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4月21日，歐萊雅中國(guó)在上海舉辦“美無(wú)界·新奇點(diǎn)——2023年發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會(huì)”。歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞先生分享了歐萊雅在中國(guó)的最新業(yè)績(jī)、市場(chǎng)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃。
2022年，歐萊雅中國(guó)迎來(lái)了25周年里程碑，整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)5.5%，并在2023年第一季度繼續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。站在下一個(gè)25年的起點(diǎn)，歐萊雅中國(guó)發(fā)布全新“5界”策略，旨在打造第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)，釋放“美麗新勢(shì)能”，攜手各方共同迎接“美好消費(fèi)”新紀(jì)元。
化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，重振美妝無(wú)限潛能
面對(duì)外部環(huán)境帶來(lái)的不確定性和復(fù)雜性，歐萊雅中國(guó)在“美：共同進(jìn)化·生生不息”的戰(zhàn)略指引下，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，超越市場(chǎng)平均水平11個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，歐萊雅中國(guó)積極擁抱中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字生態(tài)，在電商渠道實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。此外，其四大事業(yè)部高檔化妝品部、大眾化妝品部、皮膚科學(xué)美容部、專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部也全面開(kāi)花。
具體來(lái)看，高檔化妝品部在中國(guó)所占市場(chǎng)份額已超過(guò)30%，形成了最多樣化且均衡的強(qiáng)大品牌矩陣；大眾化妝品部產(chǎn)品功效持續(xù)創(chuàng)新，其中巴黎歐萊雅和三熹玉分別斬獲2022年“雙11”美妝品牌和彩妝品牌第一名；皮膚科學(xué)美容部北亞區(qū)凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)18%，中國(guó)區(qū)增速高達(dá)市場(chǎng)6倍；專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部北亞區(qū)同比增長(zhǎng)24%，中國(guó)區(qū)同比增長(zhǎng)高達(dá)32%。
2022年恰逢歐萊雅進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)25周年，歐萊雅以飽滿(mǎn)的信心和堅(jiān)定的承諾不斷加碼在中國(guó)的投資和布局：在中國(guó)成立了首家投資公司——上海美次方投資有限公司，并完成了首筆風(fēng)險(xiǎn)投資；在蘇州奠基歐萊雅全球首家自建智能運(yùn)營(yíng)中心，并投產(chǎn)十萬(wàn)級(jí)潔凈車(chē)間；成功實(shí)施北亞區(qū)首個(gè)供應(yīng)商合作減碳試點(diǎn)等。
目前，中國(guó)已成為歐萊雅集團(tuán)全球第二大市場(chǎng)，而且在創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展和人才培養(yǎng)等方面，持續(xù)引領(lǐng)和啟迪北亞乃至全球。
打造第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)，創(chuàng)造“5界”之美
作為中國(guó)乃至全球最大的美妝集團(tuán)，歐萊雅對(duì)中國(guó)美妝行業(yè)的韌性和潛力深信不疑。隨著中國(guó)的高水平對(duì)外開(kāi)放和高質(zhì)量發(fā)展，美妝行業(yè)將進(jìn)一步滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于美好生活的向往，也在引領(lǐng)“美好消費(fèi)”方面繼續(xù)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
為此，站在下一個(gè)25年的新起點(diǎn)，歐萊雅制定了全新的“5界”策略，通過(guò)創(chuàng)新（Innovation）、多元包容（Diversity&Inclusion）、多極化（Multipolarity）、全球本土化（Glocalization）和可持續(xù)（Sustainability），旨在創(chuàng)造無(wú)界之美，擁抱無(wú)界未來(lái)。
從創(chuàng)新層面看，歐萊雅致力于成為美妝科技與創(chuàng)新的引領(lǐng)者、成為一家未來(lái)型公司，打造更極致的消費(fèi)者體驗(yàn)。同時(shí)，美次方首次公布其五大投資重點(diǎn)及“5I”使命。未來(lái)也將繼續(xù)把創(chuàng)業(yè)者自身素養(yǎng)作為首要考量維度，在投資中提供能力加碼和文化加持，攜手生態(tài)圈創(chuàng)造無(wú)限美。
第四屆“歐萊雅BIG BANG美妝科技創(chuàng)造營(yíng)”正式啟動(dòng)，繼續(xù)攜手法國(guó)商務(wù)投資署和東方美谷，推出兩大全新主題——“生成式人工智能”與“可持續(xù)發(fā)展”。同時(shí)，美次方的潛在投資，以及中法戰(zhàn)略合作項(xiàng)目 “法國(guó)初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)孵化平臺(tái)”也將為賽事提供更強(qiáng)有力的支持。
“歐萊雅YOUTH BANG青年創(chuàng)業(yè)營(yíng)”也于當(dāng)日舉辦了首場(chǎng)線(xiàn)下峰會(huì)，匯聚了數(shù)十位初創(chuàng)青年，共同探討未來(lái)市場(chǎng)與行業(yè)機(jī)遇，為當(dāng)下中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈帶來(lái)更多新靈感和新動(dòng)能。
從多元包容層面看，歐萊雅將致力于“為每個(gè)人創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的美”，并持續(xù)朝著“到2030年覆蓋2億中國(guó)消費(fèi)者”的目標(biāo)前進(jìn)。歐萊雅將通過(guò)高端護(hù)膚、多元彩妝、皮膚健康、美護(hù)發(fā)、香水香氛、小眾品類(lèi)及男士品類(lèi)等領(lǐng)域的強(qiáng)大品牌矩陣，為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，并打造多元化的消費(fèi)新場(chǎng)景，連接更多消費(fèi)者。
為了響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)皮膚健康的巨大需求和對(duì)皮膚科學(xué)的日益關(guān)注，歐萊雅還分享了其在該領(lǐng)域的最新進(jìn)展：高檔化妝品部擁有最多樣化與均衡的強(qiáng)大品牌矩陣，與無(wú)可替代的產(chǎn)品定力與張力，通過(guò)深耕各項(xiàng)渠道，不斷打造消費(fèi)升級(jí)，并為消費(fèi)者帶來(lái)更定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。
歐萊雅中國(guó)活性健康化妝品部正式更名為皮膚科學(xué)美容部，致力更好滿(mǎn)足消費(fèi)者在皮膚健康和專(zhuān)業(yè)美容方面的多元需求。
從可持續(xù)層面看，歐萊雅承諾在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí)，致力于保護(hù)生態(tài)環(huán)境和推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。歐萊雅重磅發(fā)布了《歐萊雅中國(guó)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告2022》。這是自“歐萊雅，為明天”2030可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略啟動(dòng)以來(lái)，歐萊雅首次在中國(guó)向利益相關(guān)方公布可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的落實(shí)進(jìn)程，并明確了在相關(guān)領(lǐng)域的下一目標(biāo)。
同時(shí)，歐萊雅中國(guó)與阿里巴巴集團(tuán)重磅啟動(dòng)“首個(gè)數(shù)字美妝循環(huán)經(jīng)濟(jì)共建項(xiàng)目”，實(shí)現(xiàn)中國(guó)美妝行業(yè)在該領(lǐng)域的首次突破。這一共建項(xiàng)目將結(jié)合歐萊雅的先進(jìn)科技，以及阿里巴巴的數(shù)字技術(shù)能力，共同引領(lǐng)可持續(xù)消費(fèi)的趨勢(shì)。與此同時(shí)，通過(guò)對(duì)美妝綠色人群的深入洞察，提供契合消費(fèi)者可持續(xù)消費(fèi)需求的產(chǎn)品，賦能用戶(hù)在知情權(quán)下做出可持續(xù)的消費(fèi)選擇，吸引消費(fèi)者參與到產(chǎn)品包裝的回收循環(huán)利用， 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變。
雙方還同步啟動(dòng)了以“循環(huán)美 新奇點(diǎn)”為主題的“歐萊雅88減碳日”的合作，共同推廣歐萊雅集團(tuán)旗下基于生態(tài)環(huán)保設(shè)計(jì)原則所打造的減量化、可替換、可循環(huán)的產(chǎn)品，以可持續(xù)消費(fèi)帶動(dòng)更多人加入到守護(hù)明天的變革中。
從多極化和全球本土化層面看，歐萊雅將始終秉持“戰(zhàn)略中心化，運(yùn)營(yíng)去中心化”模式，在生態(tài)圈研發(fā)、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)、全渠道戰(zhàn)略、多品類(lèi)開(kāi)拓等方面持續(xù)發(fā)力，并通過(guò)深化滬蘇通核心三角一體化的布局，滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元需求，應(yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)趨勢(shì)，為中國(guó)市場(chǎng)提供有力支撐。
同時(shí)，歐萊雅將繼續(xù)把公司的全球戰(zhàn)略與本地市場(chǎng)需求相結(jié)合，以更大規(guī)模、更快速度和更為精準(zhǔn)的全球本土化發(fā)展模式，抓住中國(guó)式現(xiàn)代化帶來(lái)的巨大機(jī)遇。此外，通過(guò)中日韓“美妝黃金三角洲”的協(xié)同效應(yīng)，歐萊雅也會(huì)持續(xù)助推中國(guó)成為全球美妝市場(chǎng)的潮流風(fēng)向標(biāo)和靈感策源地。
歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞先生表示：“美，是人類(lèi)本質(zhì)的需求。在全球市場(chǎng)撥云見(jiàn)日、中國(guó)高水平的對(duì)外開(kāi)放和高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境下，美妝正為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入強(qiáng)勁動(dòng)力、帶來(lái)無(wú)界生長(zhǎng)，也為像歐萊雅一樣的在華企業(yè)帶來(lái)無(wú)限機(jī)遇。我們始終對(duì)歐萊雅在中國(guó)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，并希望與中國(guó)一路同行。歐萊雅衷心感謝所有共同創(chuàng)造美的員工、合作伙伴和廣大消費(fèi)者。站在下一個(gè)25年的起點(diǎn)，這一傳承與超越的原點(diǎn)，歐萊雅正蓄勢(shì)待發(fā)，去迎接新紀(jì)元的曙光，并攜手更多行業(yè)伙伴，創(chuàng)造更加創(chuàng)新、多元包容、充滿(mǎn)韌性和可持續(xù)的美，與讓世界為之所動(dòng)的新奇點(diǎn)！”
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