文｜天下網(wǎng)商 葉晨
編輯｜王詩琪
2023年伊始，美國的科技公司“哀鴻遍野”——1月20日，谷歌母公司Alphabet宣布裁員人數(shù)1.2萬人；而亞馬遜已宣布計劃裁員18000人；微軟日前證實將裁員10000人，約占員工總數(shù)的5%；蘋果開始削減Apple Store以外零售渠道的非季節(jié)性員工……其他公司也在仿而效之。
可在這其中，原本也靠裁員度日的一家新媒體巨頭BuzzFeed，卻成了近日美股市場的“明星公司”——美東時間1月26日至27日，短短兩天時間，其股價暴漲3倍至3.87美元/股，市值達(dá)到5.38億美元，約合人民幣36億元。后有所下跌，截至發(fā)稿前最新股價為2.74美元/股。在這一輪猛漲前，BuzzFeed市值較2021年底剛上市時已蒸發(fā)了75%。
BuzzFeed長于靠流量算法打造內(nèi)容爆款，也因此被稱為“美國版今日頭條”。引發(fā)此次股價暴漲的原因并不是BuzzFeed最近取得的業(yè)績有多好，而是它將與知名人工智能研發(fā)公司OpenAI進(jìn)行合作，使用其研發(fā)的ChatGPT來協(xié)助創(chuàng)作個性化內(nèi)容。
“AI”并不是新事兒，怎么到BuzzFeed這兒，就成了“強心劑”？
9個月虧近1億美元，業(yè)務(wù)亟需提振
在科技行業(yè)的“寒冬”里，恐怕連BuzzFeed的高層都沒有想到，一條合作消息能引發(fā)股價的一路高歌猛進(jìn)。
事實上，在宣布與OpenAI合作之前，BuzzFeed的財務(wù)情況堪憂。據(jù)財報，2022年前9個月，BuzzFeed營收3億美元，約合人民幣20億元；凈虧損為9500多萬美元，約合人民幣6.4億元，轉(zhuǎn)盈為虧。
成立于2006年的BuzzFeed是一家新聞聚合網(wǎng)站，由喬納·佩雷蒂（Jonah Peretti）創(chuàng)建于美國紐約。相比嚴(yán)肅新聞，BuzzFeed主攻娛樂八卦、影視，以及各類小測試、貓貓狗狗榜單等“新奇特”內(nèi)容，其內(nèi)容來自臉書、推特等各大內(nèi)容平臺，是最熱門網(wǎng)絡(luò)資訊“大鍋燉”。它還擅長話題策劃，曾以“裙子是藍(lán)黑還是白金”等話題在社交媒體上引發(fā)病毒式傳播。據(jù)36氪，巔峰時期，BuzzFeed擁有2億用戶、月瀏覽量超50億。
BuzzFeed一度被稱為主流媒體的“噩夢”，它雖然擁有超千人的全球新聞團隊，但其內(nèi)容生產(chǎn)和傳播是依托于大數(shù)據(jù)和算法，對用戶精準(zhǔn)畫像，并根據(jù)用戶需求“個性化”生產(chǎn)和推送其偏好的內(nèi)容，也因此被稱為“美國版今日頭條”。目前，其收入主要來自三部分，廣告、原生內(nèi)容、電商導(dǎo)流。BuzzFeed甚至在網(wǎng)站上專門開辟了“購物”板塊，推薦產(chǎn)品，引流到亞馬遜等網(wǎng)站，并從中獲得收入。
2016年，BuzzFeed成功籌得2億美元的G輪融資，估值來到15億美元。在2019年胡潤研究院發(fā)布的《2019胡潤全球獨角獸榜》，BuzzFeed排名第138位。
然而好景不長，隨著流媒體時代的到來，短視頻UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）成為風(fēng)潮，BuzzFeed的信息流傳播模式受到?jīng)_擊，同時廣告市場也出現(xiàn)了滑坡。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利，它于去年宣布裁員12%，大約180人。
2021年末，業(yè)務(wù)漸顯頹勢的BuzzFeed通過與一家SPAC（特殊目的收購公司）公司合并，終于實現(xiàn)上市。按照計劃，BuzzFeed通過SPAC籌集2.875億美元；不過在上市前夕，有94%的融資被投資者撤回，BuzzFeed最終籌集的資金，不到目標(biāo)值的6%。
與ChatGPT 的創(chuàng)建者 OpenAI合作，讓AI“上崗”創(chuàng)作內(nèi)容，是BuzzFeed將自己拉出經(jīng)營泥淖的自救之舉。據(jù)BuzzFeed首席執(zhí)行官加納·佩雷蒂（Jonah Peretti）在一份給員工的備忘錄中透露，今年“人工智能啟發(fā)的內(nèi)容”將成為“核心業(yè)務(wù)的一部分”。
對于BuzzFeed來說，好事還不止于此。據(jù)外媒援引知情人士消息，伴隨著最新AI技術(shù)的引入，Meta也計劃向BuzzFeed支付數(shù)百萬至一千萬美元，讓其為臉書、Instagram創(chuàng)造內(nèi)容。
一連串好消息下來，BuzzFeed股價暴漲。這說明，新合作給BuzzFeed的投資者們注入了一劑信心。
背后AI公司獲微軟數(shù)十億美元追投
BuzzFeed股價連漲背后，“AI創(chuàng)作”正強勢崛起。
2022年11月，OpenAI 開發(fā)推出了免費的人工智能聊天機器人程序——ChatGPT，用于展示和測試一個強大的人工智能系統(tǒng)。通過這個程序，用戶可向AI咨詢?nèi)魏螁栴}。在最近幾個月的測試中，已有不少用戶通過ChatGPT，實現(xiàn)了智能寫詩、整理論文素材、百科問答、計算機編程指導(dǎo)等。
《天下網(wǎng)商》驚喜地發(fā)現(xiàn)，相較于去年剛推出的時候，ChatGPT已經(jīng)可以較為“妥帖”地回復(fù)許多中文提問，比如“如何看待2023年的中國電商經(jīng)濟發(fā)展”“2023年國際出口市場機遇”等。
雖然這些中文提問的答案有時候聽起來似是而非，但AI會“靦腆”地回答：“是的，中文我還在學(xué)習(xí)中”；與此同時，這款基于互聯(lián)網(wǎng)巨量信息的人工智能也在一步步完善自己的思考模式和回答方式。
作為這款A(yù)I程序的打造者，OpenAI公司非常年輕。2015年，特斯拉創(chuàng)始人埃隆·馬斯克連同硅谷投資者山姆·阿爾特曼等人聯(lián)合創(chuàng)辦了這家公司。2018年馬斯克宣布退出。2019年，OpenAI宣布重組，并接受了微軟10億美元的投資，不久前，微軟宣布對其追加數(shù)十億美元投資。
OpenAI引導(dǎo)的“AI創(chuàng)作”雖然“挽救”了BuzzFeed岌岌可危的股價，但它的缺點也不容忽視。
一方面，以ChatGPT目前的水平，還很難實現(xiàn)真正的創(chuàng)作。軟件開發(fā)站點 StackOverflow 現(xiàn)已禁止 ChatGPT 回答編程問題，管理員表示，“因為從 ChatGPT 得到正確答案的幾率太低，發(fā)布由 ChatGPT 創(chuàng)建的答案對網(wǎng)站以及詢問和尋找正確答案的用戶非常有害。”
另一方面，AI通過大數(shù)據(jù)收集和整理的回答是否可算原創(chuàng)，也存在爭議。1月末，法國頂尖學(xué)府之一的巴黎政治學(xué)院宣布將禁止使用ChatGPT，相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“ChatGPT軟件正在向全世界的教育工作者和研究人員提出一個涉及欺詐和剽竊的嚴(yán)肅問題?！?/p>
“AI創(chuàng)作”將成下一個風(fēng)口？
BuzzFeed想依靠AI進(jìn)行的“升級”，并非一般理解上的由AI寫作代替人工寫作和編輯，可能更傾向于“AI協(xié)助創(chuàng)作”。
加納·佩雷蒂認(rèn)為：“如果過去15年的互聯(lián)網(wǎng)由算法定義，幫助策劃和推薦內(nèi)容，那么未來15年將由人工智能和數(shù)據(jù)定義，幫助創(chuàng)建個性化的內(nèi)容本身。”在他的設(shè)想里，預(yù)計在15年內(nèi)，人工智能和數(shù)據(jù)將幫助“創(chuàng)建內(nèi)容本身、個性化內(nèi)容和將內(nèi)容制作成動畫”，而不僅僅是展示已有的部分。
BuzzFeed有望借助這一技術(shù)，針對人群偏好定制化生產(chǎn)內(nèi)容、推廣內(nèi)容——大數(shù)據(jù)還是一切的基礎(chǔ)，但更智能的AI可以扮演管控推流大小方向的“管理人”甚至“溝通者”，更快地接受用戶反饋、做出反應(yīng)、引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)調(diào)整，讓受眾得以更個性化、精確化、符合偏好地接受內(nèi)容。
中國科技公司同樣對深化AI使用高看一眼。
例如，百度主要正在攻堅“AIGC”方向（人工智能自動生成），2022年發(fā)布了多項AIGC應(yīng)用內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品,比如其研發(fā)的“視頻制作助理”實現(xiàn)了圖文自動生成視頻能力,研發(fā)團隊表示速度已可達(dá)“分鐘級”轉(zhuǎn)化。
此外，科大訊飛、搜狗等科技平臺也在重倉AI協(xié)助內(nèi)容創(chuàng)作的研發(fā)。雖然各家研發(fā)的重點不一樣，但也在證明，人工智能進(jìn)入新聞、廣告乃至圖文視頻內(nèi)容創(chuàng)作或許只是時間問題。