文|新消費智庫 井尋
編輯|竺天
3月29日,運動生活方式品牌lululemon披露2022財年第四季度及全年財報。
2022財年,lululemon凈營收81億美元,同比增長30%;第四季度,其凈營收同比增長30%至28億美元;北美業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)均分別同比增長29%和35%。
具體到中國大陸市場,2022財年第四季度,該部分業(yè)務(wù)營收同比增長超30%,三年復(fù)合增長率超50%。lululemon首席執(zhí)行官Calvin McDonald表示,lululemon在中國大陸市場仍有巨大潛力,2023年第一季度也穩(wěn)定延續(xù)了這一增長勢頭。
lululemon對中國大陸市場的重視不言而喻。近日,其位于上海靜安嘉里中心的亞太最大門店全新開業(yè),除了全系列產(chǎn)品的精彩呈現(xiàn),更打造了lululemon進入中國市場以來最大的一次產(chǎn)品試穿活動——Align?快閃試衣間。
進軍中國大陸市場以來,lululemon通過其不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品力、以門店為核心的社區(qū)文化建設(shè)、差異化的本土運營,正獲得越來越多中國消費者的認可和共鳴,在達成“Power of Three×2”增長計劃的道路上繼續(xù)邁進。
lululemon全球開店655家,亞太最大門店落地上海
從最新發(fā)布的財報來看,lululemon在全球范圍內(nèi)持續(xù)保持增長勢頭。
對此,lululemon首席財務(wù)官Meghan Frank表示,無論是從產(chǎn)品品類、銷售渠道還是市場區(qū)域發(fā)展而言,第四季度的表現(xiàn)十分均衡,在充滿變化的運營環(huán)境中,lululemon依然超越了年度營收目標。
在拓展國際業(yè)務(wù)時,lululemon的DTC(direct to consumer)模式扮演了重要的角色,比如在中國大陸市場,天貓、京東、微信小程序為代表的電商渠道,就成為重要的銷售和營銷陣地。
按固定美元計算,其2022財年第四季度可比門店銷售額增長17%,DTC渠道凈營收增長39%。從全年來看,可比店銷售額增長19%,DTC渠道凈營收增長35%。
lululemon在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長的另一個重要表現(xiàn),是門店數(shù)量。截至2022財年末,lululemon在全球范圍內(nèi)共有655家門店;在2022年新開的81家直營店中,中國新增31家,占全球新開店總數(shù)的38%。
近日,lululemon亞太地區(qū)最大門店也落地上海靜安嘉里中心。該店是lululemon進入中國市場后開設(shè)的首批門店之一,歷時數(shù)月的精心籌備和擴店升級,于2023年3月23日開始營業(yè)。門店呈現(xiàn)lululemon全系列產(chǎn)品,涵蓋瑜伽、訓(xùn)練、跑步、網(wǎng)球、高爾夫、徒步、日常通勤等多元場景。這一門店的全新開業(yè),也體現(xiàn)了品牌對中國大陸市場的承諾。
lululemon首席執(zhí)行官Calvin McDonald在財報電話會議中表示,得益于在門店布局、數(shù)字渠道、人才培養(yǎng)等多方面的投資推動,2022財年第四季度,lululemon中國大陸營收較去年同期增長超過30%,三年復(fù)合增長率超過50%。
對于lululemon 2022財年整體的優(yōu)異表現(xiàn),Calvin McDonald歸功于創(chuàng)新的產(chǎn)品、突出的客人體驗和戰(zhàn)略市場拓展,其表示,2023年,lululemon也將繼續(xù)“Power of Three×2”的增長計劃。
據(jù)透露,2023財年第一季度,lululemon預(yù)計凈營收將在18.90億美元至19.30億美元之間,增長約18%。整個2023財年,lululemon預(yù)計凈營收將在93億美元至94.1億美元之間,增長約15%。
“Power of Three”,如何推動lululemon持續(xù)增長?
lululemon的“Power of Three”增長法則,包含產(chǎn)品創(chuàng)新、客人體驗和市場拓展三大戰(zhàn)略支柱。讓外界好奇的是,這一法則是如何被踐行的,為何能快速助其打開市場并實現(xiàn)業(yè)績增長?
先看產(chǎn)品創(chuàng)新,除了核心的瑜伽系列,lululemon的跑步、訓(xùn)練、男裝、日常通勤等品類也正被更多消費者了解和喜愛。
除了強大的產(chǎn)品力,lululemon吸引許多消費者的一大法寶,是其打造的客人體驗,而以門店為核心的社區(qū),是lululemon與客人建立聯(lián)結(jié)、提升客人體驗的關(guān)鍵。
多年來,lululemon以門店為中心打造有愛互動的社區(qū),不同城市的門店大使和產(chǎn)品教育家,不僅負責(zé)向客人介紹產(chǎn)品,更會因地制宜開展豐富的社區(qū)活動,向消費者分享品牌文化和理念,共同享受熱汗式生活的快樂。
位于上海靜安嘉里中心的lululemon亞太最大門店近日開業(yè),就邀請了原門店大使、現(xiàn)lululemon中國瑜伽大使Yang回歸,帶領(lǐng)社區(qū)伙伴習(xí)練瑜伽。此外,從點燃全民健身熱情的“夏日樂挑戰(zhàn)”活動,到響應(yīng)“世界精神衛(wèi)生日”的“一起好狀態(tài)”主題活動,以及中國新春期間的“新年好狀態(tài)”,lululemon持續(xù)圍繞“好狀態(tài)”舉辦一系列線上、線下社區(qū)活動,從身體、心理和社交維度,鼓勵人們運動、聯(lián)結(jié)、成長,活出好狀態(tài)。
在不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、獨特的社區(qū)運營背后,lululemon向消費者傳遞的是,作為一個以瑜伽為靈感起源的品牌,致力于提升人們的幸福感和好狀態(tài),包括身體、心理和社交維度。
這樣多元化的設(shè)計,打破了傳統(tǒng)瑜伽服飾應(yīng)用于單一場景的局限,讓女性能夠在運動和日常狀態(tài)之間切換自如,又符合年輕消費者對舒適和時尚元素的追求。
除了產(chǎn)品,lululemon的大使形象、活動主題、社群文化,也始終凸顯品牌主張真實、自由、積極的態(tài)度。最近,lululemon在線下門店和線上渠道發(fā)起的“穿Align??去投入”全球品牌活動,鼓勵Z世代自在表達,探索自我好狀態(tài)。
對經(jīng)歷過新消費浪潮洗禮的年輕一代消費者來說,真正能夠讓他們?yōu)橹I單的,不僅僅是適配生活場景、符合消費需求的好產(chǎn)品,更是能夠打動人心、引發(fā)共鳴的生活理念與文化主張。