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FENDI和喜茶聯(lián)名:自降身份營銷背后的市場野心

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FENDI和喜茶聯(lián)名:自降身份營銷背后的市場野心

讓喜歡你的人更喜歡你。

文|來咖智庫 英花

編輯|G3007

這兩天,朋友圈被FENDI??喜茶的聯(lián)名款刷爆了。

5月17日,喜茶與FENDI合作推出名為“FENDI喜悅黃”的聯(lián)名飲品,單杯定價19元,包含聯(lián)名周邊的限定款售價38元(兩杯)。毫無意外的,喜茶系統(tǒng)一度宕機。一時間,這款聯(lián)名奶茶成為了大家的社交名片。

當(dāng)然聯(lián)名這種常規(guī)的市場營銷操作見怪不怪。但這次對FENDI的爭議不斷。從小紅書的反饋看,普通用戶在集體狂歡,慶祝人生第一個FENDI包包竟然是喜茶送的;但也有一些粉絲,以及一些市場人認(rèn)為,F(xiàn)ENDI是自降身份,姜茶茶最近微信公眾號的稿件標(biāo)題是《抱歉,我真不覺得Fendi這次聯(lián)名了。。?!肺闹姓f到:Fendi和20塊錢的單品聯(lián)名,在我心里著實拉低了Fendi的調(diào)性,這個拉低并不是說我覺得喜茶不高端,而是兩者定位不一樣。一個是定位平民消費品,一個是高端的奢侈品。同時,文章還說到一個問題,設(shè)計的不創(chuàng)新,就是貼了個logo到杯子上。

筆者先提一個犀利的觀點,那些說Fendi自降身份,以及設(shè)計不夠創(chuàng)新的市場人,格局太小,觀念太傳統(tǒng)。

01、一切的市場營銷要圍繞業(yè)務(wù)增長和公司發(fā)展

喜茶曾經(jīng)作為奶茶中的貴族而發(fā)展的,他的價格定位一度將奶茶以30元作為價格的劃分標(biāo)準(zhǔn)。其目標(biāo)用戶也基本很清晰,一二線城市的年輕用戶為主。一定程度上,在喜茶6800w+會員中有很多是Fendi的潛在消費者,喜茶幫Fendi精準(zhǔn)地篩選出了傳播對象,這波大流量也是Fendi的品牌上的心智傳播。

市場營銷中常常被質(zhì)疑的是轉(zhuǎn)化的問題,至少一半的營銷費用是浪費的,在當(dāng)下的環(huán)境中,可能50%還不止??梢哉f,這次的聯(lián)名營銷幫Fendi在中國市場省下了很多營銷費。

對于創(chuàng)新玩法、設(shè)計感這件事,一直是市場人追求的職業(yè)使命。但現(xiàn)在還有多少讓行業(yè)的人眼前一亮的創(chuàng)意呢?更為重要的是,一切的一切都要回歸到營銷與傳播的目標(biāo)。如果說Fendi是為了打開中國市場,有更大的認(rèn)知度,那么顯然簡單的聯(lián)名操作是快捷高效,還省費用的。

在小紅書上,我看到很多用戶反饋說,「這是我離奢侈品最近的一次?!鼓憧矗绻蠖鄶?shù)用戶都在點贊稱好,大家都參與其中,并紛紛拍照發(fā)朋友圈,那么說明在認(rèn)知度和好感度這件事上是相對成功的。

而我們引以為傲的「專業(yè)」,本身就是一件概率學(xué)的事,即用專業(yè)的方法實現(xiàn)或者接近成功的概率更高,但并不意味著100%成功,100%叫好。當(dāng)下環(huán)境下的傳播與營銷,是要讓喜歡你的人更喜歡你,你不可能討好所有人。

02、更大的市場戰(zhàn)略就意味著需要「自降身份」

很多人對這次聯(lián)名的指責(zé)主要在于,降價的喜茶和Fendi的品牌定位不對等。在營銷中定價發(fā)揮重要的作用,定價就是定位??铺乩赵凇妒袌鰻I銷》中指出三種定價策略:基于成本、基于顧客價值、基于競爭。

喜茶的降價,更多來自于行業(yè)的競爭。奶茶是一個紫海市場,競爭極其激烈,對于沒有壟斷市場的企業(yè)而言,必須得考慮到同行的價格。在一二線城市飽和下,喜茶要獲得資本市場的想象空間,必須拓展更大的市場,他們來自于下沉市場,要推出更符合更廣大市場用戶的需求的奶茶,喜茶在價格上必須降低。而這也有規(guī)模效應(yīng)帶來的成本降低成果。

在這一點上,特斯拉就是一個典型。作為電車中的「奢侈品」,2014年1月份,特斯拉首款車model S正式進入中國,售價73.4萬起,加上增值稅的價格是106萬。后來,中國市場不斷擴大,特斯拉的價格不斷下降,30萬就能夠買一輛特斯拉。從定價與定位的關(guān)系看,特斯拉在市場拓展中,其也在不斷的「自降身份」。

顯然,對大多數(shù)企業(yè)來說,商業(yè)利益是考慮的第一位。對Fendi而言,亦是如此。今年 2 月,普華永道發(fā)布了《中國內(nèi)地及香港地區(qū)奢侈品市場洞察:" 重塑客戶價值,實現(xiàn)可持續(xù)增長 "》的報告。報告指出,全球奢侈品市場正在穩(wěn)步復(fù)蘇,而亞太地區(qū)特別是中國已成為重要增長引擎,預(yù)計 2025 年中國奢侈品市場規(guī)模將達 8,160 億人民幣,占全球奢侈品市場份額約 25%。對Fendi等眾多奢侈品品牌,中國市場也是未來重點布局之地。

近兩年,F(xiàn)endi在年輕人的聲量并不高漲,這也是Fendi在這兩年在迎合年輕市場上推出眾多營銷活動,包括這次與喜茶的聯(lián)名。這家因生產(chǎn)高品質(zhì)皮草聞名的奢侈品牌,F(xiàn)endi正在「自降身份」迎合年輕人的喜好。這無所謂好,無所謂壞,只是市場戰(zhàn)略的需要罷了。

03、市場營銷正在產(chǎn)品化、運營化

過去,市場營銷很多時候與大投放密不可分。而在當(dāng)下的傳播語境下,企業(yè)困營銷久矣。一方面,經(jīng)濟不景氣與增長壓力雙重壓力下,企業(yè)的營銷費用不斷縮減,大家都勒緊褲腰帶過日子,投放更講求效果;另一方面,消費者變得更務(wù)實,那些營銷套路基本都知曉,要想「誘惑」消費者比以往難度更大了。

但市場營銷的本質(zhì)依然沒有變,是為了企業(yè)的增長和利益服務(wù)的。但在「渠道為王」失效的情況下,是否能夠?qū)さ靡恍└鼮楦咝У姆绞侥兀?/p>

這兩年從出圈事件,以及一些爆品的營銷來看,都在預(yù)示著市場營銷的一種新趨勢:更產(chǎn)品化,運營化。小馬宋的《營銷筆記》講述的很多案例來看,廣告人出身的他們在做的是從市場的角度來為產(chǎn)品找到它的市場撬動點,他們更像是產(chǎn)品人的角色。

書中,小馬宋說到:「首先你要認(rèn)識到,營銷的各種技巧是不能保證企業(yè)成功的,因為企業(yè)成功是由特別多的因素,而不是單一因素導(dǎo)致的。」他舉了江小白的例子,在外人看來,江小白的成功是文案的成功,是營銷的成功,但背后是江小白的創(chuàng)始人有10年知名白酒企業(yè)的工作經(jīng)驗。不僅如此,江小白在線下餐飲店有200萬個銷售點,背后還有一套利益分配機制和組織管理能力。

回歸到Fendi和喜茶的聯(lián)名營銷活動,喜茶目前門店數(shù)量已經(jīng)超過1200家,進入到了159個城市,單靠這些門店銷售的奶茶數(shù)量,每一杯都是廣告位,而且是十分精準(zhǔn)的?;貧w到產(chǎn)品,把市場營銷做得更運營化,精細化,那么市場也會有回響的。這一點,美團外賣的帽子、好利來聯(lián)名款蛋糕等都嘗到過甜頭。

所以拋棄掉傳統(tǒng)的思維,回歸到產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和公司戰(zhàn)略中。但也請記住,網(wǎng)紅會過氣,舊日的光環(huán)也會成為過去,我們要做的就是不斷擁抱變化,擁抱市場,擁抱年輕。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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FENDI和喜茶聯(lián)名:自降身份營銷背后的市場野心

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文|來咖智庫 英花

編輯|G3007

這兩天,朋友圈被FENDI??喜茶的聯(lián)名款刷爆了。

5月17日,喜茶與FENDI合作推出名為“FENDI喜悅黃”的聯(lián)名飲品,單杯定價19元,包含聯(lián)名周邊的限定款售價38元(兩杯)。毫無意外的,喜茶系統(tǒng)一度宕機。一時間,這款聯(lián)名奶茶成為了大家的社交名片。

當(dāng)然聯(lián)名這種常規(guī)的市場營銷操作見怪不怪。但這次對FENDI的爭議不斷。從小紅書的反饋看,普通用戶在集體狂歡,慶祝人生第一個FENDI包包竟然是喜茶送的;但也有一些粉絲,以及一些市場人認(rèn)為,F(xiàn)ENDI是自降身份,姜茶茶最近微信公眾號的稿件標(biāo)題是《抱歉,我真不覺得Fendi這次聯(lián)名了。。?!肺闹姓f到:Fendi和20塊錢的單品聯(lián)名,在我心里著實拉低了Fendi的調(diào)性,這個拉低并不是說我覺得喜茶不高端,而是兩者定位不一樣。一個是定位平民消費品,一個是高端的奢侈品。同時,文章還說到一個問題,設(shè)計的不創(chuàng)新,就是貼了個logo到杯子上。

筆者先提一個犀利的觀點,那些說Fendi自降身份,以及設(shè)計不夠創(chuàng)新的市場人,格局太小,觀念太傳統(tǒng)。

01、一切的市場營銷要圍繞業(yè)務(wù)增長和公司發(fā)展

喜茶曾經(jīng)作為奶茶中的貴族而發(fā)展的,他的價格定位一度將奶茶以30元作為價格的劃分標(biāo)準(zhǔn)。其目標(biāo)用戶也基本很清晰,一二線城市的年輕用戶為主。一定程度上,在喜茶6800w+會員中有很多是Fendi的潛在消費者,喜茶幫Fendi精準(zhǔn)地篩選出了傳播對象,這波大流量也是Fendi的品牌上的心智傳播。

市場營銷中常常被質(zhì)疑的是轉(zhuǎn)化的問題,至少一半的營銷費用是浪費的,在當(dāng)下的環(huán)境中,可能50%還不止??梢哉f,這次的聯(lián)名營銷幫Fendi在中國市場省下了很多營銷費。

對于創(chuàng)新玩法、設(shè)計感這件事,一直是市場人追求的職業(yè)使命。但現(xiàn)在還有多少讓行業(yè)的人眼前一亮的創(chuàng)意呢?更為重要的是,一切的一切都要回歸到營銷與傳播的目標(biāo)。如果說Fendi是為了打開中國市場,有更大的認(rèn)知度,那么顯然簡單的聯(lián)名操作是快捷高效,還省費用的。

在小紅書上,我看到很多用戶反饋說,「這是我離奢侈品最近的一次。」你看,如果大多數(shù)用戶都在點贊稱好,大家都參與其中,并紛紛拍照發(fā)朋友圈,那么說明在認(rèn)知度和好感度這件事上是相對成功的。

而我們引以為傲的「專業(yè)」,本身就是一件概率學(xué)的事,即用專業(yè)的方法實現(xiàn)或者接近成功的概率更高,但并不意味著100%成功,100%叫好。當(dāng)下環(huán)境下的傳播與營銷,是要讓喜歡你的人更喜歡你,你不可能討好所有人。

02、更大的市場戰(zhàn)略就意味著需要「自降身份」

很多人對這次聯(lián)名的指責(zé)主要在于,降價的喜茶和Fendi的品牌定位不對等。在營銷中定價發(fā)揮重要的作用,定價就是定位??铺乩赵凇妒袌鰻I銷》中指出三種定價策略:基于成本、基于顧客價值、基于競爭。

喜茶的降價,更多來自于行業(yè)的競爭。奶茶是一個紫海市場,競爭極其激烈,對于沒有壟斷市場的企業(yè)而言,必須得考慮到同行的價格。在一二線城市飽和下,喜茶要獲得資本市場的想象空間,必須拓展更大的市場,他們來自于下沉市場,要推出更符合更廣大市場用戶的需求的奶茶,喜茶在價格上必須降低。而這也有規(guī)模效應(yīng)帶來的成本降低成果。

在這一點上,特斯拉就是一個典型。作為電車中的「奢侈品」,2014年1月份,特斯拉首款車model S正式進入中國,售價73.4萬起,加上增值稅的價格是106萬。后來,中國市場不斷擴大,特斯拉的價格不斷下降,30萬就能夠買一輛特斯拉。從定價與定位的關(guān)系看,特斯拉在市場拓展中,其也在不斷的「自降身份」。

顯然,對大多數(shù)企業(yè)來說,商業(yè)利益是考慮的第一位。對Fendi而言,亦是如此。今年 2 月,普華永道發(fā)布了《中國內(nèi)地及香港地區(qū)奢侈品市場洞察:" 重塑客戶價值,實現(xiàn)可持續(xù)增長 "》的報告。報告指出,全球奢侈品市場正在穩(wěn)步復(fù)蘇,而亞太地區(qū)特別是中國已成為重要增長引擎,預(yù)計 2025 年中國奢侈品市場規(guī)模將達 8,160 億人民幣,占全球奢侈品市場份額約 25%。對Fendi等眾多奢侈品品牌,中國市場也是未來重點布局之地。

近兩年,F(xiàn)endi在年輕人的聲量并不高漲,這也是Fendi在這兩年在迎合年輕市場上推出眾多營銷活動,包括這次與喜茶的聯(lián)名。這家因生產(chǎn)高品質(zhì)皮草聞名的奢侈品牌,F(xiàn)endi正在「自降身份」迎合年輕人的喜好。這無所謂好,無所謂壞,只是市場戰(zhàn)略的需要罷了。

03、市場營銷正在產(chǎn)品化、運營化

過去,市場營銷很多時候與大投放密不可分。而在當(dāng)下的傳播語境下,企業(yè)困營銷久矣。一方面,經(jīng)濟不景氣與增長壓力雙重壓力下,企業(yè)的營銷費用不斷縮減,大家都勒緊褲腰帶過日子,投放更講求效果;另一方面,消費者變得更務(wù)實,那些營銷套路基本都知曉,要想「誘惑」消費者比以往難度更大了。

但市場營銷的本質(zhì)依然沒有變,是為了企業(yè)的增長和利益服務(wù)的。但在「渠道為王」失效的情況下,是否能夠?qū)さ靡恍└鼮楦咝У姆绞侥兀?/p>

這兩年從出圈事件,以及一些爆品的營銷來看,都在預(yù)示著市場營銷的一種新趨勢:更產(chǎn)品化,運營化。小馬宋的《營銷筆記》講述的很多案例來看,廣告人出身的他們在做的是從市場的角度來為產(chǎn)品找到它的市場撬動點,他們更像是產(chǎn)品人的角色。

書中,小馬宋說到:「首先你要認(rèn)識到,營銷的各種技巧是不能保證企業(yè)成功的,因為企業(yè)成功是由特別多的因素,而不是單一因素導(dǎo)致的。」他舉了江小白的例子,在外人看來,江小白的成功是文案的成功,是營銷的成功,但背后是江小白的創(chuàng)始人有10年知名白酒企業(yè)的工作經(jīng)驗。不僅如此,江小白在線下餐飲店有200萬個銷售點,背后還有一套利益分配機制和組織管理能力。

回歸到Fendi和喜茶的聯(lián)名營銷活動,喜茶目前門店數(shù)量已經(jīng)超過1200家,進入到了159個城市,單靠這些門店銷售的奶茶數(shù)量,每一杯都是廣告位,而且是十分精準(zhǔn)的。回歸到產(chǎn)品,把市場營銷做得更運營化,精細化,那么市場也會有回響的。這一點,美團外賣的帽子、好利來聯(lián)名款蛋糕等都嘗到過甜頭。

所以拋棄掉傳統(tǒng)的思維,回歸到產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和公司戰(zhàn)略中。但也請記住,網(wǎng)紅會過氣,舊日的光環(huán)也會成為過去,我們要做的就是不斷擁抱變化,擁抱市場,擁抱年輕。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。