文|天下網(wǎng)商 丁潔
編輯|李丹超
或許有很多人想與“董事長(zhǎng)千金”交換一天人生，但I(xiàn)ris說(shuō)：“打工肯定比繼承家業(yè)更輕松?！?/p>
含著金鑰匙出生的Iris在去年迎來(lái)了她的26歲生日。也是在那一天，她思前想后、猶豫再三，決定回國(guó)接下父親的中醫(yī)館生意。
董事長(zhǎng)助理、醫(yī)學(xué)門(mén)外漢、大小姐……幾個(gè)頗具沖突感的標(biāo)簽刻在她身上，讓她感受到一股從未有過(guò)的緊張和焦慮，“每天上班前我都要做心理建設(shè)?！?/p>
對(duì)這位95后來(lái)說(shuō)，比起學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，更難的是從校園進(jìn)入社會(huì)后，她要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系——一批年齡層稱得上爺爺輩的老中醫(yī)們。身兼晚輩和家族企業(yè)繼承者的雙重身份，她需要去獲取這些專家們的信賴。
比起她，同為二代的閨蜜就顯得輕松不少，她沒(méi)有選擇繼承家族的攝影器材生意，而是在上海追逐自己想要的生活。
近期，意外在社交賬號(hào)上“暴露”自己的“大小姐”信息后，Iris的頁(yè)面便不再是單純地探討“吃喝玩樂(lè)行”，取而代之的是大批的私信——不少同樣是二代接班人的求合作消息。
在大多數(shù)人看來(lái)，這些二代是生活在舒適區(qū)的一批人，他們不用為生計(jì)忙碌，“創(chuàng)業(yè)失敗了大不了回家繼承家業(yè)”，但在Iris看來(lái)，她承擔(dān)著更多的壓力。
“不過(guò)，我沒(méi)有后悔自己的決定?！?/p>
小紅書(shū)上的“大小姐”
最近，小紅書(shū)發(fā)起話題“大小姐真的回國(guó)接廠了”，一批二代女性創(chuàng)業(yè)者也因此“浮出水面”。
她們似乎都有著同樣的經(jīng)歷，在海外求學(xué)，擁有著無(wú)憂無(wú)慮、不用考慮生計(jì)的生活，但由于疫情變化而導(dǎo)致學(xué)業(yè)事業(yè)不順，又在父輩的百般召喚下，選擇回國(guó)繼承家業(yè)。
在自家公司上班，爸爸是話事人，怎么看都覺(jué)得二代們拿著爽文劇本，但實(shí)際情況似乎并非如此。
Iris就是其中之一。她是獨(dú)生女，在父親的多次勸說(shuō)后，她在去年8月回國(guó)接手家里的中醫(yī)館生意。在此之前，Iris在美國(guó)念經(jīng)濟(jì)學(xué)，研究生又在瑞士讀的酒店管理。畢業(yè)后，她本想去日本藍(lán)帶西點(diǎn)學(xué)校學(xué)做甜品，卻沒(méi)想到疫情讓學(xué)校破了產(chǎn)。接下來(lái)該做什么，她也在思考。
據(jù)Iris介紹，她的父親早年在一家國(guó)企的醫(yī)藥公司上班，漸漸自己出來(lái)單干開(kāi)了連鎖藥店，輝煌時(shí)期在河南有200多間分店，再后來(lái)，又開(kāi)始在河南南陽(yáng)經(jīng)營(yíng)中醫(yī)館生意。在父親心里，一直希望女兒可以接班。
自身前途的迷茫和父親的期盼，讓這個(gè)1996年生的女孩提前步入了一條自己從未想過(guò)的軌道——做董事長(zhǎng)父親的助理，拿著每月四五千元的工資，朝8晚5，一周休一天半，上班前必須先打一套八段錦。八段錦，這是專屬于中醫(yī)館的特色“晨會(huì)”。最近，她發(fā)了一條朋友圈說(shuō)：“給2023年設(shè)個(gè)小目標(biāo)，打滿365次八段錦?！?/p>
變的不止生活節(jié)奏，Iris的社交賬號(hào)上也隨之風(fēng)格大變：微信朋友圈里如今羅列著密密麻麻的關(guān)于中醫(yī)館的“廣告”，而在一年前還全是陽(yáng)光和沙灘；小紅書(shū)上，曾經(jīng)曬的是海外的“旅游日記”，但在一個(gè)多月前，一條《“海歸大小姐”該如何接班傳統(tǒng)中醫(yī)館》的筆記，讓她受到前所未有的關(guān)注。
小白遇到老專家
在自家企業(yè)上班，Iris可能是唯一的“小白”。
沒(méi)有一點(diǎn)中醫(yī)藥專業(yè)背景的她說(shuō)，每天去上班都是挑戰(zhàn)。
董事長(zhǎng)助理不僅僅服務(wù)董事長(zhǎng)那么簡(jiǎn)單，她還要思考更多的事：在疫情影響下，傳統(tǒng)中醫(yī)館如何更好地盈利；在公共平臺(tái)遏制非公立在職醫(yī)生宣傳流量的風(fēng)險(xiǎn)下，如何打開(kāi)局面更好引流；管理層和專家團(tuán)隊(duì)都是長(zhǎng)輩，如何處理這些復(fù)雜的人際關(guān)系……
“我有點(diǎn)社恐，每天上班前，都要做很多心里建設(shè)?！盜ris說(shuō)。
第一個(gè)難題，是惡補(bǔ)中醫(yī)知識(shí)。每天，Iris不僅要看枯燥的理論書(shū)籍，還要不定時(shí)地參加各個(gè)醫(yī)學(xué)分享會(huì)，除了背誦，密密麻麻地記筆記，這條路沒(méi)有捷徑。“董事長(zhǎng)，也就是我老爸，還會(huì)時(shí)不時(shí)地抽查我，他經(jīng)常會(huì)在家庭群分享自己讀《黃帝內(nèi)經(jīng)》的讀書(shū)筆記，在家時(shí)也會(huì)問(wèn)我?！?/p>
不過(guò)在她看來(lái)，比起惡補(bǔ)中醫(yī)知識(shí)、找到新的營(yíng)銷方式，更難的是如何與叔伯甚至爺爺輩的老專家們溝通。
她的解法是主動(dòng)接送老專家們上下班，用“主動(dòng)進(jìn)攻”來(lái)破除焦慮。一起上下班的幾十分鐘里，她與“長(zhǎng)輩們”聊行業(yè)，聊年輕人對(duì)中醫(yī)藥的看法，有時(shí)候還有觀點(diǎn)的碰撞。4個(gè)多月時(shí)間，她與專家們的關(guān)系，也隨著這些來(lái)回行程慢慢拉近。
Iris回憶，剛?cè)胄心菚?huì)還是很痛苦的，甚至一度很想放棄。好在，她的未婚夫在一旁把她從失意線外拽了回來(lái)。Iris介紹，她的未婚夫是個(gè)廠二代，家里經(jīng)營(yíng)著服裝生意，前些年也開(kāi)始入廠幫忙：曾在舒適圈的富二代變成了廠工，被父母安排從一線的服裝工人干起，而后的日子他也生活在“瑣碎”里，做工人吵架時(shí)的和事佬，出去拉訂單、跑業(yè)務(wù)，像一顆螺絲釘一樣，哪里需要就往哪去。未婚夫比Iris大三歲，他用切身經(jīng)歷告訴Iris，小小苦楚等于激勵(lì)。
95后二代的管理模式
未來(lái)，父親的事業(yè)將交到Iris的手中，她要如何扛起這份重?fù)?dān)？
每天沉浸在藥香氣中，Iris也在默默觀察，她發(fā)現(xiàn)做理療、艾灸、針灸推拿的人數(shù)正在成倍增長(zhǎng)。受大環(huán)境影響，大家更注重自身健康，這對(duì)中醫(yī)來(lái)說(shuō)是利好。
為了打出品牌影響力，她想將漢服文化與自家醫(yī)館結(jié)合，讓一線員工穿上傳統(tǒng)服飾。另外，做好品牌文化和傳播，這是之前企業(yè)最薄弱的方面。
本身是酒店管理專業(yè)出身，她想著未來(lái)或許可以將度假型酒店與中醫(yī)理療相結(jié)合，不過(guò)，這還在她的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中。當(dāng)前，她要做的是走穩(wěn)腳下每一步。
離年輕人更近的95后二代接班后，帶去的是一套全新的管理模式。
去年，一個(gè)社恐的富二代“老板羅成”在抖音爆火。
羅成的隱藏身份是烘焙品牌好利來(lái)的二公子。他不僅把自己“折騰”成在抖音擁有234萬(wàn)粉絲、單個(gè)視頻平均點(diǎn)贊過(guò)十萬(wàn)的大號(hào)，更重要的，他還為“振興”好利來(lái)這家30年的老企業(yè)助力了一把。《天下網(wǎng)商》觀察發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)紅管理者麾下的好利來(lái)，也在近年成長(zhǎng)為烘焙賽道的網(wǎng)紅，從原本的北方主戰(zhàn)場(chǎng)攻入多個(gè)南方一線和新一線城市，新門(mén)店被年輕消費(fèi)者排隊(duì)打卡。
距離互聯(lián)網(wǎng)更近的這一代接班人，天生擁有網(wǎng)感，也更能理解和消化年輕人追捧的網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言。于是，羅成一邊將自己打造成網(wǎng)紅，一邊又將企業(yè)送上了流量的直升機(jī)。
另一邊，出生于1997年的“豪門(mén)千金”特步小公主丁佳敏也不甘示弱。她先是用一場(chǎng)豪門(mén)訂婚宴，穩(wěn)占微博熱搜一整天，讓豪門(mén)聯(lián)姻成國(guó)民熱議話題；又通過(guò)后續(xù)熱度，順勢(shì)推起由她主理的全新女子品類“半糖系列”。
丁佳敏所學(xué)的專業(yè)與服飾無(wú)關(guān)，但她對(duì)時(shí)尚頗感興趣，因此留學(xué)回國(guó)后加入特步。據(jù)媒體報(bào)道，丁佳敏曾回憶過(guò)一段加入特步的經(jīng)歷：從品牌副總裁的助理做起，寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、做PPT，學(xué)習(xí)和品牌相關(guān)的知識(shí)，一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的新人模樣。
如今，除了能與迪麗熱巴共同出席新品活動(dòng)，她還可以獨(dú)立給員工開(kāi)會(huì)、制定業(yè)績(jī)考核……這些內(nèi)容都通過(guò)她的抖音和小紅書(shū)分享給外界。作為一個(gè)懂得流量運(yùn)營(yíng)的95后二代，丁佳敏的運(yùn)營(yíng)策略是像博主一樣分享穿搭，包括看高定秀、逛買手店，讓大家通過(guò)視頻了解她的日常和時(shí)尚審美。一年半，她的抖音號(hào)累積了21萬(wàn)粉絲。
不難發(fā)現(xiàn)，海外留學(xué)后回國(guó)進(jìn)入家族企業(yè)，在內(nèi)部逐漸積累管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，再在某個(gè)分公司、子公司中獨(dú)挑大梁，是不少中國(guó)企業(yè)二代的成長(zhǎng)模式。期間的挫折與不適，是必經(jīng)之路。
談到接班，Iris直言沒(méi)有后悔，只是覺(jué)得“犧牲了自由的時(shí)間”。但她說(shuō)，自己非常理解爸爸，辛苦多年的心血是需要人傳承的，作為獨(dú)生女，她不能逃避，因此主動(dòng)接班。
“我們這輩的父母大多還是很開(kāi)明的，會(huì)尊重孩子。”Iris說(shuō)，她身邊也有不少二代表示不愿接班，而是去追逐自己的理想和自由。而自己既然已經(jīng)做出了接班的選擇，就會(huì)好好做下去。