文|商業(yè)評論 考拉是只鹿
編輯|葛偉煒
過去的2022年對和府撈面而言并不太友好。
整個(gè)2022年,和府撈面共有接近10名VP級高管離職,涉及的部門不僅包括產(chǎn)品、運(yùn)營、IT、品牌、加盟、開發(fā),甚至還包括行政。
留下的員工,日子也不安生。2022年上海疫情爆發(fā)后,和府撈面出現(xiàn)第一次降薪,持續(xù)了數(shù)月后恢復(fù)?!爱?dāng)時(shí)是VP級打3折,總監(jiān)級打4折,剩余員工5折或者6折?!?/p>
和府撈面的第二次降薪出現(xiàn)在2022年底。盡管這次打折幅度只有8~9折,但對于員工來說,一年之內(nèi)遭遇兩次降薪,其心理打擊可想而知。
和府撈面現(xiàn)金緊張的情況不只在“勒緊員工褲腰帶”上顯現(xiàn)。根據(jù)財(cái)經(jīng)無忌的相關(guān)報(bào)道,有數(shù)家供應(yīng)商表示,已經(jīng)過了合同規(guī)定的借款時(shí)間,但仍未收到和府撈面的相應(yīng)款項(xiàng),“以前和府打款很快的,現(xiàn)在不知道為什么也慢下來了,只能求著催”。2022年謀求海外上市的和府撈面尚未如愿,資金面卻已捉襟見肘。
作為中式連鎖面館的龍頭品牌,曾經(jīng)受到資本市場垂青的和府撈面為什么會(huì)遇冷?和府撈面面臨著怎樣尷尬的處境?面館真的是條好賽道嗎?
70億的估值
和府撈面成立于2012年,是一家中式面食直營連鎖餐飲品牌。截至2022年6月,成立十年整的和府撈面已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、蘇州、常州、南京、無錫、武漢、天津等城市共開設(shè)400余家直營門店。
和府撈面的開店速度有多快?2021年平均約2天就開一家新店。同時(shí),和府撈面還加速進(jìn)行多品牌建設(shè),推出和府小面小酒、財(cái)神肉串等新品牌以及“燒菜坊”等新概念店,并推出主打面食與小吃的“和府商城”。
能達(dá)成如此快速的進(jìn)擊速度,背后離不開資本的力量。
2015~2021年,6輪融資讓和府撈面拿到了16.45億元的金額;當(dāng)騰訊也開始“吃面”,連續(xù)兩輪跟投,再次證明了這碗面有多香;2021年,完成了E輪融資的和府撈面創(chuàng)下了中國連鎖面館中最高融資紀(jì)錄,估值更是達(dá)到了70億元人民幣。
70億元人民幣是什么概念?是馬記永和陳香貴的7倍,是日式拉面連鎖品牌味千(中國)當(dāng)前市值的近10倍。
古色古香的門店裝修風(fēng)格,一面書架上林林總總堆放著書籍,從門店風(fēng)格上我們能琢磨出和府撈面想要走出差異化的面館風(fēng)格。但在短暫的新奇感后,消費(fèi)者很快就提不起興趣了。
圖源和府撈面微博
有特色的面館多得很,為何偏偏要選和府撈面?70億的估值沒有給出令人信服的答案。說到底,和府撈面仍然是規(guī)模效應(yīng)下的大型連鎖面館生意,它的品牌效應(yīng)尚不足以形成壁壘,也支撐不起70億元的估值。
對于70億元估值的心理底氣不足,讓和府撈面不斷加快多元化和跨界的步伐,多管齊下,跑馬圈地。
去年,和府撈面高調(diào)宣布推出全新子品牌“Pick ME”,定位為咖啡和熱食便利店,正式躋身咖啡賽道。
除了Pick ME,公司旗下還包括一杯拉面、阿蘭家蘭州牛肉面、財(cái)神肉串、和府火鍋和她的面、和府小面小酒,以及預(yù)制菜、微波米飯等零售化產(chǎn)品。
然而,“和府火鍋和她的面”在經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營后,菜單已經(jīng)回退至與“和府撈面”一致;“和府小面小酒”在上海地區(qū)僅剩4家,約為最多時(shí)的一半,且其中僅有2家店提供新菜單,剩下的兩家門店菜單與“和府撈面”幾乎一致。財(cái)神肉串和阿蘭家蘭州牛肉面目前在國內(nèi)也僅剩3家店。
說到底,這些子品牌的共同特點(diǎn)都是“和府撈面+”,消費(fèi)者的目光最終仍會(huì)落在“面”上,而并沒有過多在意其他商品。
換句話說,這樣的業(yè)務(wù)條線并不能做到真正的“多元化”,充其量也只是“一元化的衍生”。更不用說,在火鍋、小酒這些賽道上,早就有大佬把守山頭,和府撈面想要以面館的身份分一杯羹,難度可想而知。
于是,和府撈面的副業(yè)之路一次次無功而返,第二增長曲線遲遲未能出現(xiàn)。
說到跑馬圈地策略,和府撈面眼前擺著的還有人盡皆知的前車之鑒——海底撈。
2021年7月~2022年6月,海底撈新開129家門店,關(guān)閉291家門店,凈減少162家門店。一味的擴(kuò)張導(dǎo)致其巨虧超45億元,相當(dāng)于過去三年的利潤總和。事實(shí)證明,擴(kuò)張而不盈利,前期的投入和努力終將付之一炬。
數(shù)據(jù)顯示,和府撈面2020年?duì)I收約11.07億元,凈利潤虧損約2.1億元;直到2021年上半年才盈利,其營收為8.46億元,凈利潤為1385萬元。扭虧為盈是和府撈面踏出的一小步,但如何提升盈利能力,和府撈面的路還很長很長。
40塊一碗的預(yù)制面
和府撈面不便宜。
從一出道開始,大多數(shù)食客對這家“書房里的中華撈面”的印象就打下了“非平價(jià)”的標(biāo)簽。
一碗平平無奇的面賣到40元,令許多食客如鯁在喉。再加上一碟小菜,客單價(jià)便奔著六七十塊去了,食客不禁陷入了沉思:我的錢到底花在哪兒了?
新媒體“餐飲界”發(fā)布了《2021餐飲行業(yè)發(fā)展6大趨勢簡報(bào)》,2020年餐飲業(yè)原材料成本、人工成本、房租成本、研發(fā)投入成本以及社保成本分別上漲了23.1%、24.4%、14.4%、14.1%和10.8%。
各項(xiàng)成本端的通貨膨脹已經(jīng)成為了壓在所有餐飲企業(yè)身上的重?fù)?dān),這一點(diǎn)在連鎖面館身上顯現(xiàn)得更為淋漓盡致。
和府撈面超50%的門店設(shè)立在一線和新一線城市,且大多選擇在人流量較為密集的城市商圈地帶的商場里,這樣的好處是能保障客流量,迅速打開品牌知名度;但不利之處就在于餐飲的重資產(chǎn)屬性在這種布局下顯得更“重”了:昂貴的租金必須靠著豐厚的營收才能相抵。
成本端投入過重成為束縛和府撈面產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的枷鎖,太低的單價(jià)意味著無利可圖,但消費(fèi)者并不愿為之買單。
根據(jù)艾媒咨詢調(diào)查顯示,2021年上半年約有43.9%的受訪者能接受單次面館消費(fèi)金額區(qū)間為16~30元,2022年選擇該價(jià)格區(qū)間的受訪者比例增長至51.5%。能接受單次消費(fèi)價(jià)格在31~50元之間的受訪者占比,則由2021年上半年的33.1%降至2022年的31.2%。這在一定程度上顯示出,疫情所導(dǎo)致的大眾消費(fèi)降級的趨勢仍在延續(xù)。
長久以來,人們對面條的認(rèn)知一直都是“平民化美食”??焖?、廉價(jià)、飽腹是一碗面條的基本屬性。
盡管目前在一線城市和部分二線城市出現(xiàn)了諸如蟹黃面這樣上百元一碗的面條,但這些天價(jià)面條一般都有海鮮之類的貴價(jià)食材作為賣點(diǎn),并且不追求翻臺(tái)率和高頻消費(fèi)屬性。而這兩點(diǎn)卻是和府撈面不能放棄的。
比高端夠不著真正的貴價(jià)面;比性價(jià)比遠(yuǎn)不如重慶小面等平民面條,不上不下的和府撈面陷入了中間地帶的尷尬。
和府撈面曾經(jīng)的豪言壯語是要對標(biāo)麥當(dāng)勞。然而要成就麥當(dāng)勞的知名度,也就意味著品牌需要有強(qiáng)大的普適性,即絕大多數(shù)消費(fèi)者都能認(rèn)可。
而貴價(jià)的尷尬之處恰在于此:40塊一碗的面條,對于一線城市的白領(lǐng)一族而言尚且算不上便宜,對于下沉市場來更加令人咋舌。很難想象有多少二線及以下城市的消費(fèi)者愿意接受這樣一碗貴價(jià)面條。
如此一來,創(chuàng)始人李學(xué)林五年前定下的“2023年后將會(huì)開出1000家直營門店”的目標(biāo),在下沉市場就很難打通了。
如果在下沉市場的擴(kuò)張無法達(dá)到盈利的目的,那融資擴(kuò)張的意義又在哪兒呢?
兩難的面館
據(jù)艾媒咨詢2021年上半年和2022年的《中國中式面館行業(yè)分析報(bào)告》顯示,2021年我國面館市場規(guī)模為3120.9億元,預(yù)計(jì)2022年將有望突破3400億元。
盡管仍呈現(xiàn)增長態(tài)勢,但不到9%的增速實(shí)在談不上高增長,如果加上通貨膨脹漲價(jià)的因素,增幅更是所剩無幾。
因此,與其說未來面館面臨的是增量博弈,不如說更偏向于存量博弈。
一方面,隨著中式餐飲連鎖化腳步的加快,已經(jīng)出現(xiàn)了越來越多的連鎖面館品牌:陳香貴、馬記永、張拉拉、遇見小面等一眾連鎖面館都在資本的推動(dòng)下不斷拓展自己的商業(yè)版圖。
另一方面,非連鎖化的獨(dú)立面館也沒有被連鎖面館嚇破膽。除了街邊小店外,在連鎖面館林立的購物中心美食廣場里,往往都會(huì)通過檔口招商的模式吸引個(gè)人工商餐戶入駐,這些面館普遍單價(jià)較低,高性價(jià)比使之能夠和連鎖面館一戰(zhàn)。
連鎖面館的商業(yè)屬性決定了它注定是一個(gè)強(qiáng)中央廚房模式的餐飲企業(yè)。這些面館有兩種供應(yīng)鏈模式。
一是半成品的加工,買回來的食材經(jīng)過處理并包裝后,運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)連鎖店。二是成品的加工,把鍋底、湯料、面條煮熟,配送到各個(gè)連鎖店,工作人員只需要拆開包裝,加熱,就可以上桌讓顧客享用。
對于品牌化的連鎖面館來說,高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈能最大程度保證出品的口感統(tǒng)一,同時(shí)通過大規(guī)模的原材料采購形成對上游的議價(jià)權(quán),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
可是對于消費(fèi)者來說,事情就沒那么簡單了。
連鎖面館所面臨的并不只是關(guān)于一碗面“不便宜”的不滿,還來自面條的口味,最后演變成價(jià)格和口味的雙重吐槽。
“金融民工”小吳就是堅(jiān)定的連鎖面館抵制者,他的理由不無道理:“連鎖店的工業(yè)面條怎么能好吃呢?這些面館根本用不著廚師,全都是料理包加進(jìn)去,面條弄熟就好了,我都能做。再說了,外面這么多小店,很多都是當(dāng)天熬的湯頭,這一喝起來就是不一樣的。又便宜、又好吃,我干嘛非要去連鎖面館吃面呢?”
非連鎖化的小型面館往往能依靠別具一格的口味吸引食客,但無法做成連鎖化,終究只是局部地區(qū)的小打小鬧,零星的幾家面館并不成氣候。而連鎖化的大型面館又無法跳脫工業(yè)化面館的定義,面館行業(yè)陷入了兩難。
中式面食和西式面食有著極大的差異。西餐中的面條以意大利面為主,講究的是醬料的配方,并沒有所謂的“湯頭”;而中餐面條極其看中高湯,特別是現(xiàn)燉的高湯,以預(yù)制料包做成的湯頭并不入許多食客的法眼,常常會(huì)讓消費(fèi)者有種“錢花得不值當(dāng)”的感受。
如果我們把和府撈面所遇到的瓶頸都?xì)w咎于公司自身,未免有失偏頗。其實(shí),不只是面館,中式餐飲的連鎖化程度始終都比較低。
飲食觀念和習(xí)慣也成為了制約中式快餐發(fā)展的原因之一。這種飲食觀念是上下五千年歷史積淀所形成的,并不是一朝一夕就能改變的,習(xí)慣的養(yǎng)成需要時(shí)間;同理,習(xí)慣的再塑也需要時(shí)間。
問題是,面館又能熬多久呢?
面條好吃,面館不好做。
我們并不否認(rèn),在面食被廣泛接受的神州大地上,一定會(huì)誕生出真正的頭部品牌。但我們同時(shí)也必須承認(rèn),在現(xiàn)階段,處于龍頭位置、力爭IPO的和府撈面尚且還在艱難中匍匐,其他面館的日子自然也不會(huì)太好過。
無論是和府撈面還是其他連鎖面館品牌,守好自己眼前的一方疆土,打牢根基,再求稱霸,將會(huì)從理智中贏得更多的時(shí)間,沉淀出更強(qiáng)的資本。