文|甲子光年 劉楊楠

編輯|趙健

微軟vs谷歌，新一輪AI戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響！

各國(guó)科技大廠大幅裁員的陰霾還未褪去，ChatGPT這個(gè)無(wú)心插柳的產(chǎn)物就已經(jīng)炸開(kāi)了AI新世界的大門。

谷歌前腳在2月7日宣布將發(fā)布新品Bard ，微軟后腳就發(fā)布新版Bing。

北京時(shí)間2月8日凌晨，在華盛頓雷德蒙德舉行的新聞發(fā)布會(huì)上，微軟宣布將OpenAI傳聞已久的GPT-4模型集成到Bing及Edge瀏覽器中。

更早之前，微軟便宣布要將ChatGPT整合進(jìn)Teams以及Office辦公套件中，即Word、Excel、PPT。接下來(lái)微軟可能會(huì)陸續(xù)將AI能力融合進(jìn)產(chǎn)品矩陣。

微軟CEO Satya Nadella霸氣表示，比賽今天開(kāi)始，我們將繼續(xù)前進(jìn)并快速行動(dòng)，希望在搜索領(lǐng)域再次獲得很多創(chuàng)新的樂(lè)趣?！耙?yàn)楝F(xiàn)在是時(shí)候了。”

就在發(fā)布會(huì)開(kāi)始的幾個(gè)小時(shí)前，ChatGPT還因滿負(fù)荷運(yùn)行而暫停服務(wù)。

毋庸置疑，微軟、谷歌掀起的新一輪AI大戰(zhàn)已經(jīng)打響。并且，戰(zhàn)火正在向外蔓延。

01 微軟硬剛谷歌

今天無(wú)疑是Bing搜索的里程碑時(shí)刻。

在凌晨舉行的發(fā)布會(huì)上，微軟高管表示，今天將推出人工智能增強(qiáng)型Bing的有限版本，一些早期測(cè)試人員可以訪問(wèn)功能更強(qiáng)大的版本以收集反饋，更廣泛的發(fā)布將在未來(lái)幾周內(nèi)進(jìn)行。

新版Bing的技術(shù)內(nèi)核由GPT-3.5的升級(jí)版GPT-4提供支持，微軟稱之為“普羅米修斯模型”，并表示它比GPT 3.5更強(qiáng)大。

新版Bing涵蓋的數(shù)據(jù)范圍更廣，可以引用最近1小時(shí)發(fā)布的信息回答用戶的問(wèn)題。如果用戶提出的問(wèn)題比較模糊，新版Bing則會(huì)嘗試“反問(wèn)”用戶，并為用戶給出相應(yīng)的答復(fù)建議。

發(fā)布會(huì)上，微軟負(fù)責(zé)搜索和設(shè)備的副總裁Yusef Mehdi做了一個(gè)有趣的演示，他要求新版Bing編寫一份為期五天的墨西哥城旅行行程單，然后將它提出的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一封電子郵件，并發(fā)送給他的家人。

很快，新版Bing給出了一個(gè)完整的回復(fù)，并在其冗長(zhǎng)的回復(fù)底部注明了內(nèi)容來(lái)源——一系列旅游網(wǎng)站鏈接。Mehdi表示，他們非常注重將內(nèi)容推回至內(nèi)容創(chuàng)作者，讓人們能夠輕松進(jìn)入這些網(wǎng)站。

同時(shí)，微軟還將ChatGPT底層技術(shù)整合到公司Edge瀏覽器的右側(cè)邊欄中。用戶可以用它體會(huì)到類似ChatGPT的對(duì)話體驗(yàn)。例如，用戶能夠讓它總結(jié)一份冗長(zhǎng)而復(fù)雜的財(cái)務(wù)文件，或者將其與其他文件進(jìn)行比較；可以提示聊天機(jī)器人將這些見(jiàn)解轉(zhuǎn)化為電子郵件、列表或具有特定語(yǔ)氣（例如專業(yè)或有趣）的社交帖子。

此外，有知情人士稱，微軟計(jì)劃發(fā)布新產(chǎn)品，幫助大公司使用ChatGPT技術(shù)推出自己的聊天機(jī)器人，并允許公司創(chuàng)建自己的ChatGPT自定義版本，即在發(fā)布時(shí)可刪除Microsoft或OpenAI品牌。

值得注意的是，新版Bing并不會(huì)完全顛覆以搜索為主要功能的舊版Bing，二者會(huì)共存——新版中的AI更多是一個(gè)為搜索“賦能”的角色。

微軟CEO Satya Nadella表示，他相信這項(xiàng)技術(shù)將重塑“幾乎所有軟件類別”，并強(qiáng)調(diào)像這樣的技術(shù)有可能重塑網(wǎng)絡(luò)。至少對(duì)于微軟而言，搜索引擎變革是第一階段。

今年1月，微軟便宣布會(huì)將ChatGPT整合入自家搜索引擎Bing，隨后又宣布要將其整合進(jìn)Office辦公套件中，即Word、Excel、PPT?？梢?jiàn)，將ChatGPT與Bing融合只是第一步，接下來(lái)微軟可能會(huì)陸續(xù)將AI能力融合進(jìn)產(chǎn)品矩陣中。

事實(shí)上，同為科技巨頭，縱使微軟在PC時(shí)代將數(shù)個(gè)IT圈“第一”刻進(jìn)歷史簿，也不能否認(rèn)這位IT鼻祖在AI時(shí)代確實(shí)存在感不高。

直到2019年，微軟這棵大樹(shù)終于遇到了OpenAI這株正在尋找庇護(hù)所的小草，微軟大手一揮，為OpenAI輸血10億美元。這次投資中，就包括了一項(xiàng)將GPT的某些方面整合到Bing中的協(xié)議。

當(dāng)時(shí)曾有聲音猜測(cè)，微軟之后或許會(huì)直接收購(gòu)OpenAI。但從目前的情況來(lái)看，微軟并非是想“吃下”O(jiān)penAI，更多是希望這個(gè)勤勞肯干的“小老弟”來(lái)幫自己補(bǔ)上短板。

時(shí)隔3年，微軟又向OpenAI追加了100億美元投資，并締結(jié)了更深的伙伴關(guān)系。微軟的Azure云服務(wù)將成為OpenAI的獨(dú)家合作伙伴，為產(chǎn)品、API服務(wù)和研究領(lǐng)域的所有OpenAI工作負(fù)載提供支持。

正如微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella所言，該團(tuán)隊(duì)希望忠于其 AI 原則，并承認(rèn)，與每一項(xiàng)新技術(shù)一樣，重要的是要認(rèn)識(shí)到潛在的負(fù)面后果，“這也是關(guān)于對(duì)任何新技術(shù)的意外后果保持清醒的認(rèn)識(shí)”。他強(qiáng)調(diào)，微軟希望使用能夠提高人類生產(chǎn)力并符合人類價(jià)值觀的技術(shù)。

02 谷歌吹響守擂號(hào)角

面對(duì)橫空出世的ChatGPT，谷歌真的坐不住了。

2022年圣誕節(jié)前，距離ChatGPT的推出還不到一個(gè)月，已經(jīng)在全世界掀起了現(xiàn)象級(jí)討論。

人們上一次如此驚嘆于AI的性感，還是6年前谷歌旗下的DeepMind推出AlphaGo的時(shí)候。

谷歌老員工、Gmail創(chuàng)建者之一Paul Buchheit還在近日表示，像ChatGPT這樣的人工智能聊天機(jī)器人將摧毀谷歌，就像當(dāng)年搜索引擎徹底干掉黃頁(yè)電話簿一樣。

形勢(shì)不等人，谷歌CEO Sundar Pichai迅速在公司內(nèi)部發(fā)布了“紅色警報(bào)” （Code Red），并果斷出手，向微軟宣戰(zhàn)。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月3日，根據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，谷歌已向人工智能初創(chuàng)公司Anthropic投資了近4億美元，后者正在測(cè)試OpenAI的熱門產(chǎn)品ChatGPT的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

戲謔的是，Anthropic的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正脫胎于OpenAI。

彼時(shí)，微軟對(duì)OpenAI的10億美元投資讓其“非營(yíng)利性”組織的定位變得模糊，正在擔(dān)任OpenAI研發(fā)副總裁的Dario Amodei擔(dān)心OpenAI會(huì)偏離其最初純粹的技術(shù)愿景，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)離開(kāi)并成立了Anthropic。

只是投資還不夠，谷歌搶在微軟發(fā)布新品的前一天，GoogleCEOSundar Pichai親自宣布，公司即將于北京時(shí)間今晚（2月8日）19:30發(fā)布實(shí)驗(yàn)性對(duì)話式AI服務(wù)Bard。

上周有媒體報(bào)道稱，谷歌正在員工中測(cè)試Bard的部分功能，Bard是應(yīng)對(duì)ChatGPT沖擊的Code Red優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目。

據(jù)介紹，Bard由谷歌的大型語(yǔ)言模型 LaMDA（對(duì)話應(yīng)用語(yǔ)言模型）提供支持。

2021年5月，Google推出了基于Transformer架構(gòu)的對(duì)話模型大語(yǔ)言模型LaMDA。去年年初，LaMDA訓(xùn)練已經(jīng)用到了1370億參數(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)接近真人的對(duì)話體驗(yàn)。Bard則是運(yùn)行于該模型之上的一個(gè)更輕量化的產(chǎn)品，需要的計(jì)算能力更少，所以能夠擴(kuò)展到更多的用戶，從而獲得更多的反饋。

Bard相比ChatGPT更“高級(jí)”的一點(diǎn)在于，它能夠利用來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)信息為輸入問(wèn)題提供最新、高質(zhì)量的回答。

此外，Bard還能在獲得簡(jiǎn)單提示的情況下生成詳細(xì)答案。

谷歌演示了一個(gè)使用Bard來(lái)簡(jiǎn)化復(fù)雜主題的例子，比如向 9 歲的孩子解釋 NASA James Webb 太空望遠(yuǎn)鏡的新發(fā)現(xiàn)。

Bard將包括名為 “Apprentice Bard” 的聊天機(jī)器人，以及可以以問(wèn)答形式使用的新搜索桌面設(shè)計(jì)。

Sundar Pichai表示：“很快，你就會(huì)在搜索中看到AI支持的功能，它可以將復(fù)雜的信息和多個(gè)視角的信息提煉成易于理解的格式，這樣你就可以迅速了解全部知識(shí)，并從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)到更多?！?/p>

除了發(fā)布 Bard，谷歌還允許開(kāi)發(fā)者利用其語(yǔ)言模型來(lái)創(chuàng)建自己的AI聊天程序。Sundar Pichai 表示，他們將于下個(gè)月開(kāi)始向公司、個(gè)人開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)作者開(kāi)放其生成語(yǔ)言API。

不過(guò)，雖然Pichai強(qiáng)調(diào)，他希望谷歌的人工智能服務(wù) “大膽而負(fù)責(zé)(Bold and responsible)”，但沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明如何阻止Bard分享有害或?yàn)E用內(nèi)容。

對(duì)比谷歌和微軟的行動(dòng)便會(huì)發(fā)現(xiàn)，谷歌目前還未直接將該模型整合至搜索引擎。相比之下，微軟似乎更為灑脫。

對(duì)此，Google的AI負(fù)責(zé)人杰夫·迪恩（Jeff Dean）曾回應(yīng)道，Google在提供錯(cuò)誤信息方面存在更大的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”，所以“比小型初創(chuàng)公司更保守”。

這個(gè)理由成立，但不充分。谷歌的猶豫，更多來(lái)自商業(yè)模式的束縛。

有數(shù)據(jù)顯示，谷歌母公司Alphabet2021年收入約有81%來(lái)自廣告，其中大部分是 Google的按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。

而ChatGPT、Bard等AI工具的核心優(yōu)勢(shì)是整合信息直接生成內(nèi)容，會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊次數(shù)減少，從而減少發(fā)布商的廣告收入。對(duì)于Google而言，這是比“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”更為致命的沖擊。國(guó)內(nèi)的百度面臨同樣的挑戰(zhàn)。

Statcounter數(shù)據(jù)顯示，2020年1月-2022年11月，谷歌在全球搜索引擎市場(chǎng)的份額占比高達(dá)92.04%；Bing搜索位列第二，占比2.8%；百度位列第四，占比1.21%。

如今，谷歌拋開(kāi)顧慮，甩開(kāi)膀子和微軟正面硬剛，也可見(jiàn)其捍衛(wèi)“全球搜索引擎老大”這一地位的決心。但ChatGPT是否會(huì)重構(gòu)搜索引擎市場(chǎng)的現(xiàn)有格局，現(xiàn)在依然是未知數(shù)。

03 AI戰(zhàn)火正在蔓延

如今，新一輪AI之戰(zhàn)的戰(zhàn)火正在蔓延至更廣的地方。

國(guó)外不少創(chuàng)業(yè)公司業(yè)相繼開(kāi)始入局分一杯羹。You.com、Perplexity AI、Neeva等初創(chuàng)公司也推出了類似的聊天式搜索引擎。

將目光拉回中國(guó)，無(wú)論大廠小廠，也都在摩拳擦掌。

昨天下午，百度在官方微信公眾號(hào)宣布了大模型新項(xiàng)目“文心一言”。該模型將在3月完成內(nèi)測(cè)，即將向公眾開(kāi)放。

注釋指出：

①百度在人工智能四層架構(gòu)中，有全棧布局。包括底層的芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及最上層的搜索等應(yīng)用。文心一言，位于模型層。

②百度在人工智能領(lǐng)域深耕十余年，擁有產(chǎn)業(yè)級(jí)知識(shí)增強(qiáng)文心大模型ERNIE ，具備跨模態(tài)、跨語(yǔ)言的深度語(yǔ)義理解與生成能力。

百度之外，還有不少科技公司也開(kāi)始以ChatGPT為靈感來(lái)源，進(jìn)行大模型的“DIY”。

據(jù)報(bào)道，云蝠智能、容聯(lián)云、云知聲、出門問(wèn)問(wèn)、特看科技等科技公司都在密切跟蹤大模型相關(guān)的技術(shù)變化，公司涉及的細(xì)分賽道覆蓋智能客服、智能出行、數(shù)字人等。

“AI四小龍”之首商湯科技相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)媒體表示，商湯已訓(xùn)練了超過(guò)300億量級(jí)超大基模型，團(tuán)隊(duì)的核心是利用GPT等生成式內(nèi)容進(jìn)行短視頻等創(chuàng)作，提升創(chuàng)作效率。

總的來(lái)看，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)大模型的探索依然沒(méi)有脫離此前重視AI場(chǎng)景落地的習(xí)慣性思路，更注重用AI解決問(wèn)題。

一個(gè)殘酷的問(wèn)題也擺在中國(guó)AI公司面前——

商湯有著300億量級(jí)的超大基模型，百度的ERNIE具備跨模態(tài)、跨語(yǔ)言的深度語(yǔ)義理解與生成能力，為什么無(wú)法產(chǎn)生類似ChatGPT一樣“開(kāi)天辟地”的突破？

不過(guò)，值得欣喜的是，對(duì)于國(guó)外科技巨頭的技術(shù)突破，國(guó)內(nèi)企業(yè)再次表現(xiàn)出了敏銳的反應(yīng)速度。

可以預(yù)見(jiàn)，以ChatGPT為核心的新一輪AI之戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)序幕，誰(shuí)會(huì)占領(lǐng)下一個(gè)時(shí)代的高地，還需要交給時(shí)間來(lái)判定。