文|小食代 何丹琳

經(jīng)營(yíng)著和路雪、夢(mèng)龍、家樂(lè)、多芬、力士等品牌的聯(lián)合利華，在中國(guó)市場(chǎng)重回增長(zhǎng)軌道了。

近日，這家全球快消巨頭發(fā)布了2023年第一季度業(yè)績(jī)。小食代留意到，在防疫措施優(yōu)化后，中國(guó)市場(chǎng)的基本銷(xiāo)售額恢復(fù)至1.8%的正增長(zhǎng)。這意味著，聯(lián)合利華中國(guó)成功扭轉(zhuǎn)了此前在疫情影響下的下跌勢(shì)頭。

“在本季度，中國(guó)報(bào)告了正增長(zhǎng)的基本銷(xiāo)售額，業(yè)績(jī)有所改善。事實(shí)上，最初的復(fù)蘇是緩慢的，但隨后在3月份加快了步伐?！?聯(lián)合利華首席執(zhí)行官喬安路（Alan Jope）在隨后舉行的分析師業(yè)績(jī)會(huì)議上指出。

小食代了解到，會(huì)上，該公司總部高管進(jìn)一步解讀了中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)，談到涵蓋多個(gè)食品品牌的營(yíng)養(yǎng)和冰淇淋業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，同時(shí)即將退休的喬安路還親自總結(jié)了其在CEO任上留下的“遺產(chǎn)（legacy）”——這也是他最后一次出席該公司的業(yè)績(jī)會(huì)。

我們一起來(lái)關(guān)注下。

“溫和復(fù)蘇”

先來(lái)看下中國(guó)業(yè)績(jī)。

“我們的業(yè)務(wù)在第一季度只是略微增長(zhǎng)。3月與1月、2月之間存在明顯差異。特別是，我們的餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)——聯(lián)合利華飲食策劃（Unilever Food Solutions）在1月和2月仍然相當(dāng)?shù)兔?，但?月強(qiáng)勁反彈?！眴贪猜吩跁?huì)上表示。

他又表示，中國(guó)是聯(lián)合利華的第三大市場(chǎng)，顯然是該公司的“優(yōu)先市場(chǎng)”之一。小食代曾介紹，聯(lián)合利華將美國(guó)、印度和中國(guó)視為“最優(yōu)先的市場(chǎng)”，原因在于這些國(guó)家的人口增長(zhǎng)、富裕人群增加、城市化進(jìn)程和市場(chǎng)發(fā)展具備潛力。

“我認(rèn)為，中國(guó)的消費(fèi)者信心正在恢復(fù)，但并沒(méi)有來(lái)勢(shì)洶洶，部分原因是中國(guó)的失業(yè)率仍然很高?！眴贪猜氛J(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)復(fù)蘇將會(huì)呈現(xiàn)為較為溫和的節(jié)奏。

聯(lián)合利華中國(guó)一季度增長(zhǎng)1.8%

聯(lián)合利華首席財(cái)務(wù)官Graeme Pitkethly則在會(huì)上補(bǔ)充說(shuō)道，隨著疫情限制的取消，中國(guó)的實(shí)體店購(gòu)物和餐廳堂食得以恢復(fù)?！耙患径?，聯(lián)合利華中國(guó)實(shí)現(xiàn)了低增長(zhǎng)，價(jià)格和銷(xiāo)量均呈正增長(zhǎng)。與本季度初相比，本季度末的增長(zhǎng)要強(qiáng)勁得多。”

Pitkethly又指出，當(dāng)前，中國(guó)的GDP正在改善，通貨膨脹率依然維持在很低的水平(注：聯(lián)合利華營(yíng)養(yǎng)和冰淇淋等業(yè)務(wù)在其他很多市場(chǎng)持續(xù)面臨高通脹，因此一季度又進(jìn)行了產(chǎn)品漲價(jià))。

“而個(gè)人儲(chǔ)蓄相對(duì)較高，但消費(fèi)者支出較為謹(jǐn)慎，這對(duì)整體品類(lèi)增長(zhǎng)構(gòu)成壓力。然而，我們看到，拼多多和抖音等電商渠道的增長(zhǎng)是高于平均水平的?！彼f(shuō)。

148億歐元

在全球范圍內(nèi)，這家快消巨頭也實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收增長(zhǎng)。

財(cái)報(bào)顯示，2023年第一季度，聯(lián)合利華營(yíng)業(yè)收入為148億歐元，同比增長(zhǎng)7%，高于預(yù)期的141億歐元；其中，亞太地區(qū)收入占比46%，北美地區(qū)占比36%，歐洲占比18%。

聯(lián)合利華表示，在戰(zhàn)略重點(diǎn)取得進(jìn)展的推動(dòng)下，一季度基本銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)加速至10.5%，價(jià)格增長(zhǎng)保持在10.7% 的高位，銷(xiāo)量表現(xiàn)環(huán)比改善至下滑0.2%。

根據(jù)財(cái)報(bào)，聯(lián)合利華在新興市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)11.7%，其中價(jià)格增長(zhǎng)11.8%，銷(xiāo)量略微下降0.1%。而發(fā)達(dá)市場(chǎng)增長(zhǎng)8.7%，其中價(jià)格增長(zhǎng)8.9%，銷(xiāo)量下降0.2%。

“聯(lián)合利華今年開(kāi)局良好，實(shí)現(xiàn)了又一季度的強(qiáng)勁營(yíng)收增長(zhǎng)?！眴贪猜繁硎?，五個(gè)事業(yè)群實(shí)現(xiàn)了廣泛的增長(zhǎng)，這得益于那些“10億歐元品牌”的強(qiáng)勁表現(xiàn)。

“我們提升了創(chuàng)新的有效性和品牌背后的投資。我們繼續(xù)將產(chǎn)品組合轉(zhuǎn)移到更高增長(zhǎng)的領(lǐng)域，高端美容（Prestige Beauty）和健康（Health &Wellbeing 領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了又一季度的兩位數(shù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)?！彼岬健?/p>

喬安路表示，聯(lián)合利華的新運(yùn)營(yíng)模式正在推動(dòng)集中的資源分配，并正在開(kāi)啟一種“更大膽的文化、更快速的決策和有紀(jì)律的執(zhí)行”?！拔覀兿嘈?，我們有能力實(shí)現(xiàn)又一年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，而這仍然是我們的首要任務(wù)?！彼f(shuō)。

營(yíng)養(yǎng)和冰淇淋

再聚焦一下食品業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。

小食代介紹過(guò)，從去年7月起，聯(lián)合利華啟用了全新架構(gòu)，旗下業(yè)務(wù)重新劃歸為五個(gè)事業(yè)群——美容和健康、個(gè)人護(hù)理、家庭護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、冰淇淋。而該公司經(jīng)營(yíng)的食品品牌則主要集中在最后兩大事業(yè)群中。

其中，營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)包含調(diào)味品、植物肉、功能營(yíng)養(yǎng)等品類(lèi)，旗下經(jīng)營(yíng)著家樂(lè)、好樂(lè)門(mén)等品牌，以及聯(lián)合利華飲食策劃。而冰淇淋業(yè)務(wù)則擁有夢(mèng)龍、Ben &Jerry’s、可愛(ài)多等知名品牌。

聯(lián)合利華一季度五大事業(yè)群業(yè)績(jī)

小食代翻閱的財(cái)報(bào)顯示，一季度，營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)的基本銷(xiāo)售額增長(zhǎng)11.9%，其中價(jià)格增長(zhǎng)13.4%，銷(xiāo)量下滑1.3%。這一事業(yè)群的營(yíng)收達(dá)34億歐元，一季度在聯(lián)合利華的總營(yíng)收中占比23%，和個(gè)人護(hù)理“并列第一”。

“隨著中國(guó)在整個(gè)季度的復(fù)蘇以及其他市場(chǎng)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，聯(lián)合利華飲食策劃實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)?！痹摴驹谪?cái)報(bào)中提到。

營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)一季度業(yè)績(jī)

“家樂(lè)品牌在零售和聯(lián)合利華飲食策劃渠道均增長(zhǎng)良好，盡管在重要的春節(jié)期間中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)受到影響，但后一渠道表現(xiàn)良好?！盤(pán)itkethly在業(yè)績(jī)會(huì)上補(bǔ)充說(shuō)道。

他又指出，在好樂(lè)門(mén)（Hellmann’s）的帶動(dòng)下，調(diào)味品實(shí)現(xiàn)了又一季度的增長(zhǎng)，主要由強(qiáng)勁的價(jià)格驅(qū)動(dòng)，同時(shí)銷(xiāo)量也有所上漲。好立克（Horlicks）恢復(fù)了增長(zhǎng)，但銷(xiāo)量繼續(xù)在一定程度上受制于印度農(nóng)村消費(fèi)者面臨的通脹壓力。

冰淇淋則是五大事業(yè)群中規(guī)模最小的。小食代翻閱的財(cái)報(bào)顯示，一季度，該業(yè)務(wù)營(yíng)收為17億歐元，在聯(lián)合利華總營(yíng)收中占比11%?；句N(xiāo)售額增長(zhǎng)6%，價(jià)格增長(zhǎng)10.5%，部分被銷(xiāo)量下滑4.1%所抵消。

冰淇淋業(yè)務(wù)一季度業(yè)績(jī)

“居家冰淇淋實(shí)現(xiàn)低個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，但銷(xiāo)量有所下降，因?yàn)樵趪?yán)重通貨膨脹的環(huán)境中，該品類(lèi)的非必需品性質(zhì)仍然影響到各地區(qū)的消費(fèi)。而戶外冰淇淋則實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，價(jià)格和銷(xiāo)量均有所上漲，冰淇淋旺季如期而至。”聯(lián)合利華表示。

該公司提到，在限量版新品“星夜盛會(huì)（Starchaser）”和“夏日狂歡（Sunlover）”的支持下，夢(mèng)龍品牌增長(zhǎng)強(qiáng)勁。而Heart品牌（注：即帶有和路雪“心”形logo的品牌）則增長(zhǎng)中個(gè)位數(shù)，銷(xiāo)量有所下滑。得益于各種限量版新品的推出，可愛(ài)多實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

“我們繼續(xù)在我們的戰(zhàn)略上取得重大進(jìn)展，即專(zhuān)注于高端品牌、新興市場(chǎng)，以及戶外和數(shù)字渠道?！?Pitkethly在會(huì)上表示。

“最大成就”

“回顧過(guò)去4年作為CEO的旅程，您能否花幾分鐘時(shí)間談?wù)勀J(rèn)為最大的成就是什么，以及公司是如何在您的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展的？”小食代留意到，會(huì)上有分析師問(wèn)到。

小食代曾介紹，在對(duì)GSK消費(fèi)健康業(yè)務(wù)的收購(gòu)遭到股東反對(duì)、聯(lián)合利華實(shí)施了重大重組后，去年9月，這家快消巨頭突然宣布喬安路將于2023年年底退休。隨后在今年1月，該公司表示，現(xiàn)任皇家菲仕蘭CEO的司馬翰（Hein Schumacher）將成為繼任者。

“我的一個(gè)觀察是，快速消費(fèi)品是一個(gè)令人興奮的舞臺(tái)，需要在多條戰(zhàn)線上取得勝利，才能收獲良好的整體表現(xiàn)。而這是團(tuán)隊(duì)的努力?！贬槍?duì)分析師的提問(wèn)，喬安路首先做了一個(gè)頗有意味的鋪墊。

“我認(rèn)為您的行業(yè)過(guò)度將目光放在CEO身上了，過(guò)分關(guān)注一個(gè)人對(duì)組織的影響。聯(lián)合利華的任何表現(xiàn)差勁之處，我都會(huì)承擔(dān)責(zé)任，而任何進(jìn)展成功的事情，都是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果?！彼f(shuō)。

聯(lián)合利華首席執(zhí)行官喬安路 (Alan Jope)

接著，喬安路表示，“有這么幾件事是我們引以為豪的?！?/p>

第一，他指出，聯(lián)合利華的產(chǎn)品組合更好了?！拔覀兂蔀榱烁踊钴S的產(chǎn)品組合經(jīng)理，我認(rèn)為這一點(diǎn)已經(jīng)公認(rèn)的了。我尤其為兩個(gè)業(yè)務(wù)感到自豪——高端美容和健康，它們可以說(shuō)是我們自己生出來(lái)的寶寶，已經(jīng)連續(xù)9個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了以銷(xiāo)量驅(qū)動(dòng)的兩位數(shù)增長(zhǎng)，這一成績(jī)很是不賴?！?/p>

其次，他說(shuō)，聯(lián)合利華的很多任CEO都曾試圖統(tǒng)一業(yè)務(wù)（注：聯(lián)合利華長(zhǎng)期以來(lái)是雙總部結(jié)構(gòu)），而現(xiàn)在該公司“終于有了一個(gè)像普通公司一樣簡(jiǎn)單的法律結(jié)構(gòu)?！?/p>

小食代曾介紹，聯(lián)合利華2020年11月宣布，在單一母公司Unilever PLC下，集團(tuán)的法律結(jié)構(gòu)完成了統(tǒng)一，同時(shí)繼續(xù)保留在阿姆斯特丹、倫敦和紐約證券交易所的上市交易。聯(lián)合利華食品業(yè)務(wù)總部將繼續(xù)設(shè)在鹿特丹，家庭護(hù)理和美容及個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)將繼續(xù)把總部設(shè)在英國(guó)。

第三，他提到，在地理區(qū)域、渠道、品類(lèi)、品牌方面，聯(lián)合利華的戰(zhàn)略重點(diǎn)都一目了然。“我們成為了一個(gè)更有紀(jì)律的執(zhí)行機(jī)器?！?/p>

“也許我留給司馬翰的東西之一，就是一個(gè)更簡(jiǎn)單的組織，它分解了一個(gè)非常復(fù)雜的矩陣并建立了五個(gè)事業(yè)群，我希望這能使人更容易地了解到業(yè)務(wù)的運(yùn)作?！眴贪猜繁硎?。

他最后說(shuō)道，司馬翰是一個(gè)很棒的接班人選。“他了解快速消費(fèi)品，也了解聯(lián)合利華。他在戰(zhàn)略上非常敏銳，會(huì)帶來(lái)自己的想法?！?/p>