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Rokid難破局:ToC場(chǎng)景有限,ToB難以商業(yè)化

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Rokid難破局:ToC場(chǎng)景有限,ToB難以商業(yè)化

它能穿越寒冬迎來(lái)春天?

文|DoNews 曹雙濤

編輯|楊博丞

日前,Rokid舉辦了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上,Rokid對(duì)旗下產(chǎn)品從AR終端硬件、操作系統(tǒng)、空間創(chuàng)作工具、應(yīng)用場(chǎng)景、生態(tài)合作等板塊進(jìn)行了全新更新。

以Rokid最新一代消費(fèi)級(jí)AR眼鏡Rokid Max為例,它在延續(xù)Rokid Air流暢簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,將外觀重點(diǎn)放到了對(duì)體積、結(jié)構(gòu)、模組三方面的提升上。雖然在發(fā)布會(huì)結(jié)束后不到一周的時(shí)間內(nèi),Rokid與神州數(shù)碼簽署億元新品訂單。但坦白來(lái)說(shuō),Rokid此次發(fā)布會(huì)上的產(chǎn)品并沒(méi)有出現(xiàn)特別大的創(chuàng)新。

比如,Rokid將投屏尺寸做大,依賴(lài)采購(gòu)索尼更高規(guī)格的Micro OLED微顯屏。近眼顯示光學(xué)設(shè)計(jì)有短板,倚靠供應(yīng)鏈廠商,缺乏深度設(shè)計(jì)能力。

不僅僅如此,Rokid Max Pro此次采用的灰度攝像頭,導(dǎo)致用戶(hù)在使用過(guò)程看到的畫(huà)面是黑白的,這在降低用戶(hù)分享欲的同時(shí),實(shí)則也是一種技術(shù)的倒退。

圖源:Rokid發(fā)布會(huì)

需要指出的是,不管是VR頭顯,亦或是AR眼鏡均是當(dāng)前鏈接元宇宙最好的硬件載體,也是元宇宙發(fā)展的底座。但當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,元宇宙自身面臨著研發(fā)投入資金巨大、短期內(nèi)難以商業(yè)化的問(wèn)題。

以元宇宙+農(nóng)業(yè)為例,此前業(yè)內(nèi)曾指出,由于元宇宙中的區(qū)塊鏈技術(shù)具有可追溯性、防篡改性的特點(diǎn),這不僅能記錄并呈現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從生長(zhǎng)到交易的全過(guò)程,也映射真實(shí)世界的每一個(gè)環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),并溯源產(chǎn)品,這對(duì)保護(hù)國(guó)家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品具有重要意義。

但由于當(dāng)下我國(guó)農(nóng)業(yè)具有極強(qiáng)的分散性,小農(nóng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)中仍占據(jù)主導(dǎo)地位,這就決定了國(guó)內(nèi)元宇宙+農(nóng)業(yè)的商業(yè)化之路注定坎坷。

基于此,元宇宙也從此前的爆火階段,進(jìn)入到冷靜期。騰訊、Pico相繼被曝解散XR的傳聞,Meta則直接進(jìn)行了萬(wàn)人裁員。雖然目前Rokid一直有資本介入,但在整個(gè)行業(yè)趨冷之下,Rokid真的能夠穿越這波寒冬,真正迎來(lái)屬于自己的春天嗎?

圖源:天眼查

01 AR眼鏡場(chǎng)景受限

易觀曾指出,消費(fèi)級(jí)AR眼鏡的成熟還要等到2027年前后,但從當(dāng)下來(lái)看,估計(jì)比易觀預(yù)估的時(shí)間還要晚。

其一,類(lèi)似于Rokid的AR眼鏡實(shí)則相當(dāng)于是翻版的“投影機(jī)”。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)后Rokid的產(chǎn)品后,需要和手機(jī)、電腦互相連接,才能進(jìn)行使用。但需要指出的是,僅僅依靠“投影儀”的功能,到底能帶來(lái)多少出貨量,撬動(dòng)TOC端多大市場(chǎng),仍值得觀察。

目前Rokid AR智能眼鏡支持0-500度近視可調(diào)節(jié),但若是近視度數(shù)偏高的消費(fèi)者,則必然需要佩戴隱形眼鏡,并且由于行業(yè)技術(shù)限制,用戶(hù)設(shè)備是DP輸出且支持type-c可以即插即用。

如果是非DP輸出的設(shè)備,都需要購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換器才能連接使用。但目前Rokid適配蘋(píng)果的整套產(chǎn)品和適配電腦的轉(zhuǎn)換器,在京東官方旗艦店的售價(jià)分別為2849元和799元。這就意味著用戶(hù)想要體驗(yàn)“投影儀”的功能,整體的支出至少要在三四千以上。

圖源:京東

但若是考慮到當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇程度遠(yuǎn)低于預(yù)期,3C產(chǎn)品銷(xiāo)量持續(xù)下滑。以智能手機(jī)為例,TechInsights報(bào)告顯示,2023年2月全球智能手機(jī)出貨量(批發(fā))和銷(xiāo)量(零售)分別同比下降11%和5%。而相對(duì)于電腦和手機(jī)這些3C類(lèi)產(chǎn)品,AR眼鏡對(duì)消費(fèi)者并非剛需。

事實(shí)上,借助第三方設(shè)備才能使用Rokid的AR智能眼鏡,其最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是來(lái)源于智能設(shè)備廠商。面對(duì)手機(jī)銷(xiāo)量的持續(xù)下滑,目前華為、小米等手機(jī)廠商均在發(fā)力AR眼鏡。

那么,若是整個(gè)AR眼鏡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)惡化,廠商通過(guò)技術(shù)手段禁止第三方AR眼鏡和自家手機(jī)相連,以提高自家AR眼鏡出貨量。這對(duì)Rokid而言,將面臨著更大的銷(xiāo)售壓力。

其二,目前運(yùn)動(dòng)健身、全息影視、游戲?yàn)閂R頭顯的主要應(yīng)用場(chǎng)景,但若是對(duì)標(biāo)VR頭顯來(lái)看,就不能發(fā)現(xiàn)當(dāng)前Rokid的AR眼鏡,在TOC端所能覆蓋到的場(chǎng)景及其有限。

首先,Rokid的AR眼鏡暫時(shí)只能支持一些小游戲的應(yīng)用,類(lèi)似于《王者榮耀》、《絕地求生》等國(guó)民熱度相對(duì)較高的游戲暫不支持。而在影視方面,雖能使用Rokid的AR眼鏡也能觀看類(lèi)似于愛(ài)奇藝、芒果TV等APP內(nèi)的影視資源,但缺乏自有內(nèi)容的AR眼鏡,僅僅依靠第三方資源很難對(duì)用戶(hù)形成較高的粘性,并且運(yùn)動(dòng)健身這一場(chǎng)景也不支持。娛樂(lè)領(lǐng)域相對(duì)較少的覆蓋場(chǎng)景,則會(huì)繼續(xù)勸退部分消費(fèi)者。

其次,在辦公場(chǎng)景下,用戶(hù)需二次付費(fèi)才能解鎖這一功能的使用。目前Rokid的AR眼鏡是與阿里云無(wú)影合作打造云辦公雙系統(tǒng)雙桌面。但根據(jù)知乎網(wǎng)友@小燕子建站筆記的分享來(lái)看,若想要使用阿里云的無(wú)影云桌面,需要二次付費(fèi)才能使用。

其中,阿里無(wú)影云桌面4核8G/80G系統(tǒng)盤(pán)/50G數(shù)據(jù)盤(pán)和無(wú)影云桌面2核4G/80G系統(tǒng)盤(pán)價(jià)格分別為699元/年和499元/年。但購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后在繼續(xù)付費(fèi),這和當(dāng)前用戶(hù)的使用習(xí)慣并不符合,而這也必然會(huì)提高Rokid的AR眼鏡的退貨率。

圖源:知乎@小燕子建站筆記

最后,Rokid雖然先后官宣和理想汽車(chē)、小鵬汽車(chē)的合作。Rokid將旗下產(chǎn)品Rokid Max帶入理想L系列車(chē)型,通過(guò)一線直連,Rokid Max即可接入車(chē)機(jī)娛樂(lè)與音響系統(tǒng),獲得大屏沉浸式音視頻體驗(yàn)。

但來(lái)自安徽省合肥市的出租車(chē)司機(jī)張奇(化名)卻告訴DoNews,由于車(chē)輛在駕駛過(guò)程中佩戴AR眼鏡,會(huì)影響駕駛安全。因此,這一場(chǎng)景也只能放到休息時(shí)使用。但問(wèn)題是,又有多少車(chē)主會(huì)愿意花大幾千來(lái)體驗(yàn)這個(gè)功能呢?畢竟現(xiàn)在很多汽車(chē)的大屏導(dǎo)航功能也能觀看音視頻。另外對(duì)于很多車(chē)主而言,他們更愿意付費(fèi)的是類(lèi)似于自動(dòng)泊車(chē)這類(lèi)能夠提高駕駛體驗(yàn)的功能。

其三,目前Rokid的AR眼鏡用戶(hù)體驗(yàn)有待提高。用戶(hù)劉思偉(化名)告訴我們,自己在使用Rokid的AR眼鏡時(shí)發(fā)現(xiàn),投屏所顯示的屏幕過(guò)小,全程使用過(guò)程中必須要保持手機(jī)屏幕不能出現(xiàn)息屏,且佩戴過(guò)久,眼鏡易出現(xiàn)酸痛等等。但顯然產(chǎn)品功能上的相對(duì)雞肋,也必然影響到用戶(hù)的后續(xù)復(fù)購(gòu)以及推薦身邊更多朋友的購(gòu)買(mǎi)。

02 場(chǎng)景上的缺失,短期很難補(bǔ)齊

面對(duì)場(chǎng)景上的缺失,雖然目前Rokid官網(wǎng)也已上線開(kāi)源教程,以吸引更多的開(kāi)發(fā)者加入。但我們?cè)诤蛧?guó)內(nèi)多位APP廠商負(fù)責(zé)人溝通后卻發(fā)現(xiàn),目前廠商對(duì)于接入Rokid AR眼鏡的興趣普遍都不大。

圖源:Rokid官網(wǎng)

孫子明(化名)是國(guó)內(nèi)某家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品總監(jiān),他告訴我們,APP廠商若想要接入Rokid AR眼鏡,其大致流程為:首先,雙方的產(chǎn)品經(jīng)理確定具體的使用場(chǎng)景,并對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化。

其次,雙方的技術(shù)人員互相支持,完成底層技術(shù)的搭建。最后,雙方的測(cè)試人員進(jìn)行場(chǎng)景下的測(cè)試,完成產(chǎn)品功能的發(fā)布和上線。整個(gè)過(guò)程少則三個(gè)月,慢則六個(gè)月。

但孫子明也接著表示,當(dāng)APP廠商們投入如此大的精力、物力、人力后,AR眼鏡能給廠商們帶來(lái)的收益又有多少呢?國(guó)內(nèi)APP目前的盈利主要有廣告、會(huì)員、產(chǎn)品售賣(mài)等方式,可這些場(chǎng)景很難復(fù)用到AR眼鏡上。

尤其是疫情三年,疊加當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到瓶頸。目前很多APP廠商的想法都是降本增效,先活下去。若AR眼鏡無(wú)法給廠商們帶來(lái)直觀的收益,僅僅借助AR眼鏡實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的曝光,估計(jì)沒(méi)有幾個(gè)廠商會(huì)愿意浪費(fèi)時(shí)間去投入這件事。

事實(shí)上,孫子明的話也對(duì)Rokid 的AR眼鏡提出了靈魂拷問(wèn)。據(jù)IDC的報(bào)告顯示,2022年全球AR設(shè)備的出貨量約27萬(wàn)臺(tái),其中消費(fèi)級(jí)AR品牌的出貨量為17萬(wàn)臺(tái),而類(lèi)似于Rokid 的AR眼鏡估計(jì)出貨量更低。

以京東平臺(tái)為例,京東ROKID智能眼鏡旗艦店多款商品的評(píng)論量也才在500+左右,但雷鳥(niǎo)單款商品的評(píng)論卻在2萬(wàn)+,較少的評(píng)論量也能側(cè)面證明當(dāng)前Rokid的出貨量有限。

圖源:京東

在現(xiàn)有出貨量本身較低的情況下,若讓APP廠商增加廣告則必然意味著要放棄用戶(hù)體驗(yàn),不讓APP廠商增加廣告,他們的興趣更低。

同時(shí),若想要調(diào)動(dòng)廠商的興趣,則必然要大幅度提高產(chǎn)品的出貨量。但應(yīng)用場(chǎng)景上的缺失,又無(wú)法帶動(dòng)出貨量。如此以來(lái),也讓Rokid AR眼鏡最終陷入到“是先有雞,還是先有蛋”的惡性循環(huán),未來(lái)TOC端的商業(yè)化之路仍有很長(zhǎng)的路要走。

03 TOB端,更難大規(guī)模使用

TOC端出貨量難以提高下,ROKID旗下AR眼鏡也只能從TOB端入手來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。從目前來(lái)看,AR眼鏡也的確能在TOB端中的實(shí)際場(chǎng)景中發(fā)揮很大的作用。

以工業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用為例,質(zhì)量檢測(cè)對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品的重要性自然不言而喻。企業(yè)巡檢人員在佩戴AR眼鏡完成智能自檢,質(zhì)檢員開(kāi)始質(zhì)檢后,AR眼鏡將自動(dòng)開(kāi)啟全程錄像,通過(guò)AR眼鏡,質(zhì)檢員可以在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)查看到流程中每一步驟的檢驗(yàn)內(nèi)容、操作指導(dǎo)等數(shù)字信息、還可通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行程序控制、質(zhì)檢項(xiàng)目選擇、檢測(cè)結(jié)果輸入等。

在完成整個(gè)場(chǎng)景后,將檢驗(yàn)信息上傳到質(zhì)檢后臺(tái),后臺(tái)支持相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢(xún)、展示及報(bào)告的生成。通過(guò)AR巡檢系統(tǒng)與企業(yè)信息化系統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化操作。

場(chǎng)景雖然很美好,但現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。來(lái)自北京的孫磊(化名)是國(guó)內(nèi)一家制造業(yè)的老板,他告訴我們,一方面,降本增效大背景下,企業(yè)必須要考慮使用AR眼鏡的成本問(wèn)題。這里的成本不單單是單次采購(gòu)所使用的成本,還包括后續(xù)由AR眼鏡使用所帶來(lái)的軟件維護(hù)成本、維修成本等等。

即使成本能被壓縮,但由于每家制造工廠所處的行業(yè)不同,內(nèi)部從人員到生產(chǎn)、到管理均有不同,大家更傾向于使用符合企業(yè)自身的定制化AR眼鏡。

另一方面,由于目前國(guó)內(nèi)很多制造工廠均有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且企業(yè)出于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需要,都禁止AR眼鏡拍攝,以避免出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

然而和企業(yè)需求相反的是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)的AR產(chǎn)品在TOB應(yīng)用時(shí)均面臨終端側(cè)和邊緣側(cè)算力成本高、定制化嚴(yán)重、落地應(yīng)用周期較長(zhǎng)、軟件更新維護(hù)成本較高的問(wèn)題,無(wú)法滿(mǎn)足智能、變化快、場(chǎng)景多的需求,不能支持多終端異廠商同步快速接入、統(tǒng)一業(yè)務(wù)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的基于固定場(chǎng)景系統(tǒng),無(wú)法用于復(fù)雜、多樣化的應(yīng)用。

而且對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)圍繞TOB端服務(wù)的SaaS產(chǎn)品來(lái)看,由于TOB需求所帶來(lái)的分散性,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)品雖也走過(guò)多年,并且市場(chǎng)滲透率也相對(duì)較高,但虧損幾乎是整個(gè)SaaS行業(yè)的常態(tài)。

以2022上半年為例,有贊的經(jīng)營(yíng)虧損同比擴(kuò)大5.5%,達(dá)到了4.74億元。除有贊外,微盟在今年上半年經(jīng)營(yíng)虧損同比擴(kuò)大285.2%至6.31億元,經(jīng)調(diào)整凈虧損更是同比擴(kuò)大499.2%。長(zhǎng)期的虧損,也讓這些公司的市值嚴(yán)重縮水。

圖源:wind

另外,ROKID長(zhǎng)期以來(lái)都是靠資本“輸血”度日。若是在TOB也無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)找到并清晰的盈利模式,未來(lái)資本對(duì)ROKID還有多少耐心呢?

更為重要的是,和國(guó)內(nèi)其他AR公司不同的是,ROKID的兩位創(chuàng)始人徐馳和祝銘明因兩人的專(zhuān)業(yè)背景不同,也導(dǎo)致公司對(duì)產(chǎn)品方向的定位不同。比如說(shuō),有媒體曾描繪徐馳說(shuō)說(shuō)道,他并不像祝銘明那樣天馬行空的技術(shù)理想和熱情,更偏務(wù)實(shí)、理性,對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)理解更加結(jié)合。

但從以往公司的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,創(chuàng)始人因意見(jiàn)不同所帶來(lái)的不僅僅是公司內(nèi)耗,甚至因意見(jiàn)不同導(dǎo)致創(chuàng)始人出走的不在少數(shù)。因此,ROKID的兩位創(chuàng)始人如何平衡二者之間的關(guān)系,這對(duì)后續(xù)ROKID的發(fā)展將至關(guān)重要。

04 結(jié)語(yǔ)

從AR到VR,再到后來(lái)的元宇宙,或許當(dāng)時(shí)這些行業(yè)處在“風(fēng)口”時(shí),能迅速吸引資本和大量企業(yè)的進(jìn)入。但當(dāng)風(fēng)吹散后,沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可行的商業(yè)化落地場(chǎng)景,也注定這些只能停留在概念階段,很難得以大規(guī)模的推廣。相關(guān)企業(yè)在燒完一筆筆融資后,發(fā)展也陷入到困境之中。到底如何從困境走出,或許是當(dāng)下整個(gè)元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)的公司需要長(zhǎng)期思考的問(wèn)題。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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Rokid難破局:ToC場(chǎng)景有限,ToB難以商業(yè)化

它能穿越寒冬迎來(lái)春天?

文|DoNews 曹雙濤

編輯|楊博丞

日前,Rokid舉辦了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上,Rokid對(duì)旗下產(chǎn)品從AR終端硬件、操作系統(tǒng)、空間創(chuàng)作工具、應(yīng)用場(chǎng)景、生態(tài)合作等板塊進(jìn)行了全新更新。

以Rokid最新一代消費(fèi)級(jí)AR眼鏡Rokid Max為例,它在延續(xù)Rokid Air流暢簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,將外觀重點(diǎn)放到了對(duì)體積、結(jié)構(gòu)、模組三方面的提升上。雖然在發(fā)布會(huì)結(jié)束后不到一周的時(shí)間內(nèi),Rokid與神州數(shù)碼簽署億元新品訂單。但坦白來(lái)說(shuō),Rokid此次發(fā)布會(huì)上的產(chǎn)品并沒(méi)有出現(xiàn)特別大的創(chuàng)新。

比如,Rokid將投屏尺寸做大,依賴(lài)采購(gòu)索尼更高規(guī)格的Micro OLED微顯屏。近眼顯示光學(xué)設(shè)計(jì)有短板,倚靠供應(yīng)鏈廠商,缺乏深度設(shè)計(jì)能力。

不僅僅如此,Rokid Max Pro此次采用的灰度攝像頭,導(dǎo)致用戶(hù)在使用過(guò)程看到的畫(huà)面是黑白的,這在降低用戶(hù)分享欲的同時(shí),實(shí)則也是一種技術(shù)的倒退。

圖源:Rokid發(fā)布會(huì)

需要指出的是,不管是VR頭顯,亦或是AR眼鏡均是當(dāng)前鏈接元宇宙最好的硬件載體,也是元宇宙發(fā)展的底座。但當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,元宇宙自身面臨著研發(fā)投入資金巨大、短期內(nèi)難以商業(yè)化的問(wèn)題。

以元宇宙+農(nóng)業(yè)為例,此前業(yè)內(nèi)曾指出,由于元宇宙中的區(qū)塊鏈技術(shù)具有可追溯性、防篡改性的特點(diǎn),這不僅能記錄并呈現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從生長(zhǎng)到交易的全過(guò)程,也映射真實(shí)世界的每一個(gè)環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),并溯源產(chǎn)品,這對(duì)保護(hù)國(guó)家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品具有重要意義。

但由于當(dāng)下我國(guó)農(nóng)業(yè)具有極強(qiáng)的分散性,小農(nóng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)中仍占據(jù)主導(dǎo)地位,這就決定了國(guó)內(nèi)元宇宙+農(nóng)業(yè)的商業(yè)化之路注定坎坷。

基于此,元宇宙也從此前的爆火階段,進(jìn)入到冷靜期。騰訊、Pico相繼被曝解散XR的傳聞,Meta則直接進(jìn)行了萬(wàn)人裁員。雖然目前Rokid一直有資本介入,但在整個(gè)行業(yè)趨冷之下,Rokid真的能夠穿越這波寒冬,真正迎來(lái)屬于自己的春天嗎?

圖源:天眼查

01 AR眼鏡場(chǎng)景受限

易觀曾指出,消費(fèi)級(jí)AR眼鏡的成熟還要等到2027年前后,但從當(dāng)下來(lái)看,估計(jì)比易觀預(yù)估的時(shí)間還要晚。

其一,類(lèi)似于Rokid的AR眼鏡實(shí)則相當(dāng)于是翻版的“投影機(jī)”。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)后Rokid的產(chǎn)品后,需要和手機(jī)、電腦互相連接,才能進(jìn)行使用。但需要指出的是,僅僅依靠“投影儀”的功能,到底能帶來(lái)多少出貨量,撬動(dòng)TOC端多大市場(chǎng),仍值得觀察。

目前Rokid AR智能眼鏡支持0-500度近視可調(diào)節(jié),但若是近視度數(shù)偏高的消費(fèi)者,則必然需要佩戴隱形眼鏡,并且由于行業(yè)技術(shù)限制,用戶(hù)設(shè)備是DP輸出且支持type-c可以即插即用。

如果是非DP輸出的設(shè)備,都需要購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換器才能連接使用。但目前Rokid適配蘋(píng)果的整套產(chǎn)品和適配電腦的轉(zhuǎn)換器,在京東官方旗艦店的售價(jià)分別為2849元和799元。這就意味著用戶(hù)想要體驗(yàn)“投影儀”的功能,整體的支出至少要在三四千以上。

圖源:京東

但若是考慮到當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇程度遠(yuǎn)低于預(yù)期,3C產(chǎn)品銷(xiāo)量持續(xù)下滑。以智能手機(jī)為例,TechInsights報(bào)告顯示,2023年2月全球智能手機(jī)出貨量(批發(fā))和銷(xiāo)量(零售)分別同比下降11%和5%。而相對(duì)于電腦和手機(jī)這些3C類(lèi)產(chǎn)品,AR眼鏡對(duì)消費(fèi)者并非剛需。

事實(shí)上,借助第三方設(shè)備才能使用Rokid的AR智能眼鏡,其最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是來(lái)源于智能設(shè)備廠商。面對(duì)手機(jī)銷(xiāo)量的持續(xù)下滑,目前華為、小米等手機(jī)廠商均在發(fā)力AR眼鏡。

那么,若是整個(gè)AR眼鏡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)惡化,廠商通過(guò)技術(shù)手段禁止第三方AR眼鏡和自家手機(jī)相連,以提高自家AR眼鏡出貨量。這對(duì)Rokid而言,將面臨著更大的銷(xiāo)售壓力。

其二,目前運(yùn)動(dòng)健身、全息影視、游戲?yàn)閂R頭顯的主要應(yīng)用場(chǎng)景,但若是對(duì)標(biāo)VR頭顯來(lái)看,就不能發(fā)現(xiàn)當(dāng)前Rokid的AR眼鏡,在TOC端所能覆蓋到的場(chǎng)景及其有限。

首先,Rokid的AR眼鏡暫時(shí)只能支持一些小游戲的應(yīng)用,類(lèi)似于《王者榮耀》、《絕地求生》等國(guó)民熱度相對(duì)較高的游戲暫不支持。而在影視方面,雖能使用Rokid的AR眼鏡也能觀看類(lèi)似于愛(ài)奇藝、芒果TV等APP內(nèi)的影視資源,但缺乏自有內(nèi)容的AR眼鏡,僅僅依靠第三方資源很難對(duì)用戶(hù)形成較高的粘性,并且運(yùn)動(dòng)健身這一場(chǎng)景也不支持。娛樂(lè)領(lǐng)域相對(duì)較少的覆蓋場(chǎng)景,則會(huì)繼續(xù)勸退部分消費(fèi)者。

其次,在辦公場(chǎng)景下,用戶(hù)需二次付費(fèi)才能解鎖這一功能的使用。目前Rokid的AR眼鏡是與阿里云無(wú)影合作打造云辦公雙系統(tǒng)雙桌面。但根據(jù)知乎網(wǎng)友@小燕子建站筆記的分享來(lái)看,若想要使用阿里云的無(wú)影云桌面,需要二次付費(fèi)才能使用。

其中,阿里無(wú)影云桌面4核8G/80G系統(tǒng)盤(pán)/50G數(shù)據(jù)盤(pán)和無(wú)影云桌面2核4G/80G系統(tǒng)盤(pán)價(jià)格分別為699元/年和499元/年。但購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后在繼續(xù)付費(fèi),這和當(dāng)前用戶(hù)的使用習(xí)慣并不符合,而這也必然會(huì)提高Rokid的AR眼鏡的退貨率。

圖源:知乎@小燕子建站筆記

最后,Rokid雖然先后官宣和理想汽車(chē)、小鵬汽車(chē)的合作。Rokid將旗下產(chǎn)品Rokid Max帶入理想L系列車(chē)型,通過(guò)一線直連,Rokid Max即可接入車(chē)機(jī)娛樂(lè)與音響系統(tǒng),獲得大屏沉浸式音視頻體驗(yàn)。

但來(lái)自安徽省合肥市的出租車(chē)司機(jī)張奇(化名)卻告訴DoNews,由于車(chē)輛在駕駛過(guò)程中佩戴AR眼鏡,會(huì)影響駕駛安全。因此,這一場(chǎng)景也只能放到休息時(shí)使用。但問(wèn)題是,又有多少車(chē)主會(huì)愿意花大幾千來(lái)體驗(yàn)這個(gè)功能呢?畢竟現(xiàn)在很多汽車(chē)的大屏導(dǎo)航功能也能觀看音視頻。另外對(duì)于很多車(chē)主而言,他們更愿意付費(fèi)的是類(lèi)似于自動(dòng)泊車(chē)這類(lèi)能夠提高駕駛體驗(yàn)的功能。

其三,目前Rokid的AR眼鏡用戶(hù)體驗(yàn)有待提高。用戶(hù)劉思偉(化名)告訴我們,自己在使用Rokid的AR眼鏡時(shí)發(fā)現(xiàn),投屏所顯示的屏幕過(guò)小,全程使用過(guò)程中必須要保持手機(jī)屏幕不能出現(xiàn)息屏,且佩戴過(guò)久,眼鏡易出現(xiàn)酸痛等等。但顯然產(chǎn)品功能上的相對(duì)雞肋,也必然影響到用戶(hù)的后續(xù)復(fù)購(gòu)以及推薦身邊更多朋友的購(gòu)買(mǎi)。

02 場(chǎng)景上的缺失,短期很難補(bǔ)齊

面對(duì)場(chǎng)景上的缺失,雖然目前Rokid官網(wǎng)也已上線開(kāi)源教程,以吸引更多的開(kāi)發(fā)者加入。但我們?cè)诤蛧?guó)內(nèi)多位APP廠商負(fù)責(zé)人溝通后卻發(fā)現(xiàn),目前廠商對(duì)于接入Rokid AR眼鏡的興趣普遍都不大。

圖源:Rokid官網(wǎng)

孫子明(化名)是國(guó)內(nèi)某家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品總監(jiān),他告訴我們,APP廠商若想要接入Rokid AR眼鏡,其大致流程為:首先,雙方的產(chǎn)品經(jīng)理確定具體的使用場(chǎng)景,并對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化。

其次,雙方的技術(shù)人員互相支持,完成底層技術(shù)的搭建。最后,雙方的測(cè)試人員進(jìn)行場(chǎng)景下的測(cè)試,完成產(chǎn)品功能的發(fā)布和上線。整個(gè)過(guò)程少則三個(gè)月,慢則六個(gè)月。

但孫子明也接著表示,當(dāng)APP廠商們投入如此大的精力、物力、人力后,AR眼鏡能給廠商們帶來(lái)的收益又有多少呢?國(guó)內(nèi)APP目前的盈利主要有廣告、會(huì)員、產(chǎn)品售賣(mài)等方式,可這些場(chǎng)景很難復(fù)用到AR眼鏡上。

尤其是疫情三年,疊加當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到瓶頸。目前很多APP廠商的想法都是降本增效,先活下去。若AR眼鏡無(wú)法給廠商們帶來(lái)直觀的收益,僅僅借助AR眼鏡實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的曝光,估計(jì)沒(méi)有幾個(gè)廠商會(huì)愿意浪費(fèi)時(shí)間去投入這件事。

事實(shí)上,孫子明的話也對(duì)Rokid 的AR眼鏡提出了靈魂拷問(wèn)。據(jù)IDC的報(bào)告顯示,2022年全球AR設(shè)備的出貨量約27萬(wàn)臺(tái),其中消費(fèi)級(jí)AR品牌的出貨量為17萬(wàn)臺(tái),而類(lèi)似于Rokid 的AR眼鏡估計(jì)出貨量更低。

以京東平臺(tái)為例,京東ROKID智能眼鏡旗艦店多款商品的評(píng)論量也才在500+左右,但雷鳥(niǎo)單款商品的評(píng)論卻在2萬(wàn)+,較少的評(píng)論量也能側(cè)面證明當(dāng)前Rokid的出貨量有限。

圖源:京東

在現(xiàn)有出貨量本身較低的情況下,若讓APP廠商增加廣告則必然意味著要放棄用戶(hù)體驗(yàn),不讓APP廠商增加廣告,他們的興趣更低。

同時(shí),若想要調(diào)動(dòng)廠商的興趣,則必然要大幅度提高產(chǎn)品的出貨量。但應(yīng)用場(chǎng)景上的缺失,又無(wú)法帶動(dòng)出貨量。如此以來(lái),也讓Rokid AR眼鏡最終陷入到“是先有雞,還是先有蛋”的惡性循環(huán),未來(lái)TOC端的商業(yè)化之路仍有很長(zhǎng)的路要走。

03 TOB端,更難大規(guī)模使用

TOC端出貨量難以提高下,ROKID旗下AR眼鏡也只能從TOB端入手來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。從目前來(lái)看,AR眼鏡也的確能在TOB端中的實(shí)際場(chǎng)景中發(fā)揮很大的作用。

以工業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用為例,質(zhì)量檢測(cè)對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品的重要性自然不言而喻。企業(yè)巡檢人員在佩戴AR眼鏡完成智能自檢,質(zhì)檢員開(kāi)始質(zhì)檢后,AR眼鏡將自動(dòng)開(kāi)啟全程錄像,通過(guò)AR眼鏡,質(zhì)檢員可以在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)查看到流程中每一步驟的檢驗(yàn)內(nèi)容、操作指導(dǎo)等數(shù)字信息、還可通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行程序控制、質(zhì)檢項(xiàng)目選擇、檢測(cè)結(jié)果輸入等。

在完成整個(gè)場(chǎng)景后,將檢驗(yàn)信息上傳到質(zhì)檢后臺(tái),后臺(tái)支持相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢(xún)、展示及報(bào)告的生成。通過(guò)AR巡檢系統(tǒng)與企業(yè)信息化系統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化操作。

場(chǎng)景雖然很美好,但現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。來(lái)自北京的孫磊(化名)是國(guó)內(nèi)一家制造業(yè)的老板,他告訴我們,一方面,降本增效大背景下,企業(yè)必須要考慮使用AR眼鏡的成本問(wèn)題。這里的成本不單單是單次采購(gòu)所使用的成本,還包括后續(xù)由AR眼鏡使用所帶來(lái)的軟件維護(hù)成本、維修成本等等。

即使成本能被壓縮,但由于每家制造工廠所處的行業(yè)不同,內(nèi)部從人員到生產(chǎn)、到管理均有不同,大家更傾向于使用符合企業(yè)自身的定制化AR眼鏡。

另一方面,由于目前國(guó)內(nèi)很多制造工廠均有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且企業(yè)出于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需要,都禁止AR眼鏡拍攝,以避免出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

然而和企業(yè)需求相反的是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)的AR產(chǎn)品在TOB應(yīng)用時(shí)均面臨終端側(cè)和邊緣側(cè)算力成本高、定制化嚴(yán)重、落地應(yīng)用周期較長(zhǎng)、軟件更新維護(hù)成本較高的問(wèn)題,無(wú)法滿(mǎn)足智能、變化快、場(chǎng)景多的需求,不能支持多終端異廠商同步快速接入、統(tǒng)一業(yè)務(wù)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的基于固定場(chǎng)景系統(tǒng),無(wú)法用于復(fù)雜、多樣化的應(yīng)用。

而且對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)圍繞TOB端服務(wù)的SaaS產(chǎn)品來(lái)看,由于TOB需求所帶來(lái)的分散性,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)品雖也走過(guò)多年,并且市場(chǎng)滲透率也相對(duì)較高,但虧損幾乎是整個(gè)SaaS行業(yè)的常態(tài)。

以2022上半年為例,有贊的經(jīng)營(yíng)虧損同比擴(kuò)大5.5%,達(dá)到了4.74億元。除有贊外,微盟在今年上半年經(jīng)營(yíng)虧損同比擴(kuò)大285.2%至6.31億元,經(jīng)調(diào)整凈虧損更是同比擴(kuò)大499.2%。長(zhǎng)期的虧損,也讓這些公司的市值嚴(yán)重縮水。

圖源:wind

另外,ROKID長(zhǎng)期以來(lái)都是靠資本“輸血”度日。若是在TOB也無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)找到并清晰的盈利模式,未來(lái)資本對(duì)ROKID還有多少耐心呢?

更為重要的是,和國(guó)內(nèi)其他AR公司不同的是,ROKID的兩位創(chuàng)始人徐馳和祝銘明因兩人的專(zhuān)業(yè)背景不同,也導(dǎo)致公司對(duì)產(chǎn)品方向的定位不同。比如說(shuō),有媒體曾描繪徐馳說(shuō)說(shuō)道,他并不像祝銘明那樣天馬行空的技術(shù)理想和熱情,更偏務(wù)實(shí)、理性,對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)理解更加結(jié)合。

但從以往公司的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,創(chuàng)始人因意見(jiàn)不同所帶來(lái)的不僅僅是公司內(nèi)耗,甚至因意見(jiàn)不同導(dǎo)致創(chuàng)始人出走的不在少數(shù)。因此,ROKID的兩位創(chuàng)始人如何平衡二者之間的關(guān)系,這對(duì)后續(xù)ROKID的發(fā)展將至關(guān)重要。

04 結(jié)語(yǔ)

從AR到VR,再到后來(lái)的元宇宙,或許當(dāng)時(shí)這些行業(yè)處在“風(fēng)口”時(shí),能迅速吸引資本和大量企業(yè)的進(jìn)入。但當(dāng)風(fēng)吹散后,沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可行的商業(yè)化落地場(chǎng)景,也注定這些只能停留在概念階段,很難得以大規(guī)模的推廣。相關(guān)企業(yè)在燒完一筆筆融資后,發(fā)展也陷入到困境之中。到底如何從困境走出,或許是當(dāng)下整個(gè)元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)的公司需要長(zhǎng)期思考的問(wèn)題。

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