文|燃次元 曹 楊
編輯 | 饒霞飛
當小米、榮耀、OV紛紛發(fā)力高端手機時,曾被看成國產(chǎn)高端手機“先驅(qū)”的品牌——8848鈦金手機,卻早已被人遺忘。
誕生于2015年7月28日的8848鈦金手機曾一度成為“成功商務(wù)人士的標配”,并憑借“安全”“隱私”“鱷魚皮、鈦合金以及藍寶石”等標簽,成為不少“有錢人士”的選擇。
從事品牌研究的老易對燃次元表示,有人戲說杜國楹“薅羊毛”執(zhí)著于70后和80后群體,8848之所以能夠走紅,也是針對這個群體打造的“奢侈品”,且具備了幾個關(guān)鍵的元素,即價格、材質(zhì)和渠道。
與此同時,王石代言,然后在央視投放大量廣告,順便借助另一手機奢侈品品牌VERTE,徹底開啟了手機奢侈品風潮。
當然,這一風潮也給8848帶來了短暫的財富。
2017年8月28日,8848創(chuàng)始人杜國楹在8848旗艦機M4新品發(fā)布會上提到,“2015年之后的兩年時間,8848手機銷量為24.8萬臺?!辈⒈硎荆拔磥?848甘心做手機行業(yè)的‘小而美’,能做到年銷量50萬臺就心滿意足了?!?/p>
如果按照單價一萬元計算,8848彼時的“野心”是年營收50億元(人民幣,以下未標注則同)。
對此,老易分析道,奢侈品的追隨者大概可以分成四類,一種是靠厚重的文化,比如愛馬仕。一種是靠科技創(chuàng)新,比如三宅一生。一種是LOGO,買來撐面子。一種是安全,跟著大牌買,不會錯。
“而8848的目標群體中,剛好有一批對品牌要求不那么嚴格,但有消費能力的企業(yè)家。這一批人在購買奢侈品的時候更在意價格與LOGO,并不愿意去了解品牌背后的文化。針對一個群體的成功,8848這種操作模式,無疑是成功的。”
“但也很顯然,這條路的前面注定是一條死胡同?!崩弦字毖浴?/p>
如老易所說,現(xiàn)如今在社交平臺上,“真的有人買8848嗎?”“8848手機真的強還是智商稅?”“還有人關(guān)注8848嗎?”等帖子下面,網(wǎng)友關(guān)于8848手機的討論比比皆是。
有網(wǎng)友認為,8848之所以曾經(jīng)紅極一時,是因為它主打兩個賣點,“一是價格高昂萬元起步;二是主打隱私保護功能?!钡灿芯W(wǎng)友認為,“遲早要破產(chǎn),關(guān)注什么?一個垃圾牌子,倒賣信息差而已。你以為有錢人都買智商檢驗機嗎?”
只不過,不管是哪種聲音,在當下,這一號稱“國產(chǎn)最貴”的手機品牌,在高調(diào)進場之后,已經(jīng)悄然退場。
01、8848,“查無此機”
8848鈦金手機,曾一度成為“成功商務(wù)人士”的標志,而“國產(chǎn)最貴”“成功人士的標志”“第一個站上珠峰的手機”也只是其諸多標簽中極其平常的幾個。
知乎ID為“MJD”的用戶曾寫道,“以前我也以為(8848)是智商機,去年特意看了下,其實8848每一代出來時候都是當前的最強配置。8848注重的是服務(wù),語音助手是真人24小時在線。如果你去南極探險被困在冰山上,8848會直接派直升機來營救,這些服務(wù)是日常手機體驗不到的。”
只不過,就是這么一個曾經(jīng)強調(diào)自己是商務(wù)人士管家的8848鈦金手機,現(xiàn)在卻已經(jīng)“查無此機”。
公開資料顯示,2015-2020年,8848鈦金手機先后推出了8848鈦金手機M2、8848鈦金手機M3、8848鈦金手機M3、8848鈦金手機M4、8848鈦金手機M5,以及8848鈦金手機M6在內(nèi)的5款手機。
不過,燃次元發(fā)現(xiàn),在8848鈦金手機官方網(wǎng)站目前顯示的手機型號有且只有M6,分別為巔峰版和尊享版。
根據(jù)介紹,兩個版本均屬于旗艦機,搭載驍龍865旗艦芯片,支持5G網(wǎng)絡(luò);配有6.01″全面屏+1.19″腕表屏,雙卡雙待,且支持無線快充和GPS雙頻高精度定位。與此同時,8848鈦金手機官網(wǎng)還寫道,“一部手機,兩個系統(tǒng),通過生物指紋,進行加密,專為你的安全和隱私而設(shè)計?!?/p>
其中,巔峰版采用鈦合金+平紋牛皮+合成紅寶石,8GB+512GB,價格為16999元;尊享版采用鈦合金+小荔枝紋牛皮,8GB+256GB,價格為12999元。只不過,當燃次元試著點擊“立即訂購”時,兩個版本均無法正常跳轉(zhuǎn),而是顯示“無法顯示此頁面”。
為一探究竟,燃次元試著撥打了官方頁面中的客服電話,但多次致電后均無人接聽。
順著官網(wǎng)信息,燃次元關(guān)注了“8848鈦金手機官方公眾號”。其最新一篇文章《新品|這個日暮藍,顏值滿分》的更新時間停留在2021年4月26日,是對“M6 5G新品”的介紹。在文章最底部,附有“全國精品店”的信息。根據(jù)信息顯示,至少在2021年4月26日,8848鈦金手機在全國擁有33家精品店。
圖/8848鈦金手機手機全國精品店 來源/8848鈦金手機官方微信公眾號
根據(jù)官方信息,燃次元隨機致電了其在北京的“燕莎友誼商場(金源店)”、上海的“愛琴海購物公園店”,以及重慶市的“星光68店”。
其中,北京“燕莎友誼商場(金源店)”與重慶精品店的電話均無人接聽。
官方信息顯示,2020年6月7日,8848鈦金手機登陸重慶高端消費地標新光天地1F B區(qū)。燃次元試著在大眾點評檢索上述重慶地標商場,并搜索“8848鈦金手機”,顯示結(jié)果為“無相關(guān)結(jié)果”。
隨后,燃次元又撥打了新光天地商場的客服電話,在被問及“現(xiàn)在商場里是否還有8848鈦金手機店鋪時”,接通電話的客服人員表示,“已經(jīng)沒有了。”
與此同時,上海“愛琴海購物公園店”的電話接通人員告訴燃次元,“目前8848鈦金手機在上海地區(qū)已經(jīng)沒有任何體驗店和授權(quán)店。現(xiàn)在的客服電話已經(jīng)和8848鈦金手機沒有任何關(guān)系了?!?/p>
在燃次元進一步詢問,“店鋪大概什么時間沒有了?”時,上述人員表示,“具體時間不清楚,但已經(jīng)很久了?!?/p>
然而,就在2021年1月1日,8848鈦金手機還在其官方微博寫道,“再見,2020我們化不平凡為勇氣攜手前行。你好,2021我們將充滿力量,絢爛盛放一起擁抱美好。”較為諷刺的是,這條“擁抱美好”的微博,卻成為了8848鈦金手機手機官方微博的最后一條內(nèi)容。
更為值得關(guān)注的是,在此條內(nèi)容前1個月內(nèi),8848鈦金手機還寫道,“珠穆朗瑪峰,8848.86米,是敢為、超越、向上探索的精神。感謝一路攜手走來@王石。未來,新的征程,新的方向我們都將——永不止步。”
但很顯然,目前來看,8848鈦金手機已經(jīng)止步。而在其提到的一路走來的代言人王石的個人微博,燃次元輸入“8848鈦金手機”,顯示的信息已經(jīng)為“暫無內(nèi)容”。
天眼查信息顯示,截止4月6日,盡管8848鈦金手機所屬的“北京珠穆朗瑪移動通信有限公司”現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)為續(xù)存,但燃次元試著撥打了其留在天眼查的三個電話,前兩個電話并未接通,語音提示為“您撥打的電話,用戶線故障”,第三個雖未有此提示,卻也一直無人接聽。
對此,一位銷售8848鈦金手機二手手機的人士透露,“M6之后就倒閉了,這也是為什么官網(wǎng)進不去,客服打不通的原因。”
02、曾是“登上珠峰的手機”
8848鈦金手機曾提到,“8848鈦金手機品牌形象大使王石先生,在2003年5月22日成功登頂珠峰,刷新中國登頂珠峰的最高年齡紀錄。時隔7年,同樣是在5月22日,2010年王石再次站在了珠穆朗瑪峰的山巔,二度刷新中國登頂珠峰的最高年齡紀錄。”
珠峰與王石,是8848鈦金手機能夠紅極一時不可缺少的兩大因素。
從手機命名上,“8848鈦金手機”來源于珠峰曾經(jīng)的高度。8848鈦金手機官方也多次在宣傳中提到,“8848鈦金手機手機是第一個(2016年5月16日8時)站上海拔8848鈦金手機米的手機品牌?!?/p>
外觀上,8848鈦金手機官網(wǎng)介紹,“手機的靈感之源是打破常規(guī)的外觀設(shè)計,汲取珠峰的山巔輪廓。”
在品牌定位上,“中國頂尖商業(yè)精英”的定位,讓其從一開始便找到了彼時的企業(yè)家、登山家王石作為代言人。
事實上,除了王石,包括財經(jīng)作家吳曉波、胡潤百富董事長胡潤,以及資深登山者宋玉江都曾在2016年為8848鈦金手機背書。但很顯然,為了在最短時間,把“8848鈦金手機”這一定位高端手機的產(chǎn)品推出去,8848鈦金手機團隊做的還不止這些。
來源/8848鈦金手機官方微博
老易曾在文章《中國最貴手機8848鈦金手機:除了貴,還有什么》中總結(jié)道,“8848鈦金手機手機夠大膽、夠大氣、夠奢侈、夠深入。其中,夠大氣,除了代言人外,還包括瑞士獨立制表大師參與設(shè)計,鈦金材質(zhì)與各種進口皮料,央視長期投放長時段的廣告……夠奢侈則是,除了價值夠貴,還要夠尊貴,有門檻。常常搞搞限量、概念款等?!?/p>
如老易所說,8848鈦金手機官網(wǎng)顯示,8848鈦金手機可以為消費者提供包括“藏地棕牛皮”“夜幕藍牛皮”“丹霞紅牛皮”“天際藍蜥蜴皮”“格桑紅蜥蜴皮”等在內(nèi)9種系列的私人訂制。
除此之外,燃次元在8848鈦金手機官方微博中還看到,其曾在2021年推出過“8848鈦金手機 M6祥龍限量版牛皮款”產(chǎn)品。其中,包括“朱紅”“石青”“青龍”“玄武”在內(nèi)的4款產(chǎn)品,價格分別高達29999元、29999元、35999元、44999元,遠超M6尊享款和巔峰款的價格。
只不過,短短不足2年時間,如此“奢華”的手機就已無人問津。不僅官方渠道無處下單,在電商平臺或者二手交易平臺,8848鈦金手機的價格,可以說也是一落千丈。
電商平臺上,轉(zhuǎn)賣8848鈦金手機的賣家不在少數(shù),但價格普遍很低。在一家名為“巔峰科技優(yōu)品”的店鋪中,燃次元發(fā)現(xiàn),“8848鈦金手機 M6巔峰版”的售價為4999元/部。雖然在國產(chǎn)手機中,該價格并不算低,但卻只有發(fā)售時16999元的30%。而2015年發(fā)售的“8848鈦金手機 M2巔峰版”的價格,僅為475元/部。
該店客服告訴燃次元,“目前店內(nèi)M2-M6全系列都是現(xiàn)貨,支持鑒定,但沒有全新機型。”
上述銷售8848鈦金手機二手手機的人士表示,“現(xiàn)在已經(jīng)完全買不到新機子了。手機推出1年后,基本就沒全新機器?!?/p>
03、8848背后的“撇油戰(zhàn)略”
對此,北京商業(yè)經(jīng)濟學會會長賴陽分析道,不難看出,8848鈦金手機的產(chǎn)品策略是,這批人(目標受眾)買完就不再做了,基本不會浪費精力在升級產(chǎn)品上,不會對產(chǎn)品體系進行開發(fā),也不會投入更多的財力和物力覆蓋更多的消費群體,而是轉(zhuǎn)頭去做新的產(chǎn)品,“這正是杜國楹的商業(yè)模式,即‘撇油戰(zhàn)略’。”
“產(chǎn)品針對固定人群,進行營銷,賺錢只賺一茬其實是杜國楹操作的一系列品牌的共性。”賴陽進一步強調(diào)。
老易補充表示,“干掉8848的,不是手機行業(yè),而是它自己。奢侈品最大的價值是升值,手機又是數(shù)碼產(chǎn)品,最大的特點是更換,這個問題其實是一個無解的死穴。”
“對于杜國楹這種‘大師’,這種‘品類死穴’怎么可能看不到呢。但恰好有一種生意人,在出發(fā)的時候,它就想好了陪你走一程。杜國楹在很多品牌上都有這種短途思維。打一槍換一個地方,賺到錢,也是一個生意人的方法之一。”
如上述人士所說,天眼查信息顯示,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者杜國楹分別在1998年、2003年、2009年和2014年開創(chuàng)了針對青少年健康成長的“背背佳”品牌、“好記星”品牌、“E人E本”品牌和“小罐茶”品牌。
仔細觀察這些品牌不難發(fā)現(xiàn),盡管屬于不同的領(lǐng)域,但其共通之處在于,“均在市場掀起過很強的關(guān)注和討論,隨后又快速‘消失’?!倍艊阂惨虼耸斋@了營銷大師的稱號。
對此,賴陽直言,確實很多人都在討論或者質(zhì)疑杜國楹的營銷手段,但實際上,營銷成功的關(guān)鍵并不只有廣告,而是對消費者需求心理比較有遠見的洞察,“如果單從這一點上來看,杜國楹作為創(chuàng)業(yè)者還是值得人佩服的。”
“以8848鈦金手機手機為例,其核心消費群體是‘成功商業(yè)人士’‘有錢的成功人士’,這一部分群體對手機的需求是什么?顯然不僅僅是功能,或者說功能是其次,更多的是對自己身份、形象的展示,以及得到社會對自己的認同。”賴陽進一步分析道,那如何可以讓社會很直觀的產(chǎn)生這方面的認同呢?價格篩選就是方法之一。
圖/8848鈦金手機門店 來源/8848鈦金手機官方微博
“不是特別有錢的人,根本不會買8848鈦金手機。與此同時,這個階層的人,對價格的敏感度不高,不會考慮產(chǎn)品的性價比。”賴陽補充道,另一方面就是,對手機的技術(shù)指標也不是很內(nèi)行,更多的只是關(guān)注較為直觀的方面,比如隱私、設(shè)計外形、高端的材料等。
知乎ID為“Hxfuxgh”的用戶也提到,“說三點,8848鈦金手機賣情懷,哪個老板做生意不想登頂峰;8848鈦金手機賣安全,哪個老板不需要安全保障;8848鈦金手機賣獨特,哪個老板都想與眾不同。(至于手機性能,可以忽略吧,成功老板大多沒時間玩手機)”
“8848鈦金手機手機的定位就是滿足這樣一群消費群體的需求,明確性很強,宣傳也是針對這一點。與此同時,在市場上沒有同類產(chǎn)品的背景下,自然就會發(fā)展得很快?!辟囮柋硎?。
不難看出,杜國楹的營銷不僅僅是廣告轟炸,本質(zhì)上是對目標消費群體心理的洞察。而杜國楹之所以被消費者質(zhì)疑,更多的或在于,其只強調(diào)產(chǎn)品的短時屬性,忽略了品牌的價值。
“一個人運作商業(yè)的模式是多種多樣的,有的人想好好做品牌,讓品牌在市場上長久生存;有的人只是想通過一個產(chǎn)品,在其利潤最高點的時候,在市場上迅速地創(chuàng)造收入。很顯然,杜國楹打造品牌的邏輯是后者,他并不想讓這個品牌在市場上長久生存,快速獲取利潤是根本?!辟囮栠M一步解釋道,定位核心人群的心理需求,非目標群體自然會覺得性價比不值,但目標受眾的需求剛好可以得到滿足,自然而然愿意為之付費。
老易表示,如何把握好產(chǎn)品力跟營銷力要看品類,如果是只能微創(chuàng)新的品類,也只能靠加大營銷力度,營銷占比超高是無奈之選。但像汽車、手機這樣的重創(chuàng)新品類,營銷力度可以不大。
賴陽直言,“我們不能簡單評判一個商業(yè)模式的好與壞,但要明確一點,市場想要健康穩(wěn)定的發(fā)展,一定是需要更長久、更有深遠影響力的品牌存在。這就要求企業(yè)一定是要在研發(fā)、設(shè)計以及文創(chuàng)上有著持續(xù)的投入,穩(wěn)住品牌根基。”