文|Tech星球 陳橋輝
對于各互聯(lián)網(wǎng)大廠而言，2022年注定是難忘的一年，騰訊CEO馬化騰、百度CEO李彥宏、字節(jié)跳動CEO梁汝波、京東集團董事局主席劉強東等悉數(shù)出來講話。講話的內(nèi)容不僅僅有對過去的反思總結，還有對未來“降本增效”的共識。
“降本增效”已成為2022年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的真實寫照，不僅有人員的優(yōu)化，還有著業(yè)務端的調(diào)整，而作為業(yè)務集中對外體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在2022年的上新數(shù)量和創(chuàng)新力度都不及往年。
Tech星球梳理發(fā)現(xiàn)，超級APP工廠字節(jié)跳動、騰訊，都在去年下架了不少業(yè)務產(chǎn)品，其中，騰訊一年關閉了有超40多個項目，包括16款產(chǎn)品和20余款游戲，字節(jié)則是在今年下半年，密集下架或關停了識區(qū)、派對島、可頌等產(chǎn)品。綜合看，互聯(lián)網(wǎng)大廠下架關停的產(chǎn)品共70余款。
而新產(chǎn)品的上新，則形成了鮮明的對比。2022年，互聯(lián)網(wǎng)大廠在國內(nèi)每月平均推出的新產(chǎn)品不超過4個，共計30余款，各家新產(chǎn)品圍繞的賽道聚焦在社交、娛樂、電商和工具等。相比于以前的多元化，去年推出的新產(chǎn)品的目的聚焦在“來錢快”和“補齊生態(tài)”兩大方面。
毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的擴張在2022年出現(xiàn)了停滯，但也有新的變化?；赝^去一年，大廠的產(chǎn)品策略，到底有那些新趨勢？
非核心和老舊產(chǎn)品下架，新產(chǎn)品縮減
2022年，互聯(lián)網(wǎng)大廠推出的產(chǎn)品并不多，主要還是因為降本增效帶來的影響，有些產(chǎn)品團隊就地解散，有些產(chǎn)品團隊則是轉崗至其他部門。例如，字節(jié)關停的社交項目派對島APP，其項目組成員回歸中臺原團隊。
盡管今年下架的產(chǎn)品數(shù)量較多，但下架的產(chǎn)品以非核心和老舊的產(chǎn)品為主。如騰訊下架的產(chǎn)品以一些年限超過5年以上的PC端或老舊業(yè)務，如QQ空間花藤、QQ個人中心等，阿里則是將友啥等探索性的產(chǎn)品做關停處理，這些產(chǎn)品基本完成了使命。
從今年上架的新產(chǎn)品看，社交、電商、工具性產(chǎn)品還是主要趨勢。社交賽道上，包括字節(jié)的密友社交產(chǎn)品多閃，騰訊的QQ頻道，網(wǎng)易的音樂社交APP“秒時”，以及抖音的PC聊天應用“抖音聊天”。這些社交產(chǎn)品多以在細分賽道上探索為主，自微信雄踞國內(nèi)社交后，至今無數(shù)的新產(chǎn)品都未能撼動微信的地位，傳統(tǒng)的社交不再適合作為探索方向，只能往一些細分賽道進行突破。
另外，游戲社區(qū)也成了社交細分領域發(fā)展相對較快的方面，比如百度的游戲社區(qū)“咻咻星球”、騰訊多人娛樂互動平臺“嗶嗶嘰”，以及阿里的游戲社區(qū)“嗶嗶”等，這也是因為游戲與社交的捆綁度更高，兩個屬性間能形成互補。
電商方面，今年的新產(chǎn)品較為多元化，涉及種草、跨境、工具等。特別是種草，種草不僅僅是一個簡單的內(nèi)容分享工具，其背后服務的是平臺的變現(xiàn)業(yè)務，以及消費者的成交轉化。
在去年，有兩家大廠在重點做種草產(chǎn)品，一家是阿里，一家是字節(jié)。阿里的種草電商產(chǎn)品“態(tài)棒”APP，是一款全新且主打年輕人潮流文化的電商社區(qū)，擁有話題、社交等功能的社區(qū)型產(chǎn)品，通過社區(qū)，可有效地形成購物和商品交流的氛圍，有利于實現(xiàn)訂單交易的轉化，這也是阿里在繼潮流種草電商社區(qū)“友啥”APP后，又一次在種草電商領域進行重要嘗試。
此外，抖音電商也在2022年年中的時候，推出種草社區(qū)APP“可頌”，這是一款類似于小紅書的產(chǎn)品，抖音電商此舉，不單單只是為了補充內(nèi)容電商，更是希望將興趣電商通過“可頌”進行充分展示，另外，對于業(yè)務已經(jīng)延伸至電商和本地生活的抖音而言，種草成為了這些業(yè)務進行變現(xiàn)的重要工具。
跨境電商方面，最為活躍的是字節(jié)和拼多多，字節(jié)在關?？鞎r尚品牌DMONSTUDIO后，再一次探索跨境電商，推出APP "IfYooou"，但相比于拼多多的重要跨境電商產(chǎn)品TEMU，IfYooou并沒有獲得外界更多的關注。
拼多多的TEMU在美國上線后，迅速占領了APP STORE的榜首，根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，TEMU APP上線不到4個月，在美國市場的安裝量已達1080萬次，成為11月1日至12月14日期間全美下載量最大的一款產(chǎn)品。而TEMU有望在美國復刻國內(nèi)的“漲粉”模式。
工具類的產(chǎn)品也成為2022年的主要產(chǎn)品趨勢，涉及到團購、醫(yī)療、短視頻等。代表性的產(chǎn)品包括騰訊的團購工具“鵝享團”、還有B站的海外版“必剪”——“Viddup”，以及百度推出的“有醫(yī)筆記”APP，這些產(chǎn)品更多的是為了補全一些未觸及到的領域，或完善自家主營業(yè)務未做的領域。
其他賽道，今年大廠推出的新產(chǎn)品并不多，有看點的可能是字節(jié)的音樂APP“汽水音樂”，目前月活已突破千萬，還在向更高的數(shù)據(jù)沖擊。
而以往熱門的娛樂產(chǎn)品在今年的大廠新產(chǎn)品項目中并不突出，有產(chǎn)品圈人士認為，雖然娛樂產(chǎn)品容易變現(xiàn)，但同樣的，娛樂產(chǎn)品會涉及到更加嚴格的審核，人工成本也會進一步提高。
降低試錯成本，產(chǎn)品小程序化
2022年，雖然大廠新推出獨立的APP不及往年，但是有一個趨勢還是很明顯，那就是產(chǎn)品逐漸小程序化，這或許符合大廠提出的“降本增效”的理念，畢竟小程序是減輕項目成本，且能夠達成業(yè)績目標的最佳方式。
Tech星球梳理發(fā)現(xiàn)，包括阿里、騰訊、字節(jié)、百度、快手、美團、京東等大廠，逐漸將一些業(yè)務功能做成C端小程序對外營業(yè)，一方面是為了通過小程序獲得本平臺或第三方平臺的流量，另外則是因為小程序產(chǎn)品相比于獨立APP的制作和運營成本更低，特別是在試錯方面而言，小程序是最優(yōu)的選擇。
以騰訊為例，去年為數(shù)不多的產(chǎn)品中，騰訊將團購工具“鵝享團”、種草工具“企鵝惠買”等產(chǎn)品做成了微信小程序，這兩款產(chǎn)品依附于微信生態(tài)，通過群聊的分享模式，迅速獲得用戶。
與騰訊的這種打法相近的還有美團、京東等，美團基于微信的小程序，基本覆蓋美團的主要業(yè)務，包括外賣、社區(qū)團購、到店團購等，2022年，美團還將醫(yī)藥業(yè)務也小程序化，推出了團好藥等微信小程序。
京東在流量平臺微信上，于2022年下半年推出了全新的電商項目“東咚團”，其商品的客服、售后全部由京東平臺和商家提供，東咚團的選品也全部來自京東，通過社群裂變的模式，獲得用戶以及增加訂單。
而隨著抖音、快手在搭建自家小程序框架的力度不斷加大，大廠的一些產(chǎn)品項目也開始向這些新的小程序平臺進發(fā)。
去年，包括餓了么、美團、T3出行、愛奇藝等都陸續(xù)入駐抖音小程序，而字節(jié)自身也將一些產(chǎn)品進行小程序化處理，比如懂車帝、抖音服務工具等。
愛奇藝的產(chǎn)品運營人員向Tech星球表示，主要還是不愿放棄抖音的流量，另外，抖音的算法技術也能幫助業(yè)務更容易地獲客，通過抖音可以將自己的內(nèi)容和服務，推送給最需要的用戶，完成訂單增長。
社交、電商、工具產(chǎn)品為主流，出海成新趨勢
盡管2022年中，大廠的新產(chǎn)品不算太多，但總的產(chǎn)品趨勢還是很明顯，即減少對新業(yè)務的探索，如非必須要試錯和探索的產(chǎn)品，大廠會進一步減少投入。但是，對于海外業(yè)務會進一步加大投入。
據(jù)《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2021）》顯示，2020年，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶穩(wěn)步增長，但增速繼續(xù)放緩。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶即將見頂，且多個主要市場早已被瓜分，新入場的玩家很難有突破的機會。
也就是說，在互聯(lián)網(wǎng)還未找到新的突破口前，當前各領域趨于飽和，互聯(lián)網(wǎng)進入大存量市場的博弈中。
2022年，各家的新業(yè)務探索還是以社交、電商、工具產(chǎn)品為主，與前幾年還是有些許區(qū)別，社交更加強調(diào)密友社交，電商和工具類產(chǎn)品則更加聚集在出海，產(chǎn)品出海將成為新的趨勢。
Tech星球根據(jù)數(shù)據(jù)平臺DATA.AI和公開信息梳理，據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年1月到12月，互聯(lián)網(wǎng)大廠在海外上線的非游戲類產(chǎn)品就有30多款，其中電商和工具產(chǎn)品占有一半多的數(shù)量。可見，在國內(nèi)流量見頂之際，大廠開始通過海外產(chǎn)品尋求新的突破?！爸С制脚_企業(yè)在國際競爭中大顯身手”后，預計2023年會看到互聯(lián)網(wǎng)大廠在海外推出更多新的產(chǎn)品。
對于國內(nèi)市場而言，2023年或許還會延續(xù)2022年的行情，新的產(chǎn)品仍聚焦于電商和社交，獨立APP的研發(fā)會更具目的性，部分業(yè)務會更加聚焦于小程序化，產(chǎn)品項目會進一步簡化成為各家主APP的功能。
對于去年推出的新產(chǎn)品，根據(jù)公開數(shù)據(jù)和Tech星球掌握的數(shù)據(jù)看，在新的一年里，汽水音樂、TEMU或成為各自領域的黑馬，而一些冷啟動的產(chǎn)品，根據(jù)以往的情況看，由于沒有跑出成績，將不得不面臨下架關停的風險。