文|豹變 張夢依
編輯|劉楊
「核心提示」
今年1月8日起，國家移民局有序恢復(fù)受理審批中國公民出國旅游，訪友申請普通護(hù)照，這也是出境游叫停一千多天后，首次迎來政策放開。泰國、新加坡、印尼成為不少人的首選目的地，春節(jié)假期更是為東南亞旅游添了一波熱度。出國旅游的日子終于回來了，出境游的春天到了嗎？
“泰想你！曼芭提雅雙飛六天，只要1999元！”春節(jié)復(fù)工第二天，樂游旅游的門市經(jīng)理李桂芝在微信朋友圈打起了出境游的廣告，剛發(fā)完廣告，零零星星有客戶私信她價(jià)格和簽證方面的信息。這幾天，她明顯感覺到咨詢出國旅游的人變多了。
春節(jié)期間，李桂芝才服務(wù)了一波去泰國的客人。她說：“如果今年2月份武漢到泰國的直飛航班恢復(fù)了，客人肯定會(huì)更多”。
隨著疫情防控政策優(yōu)化，憋壞了的中國游客紛紛在春節(jié)假期走出國門。攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期前6天，全國移民管理機(jī)構(gòu)查驗(yàn)出入境人員人次同比增長123.9%?？缇硻C(jī)票訂單同比增長超過4倍，出境游整體訂單同比增長640%，內(nèi)地旅客預(yù)定境外酒店訂單量同比增長超4倍。
其中，高性價(jià)比的東南亞率先迎來強(qiáng)勢復(fù)蘇。據(jù)同程數(shù)據(jù)，春節(jié)出境游機(jī)票訂單中，巴厘島機(jī)票訂單同比增長30倍，新加坡增長8倍，馬尼拉超過5倍，曼谷、普吉島超過4倍，清邁、吉隆坡近三倍。
春節(jié)假期為出境游的復(fù)蘇開了個(gè)好頭，目前飛向東南亞的機(jī)票和酒店價(jià)格已經(jīng)從高位回落，出境游的春天來了嗎？
放開第一天，沖進(jìn)銀行兌泰銖
李嵐是一名資深背包客，會(huì)隨時(shí)關(guān)注機(jī)票和航班信息。去年11月海南旅游低谷期，她趁機(jī)去了一趟三亞，當(dāng)時(shí)游客非常少，機(jī)票酒店價(jià)格也很優(yōu)惠，玩下來體驗(yàn)很好。
看到疫情放開新聞的那一刻，李嵐馬上意識到，出國的機(jī)會(huì)來了。當(dāng)天，她就沖進(jìn)中國銀行大廳兌換泰銖，“雖然大部分人在12月已經(jīng)陽過了，但很多人還只是心動(dòng)，并沒有行動(dòng)，隨著疫情放開，出境游的行情肯定越來越好，那時(shí)候訂到的價(jià)格就不優(yōu)惠了”。因?yàn)橼s上了匯率低的好時(shí)機(jī)，李嵐省下了一萬元左右，“如果現(xiàn)在換的話，我要多花2000塊錢?！?/p>
第一站選在泰國，是因?yàn)槔顛箤μ﹪∠蠛芎?。她去泰國玩過三四次，在她記憶中，泰國人比較真誠淳樸，不會(huì)看對方是外國人就漫天要價(jià)。他們聊天很熱情，餐廳和酒店的工作人員也很體貼，十分照顧游客的感受，“酒店的早餐也很豐富，中式西式和當(dāng)?shù)乜谖抖加校M(fèi)用包含在住宿里，沒有額外收費(fèi)”。
“資深吃貨”李嵐覺得泰國堪稱美食天堂。她愛吃當(dāng)?shù)氐目о⒑ｕr，泰國熱帶水果種類豐富，榴蓮、菠蘿蜜等水果都是她的心頭好。當(dāng)?shù)責(zé)疽埠芏?，和中國相比物價(jià)也很便宜。
前幾次來玩的時(shí)候，李嵐已經(jīng)逛過著名的景點(diǎn)，這次她打算以享受美食為主，順便去體驗(yàn)一下潛水和滑翔傘。按照她的計(jì)劃，這次她和老公一共打算在泰國呆20天左右，2月11日落地，3月1日回來，清邁、曼谷、芭提雅、沙美島普吉島都會(huì)去，回國路上先去南方玩幾天，再回沈陽老家。
李嵐期待泰國行之際，在巴厘島過完年的何玉琴，正在為回國做準(zhǔn)備。她上一次來巴厘島還是2017年，這次因?yàn)槔瞎霾睿^來過年，出行以休閑度假為主，選了兩個(gè)在不同海灘的酒店。
每天吃完早餐，何玉琴都會(huì)在海邊躺著曬太陽，有時(shí)候酒店也會(huì)組織一些健身活動(dòng)，騎自行車、做瑜伽等。不過，她仍能感覺到疫情對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響，“感覺現(xiàn)在沒有之前熱鬧，路邊也有很多倒閉的商店、SPA店?！?/p>
同樣奔赴巴厘島的還有羅勝男。她在巴厘島過了一個(gè)儀式感十足的新年。春節(jié)年夜飯她選擇和當(dāng)?shù)厝A人一同聚餐，好多人都穿大紅色衣服，現(xiàn)場有舞獅表演，年味十足。她還去了一家口碑很好的海鮮店，點(diǎn)了姜蔥炒蛤蜊、手撕包菜、椒鹽琵琶蝦、大龍蝦、番茄炒蛋等中式菜肴，滿足了自己的中國胃。
羅勝男住的度假村酒店離海灘很近，坐個(gè)擺渡車就能去做SPA按摩以及抵達(dá)Kubu海灘，沿途還可以看到猴子。酒店也有私人沙灘，她喜歡喝著冰涼的甘蔗汁，踩著沙子，坐在茅草傘下乘涼。
略微感遺憾的是，她本想去找之前吃過的中意的中餐廳，結(jié)果不少餐館都倒閉了。在網(wǎng)上找餐廳的評價(jià)時(shí)，她發(fā)現(xiàn)大部分評價(jià)時(shí)間都停在了2020年，“來巴厘島旅游眼福是飽了，口福卻難填”。
攜程數(shù)據(jù)顯示，2022年12月27日以來，新加坡簽證業(yè)務(wù)訂單量同比增長了近100%，馬來西亞等國的簽證預(yù)訂環(huán)比增長近100%。2023年1月以來，目的地為泰國的酒店預(yù)定量同比增長480%，其中來自中國內(nèi)地的游客預(yù)訂占比超過三成。
中國游客熱情高漲，與國內(nèi)出境政策的放開密不可分。根據(jù)國家衛(wèi)健委最新政策，將新型冠狀病毒實(shí)施乙類乙管，自2023年1月8日起取消入境后的全員核酸檢測和集中隔離，取消“五個(gè)一”及客座率限制等國際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施。
去年12月27日，國家移民局宣布，自2023年1月8日起，有序恢復(fù)受理審批中國公民出國旅游、訪友申請普通護(hù)照，恢復(fù)受理審批外國人申請普通簽證延期、換發(fā)、補(bǔ)發(fā)。
航班增加，機(jī)票便宜了不少
以旅游為經(jīng)濟(jì)主要推動(dòng)力的東南亞國家，已經(jīng)為中國游客的回歸做好了準(zhǔn)備。
越南為了吸引中國游客，召開了專門會(huì)議；泰國副總理兼衛(wèi)生部長阿努延親自前往機(jī)場接機(jī)；印尼旅游部和巴厘島省政府則在機(jī)場舞起了獅子，還為2023年首個(gè)抵達(dá)巴厘島的中國包機(jī)游客獻(xiàn)上歡迎花環(huán)。
在新加坡、馬來西亞等熱門東南亞旅游國家中，泰國熱度一騎絕塵。1月8日政策放開當(dāng)天，就有7個(gè)泰國相關(guān)的詞條登上微博熱搜。同程數(shù)據(jù)顯示，2023年1月8日至1月11日期間，曼谷、芭提雅、清邁、普吉等地酒店訂單量同比增長600%。春節(jié)前，廈航中泰航班預(yù)售客座率接近90%。
目前往返東南亞的航班班次正在逐步增加。泰國航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1月到3月，共有1035趟中泰航班獲得了復(fù)航許可，平均每月超過300趟，泰國民航局正在考慮是否批準(zhǔn)另增40趟航班。
據(jù)《曼谷郵報(bào)》報(bào)道，上海和清邁之間的航班1月18日已經(jīng)開始運(yùn)營，廣州到清邁的航班也在1月20日恢復(fù)運(yùn)營，而北京、成都到清邁以及上海到泰國北部城市的另外幾個(gè)航班正在等待批準(zhǔn)。印尼旅游和旅行社協(xié)會(huì)也呼吁，增加北上廣到印尼的直飛航班。印尼目標(biāo)今年吸引至少25.5萬中國游客。
中國外交部發(fā)言人汪文斌此前在記者會(huì)上表示，中方將增加往返泰國等國的直航航班，為中國游客前往旅游提供更多便利。目前，海南航空已經(jīng)恢復(fù)了北京-曼谷航線，2月24日將開通廣州-普吉航線，廈航也于1月20日恢復(fù)廈門-胡志明市航線，并將在2月14日起改為班期每天一班。
隨著航線的恢復(fù)，東南亞國家的機(jī)票價(jià)格正在陸續(xù)回歸常態(tài)?！侗儭纷⒁獾?，截至1月30日，深圳飛往曼谷的機(jī)票約在2000元上下，到2月10日后，機(jī)票價(jià)格基本在1500元以下，已經(jīng)回歸正常價(jià)格。較春節(jié)期間的5000至10000元的均價(jià)低了不少。
政策放開后，酒店價(jià)格也飆升了三到四倍左右。據(jù)一位網(wǎng)友透露，曼谷半島酒店疫情前均價(jià)一千多元，但春節(jié)期間，價(jià)格已經(jīng)飆升至4000元。該網(wǎng)友疫情前還曾去過另一家星級酒店，當(dāng)時(shí)一晚上的價(jià)格是1200元，但今年春節(jié)期間，他發(fā)現(xiàn)，該酒店的價(jià)格已經(jīng)超過了3600元。
不過截止到1月30日，曼谷半島酒店的價(jià)格已經(jīng)回落到2000元左右。
出境游的春天來了嗎？
出境游的回溫為在線旅游企業(yè)帶來利好。財(cái)報(bào)顯示，2019年到2021年，同程旅行營收分別為74.01億元、59.33億元和75.38億元。同期攜程集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入356.66億元、183.16億元、200.23億元。從去年二季度開始，攜程國際平臺上機(jī)票和酒店的預(yù)定量同比增幅就超過了100%。
在線旅游平臺對出境游業(yè)務(wù)也多有布局。2023年1月11日，攜程與泰國國家旅游局在曼谷開啟了自入境政策正式優(yōu)化后首場海外直播。數(shù)據(jù)顯示，這場直播吸引了海內(nèi)外超1000萬觀看熱度?；顒?dòng)首日，泰國產(chǎn)品訂單量超過1.1萬單，GMV累計(jì)突破4000萬元。
一家主營業(yè)務(wù)為出境游的上市公司負(fù)責(zé)人表示，公司已經(jīng)第一時(shí)間與境外資源方對接，提前籌備好豐富的旅游產(chǎn)品。目前公司首批上線了以“mini tour”為代表的定制類產(chǎn)品，目的地包括法國、瑞士、英國、日本、馬爾代夫等。遠(yuǎn)期長線產(chǎn)品方面，2023年南北極產(chǎn)品，2024年環(huán)游地球121天郵輪產(chǎn)品也籌備就緒。
此前，由于疫情影響，2020年該公司收入由盈轉(zhuǎn)虧，一度不得不轉(zhuǎn)型直播、城市周邊游和免稅賽道求生。
隨著政策的利好，旅游行業(yè)也在回歸常態(tài)。因?yàn)槭杖胂陆担罟鹬ド磉叢簧偻露家呀?jīng)離職，她這幾年則一直堅(jiān)守在這個(gè)行業(yè)，“最艱難的時(shí)候，我身邊賣房子、送外賣的都有，我也是靠在做抖音團(tuán)購在糊口，單靠公司的底薪不夠生活”。
目前，旅游行業(yè)再度成為了她的主業(yè)，據(jù)她透露，自己認(rèn)識的幾位做代購生意的導(dǎo)游，也打算重操舊業(yè)。
但出境游畢竟價(jià)格高，和國內(nèi)游相比，恢復(fù)速度會(huì)更慢。而且，由于日韓及歐美國家對中國的入境政策仍然十分嚴(yán)苛，出境游還面臨著簽證排期、航班匱乏等諸多因素影響。
何玉琴透露，在巴厘島街頭，她感覺到當(dāng)?shù)匚鞣接慰透?，其他亞洲國家的游客也不少。另一位游客也表示，她在巴厘島當(dāng)?shù)乜吹降狞S種人比歐美人少得多，一開口韓語和日語居多，中國人比較少。
據(jù)新加坡旅游局預(yù)計(jì)，受數(shù)量等因素影響，今年前往新加坡的中國游客不會(huì)立刻回升到2019年水平，可能恢復(fù)到疫情前的60%，在最樂觀的情況下，到年底中國游客數(shù)量將恢復(fù)到2019年同期水平。
跟團(tuán)游的恢復(fù)也提上日程。中國文化和旅游部日前宣布，2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
根據(jù)文旅部的通知，首批試點(diǎn)恢復(fù)出境游的國家有：泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。
一位北京導(dǎo)游表示：“出于性價(jià)比、語言等考慮，一般游客出境都會(huì)選擇跟團(tuán)游，尤其是年齡大的顧客，出境游目前還是預(yù)熱階段。”
（應(yīng)受訪者要求，文中人物均為化名）
你最近打算出國旅游嗎？
