界面新聞記者 | 牛鈺
分拆房產(chǎn)信息平臺“啞火”后,字節(jié)跳動在房產(chǎn)中介業(yè)務上的布局并未止步。
近日有消息稱,字節(jié)旗下房產(chǎn)業(yè)務平臺幸福里在北京相繼成立15家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,并且擬打造“秋禾房產(chǎn)”中介線下門店,已經(jīng)向相關人員發(fā)送宣傳物料,2月份開始向有意加盟的人進行宣傳,“幸福里”版本的“貝殼”呼之欲出。
對此,幸福里相關負責人對界面新聞回應稱,“秋禾房產(chǎn)”僅為正常商標儲備,幸福里并無開設秋禾房產(chǎn)門店的計劃,亦無在北京開設門店的相關計劃。
公開資料顯示,去年11月,抖音集團旗下北京好房有幸信息技術有限公司確有申請注冊多個“幸福筑房產(chǎn)”“秋禾房產(chǎn)”“秋禾不動產(chǎn)”商標。
秋禾房產(chǎn)已在微信內(nèi)開設公眾號,賬號主體是德陽每日好房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,該公司由北京淮廈科技有限公司全資持股,與字節(jié)跳動及幸福里無股權關聯(lián)。
不過,幸福里已經(jīng)在嘗試開設線下中介門店。去年9月,字節(jié)推出線下房產(chǎn)中介品牌“小麥房產(chǎn)”,主打線下房屋中介服務,已經(jīng)在福州開設了百余家線下門店。
業(yè)內(nèi)人士對界面新聞透露,雖然此前幸福里有在各地注冊一些公司,但小麥房產(chǎn)目前只在福州有布局,為加盟模式,新房二手房業(yè)務都有涉及,為來自幸福里線上的客源進行導流。
至于為什么選擇在福州進行線下門店嘗試,與幸福里牽手的一家起源福州的老牌中介機構麥田有深厚關系。
2021年底,字節(jié)旗下北京好房有幸通過收購北京福旺房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的股權,獲取中介牌照,并與麥田方面達成進一步的合作,隨后便有消息稱,字節(jié)擬收購麥田20%股權。
只是一年多過去,在麥田控股的股東名單中,仍然沒有字節(jié)系的身影,并且,2021年底的另一則消息:字節(jié)擬拆分幸福里讓其引入外部資本獨立發(fā)展,至今也沒有進展。
如今字節(jié)在涉房業(yè)務線方面,房產(chǎn)信息平臺“幸福里”在嘗試線下線上打通的模式,家裝服務平臺“住小幫”也于去年推出了自營的裝修品牌“住好家”,是兩條不同的產(chǎn)品線。
從幸福里的嘗試來看,小麥房產(chǎn)在麥田的大本營福州拓店速度有加快,但因市場環(huán)境影響,線下中介門店在這兩年經(jīng)營狀況并不好,麥田也被傳出去年在福州縮減門店數(shù)量。一增一減下,或為二者的這一合作平臺鋪路。
由于是加盟模式而非直營,字節(jié)會向門店提供由幸福里開發(fā)的ROOM系統(tǒng),方便門店共享房屋資源數(shù)據(jù),小麥房產(chǎn)門店經(jīng)紀人也不屬于字節(jié)體系內(nèi)員工。
而幸福里自己組建的新房經(jīng)紀人團隊,在2021年底基本被裁完。有內(nèi)部員工對界面新聞表示,接下來可能會繼續(xù)出現(xiàn)裁員調(diào)整,主要是涉及新房業(yè)務剩下的拓展團隊、營銷支持團隊等。
“我們的轉(zhuǎn)化率是比較高的,業(yè)內(nèi)一些頭部的成交轉(zhuǎn)化率約在20-26組可成交一組,而幸福里大約能做到高一倍左右,因為其它機構更傾向于邀約,我們會在見面之前盡量把一些顧慮和問題先解決掉,所以直接帶著錢和身份證來看房的客戶居多?!苯咏腋@锶耸繉缑嫘侣劚硎?。
相比其他中介平臺,客源是幸福里的一大優(yōu)勢:字節(jié)系平臺的流量。一是靠抖音等字節(jié)系內(nèi)部平臺流量,主要為抖音的數(shù)字化營銷服務平臺巨量引擎,作為體系內(nèi)一員,幸福里使用該營銷平臺的成本為外部公司的一半。另一方面則是靠幸福里自身內(nèi)容和平臺運營產(chǎn)生的流量。
2021年,界面新聞在與多位幸福里員工交流時發(fā)現(xiàn),字節(jié)對要將這個平臺做出怎樣的模式還沒有定論,彼時優(yōu)先以內(nèi)容生產(chǎn)獲取自身流量為主,包括引入外部作者撰寫房產(chǎn)測評、接洽KOL以及自己打造“紅人團隊”,要靠這些內(nèi)容能力走出與貝殼不一樣的路。
“新房業(yè)務因為市場環(huán)境變動,拓展項目、結傭都在面臨挑戰(zhàn)。去年有幾個月的停擺狀態(tài)對收入影響也很大?!痹诮鼉赡陿鞘械兔缘氖袌霏h(huán)境下,一位內(nèi)部人士告訴界面新聞,幸福里的日子并不好過。
對于2018年才成立的幸福里來說,沒能趕上房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展階段做大,在當下的市場環(huán)境中,獨立之路就不再是最優(yōu)選擇。
相對于當初要獨立時的迷茫,幸福里這個平臺目前的思路則越來越清晰,就是做貝殼的ACN模式,跟麥田合作在福州的嘗試就是最明顯的例子,引入加盟商賺取傭金、服務費等,并且也類似安居客,通過向使用平臺的中介和開發(fā)商收服務費、線索費等,基于流量變現(xiàn)盈利。
幸福里APP內(nèi)的生態(tài)也越來越豐富,有麥田以及一些小型中介機構的房源、經(jīng)紀人,業(yè)務范圍涵蓋新房、二手房甚至租房業(yè)務板塊。
這與另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭快手的嘗試有非常明顯的區(qū)別,快手只做MCN機構,探索直播賣房鏈條,而字節(jié)所做的顯然是更大的盤面。
但幸福里想要成為下一個貝殼的路顯然還很長,能否先在福州市場完善模式,再走出去拓展更多市場,是這家房產(chǎn)中介平臺需要考慮的首要問題。