文|BT商業(yè)科技

歲末年終，打工人忙著在朋友圈、微博編輯年度總結(jié)期和下一年的規(guī)劃，期待能收獲好友的點贊。一眾互聯(lián)網(wǎng)大廠的掌門人，同樣忙著發(fā)送全員信和召開全員大會，既要回歸過去一年成就與不足，更要向員工交代來年的經(jīng)營戰(zhàn)略。

換句話說，從大佬們的年終發(fā)言中，我們能窺探到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀：誰在焦慮，誰滿懷希望，誰又已經(jīng)佛系躺平，一一展露無疑。

毫無疑問，2022年沒有給互聯(lián)網(wǎng)大廠留下什么美好回憶。正因如此，大佬們才會在年底變得愈發(fā)緊張，親自下場整治職場。但2023年日子會不會變得更好，誰也不敢打包票。

當(dāng)然，發(fā)飆也好，發(fā)獎也罷，大佬們的言辭、動態(tài)背后揭示的遠不止企業(yè)過去一年的表現(xiàn)，更關(guān)系到未來許多年的規(guī)劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大環(huán)境不斷變化，大廠不止會調(diào)整旗下各項業(yè)務(wù)的規(guī)劃，其企業(yè)文化、經(jīng)營風(fēng)格也將發(fā)生深刻的改變。

發(fā)獎派大佬：信心源自業(yè)務(wù)

代表：小米雷軍、樂視張巍

最近一個發(fā)聲的大佬是小米創(chuàng)始人雷軍，同時也是難得沒有發(fā)飆、沒有大肆批評高管和團隊的一股清流。

1月3日，雷軍發(fā)布全員內(nèi)部信，宣布了一系列人事任免：晉升盧偉冰為集團總裁，王曉雁、屈恒、馬驥升任集團副總裁。與此同時，雷軍也對小米未來一年的表現(xiàn)作出預(yù)測，并將2023年稱為“開啟全新發(fā)展周期的一年”。

1月4日，雷軍還在小米園區(qū)舉行了一年一度的技術(shù)大獎頒獎儀式，“小米x萊卡影像”項目獲得一等獎，“MIX Fold折疊未來”項目和“Cyberone人形機器人全身運動控制”項目被評為二等獎，另外還有多個項目獲得不同獎項。根據(jù)小米的慣例，上述項目組將共享百分美元獎金。

總的來說，雷軍發(fā)布的內(nèi)部信不長、信息量也不算大，但字里行間均透露著他的信心與希望。雷軍既在信中勉勵全體員工“為未來2-3年的新一輪爆發(fā)做好充足準備”，也不忘猛灌雞湯，稱“無論當(dāng)下面臨什么挑戰(zhàn)，我們都能昂首挺胸跨越，并不斷贏得最終的勝利”

雷軍的年終講話，實際上出乎不少人的預(yù)料。畢竟過去這一年，小米的日子并不算好過。作為同行，華為創(chuàng)始人任正非的“寒氣論”風(fēng)靡一時，更被視為消費電子行業(yè)的衰退的鐵證。

三季度財報顯示，小米智能手機業(yè)務(wù)的總營收同比下滑11.1%至425億元，出貨量則同比下滑8.4%至4020萬臺。更令人失望的，是毛利率從去年同期的12.8%下降至如今8.9%，明顯落后于其他競爭對手。

在價值研究所(ID：jiazhiyanjiusuo)看來，面對并不樂觀的業(yè)績和市場環(huán)境，雷軍還能保持自信和樂觀，要歸功于小米穩(wěn)健的經(jīng)營戰(zhàn)略：聚焦智能手機、AIoT市場，沒有盲目擴張、開辟新賽道。即便是備受關(guān)注的造車計劃，其實也和手機、AIoT兩項主業(yè)務(wù)密切相關(guān)，瞄準的是智能車聯(lián)網(wǎng)、萬物互聯(lián)等大熱風(fēng)口。

早期的小米生態(tài)鏈企業(yè)，如紫米、石頭科技等都已自負盈虧，不再依賴小米輸血。過去一年，小米還繼續(xù)忙著和生態(tài)鏈企業(yè)做切割，讓后者學(xué)會獨立生存。此外，物流、電商等業(yè)務(wù)也在去年全線收縮，上線三年的小米快遞已經(jīng)在12月23日關(guān)閉寄件、查詢等所有功能。

在叫停邊緣項目后，小米的業(yè)務(wù)變得更垂直，重心也愈發(fā)明顯：手機全面發(fā)力高端市場，汽車也向全球TOP5發(fā)起沖擊。雖然要達成這兩個目標很不容易，但至少小米的路線相當(dāng)清晰。

另一個和小米一樣積極樂觀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂視，在業(yè)務(wù)規(guī)劃上也與前者有不少相似之處。

三季度資產(chǎn)負債率高達902.76%，總負債規(guī)模超過220億的樂視，在很多人眼里可以已經(jīng)不屬于大廠范疇。但其最新動態(tài)，則讓所有大廠人直呼嫉妒。

1月3日下午，樂視在官方微博、微信公眾號刊登致全體員工內(nèi)部信，宣布了一個廣大互聯(lián)網(wǎng)打工人艷羨的消息：從2023年1月1日起，樂視將實行“四天半工作制”，每周三實行半天彈性工作制。

與此同時，樂視CEO張巍也在全員信中交代了樂視過去一年的業(yè)務(wù)開展狀況。根據(jù)其介紹，樂視2022年已經(jīng)實現(xiàn)了經(jīng)營現(xiàn)金流平衡。財報顯示，今年前三季度樂視經(jīng)營現(xiàn)金流凈額為1177.9萬元。

小米的核心聚焦在手機、AIoT和汽車身上，樂視則集中精力鞏固其付費會員、版權(quán)分銷和影視作品發(fā)行業(yè)務(wù)。財報顯示，會員及發(fā)行業(yè)務(wù)收入占比長期維持在90%以上，電視劇發(fā)行業(yè)務(wù)收入也在2021年成功破億，同比、環(huán)比均實現(xiàn)正增長。

過去幾年，樂視幾乎沒有開發(fā)任何新業(yè)務(wù)，擴張更是無從談起。但憑借從前積累的版權(quán)和會員，瀕臨破產(chǎn)的樂視硬是活成了別人眼中沒有內(nèi)卷、996，不擔(dān)心優(yōu)化、被畢業(yè)的神仙公司。

但反過來，那些營收規(guī)模數(shù)百倍于樂視，業(yè)務(wù)線無比龐大的大廠，卻在過度擴張中迷失了自我，也陷入了深深的焦慮之中。

發(fā)飆派大佬：不再規(guī)模優(yōu)先

代表：京東劉強東、騰訊馬化騰、蔚來李斌

和溫和且充滿希望的雷軍相比，不少互聯(lián)網(wǎng)大佬的年終言論就沒有那么積極昂揚了。騰訊、京東、蔚來等企業(yè)的焦慮以及對2022年業(yè)績的不滿，都寫在了各自掌門人的臉上。

劉強東在去年11月率先發(fā)飆：一邊對中高層動刀，宣布集團副總監(jiān)及以上管理層現(xiàn)金薪酬下降10%-20%，省下來的錢將拿來為德邦基層員工繳納五險一金;另一邊在內(nèi)部講話中痛批零售業(yè)務(wù)高管偏離經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，部分高管花里胡哨的故事講太多，成本、效率、體驗談得太少，很難帶領(lǐng)團隊長遠走下去。

馬化騰隨即跟進，在內(nèi)部會議上大肆批評各大事業(yè)群：PCG被友商帶偏方向，過去20多年的老產(chǎn)品積累了大量不可避免的問題;CSIG過去三年做了很多沖量的事情，追求做前端集成、追求大數(shù)字營收，但經(jīng)常被市場份額和輿論裹挾;IEG以前說游戲有一部分也是買量的事情，但以后不想再聽買量的故事。

哪怕是活在風(fēng)口上的造車新勢力們，也在2022年滑向深淵。

1月1日，蔚來創(chuàng)始人李斌發(fā)布全員信，細數(shù)公司成立以來的八大問題：交付量增速落后、面對供應(yīng)鏈危機反應(yīng)滯后、針對需求波動調(diào)整不及時、新車軟硬件口碑不佳、數(shù)據(jù)被竊取暴露管理漏洞、用戶對售后服務(wù)質(zhì)量不滿、內(nèi)部溝通效率不佳、數(shù)字管理系統(tǒng)不能支持業(yè)務(wù)新需求……

總結(jié)這幾個大佬的發(fā)言，價值研究所(ID：jiazhiyanjiusuo)認為騰訊、京東、蔚來三家企業(yè)的問題有不少相似之處：過去幾年過于強調(diào)擴張，團隊規(guī)模過度膨脹、組織架構(gòu)也變得混亂。

在業(yè)務(wù)高速增長的時代，營收、市場份額這些數(shù)據(jù)很容易掩蓋內(nèi)部管理種種頑疾。但當(dāng)市場大環(huán)境遇冷、業(yè)績增速回落，盲目擴張埋下的定時炸彈就會開始引爆。面對這樣的情況，除了放狠話、痛批管理層之外，大廠也需要付諸實際行動。

精簡架構(gòu)、裁撤邊緣業(yè)務(wù)是規(guī)整資源、提高組織運行效率的第一步。蔚來的李斌雖然沒有明說，但言辭中已然暗示了裁員的可能：

“2022年，我們團隊和組織持續(xù)擴張，職責(zé)不清晰、目標不一致、流程不完善、重復(fù)建設(shè)的情況比比皆是，我們的效率還有非常大的提升空間。”

當(dāng)然，也有一些大佬人狠話不多，在年底直接對公司組織架構(gòu)進行大刀闊斧的改革。

發(fā)狠派大佬：人狠話不多

代表：阿里張勇、字節(jié)梁汝波、B站陳睿、快手程一笑

從上述互聯(lián)網(wǎng)大佬的動態(tài)可以看出，新的一年大廠必將停止過度擴張，將更多資金、人才投入到核心或最有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)中。字節(jié)跳動、B站、阿里巴巴和快手這幾家大廠，就直接跳過大佬發(fā)飆環(huán)節(jié)，在內(nèi)部掀起一陣滔天巨浪。

B站創(chuàng)始人兼董事長陳睿在去年11月發(fā)布內(nèi)部信，宣布對游戲團隊匯報線作出大范圍調(diào)整。其中，高級副總裁張峰不再擔(dān)任游戲業(yè)務(wù)負責(zé)人，發(fā)行、社區(qū)、創(chuàng)新、合作四大部門和三個游戲工作室都直接向陳睿本人匯報。

從這一調(diào)整中不難看出，陳睿對B站游戲業(yè)務(wù)這一年的發(fā)展并不滿意。一直肩負著營收重擔(dān)的游戲業(yè)務(wù)遭遇天花板，則直接導(dǎo)致B站連續(xù)七年虧損。而在親自掛帥、試圖挽救游戲業(yè)務(wù)頹勢的同時，陳睿也不忘削減預(yù)算、精簡人員，繼續(xù)揮舞降本增效的大棒。

12月底，B站被爆進行新一輪裁員，內(nèi)部人士爆料裁員比例約為30%，主站運營中心、直播、星辰——甚至陳睿最重視的游戲部門都無法幸免。要知道，這已經(jīng)是B站過去一年第二次傳出大規(guī)模裁員傳聞。

同樣對員工動手的，還有B站的直接競爭對手字節(jié)跳動。

1月3日，界面新聞等多家媒體爆料，字節(jié)跳動在內(nèi)部開啟新一輪裁員，優(yōu)化規(guī)模約為10%，涉及飛書、商業(yè)化、懂車帝以及最核心的抖音和Tik Tok等業(yè)務(wù)線。隨之而來的，還有員工和HR互毆，部分被裁職員不滿補償方案并懷疑公司刻意調(diào)低績效等一系列鬧劇。

對于字節(jié)這一出裁員大戲，CEO梁汝波其實早有暗示。在去年12月底，一向低調(diào)的梁汝波召開了全員會議，披露公司上一年業(yè)績。據(jù)梁汝波所說，字節(jié)產(chǎn)品DAU雖然仍在增長，但增幅低于年初設(shè)定的目標。與此同時，這位掌門人還暗示公司會“持續(xù)去肥增瘦”。

雖然暫時沒有裁員消息，但在阿里內(nèi)部，CEO張勇也針對管理層進行一輪大改革。

去年12月29日，張勇發(fā)布全員信，宣布親自擔(dān)任阿里云智能總裁并分管釘釘，阿里云前負責(zé)人張建鋒繼續(xù)擔(dān)任達摩院院長，并分管平頭哥和智能互聯(lián)項目組。與此同時，張勇也為阿里的2023年定下基調(diào)：進，要抓住發(fā)展時機，體現(xiàn)進取之心。

同樣在過去一年加緊調(diào)整組織架構(gòu)的，還有快手。

去年8月，快手宣布成立經(jīng)營管理委員會，共包含12名成員，目標是深化事業(yè)部制改革。9月，快手本地生活業(yè)務(wù)升級為單獨事業(yè)部，并成立商業(yè)生態(tài)委員會，由CEO程一笑親自擔(dān)任主席。所有這些調(diào)整，都有一個共同目標：提高組織效能，優(yōu)化日常管理流程。

從上述動態(tài)來看，阿里、B站們和發(fā)力高端機型的小米、聚焦電視劇發(fā)行業(yè)務(wù)的樂視殊途同歸——都在未來一年把重點資源、人才都投入到最有希望的業(yè)務(wù)上。

比如阿里聚焦云計算，B站發(fā)力游戲，且都由集團一把手親自掛帥;快手則把資源集中于電商業(yè)務(wù)，程一笑也在去年11月表示，電商是快手未來重要增長引擎，他本人會把主要的時間和精力都放在電商業(yè)務(wù)上。

可以預(yù)見的是，在2023年，上述大廠將重回理性增長軌道，擴張已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主題。

沉默派大佬：悶聲發(fā)大財

代表：拼多多陳磊、美團王興、百度李彥宏、知乎周源

當(dāng)然，在雷軍、馬化騰、劉強東等高調(diào)的大佬之外，也有部分互聯(lián)網(wǎng)大廠的掌門人選擇噤聲。這當(dāng)中，有的企業(yè)在過去一年取得驕人業(yè)績，是典型的悶聲發(fā)大財;也有的大廠選擇低調(diào)處事，集中精力為承載公司增長希望的業(yè)務(wù)保駕護航。

前一種企業(yè)的代表，非拼多多莫屬。

自從2020年7月接替黃錚擔(dān)任CEO以來，拼多多現(xiàn)任掌門陳磊就鮮少參與公開活動，在內(nèi)部也沒有放過什么狠話。技術(shù)出身的陳磊身上，體現(xiàn)了典型的IT男特質(zhì)：腳踏實地、不喜社交，只懂埋頭苦干。不過少了黃錚時代的高調(diào)宣傳，拼多多這一年反倒拿出了一份最扎實的業(yè)績。

最新財報顯示，去年三季度拼多多實現(xiàn)營收355億元，遠高于市場預(yù)期的309億元;營收同比增長65.1%，增速創(chuàng)近四個季度新高。利潤端的表現(xiàn)更加驚人，三季度歸屬普通股東凈利潤達到106億元，同比暴漲546%，較市場預(yù)期的56億幾乎翻倍。

這一份亮點滿滿的財報出爐當(dāng)天，拼多多股價一度飆漲近17%。但在財報電話會上，陳磊并沒有為投資者許下更多豪言，反倒是主動給市場潑下一盆冷水：

“我們相信財務(wù)方面的表現(xiàn)是公司所創(chuàng)造的價值體系的自然體現(xiàn)，但三季度的盈利水平不太可能在未來持續(xù)?！?/p>

目前，拼多多的重心放在兩條主線上：一是繼續(xù)扎根農(nóng)業(yè)，扶持實體經(jīng)濟;二是出海開拓新陣地，Temu打頭陣殺入北美跨境市場。去年12月底，Teum在美國的下載量突破1100萬次，成為美國下載量最高的移動應(yīng)用，承載著拼多多增加海外收入的希望。除此之外，社區(qū)團購等燒錢業(yè)務(wù)已經(jīng)大幅收縮。

至于后一種情況，百度、美團、知乎都是個中代表。

過去并不低調(diào)的李彥宏、王興在2022年都主動從公眾視野中隱身，但百度、美團這一年的動作可不少。而兩位大佬僅有的幾次公開露面，都聚焦在各自的核心業(yè)務(wù)上。

李彥宏在去年7月的百度世界大會上親自為自動駕駛、AI項目的新產(chǎn)品站臺，隨后又在9月的世界人工智能大會上大談L4級自動駕駛汽車的商用前景。很顯然，李彥宏已經(jīng)將自己的工作重心全轉(zhuǎn)移到自動駕駛、智能汽車和AI智能云這幾個業(yè)務(wù)上。

王興的最新動態(tài)，是在去年11月退出美團打車股東行列，從邊緣項目中抽身。在早前將集團戰(zhàn)略調(diào)整為“零售+科技”之后，王興就親自擔(dān)任了零售業(yè)務(wù)特別小組的負責(zé)人。過去一年美團發(fā)力猛攻即時零售賽道，想必少不了這位掌舵人在背后的操盤。

向來低調(diào)的知乎創(chuàng)始人周源則在年中返港上市時表示，知乎并不迷信“大力出奇跡”的說法，不會盲目去擴張，將繼續(xù)依托優(yōu)質(zhì)社區(qū)進行商業(yè)化變現(xiàn)：

“知乎堅持生態(tài)第一的戰(zhàn)略，將重點關(guān)注四個問題：創(chuàng)作者體驗、內(nèi)容獲得感、良好的社區(qū)氛圍和匹配社區(qū)發(fā)展節(jié)奏的商業(yè)化增速?！?/p>

在這個戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，知乎這一年也默默做了不少努力：推出OGV自制綜藝和圓桌直播，探索多元化內(nèi)容;視頻、直播等新內(nèi)容也開始增多，社區(qū)創(chuàng)作者變得更加豐富。

總結(jié)下來，無論是樂觀積極的雷軍，暗自焦慮的馬化騰、劉強東、張勇，還是悶聲干活的陳磊、李彥宏、王興，都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來一年的兩個主旋律：一是精簡架構(gòu)提高組織效率，二是聚焦核心業(yè)務(wù)暫停盲目擴張。

在這兩條主旋律的引導(dǎo)下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將進入一個新階段。

寫在最后

除了上述仍活躍于一線的大廠掌門人，一些已經(jīng)退居幕后的互聯(lián)網(wǎng)大佬也仍是網(wǎng)友們茶余飯后的談資，也有不少人期待他們重出江湖。但現(xiàn)實中，這些隱退的大佬似乎已經(jīng)不愿再過問江湖事，最新動態(tài)要么是生活花邊八卦，要么就是和自家企業(yè)的解綁。

字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴上一次出現(xiàn)在公眾討論中，是去年1月卸任北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司和北京石貝科技有限公司法人職務(wù)。在去年3月的字節(jié)跳動10周年年會上，主持大局的也是現(xiàn)任CEO梁汝波，張一鳴并未亮相搶鏡頭。

拼多多創(chuàng)始人黃錚、阿里創(chuàng)始人馬云更是徹底隱身，除了胡潤、福布斯每年例行發(fā)布的榜單外，我們已經(jīng)無法在各種公開報道中找到他們的名字。

事實上，劉強東已經(jīng)多次流露退意，雷軍的露面頻率也在下降。見證著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)騰飛、一手締造移動互聯(lián)黃金十年的大佬們，早晚會退出歷史舞臺。在硅谷，比爾·蓋茨、拉里·佩奇科技大佬也早已淡出一線。

江山代有才人出，互聯(lián)網(wǎng)初代掌門隱退是必然。在未來，我們或許還會懷念屢有金句的馬云，多次和其他大佬激情對話的張一鳴，但也總要適應(yīng)沒有他們的日子——他們一手創(chuàng)立的商業(yè)帝國，更需要適應(yīng)全新的時代。