播基地。此外，公司也面對直播、游戲、電商三大核心場景，為企業(yè)提供虛擬人，虛擬內(nèi)容服務(wù)?！?/p>
專注于端到端生成式AI虛擬人技術(shù)的中科深智，5月10日正式發(fā)布自有大模型，名叫“GenSense數(shù)智姜尚”。
“Open AI公布了訓練方法后，大模型的入場卷難度變低，企業(yè)是否要自建大模型，主要取決于大模型的商業(yè)空間?！敝锌粕钪堑膭?chuàng)始人與CEO成維忠說?！?020年年初，我們便基于transformer做跨模態(tài)的訓練工作，在數(shù)據(jù)清洗上也有經(jīng)驗?！?/p>
“我們做大模型主要是兩個方面，一是未來的多模態(tài)訓練會基于大語言模型，垂直領(lǐng)域的底層算法需要依靠大模型開展。二是很多客戶提出做私有化部署，這要求算力能降下來。接入其他大模型，那我們也拿不到源代碼和數(shù)據(jù)集。”
中科深智的業(yè)務(wù)范圍，除了虛擬直播、數(shù)字員工等，也有金融、醫(yī)療、政企等企業(yè)的B端私有化部署業(yè)務(wù)。公司的虛擬人實時交互和應(yīng)答系統(tǒng)“云小七”、元宇宙電商和虛擬人直播工具“百寶箱自動播&虛擬助播”、AI快速動畫生成系統(tǒng)“自動畫”等均已上線。
目前中科深智“自動播”的客戶占據(jù)了天貓、淘寶、京東等平臺使用AI虛擬人的中腰部品牌商家中70%以上的份額。他們近期推出了一款虛擬助理的產(chǎn)品，可以實現(xiàn)真人和虛擬人同時出鏡。
“打造虛擬人端到端的工作是我們的目標。用戶輸入文本后，可以直接自動建模成3D人物，實時生成動作表情，形成內(nèi)容輸出?！背删S忠指出，公司要為企業(yè)提供全鏈路的解決方案。
邁吉客科技給自己的一個標簽是“跨模態(tài)”，該公司專注于智能數(shù)字資產(chǎn)和智能生成領(lǐng)域，主要產(chǎn)品是智能內(nèi)容生產(chǎn)、智能虛擬直播、千人千面的個性化智能互動，以及最近在中關(guān)村論壇上發(fā)布的新品-數(shù)智空間站，三維、實時、智能是其亮點優(yōu)勢。
早在2016年，邁吉客科技就開始進入AIGC領(lǐng)域，創(chuàng)始人兼董事長伏英娜說。
“我們沒有采用人工標定數(shù)據(jù)語料，而是基于非結(jié)構(gòu)化技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)。比如，我們可以把企業(yè)內(nèi)不同的數(shù)據(jù)文檔分層處理，為企業(yè)建立跨模態(tài)搜索引擎，讓企業(yè)數(shù)據(jù)智能生成內(nèi)容，輕松實現(xiàn)交互。”
為企業(yè)做私有化部署的公司很多，但中小企業(yè)做大模型很困難，伏英娜認為其護城河在于基于開源大模型做組合創(chuàng)新“，其實，算法和模型在應(yīng)用上可以并聯(lián)、串聯(lián)組合。邁吉客科技的底層技術(shù)是分層算法，這樣的算法組合算力要求低，可以成本低、效率高的構(gòu)建，基于小樣本數(shù)據(jù)進行資源量迭代，最終形成可以進化的智能?！?/p>
盈利的想象空間在哪里？
虛擬人直播主要分為娛播、游播、電商直播三種。云舶的梅嵩認為，“從價值上看，虛擬人更適合于前兩種。帶貨場景最核心的是貨品，只要東西便宜，肯定有人買，東西貴了，誰都不好賣，虛擬直播解決不了貨的問題。”
“虛擬人直播能改善真人直播時，無法和粉絲即時互動的特點。粉絲可以隨時給虛擬主播打賞換裝，虛擬直播內(nèi)容更加具有交互性和豐富性?！泵丰哉f，“高品質(zhì)的直播內(nèi)容肯定需要真人參與。”
打開B站，隨處可以看到小K直播姬的“自來水”用戶。梅嵩透露，小K直播姬在3D虛擬主播領(lǐng)域市場保有率達到 90%，全網(wǎng)服務(wù)的主播超40萬，日活超過5000主播開播。在所有動捕直播工具當中，完全C端免費的就小K一支“獨苗”。
“我不指望靠小K直播姬的產(chǎn)品收費，未來我希望能通過這款產(chǎn)品，吸引更多的主播使用，這些人自帶粉絲有流量。后期，我可以利用空間場景做互動游戲，進行內(nèi)容流量變現(xiàn)，類似游戲的聯(lián)運模式?！?/p>
梅嵩認為，虛擬直播互動會分成三個階段。1. 0時代是日常的真人直播，打賞個禮物，播放特效，有彈幕。2.0粉絲可以通過彈幕禮物影響直播間虛擬內(nèi)容或創(chuàng)建角色等，但粉絲沒有操控性。3.0就是元宇宙空間，粉絲和主播可以自由直播互動，粉絲有虛擬搖桿擁有完全的自主控制，比如開演唱會、玩PK等。今年下半年，云舶會推出類似“元宇宙”的“小K空間站”，落地直播互動的第三代場景。
邁吉客科技的伏英娜認為，不同平臺對虛擬人直播的政策不同?！岸兑舨粫膭睿獴站很可能會鼓勵，畢竟用戶不同。未來平臺可以單獨出虛擬人直播專區(qū)，畢竟有受眾在。”
另一方面，“長遠看來，虛擬人替代真人是在薅平臺羊毛，侵犯平臺利益，未來一定會被封殺掉?！敝锌粕钪堑某删S忠說，之前的數(shù)字人帶貨直播爆火，是因為抖音要扶持本地生活的業(yè)績。
“未來的虛擬人直播帶貨，一定是跟平臺間處于多贏的狀態(tài)。虛擬人技術(shù)供應(yīng)商應(yīng)該想清楚平臺、用戶、商家需要什么。虛擬主播應(yīng)該具備真人沒有的推理、分析能力等，比如可以即時分析判斷彈幕氛圍是否正面，這才是人工智能的價值?！?/p>
AI+VR：未來有多美好
說到大模型，成維忠表示：“訓練深層次AI需要大量語料，這都是OpenAI們的存量應(yīng)用場景。更重要的是，深層次AI技術(shù)什么時候能突破閾值，也能有新的應(yīng)用場景。同理，我們正在打造的大模型也在謀求在虛擬人方面的閾值突破，預(yù)計一年后能在虛擬人的場景交互上取得進展?！?/p>
除了ChatGPT浪潮，成維忠也一直關(guān)注蘋果眼鏡?！疤O果的AR眼鏡能否走的長遠，除了看技術(shù)上能不能融合AR和VR，更重要的是商業(yè)模式上，能否和開發(fā)者分錢，這樣才能吸引開發(fā)者入場，共創(chuàng)生態(tài)?！?/p>
“隨著AR 眼鏡的發(fā)展，內(nèi)容表現(xiàn)方式也會發(fā)生改變，這也會給做3D內(nèi)容生成與虛擬人的公司帶來更大的機會，是屬于創(chuàng)業(yè)者的好機會?！?/p>
談及蘋果眼鏡，梅嵩認為VR和元宇宙最好的落地場景前期都在游戲中?！盀槭裁?VR 的滲透率、用戶數(shù)沒有起來，核心原因是沒有基于VR的好內(nèi)容。”
云舶投入了三千萬元來打造小K直播姬中的3D資產(chǎn)，“一方面是成本，另一方面我們有小K視頻引擎等自研的技術(shù)做了6年，這才形成了我們自己的護城河。”
“下半年，我們會啟動AIGC多模態(tài)轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品開發(fā)，比如AI音樂、AI語音；小K直播姬會推出單攝全身動捕版本；也會產(chǎn)品融入到游戲動畫制作流程中，幫助使用者生成可使用的動畫數(shù)據(jù)；此外，也會推出小K繪圖的電商版、游戲版。”
這些規(guī)劃當然也需要大模型的支持，因此云舶接下來也會采用大量數(shù)據(jù)來訓練模型，公司已經(jīng)擁有數(shù)十人的標注團隊。
伏英娜也用升級換代的說法來形容AR/VR普及后的情景?！暗谝淮ヂ?lián)網(wǎng)，是每個企業(yè)都有自己的網(wǎng)站。第二代互聯(lián)網(wǎng)是每個企業(yè)都有APP。第三代互聯(lián)網(wǎng)將是四維時空的體驗，會升級到3D內(nèi)容智能生成，把時間和空間折疊，實現(xiàn)實時智能互動。3D內(nèi)容可以用H5的方式輕量化輸出，而且可以同時出現(xiàn)在網(wǎng)頁、客戶端等任何地方實時交互。”
邁吉客科技最新打造的“數(shù)智空間站”，為企業(yè)在虛擬空間建立“數(shù)字名片”，能立體化、視覺化、智能化呈現(xiàn)，超越現(xiàn)實物理時空局限，給用戶提供一對一、千人千面的個性化智能服務(wù)。這種內(nèi)容運營可以通過私有化部署或SaaS實現(xiàn)。這是構(gòu)建新一代內(nèi)容生產(chǎn)力和沉浸式體驗的關(guān)鍵，也是數(shù)字經(jīng)濟時代重要的工具及平臺。
AIGC技術(shù)在不斷革新行業(yè)認知的同時，也給虛擬人技術(shù)帶來一場革命。對虛擬人技術(shù)從業(yè)者來說，由ChatGPT引發(fā)的AI熱潮，加上AR/VR的新熱點，產(chǎn)生了雙倍的興奮。
當看到的新鮮事太多，想做的事情也太多的時候，如何使用AI幫忙生成無窮無盡的內(nèi)容消費品，打開通往新世界的大門，恐怕是技術(shù)提供商和B端客戶們需要共同解決的問題。