文 | 光子星球 文燁豪
編輯 | 王潘
5月9日，閱文發(fā)布公告，集團CEO程武因個人生活規(guī)劃調(diào)整提出離職，閱文集團總裁、騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群副總裁侯曉楠將成為閱文新一任掌門人。
這是閱文過去三年來的第二次換帥。時間回到2020年4月，彼時程武與侯曉楠攜手加入閱文，接棒吳文輝、梁曉冬等高管，成為了閱文新的核心管理層。
此后三年間，二人并肩作戰(zhàn)，對閱文進行了組織結構和戰(zhàn)略改造，并提出了“大閱文”戰(zhàn)略，推動著閱文走出質(zhì)疑，成長為現(xiàn)如今更成熟的形態(tài)。
從程武此前的朋友圈來看，此番管理層調(diào)整或與其近期身體狀況有關。而侯曉楠作為程武的“老搭檔”，不僅曾在騰訊先后負責移動QQ、QQ空間、騰訊開放平臺、騰訊應用寶、青騰和騰訊內(nèi)容開放平臺等多項業(yè)務的管理崗位，亦在閱文過去三年的演進中發(fā)揮了相當關鍵的作用。
因此，閱文此次管理層調(diào)整，更像是其對這三年鑄造的“正軌”的延續(xù)。而侯曉楠作為閱文新一任掌門人，其特質(zhì)勢必也會為閱文帶來一些新的變量。
三年轉(zhuǎn)型
時間回到三年前，當程武、侯曉楠剛接手閱文管理層時，閱文的形勢雖談還不上“水深火熱”，但確實面臨著嚴峻的結構性問題。
一方面，彼時互聯(lián)網(wǎng)語境里免費閱讀風潮正盛，一直扛著網(wǎng)絡文學付費大旗的閱文，難免受到資本市場對其商業(yè)模式、成長性的質(zhì)疑；另一方面，閱文同新麗傳媒未能實現(xiàn)高效協(xié)同，IP開發(fā)不及預期，同騰訊合作進展也比較緩慢。
以免費付費之爭為例，一度讓網(wǎng)文作者圈憂心忡忡，鬧出了轟轟烈烈的“合同風波”。而化解創(chuàng)作者生態(tài)的矛盾，扶穩(wěn)閱文，既是程武、侯曉楠上任初期的頭號難題，亦是新管理層證明自己的機會。
為此，程武、侯曉楠在“55斷更節(jié)”后一天，便舉辦了首場作家懇談會，同多位作家深入交流，了解其對于網(wǎng)文生態(tài)的理解與擔憂。
不久后，閱文推出“單本可選新合同”，將原本略顯模糊的合同清晰化，使作家可自選簽約方案，用“務實”與“溫度”化解了此番危機。
此后三年，從“閱文起點創(chuàng)作學堂”，到起點讀書的“北斗第四星”青年作家扶持計劃，二人的目光始終聚焦著最上游的創(chuàng)作者生態(tài)，做大作家基本盤的同時堅持創(chuàng)作的“精品化”。
這三年間，閱文新增作家超過200萬名，其中95后占據(jù)半壁江山，諸如《詭秘之主》《大奉打更人》《深海余燼》等爆款作品的產(chǎn)出從未停止。與此同時，采取了新技術手段打擊了盜版問題。在多重因素影響下，閱文逐漸扭轉(zhuǎn)了局面。
根據(jù)閱文2022年財報，起點讀書12月MAU大增80%，年收入同比增長30%，用戶數(shù)、月票、均訂等多項運營及內(nèi)容紀錄均被打破。這意味著，一度沉寂的付費閱讀板塊，突破了增長瓶頸——而付費閱讀的“證道”，亦是閱文新管理層的自證。
重振付費以外，新管理層還進行了更關鍵的改造。
2021年6月，閱文年度發(fā)布會上，程武提出了“大閱文”戰(zhàn)略——“以網(wǎng)絡文學為基石，以IP開發(fā)為驅(qū)動力，開放性地與全行業(yè)合作伙伴共建IP生態(tài)業(yè)務矩陣”。
“大閱文”戰(zhàn)略的核心，是基于IP生態(tài)鏈拓寬賽道，在內(nèi)容賽道競爭加劇的背景下，此舉既能使閱文更好地抵御外部沖擊，還能更好地釋放IP的商業(yè)價值，從而提升商業(yè)模式的想象空間。
為此，閱文通過一系列改革，狠抓IP視覺化能力，使其能基于不同故事藍本選取合適的內(nèi)容載體，將文字高效地轉(zhuǎn)變?yōu)閯勇?、影視等?/p>
“大閱文”首年，閱文推出了《贅婿》《你好，李煥英》等爆款作品；2022年，閱文則拿出了《人世間》《卿卿日常》等多部精品劇集。
其中，《人世間》創(chuàng)下了央視一套黃金檔收視率近8年新高；《卿卿日?！穭t刷新了2021年由《贅婿》創(chuàng)下的愛奇藝破萬最快紀錄；而在動畫領域，2022年騰訊視頻上新的國產(chǎn)動畫熱度榜前10的作品中，有7部改編自閱文的IP。
在重新確定了價值認知、產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略愿景后，閱文已經(jīng)從2019年前后那個略顯“掙扎”的網(wǎng)絡文學巨頭，逐漸成長為了現(xiàn)如今涵蓋多內(nèi)容領域的“大閱文”。
而接下來，侯曉楠能為閱文帶來什么，則成為了外界所關注的命題。
侯曉楠時代的不變與變
商業(yè)世界里，CEO的個人特質(zhì)，往往會潛移默化地影響企業(yè)的文化、準則及戰(zhàn)略，甚至浸潤到整個組織的肌理中，形成企業(yè)“人格化”的一面。
作為騰訊“泛娛樂”概念的提出者，程武的眼里，娛樂、內(nèi)容似乎沒有“邊界”，他聚焦于“經(jīng)過市場驗證的，承載用戶情感的符號和載體”的IP“軸心”。正因如此，程武的閱文生涯里，一直致力于以IP為軸，打通文學、動漫、影視、游戲等板塊。
而回顧侯曉楠的履歷，務實與開放或許是其最好的形容詞。
時間撥回到2003年畢業(yè)季，同時拿到聯(lián)想、金山和騰訊offer的侯曉楠，選擇加入騰訊，成為了移動QQ的產(chǎn)品經(jīng)理。彼時，騰訊內(nèi)部只有200余人，讓人很難將其與日后的互聯(lián)網(wǎng)“巨無霸”聯(lián)系在一起。
大部分90后或許都會懷念在QQ農(nóng)場“偷菜”的歲月，但他們不知道，“幕后推手”正是侯曉楠——2009年，侯曉楠負責QQ空間時，做了這一大膽的決定，將當時火爆的社交小游戲引入QQ空間，成就了“全民偷菜熱潮”。
2010年，騰訊確立了開放戰(zhàn)略，而最初不到十人的戰(zhàn)略執(zhí)行團隊里，就有著侯曉楠的身影。此后，從籌劃騰訊開放平臺，創(chuàng)立青騰、眾創(chuàng)空間、雙百計劃等項目，再到負責應用寶，侯曉楠一直在從事與開放和創(chuàng)業(yè)有關的工作。
特別是在應用寶時期，侯曉楠負責騰訊應用寶的產(chǎn)品平臺建設和商業(yè)化策略。期間，應用寶從只分發(fā)騰訊自身產(chǎn)品，向第三方應用開放，使之成為了騰訊移動開放戰(zhàn)略的核心產(chǎn)品。
從過去三年閱文的變革來看， 也能看到“務實”與“開放”的色彩。以閱文的免費業(yè)務為例，閱讀產(chǎn)品飛讀雖一直在買量，但數(shù)據(jù)卻始終未有起色。侯曉楠放棄內(nèi)部造車，轉(zhuǎn)而同QQ瀏覽器團隊建起了合作，將免費網(wǎng)文嫁接在這款1億日活的產(chǎn)品上，從而取得了不錯的效果，日活用戶一度超過1500萬。
此外，閱文加深了同QQ瀏覽器、微信讀書、騰訊視頻、騰訊動漫等騰訊系產(chǎn)品的羈絆，亦和小米、掌閱、華為、愛奇藝等建立了朋友圈。
侯曉楠也深度參與到內(nèi)容當中。從閱文起點創(chuàng)作學堂的設立，到“青年作家扶持計劃”，背后均有著侯曉楠的身影，同時他也是《人世間》《贅婿》等精品劇集的總監(jiān)制。
在接任CEO后，侯曉楠也在全員信中所強調(diào)，閱文將繼續(xù)發(fā)展作家和內(nèi)容生態(tài)，永遠以創(chuàng)作者為根本；深耕IP生態(tài)鏈和提升商業(yè)化能力，與戰(zhàn)略伙伴建立長期互信的合作關系；同時關注前沿科技創(chuàng)新。
AIGC是否能提供新變量
當下正值AIGC浪潮，人們不再將AI所生成的內(nèi)容視作“工業(yè)廢水”，而是學會了從更高維度審視這輪科技演變，科技巨頭們則是高歌猛進，試圖在新的競爭語境中占得先機。而對內(nèi)容行業(yè)而言，AIGC使行業(yè)震蕩的同時，也意味著大量機會將隨之涌現(xiàn)。
一方面，現(xiàn)階段，AIGC所帶來的內(nèi)容生產(chǎn)效率提升，已然輻射到了文案創(chuàng)意、動畫、游戲等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。隨著技術迭代發(fā)展，許多內(nèi)容玩家們的討論都已從“是否應用AI"，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾斡煤肁I”。
另一方面，隨著AIGC賽道的發(fā)展，其或能從更高維度塑造內(nèi)容，將過往“扁平”的內(nèi)容變得愈發(fā)“立體”。
以文學、動漫等內(nèi)容媒介為例，盡管“本章說”、視頻彈幕等設計能在一定程度上打破二者的單向輸出模式，但其邏輯更像是“用戶-用戶”間的交流，相比之下，AI人格化加持下“用戶-角色”的破界顯然更具沉浸感，亦更具想象空間。
在此次侯曉楠的內(nèi)部信中，也可見他對AIGC的價值的看重。
在侯曉楠看來，閱文現(xiàn)階段的很多業(yè)務都可以同AI深度融合，比如將更靈動真實的虛擬角色引入產(chǎn)品社區(qū)，打造全新的沉浸式體驗；或是在保證創(chuàng)作者創(chuàng)意的基礎上，將文字故事更高效地轉(zhuǎn)化為圖像、音頻、視頻乃至其他形式等。
事實上，早在2018年世界人工智能大會騰訊分論壇上，當時負責騰訊開放平臺的侯曉楠就曾指出，借助AI實現(xiàn)各行業(yè)的“能力進化”，蘊藏著巨大的市場潛力。但是技術從哪來、技術怎么用，卻是AI技術與行業(yè)場景之間難以跨越的壁壘。
而在內(nèi)容領域，AIGC的應用場景主要體現(xiàn)在作曲、繪圖、視頻創(chuàng)作、游戲開發(fā)等方面。以游戲領域為例，AIGC應用既能幫助游戲團隊降低美術成本，亦能使游戲內(nèi)NPC擬人化，進而提升作品的沉浸感。
只是，對強調(diào)個性化的創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)而言，現(xiàn)階段AIGC應用的成熟程度仍略顯不足，即便是跑在行業(yè)前列的GPT-4，有時亦會給出南轅北轍的回答。因此，AIGC或許能替代部分重復性較高的內(nèi)容生產(chǎn)工作，但其暫時很難真正涉足文學、創(chuàng)意領域。
正如侯曉楠在閱文2022年業(yè)績會上所說，AIGC作為重要的技術變革，將在文字IP可視化、創(chuàng)作者服務及豐富社區(qū)方面產(chǎn)生重大影響。
換言之，閱文對AIGC的理解并非“取代”現(xiàn)有創(chuàng)作模式，而是更多體現(xiàn)在IP生態(tài)鏈延展的工業(yè)化能力提升和用戶服務層面。不難想象，具備龐大的用戶體量及扎實的創(chuàng)作生態(tài)的閱文，作為一個以IP為核心的文化產(chǎn)業(yè)集團，有望在AIGC時代再度實現(xiàn)自身“寬度”的延展。
閱文在科技浪潮的前景，仍待時間給出答案。