文|科技說(shuō)
市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)的評(píng)價(jià)經(jīng)常有以下程式化觀點(diǎn):
1.美團(tuán)的生意是苦活和累活,尤其外賣(mài),賺錢(qián)確實(shí)不易;
2.行業(yè)滲透率已經(jīng)接近飽和,企業(yè)成長(zhǎng)放緩也是必然,不應(yīng)該再對(duì)其以“成長(zhǎng)股”定性;
3.隨著抖音為代表的新對(duì)手殺入,行業(yè)將陷入零和博弈,恐進(jìn)一步攤薄美團(tuán)的價(jià)值。
以上看法各個(gè)集中要害,這又幾乎成了某種共識(shí),自然也成了“利空”的絕佳素材。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)往往不會(huì)順著外界觀點(diǎn)走“線性道路”,而是通過(guò)自身業(yè)務(wù)調(diào)整,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效率來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在曲線中前進(jìn)。對(duì)于美團(tuán)亦是如此,在過(guò)去一年也在進(jìn)行諸多業(yè)務(wù)調(diào)整(如即時(shí)零售的推出),我們又如何評(píng)價(jià)上述觀點(diǎn)的有效性呢?
本文核心觀點(diǎn):
其一,當(dāng)前美團(tuán)業(yè)務(wù)加入了即時(shí)零售這一重要組成部分,但由于正處于轉(zhuǎn)軌期,當(dāng)新框架尚未確立,舊框架的基石業(yè)務(wù)受到輿論等諸多因素影響時(shí),就出現(xiàn)了超跌,因此近期市值方面的波動(dòng),不能忽視情緒在其中的作用,而情緒是可以逐漸通過(guò)層級(jí)去修復(fù)的;
其二,即時(shí)零售正在影響美團(tuán)的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,這是需要我們注意的。
即時(shí)零售已經(jīng)對(duì)沖了風(fēng)險(xiǎn)
我們首先整理了2022年至今恒生指數(shù)與美團(tuán)股價(jià)的走勢(shì)情況(將2022年初視為基點(diǎn)“1”),見(jiàn)下圖
盡管在2022年頗多波折,但整體上美團(tuán)走勢(shì)與大盤(pán)幾乎是同步的(除2022年加息初期的凌亂之外),堪稱(chēng)是妥妥的高貝塔大盤(pán)股(與大盤(pán)節(jié)奏一致,且變化高于大盤(pán))。直到進(jìn)2023年之后,兩條折現(xiàn)開(kāi)始走出分化。
彼時(shí)在疫情管控結(jié)束,經(jīng)濟(jì)反彈,美聯(lián)儲(chǔ)加息25個(gè)基點(diǎn)顯出“鴿派”等有利因素刺激之下,恒生指數(shù)有了一輪明顯的反彈,與之所對(duì)應(yīng)的乃是阿里,騰訊等消費(fèi)類(lèi)中概企業(yè)股價(jià)亦迎來(lái)一輪利好,但相比之下美團(tuán)股價(jià)則走出相反曲線。
在當(dāng)時(shí)是令我們很不解的,歷史上的高貝塔為何在進(jìn)入2023年之后就消失了呢?一些朋友認(rèn)為是“騰訊賣(mài)股”的原因,但其宣布時(shí)間發(fā)生在2022年11月,與上述表現(xiàn)有接近兩個(gè)月時(shí)間差,該因素會(huì)對(duì)股價(jià)有影響,但應(yīng)該非主要原因。
仔細(xì)分析,應(yīng)該還是開(kāi)篇邏輯的原因,市場(chǎng)認(rèn)為社會(huì)秩序恢復(fù)正常之后,會(huì)降低外賣(mài)需求,加之抖音此時(shí)殺入,不安全感開(kāi)始蔓延。
在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保持穩(wěn)定情況下,配送收入應(yīng)與配送規(guī)模保持一致的增長(zhǎng)幅度,在2022年之前也確實(shí)如此,兩條折線非常接近,其后從2022年Q2開(kāi)始兩條折線越加分化,主要原因是統(tǒng)計(jì)口徑由此前的“餐飲外賣(mài)”改為“即時(shí)配送(外賣(mài)+美團(tuán)閃購(gòu))”,新業(yè)務(wù)變形進(jìn)入。
2022年Q4,美團(tuán)即時(shí)配送交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)13.6%,當(dāng)期配送服務(wù)收入同比增長(zhǎng)31.9%,當(dāng)收入增長(zhǎng)大于交易規(guī)模時(shí),無(wú)外乎:1.增加了收費(fèi)力度;2.因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)的引入,改變了業(yè)務(wù)的收入模型。
在2022年這一特殊時(shí)期內(nèi),增加收費(fèi)能力幾乎是不可能的(商家,社會(huì)等因素都不允許),最大的原因應(yīng)該是引入閃購(gòu)為代表的“即時(shí)零售”業(yè)務(wù)后,膨脹了單筆交易規(guī)模,進(jìn)而提高單筆配送的收入水平,也就是說(shuō)在新業(yè)務(wù)模型中,配送員單筆收入凈值得到提升。
如美團(tuán)與蘇寧合作的iPhone手機(jī)配送業(yè)務(wù),便具有高客單價(jià),高收入,高即時(shí)性的特點(diǎn),進(jìn)而可以提高配送業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和盈利水平。
在此之前,市場(chǎng)相當(dāng)人士認(rèn)為(也包括我)外賣(mài)配送業(yè)務(wù)之于美團(tuán)等于“沉淀用戶工具),接近于軟性的“市場(chǎng)費(fèi)用”,其真正的賺錢(qián)應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)收入和到店酒旅,也就說(shuō)彼時(shí)美團(tuán)用自營(yíng)的配送業(yè)務(wù)去獲客,其后通過(guò)平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)策略來(lái)獲取利潤(rùn)和股東回報(bào)。
這也是市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)外賣(mài)很重視,但談?wù)撈鹄麧?rùn)又往往從到店酒旅等下手的主要原因,這同時(shí)也是抖音等新興平臺(tái)殺入本地生活服務(wù)后,市場(chǎng)產(chǎn)生本能應(yīng)激性反應(yīng)的重要因素。
在我們上述的分析中,可以看到美團(tuán)正在用即時(shí)配送打開(kāi)成長(zhǎng)的天花板,如此換個(gè)角度思考,也就重新確立:
其一,美團(tuán)基于本地生活的配送能力可以打破原有的市場(chǎng)估值框架,新框架的確立有利于緩解上述緊張的市場(chǎng)情緒;
其二,短期內(nèi)其成長(zhǎng)性可以對(duì)沖到店等受宏觀影響較大業(yè)務(wù)的沖擊,如2022年Q4基于宏觀因素到店酒旅行業(yè)景氣度銳減,但因?yàn)橛猩鲜稣{(diào)整,很大程度上拱衛(wèi)了利潤(rùn)率(2022年Q4的EBITDA利潤(rùn)率為4.9%,要優(yōu)于往年)。
經(jīng)營(yíng)模式悄然改變
在每次解讀美團(tuán)財(cái)報(bào)時(shí),我總會(huì)看重兩大指標(biāo)“毛利率”和“市場(chǎng)費(fèi)用”。其中前者側(cè)重于平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)的效率(平臺(tái)化效率對(duì)沖配送這一“偏重”業(yè)務(wù)的力度),后者在于其獲客效率。
如前文所言,在一個(gè)外賣(mài)為獲客,平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)是利潤(rùn)這一固有分析框架下,上述兩大指標(biāo)乃是相當(dāng)重要的。換言之,平臺(tái)化的營(yíng)銷(xiāo)和傭金收入成長(zhǎng)性越快,毛利率越穩(wěn),外賣(mài)成長(zhǎng)性越好,獲客效率越快,美團(tuán)可能就會(huì)降低對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用的投入,其最終可以穩(wěn)定改善損益表。
依前文所言,在引入即時(shí)零售之后,若美團(tuán)的經(jīng)營(yíng)框架發(fā)生大調(diào)整,上述兩項(xiàng)指標(biāo)會(huì)有怎樣的變化呢?
上圖所描繪的美團(tuán)毛利率軌跡,大致上證實(shí)了我們前文的猜想,2019年隨著外賣(mài)業(yè)務(wù)的成熟和穩(wěn)定,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)收入迅速成長(zhǎng),毛利率得到很大改善,其后2020年后,毛利率下行主要是基于創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化,如美團(tuán)買(mǎi)菜,社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新業(yè)務(wù)都在初期拉低企業(yè)整體毛利率,這些也都是意料之中的。
值得注意的是,2022年之后在營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)收入因?yàn)榈降晔艿胶艽笾萍s,創(chuàng)新業(yè)務(wù)仍然保持高速成長(zhǎng)時(shí)(大概率還在攤薄毛利率),但美團(tuán)整體的毛利率卻在得到改善,這就打破了上述我們所描繪的模型,換言之,配送業(yè)務(wù)在特殊時(shí)期扮演了更重要的角色,在2022年穩(wěn)定了總利潤(rùn)率,對(duì)沖了到店和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)收入不振這一不利因素。
接下來(lái)我們應(yīng)該重視配送業(yè)務(wù)自身的成長(zhǎng)和利潤(rùn)空間。
我們?cè)倏疵缊F(tuán)的市場(chǎng)費(fèi)用情況。
在2022年之前,餐飲外賣(mài)與用戶規(guī)模呈高度相關(guān)性,見(jiàn)下圖
一般來(lái)說(shuō)外賣(mài)交易規(guī)模越大,用戶基數(shù)越大,形成:外賣(mài)成長(zhǎng)——高頻產(chǎn)品獲客——培養(yǎng)平臺(tái)”這一鏈條,我們用市場(chǎng)費(fèi)用與平臺(tái)年度購(gòu)買(mǎi)用戶對(duì)比分析,制作下圖
在上圖中也可以看到2021年之前,在用戶規(guī)??焖俪砷L(zhǎng)之時(shí),市場(chǎng)費(fèi)用乃是波瀾不驚,這再一次證實(shí)了美團(tuán)發(fā)展之初,外賣(mài)扮演了獲客先行軍的角色,很大程度上抑制了市場(chǎng)費(fèi)用的擴(kuò)張。
2021年之后,市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行了一輪大擴(kuò)張,其后一直維持在較高水平,即便是在2022年Q4受宏觀因素影響用戶成長(zhǎng)放緩后,市場(chǎng)費(fèi)用也在較高水平。
關(guān)于此現(xiàn)象,市場(chǎng)中側(cè)重于以下解釋?zhuān)簞?chuàng)新業(yè)務(wù)仍在發(fā)展初期,需要高市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行用戶教育,尤其買(mǎi)菜等業(yè)務(wù)。
此解釋雖然有很大道理,但我們結(jié)合時(shí)間點(diǎn)去看又可能存在一些漏洞:2022年Q4到店酒旅沖擊巨大,用戶規(guī)模收窄,即時(shí)零售業(yè)務(wù)成長(zhǎng)明顯(單用戶交易筆數(shù)也在上升),此時(shí)市場(chǎng)費(fèi)用卻表現(xiàn)積極,無(wú)論把外賣(mài)視為獲客還是到店酒旅這個(gè)利潤(rùn)源受到不可控的景氣度影響時(shí),市場(chǎng)費(fèi)用此時(shí)的表現(xiàn)都是不應(yīng)該的。
我們引入即時(shí)零售這一新產(chǎn)品,其業(yè)務(wù)不再是簡(jiǎn)單圍繞“吃”進(jìn)行,用戶對(duì)即時(shí)零售與原餐飲外賣(mài)和到店酒旅之間可能并無(wú)強(qiáng)關(guān)聯(lián),換句話說(shuō),即時(shí)零售可能在原有餐飲系統(tǒng)之外,找到了新的用戶需求,需要在市場(chǎng)費(fèi)用方面以更多支持。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),隨著即時(shí)零售業(yè)務(wù)的引入,美團(tuán)各業(yè)務(wù)之間互補(bǔ)性加強(qiáng),重合度下降,而市場(chǎng)費(fèi)用可被視為該轉(zhuǎn)型中所支付的成本。
分析至此,我們其實(shí)想強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)于一個(gè)深耕零售行業(yè)的美團(tuán),市場(chǎng)非常容易陷入新舊業(yè)務(wù)交替中的“糾結(jié)”,一方面市場(chǎng)確實(shí)對(duì)即時(shí)零售寄予了厚望,在諸多研報(bào)中也體現(xiàn)了這一點(diǎn),但另一方面,一旦市場(chǎng)中出現(xiàn)了一點(diǎn)關(guān)于原有框架中基石業(yè)務(wù)的風(fēng)吹草動(dòng),市場(chǎng)也會(huì)本能陷入恐慌,但財(cái)報(bào)本身已經(jīng)揭示了一些線索,也應(yīng)該得到充分的重視。