文|雪豹財(cái)經(jīng)社 姜中介
PICO業(yè)務(wù)線裁員，下調(diào)全年銷量目標(biāo)，高調(diào)投入百億元資源也未能大力出奇跡——在元宇宙的夢(mèng)醒時(shí)分，蒙眼狂奔一年多的字節(jié)跳動(dòng)不得不重新審視自己的野心。
不止是眼前的困頓。一個(gè)共識(shí)正在悄然形成：摘XR果子的時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到，投入期會(huì)很漫長(zhǎng)。
（編者注：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)是虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和混合現(xiàn)實(shí)(MR)等沉浸式技術(shù)的總稱。）
走一步看一步的PICO陷入猶豫和觀望：B端業(yè)務(wù)保持現(xiàn)狀，不再追加投入；C端業(yè)務(wù)撤還是留，成為內(nèi)部爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。
在PICO內(nèi)部，蘋果公司的新品成了不同派系之間拉扯的緩沖地帶。
“抽身退出派”希望蘋果拿出讓字節(jié)短期內(nèi)無法追趕的產(chǎn)品，徹底殺死最后一絲念想；“奮力一搏派”則寄希望蘋果能夠定義整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，讓PICO不用再摸著石頭過河。
今年6月即將亮相的蘋果MR頭顯，會(huì)成為字節(jié)的指路明燈嗎？
To C怎么做，PICO還在猶豫
盡快抽身還是放手一搏，字節(jié)至今還在猶豫，PICO內(nèi)部也沒有形成共識(shí)。
“裁了20%，這只是第一刀，到秋季會(huì)根據(jù)具體情況考慮是否再來一刀。”在上一次PICO裁員風(fēng)波中被裁的李夢(mèng)（化名）對(duì)雪豹財(cái)經(jīng)社表示，她所在的部門是重災(zāi)區(qū)，目前僅有三成同事尚在崗位。
ToB業(yè)務(wù)是PICO的底牌和長(zhǎng)項(xiàng)，也是大撤退后要守住的最后陣地。事實(shí)上，據(jù)雪豹財(cái)經(jīng)社了解，PICO上一輪裁員主要波及C端條線的市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)，B端條線并未做出太多調(diào)整。對(duì)此，字節(jié)方面回復(fù)雪豹財(cái)經(jīng)社稱，本次調(diào)整屬于正常組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，“依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展所需來進(jìn)行人事安排，和人員背景無關(guān)”。
一位XR創(chuàng)業(yè)公司的核心成員告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，PICO在“賣身”字節(jié)之前，借助大股東歌爾集團(tuán)在VR供應(yīng)鏈代工端的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，主要面向B端商用。PICO被納入字節(jié)體系后，B端業(yè)務(wù)并沒有得到高層的足夠重視，但也沒有被打壓分解，而是長(zhǎng)期處于自由生長(zhǎng)狀態(tài)。“商用領(lǐng)域的工業(yè)元宇宙本身就比消費(fèi)級(jí)成熟一些，而且企業(yè)不需要投入太多生態(tài)布局層面的成本?！?/p>
據(jù)多家媒體近期報(bào)道，PICO下調(diào)了2023年全年銷量目標(biāo)，從100萬臺(tái)縮水至50萬臺(tái)左右，與2022年的出貨量數(shù)據(jù)基本持平。其中，國(guó)內(nèi)C端銷量目標(biāo)為35萬臺(tái)，B端市場(chǎng)為15萬臺(tái)。
字節(jié)對(duì)此回應(yīng)稱，根據(jù)具體市場(chǎng)環(huán)境適時(shí)調(diào)整了銷量目標(biāo)，但否認(rèn)了縮水至50萬臺(tái)的具體數(shù)據(jù)：“外界對(duì)銷量目標(biāo)數(shù)據(jù)的傳聞不實(shí)?！?
“去年差不多也是這個(gè)量。有歌爾的底子和資源，這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)。”上述XR創(chuàng)業(yè)公司核心成員告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，“但15萬臺(tái)是我們這種創(chuàng)業(yè)公司設(shè)定的銷量目標(biāo)，不是大廠該有的手筆?！?/p>
相比之下，C端業(yè)務(wù)面臨的局面要復(fù)雜得多，也艱難得多。
以90億元的高溢價(jià)從騰訊手中奪得標(biāo)的，將PICO收入麾下后，字節(jié)對(duì)其投入堪稱慷慨，期待自然也很高——完成XR從B端向C端的破圈，幫字節(jié)占據(jù)下一代互聯(lián)網(wǎng)入口。
以抖音為代表的字節(jié)系流量資源均向PICO開放，通過話題營(yíng)銷、直播帶貨、用戶體驗(yàn)計(jì)劃等營(yíng)銷方式，開拓內(nèi)容場(chǎng)景，迅速提高了C端品牌影響力。
在字節(jié)所擅長(zhǎng)算法上，PICO在產(chǎn)品端得到了相應(yīng)的加持。比如，PICO4可以實(shí)現(xiàn)六自由度（6DoF）的定位，而算法可以改進(jìn)該定位的精度；PICO4Pro上的眼動(dòng)追蹤、面部識(shí)別等都能夠因更先進(jìn)、更高效的算法而獲得效率和效果提升，“從而讓我們可以用性價(jià)比更高的硬件，來發(fā)揮VR技術(shù)更高的效率。”字節(jié)表示。
真金白銀的投入還體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)規(guī)模上，短短數(shù)月從幾百人擴(kuò)張到2000人。為提高銷量，PICO甚至將成本3000元的硬件設(shè)備降至2500元的終端銷售價(jià)。
然而，過去一年來，PICO幾乎把XR可能跑通的場(chǎng)景試了個(gè)遍，最終都沒有拿出令高層滿意的成績(jī)。即使是在與元宇宙關(guān)聯(lián)度很高的游戲上，也缺乏爆款內(nèi)容來帶動(dòng)產(chǎn)品。
一位投行分析師告訴雪豹財(cái)經(jīng)社：“如果不把PICO放進(jìn)字節(jié)的流量與算法體系中，即使多花幾十億買來也難有戰(zhàn)略級(jí)的意義?！?/p>
在他看來，字節(jié)是在沒有梳理出PICO業(yè)務(wù)發(fā)展路徑的情況下盲目上馬項(xiàng)目?！叭绻眠@套按方抓藥的流量玩法做手游，還存在大力出奇跡的空間，但到XR這里必然會(huì)吃癟，它需要內(nèi)容與硬件高度適配帶來的體驗(yàn)?！?/p>
未來是否繼續(xù)投入資源做C端，以及該怎么做，成為PICO內(nèi)部相互拉扯的核心難題。
“抖音派”想撤，“PICO派”想留
從被納入字節(jié)體系的第一天到第一輪大規(guī)模裁員，PICO始終處于“擰巴”的狀態(tài)。
李夢(mèng)告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，PICO的人員結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，除了以PICO創(chuàng)始人周宏偉為首的“PICO派”，還有字節(jié)內(nèi)部的“抖音派”，以及從其他公司重金挖來的“外來派”。
作為“PICO派”的帶頭大哥，PICO總裁周宏偉的直接匯報(bào)對(duì)象是字節(jié)跳動(dòng)副總裁、火山引擎業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊震原，并沒有直接對(duì)話張一鳴的權(quán)限。在PICO內(nèi)部，周宏偉也并不掌握絕對(duì)話語權(quán)，在關(guān)鍵時(shí)刻難以拍板。
2022年5月，字節(jié)先是挖來了前小米VR/AR產(chǎn)品總監(jiān)馬杰思擔(dān)任PICO社交中心負(fù)責(zé)人；9月，又挖來了前小米設(shè)計(jì)總監(jiān)南迪爾，擔(dān)任PICO的社交設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。
與此同時(shí)，字節(jié)內(nèi)部多位內(nèi)容負(fù)責(zé)人陸續(xù)轉(zhuǎn)崗PICO部門，搭建內(nèi)容及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。西瓜視頻負(fù)責(zé)人任利峰、抖音綜藝負(fù)責(zé)人宋秉華、抖音娛樂總監(jiān)吳作敏等相繼轉(zhuǎn)崗至VR產(chǎn)品部門，抖音產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人冀利悅擔(dān)任PICO應(yīng)用設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。
內(nèi)部三股勢(shì)力長(zhǎng)期處于“均勢(shì)”狀態(tài)，導(dǎo)致PICO中高層很難快速形成統(tǒng)一意見，就連裁員也只能采取“鈍刀子割肉”的方式進(jìn)行。
雪豹財(cái)經(jīng)社從接近字節(jié)的人士處獲悉，上一輪裁員中被裁的基層員工大多來自字節(jié)游戲裁員后的內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和外部招聘，而非PICO原有的班底。
相比之下，成立于2022年6月的騰訊XR部門大多是“自己人”。部門總負(fù)責(zé)人是騰訊高級(jí)副總裁馬曉軼，實(shí)際操盤手是騰訊游戲工作室NExTStudios負(fù)責(zé)人沈黎，都是老騰訊人，基層員工也大多來自內(nèi)部活水。
“雖然騰訊也是類似的結(jié)構(gòu)，實(shí)際操盤手并不具備對(duì)話?cǎi)R化騰的級(jí)別，但騰訊的核心成員大多是自己的班底?！苯咏黀ICO管理層的人士對(duì)雪豹財(cái)經(jīng)社表示。
因此，騰訊快刀斬亂麻地直接從XR的陣地上撤離，字節(jié)卻選擇了緩慢撤場(chǎng)的觀望態(tài)度。
“雖然都在撤，但從撤離方式還是能看出來，一個(gè)走得果斷，一個(gè)還在猶豫?！鄙鲜鰟?chuàng)業(yè)公司人士告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，雖然有傳言稱騰訊將通過投資等方式涉足XR，但對(duì)于是否親自下場(chǎng)操盤，騰訊的決定相當(dāng)果斷。
“抖音派”和“外來派”傾向于撤退，把路徑扳回到PICO被字節(jié)收購(gòu)前的toB方向?！癙ICO派”則希望繼續(xù)探索C端業(yè)務(wù)，放手一搏。
但可以確定的是，高舉高打的激進(jìn)路線已成為過去時(shí)，“各類費(fèi)用砍半是板上釘釘?shù)氖铝恕薄Ｃ鎸?duì)相對(duì)有限的資金與資源支持，PICO需要摸索出更具可行性的新道路。
等待蘋果吹東風(fēng)
當(dāng)巨頭們高調(diào)入局又黯然收兵，一些創(chuàng)業(yè)公司用“降級(jí)產(chǎn)品”悄然攻入C端市場(chǎng)。
這類創(chuàng)業(yè)公司不會(huì)在內(nèi)容上傾注太多資源，而是把攻堅(jiān)重點(diǎn)放到硬件性能體驗(yàn)上，讓產(chǎn)品變相成為便攜式、帶互動(dòng)功能的高清影像播放器。
以成立于2014年的初創(chuàng)公司Rokid為例，該公司發(fā)布的AR智能眼鏡RokidAir強(qiáng)調(diào)輕便、大屏、清晰、動(dòng)聽等硬件配置性能，主打大屏觀影效果和3A級(jí)游戲體驗(yàn)，最新產(chǎn)品的預(yù)售額已突破1億元，接近PICO全年出貨量的10%。
去年3月，Rokid宣布完成7億元C輪融資，估值逾10億美元，超過被字節(jié)并購(gòu)前的PICO。 “如果沒有被字節(jié)收購(gòu)，PICO也會(huì)這么操作。就歌爾的體量和戰(zhàn)略目標(biāo)而言，這種入場(chǎng)C端的方式性價(jià)比很高。”一位業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為。
但這種路徑并不符合字節(jié)的訴求?！叭绻止?jié)這么做，PICO就和自己（字節(jié)）的核心資源漸行漸遠(yuǎn)了，收購(gòu)的意義何在？”一位資深投資人告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，“問題不是字節(jié)有沒有能力這么做，想做肯定可以，只是做了沒什么戰(zhàn)略意義?！?
雪豹財(cái)經(jīng)社近期接觸的多位行業(yè)人士，都對(duì)蘋果6月即將推出的一款MR頭顯設(shè)備引頸以待。“整個(gè)行業(yè)都希望蘋果能快速出手，確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”一位消費(fèi)電子公司的高管稱，在Meta拓展元宇宙遇挫之后，定義行業(yè)的重任似乎落到了蘋果頭上。
李夢(mèng)也持類似的看法。“短期內(nèi)，字節(jié)的下一刀要不要砍、砍多重、走向何方，可能要看蘋果能給這個(gè)行業(yè)帶來多少希望。”
3月中旬，蘋果公司在總部蘋果園的史蒂夫·喬布斯劇院內(nèi)，向100名高管演示了傳聞已久的MR頭顯，該產(chǎn)品將在今年6月的WWDC大會(huì)上發(fā)布，設(shè)備或被命名為RealityOne或RealityPro，蘋果還將展示配套的xrOS操作系統(tǒng)。
“字節(jié)今年把業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)放在了本地生活上，哪怕PICO沒有裁員，也很難得到更多的資源傾斜?！币晃蛔止?jié)中層向雪豹財(cái)經(jīng)社坦言，“蘋果MR的發(fā)布，也就是讓PICO在內(nèi)部多獲得一次證明自己的機(jī)會(huì)而已。”