文|慢放 挖掘姬
編輯|劉涵
不知何時，互聯(lián)網(wǎng)開始流行大女主人設(shè)，電視劇里的女主也自帶爽文buff，一路升級打怪，從傻白甜進化成大魔王。
可電視劇哪有生活精彩，現(xiàn)實世界里女強人們的故事，隨便拿出一段都夠吃瓜群眾熱議三天三夜。
最近一張董明珠參加朋友女兒婚宴的照片被瘋傳，照片里一位女生笑眼盈盈，熱情地來和董姐搭訕。董姐忙著擺弄美食，頭都沒抬一下，全程冷漠臉。
照片流出，輿論一邊倒是對方?jīng)]有分寸越界了。沒人敢說董明珠沒禮貌，畢竟她是董明珠，真的有可以不抬頭的江湖地位。
評論里更多的聲音，是大家互相打氣。努力搞錢吧姐妹，窮在鬧市無人問，富在深山有遠親。
董明珠才是抽到劇本最精彩的那個大女主。年紀(jì)輕輕丈夫病逝，一個人帶著孩子南下珠海，從最底層銷售員干起，到成為全球空調(diào)行業(yè)最有話語權(quán)的老大，是寫成電視劇都會被罵浮夸的程度。
「重生」之我在格力賣空調(diào)
1990年珠海舉行了隆重的特區(qū)十周年慶祝大會，這座城市毗鄰澳門，與香港隔海相望，風(fēng)里都充滿搞錢的味道。
這年董明珠36歲，前半生磕磕絆絆，后半生剛剛開啟。她去深圳辦事，偶然的機會經(jīng)過珠海，愛上了珠海濕咸的海風(fēng)，還愛上了海利空調(diào)吹出的清涼風(fēng)。
董明珠是科班出身大學(xué)生，吃了十幾年鐵飯碗。當(dāng)時的格力電器還叫海利空調(diào)，是家國營小廠。
但她不在乎，干銷售賺的是提成，憑本事吃飯，比拿死工資強多了。讓董明珠沒想到的，是強這么多，也難這么多。
剛進公司，她就被發(fā)配安徽要壞賬。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拖欠42萬貨款，不給錢也不還貨。
賴賬的瞅見海利來個女人要錢，壓根沒放眼里。但這不是普通女人，這是董明珠。她天天跑經(jīng)銷商店里要錢，老板走到哪跟到哪，對方油鹽不進，董明珠撕下臉皮破口大罵。再無賴的潑皮也受不了這種折磨，乖乖把貨還回來。
董明珠把女銷售的細膩和柔情發(fā)揮到極致，在安徽跑客戶，她和賣場每一位銷售員關(guān)系都處的像親姐妹。經(jīng)銷商店里忙不開，她就去店里幫忙賣空調(diào)。1992年董明珠一個人干了1600萬業(yè)績，占公司營收的1/8。
安徽市場在董明珠手里如火如荼，隔壁氣溫更高經(jīng)濟更熱的江蘇市場卻越來越差，業(yè)績不到安徽的20%。
此時的格力空調(diào)廠長朱江洪，決心吃下江蘇這塊肥肉，董明珠老家南京，順理成章接下這門差事。
1993年夏天，南京上演一場空調(diào)大戰(zhàn)。蘇寧計劃以空調(diào)為梯，爬上家電連鎖王者寶座。“要想夏天過得好，去到蘇寧買空調(diào)”的廣告，鋪遍南京城。蘇寧用促銷價格戰(zhàn)，拿下南京70%的空調(diào)市場。
蘇寧風(fēng)頭無兩，南京8家商場聯(lián)合起來“圍剿”。不就是降價么，你低我比你更低。賣場當(dāng)面掐得狠，空調(diào)廠背后是真疼。降價后一臺空調(diào)利潤只有幾十塊，賠本賺吆喝。有廠家賠不起，用次等零部件組裝空調(diào)，質(zhì)量根本無法保證。
這場空調(diào)大戰(zhàn)，董明珠不惜得罪商場客戶，死守價格底線，一分錢不降。6月的南京酷暑難耐，空調(diào)市場一片大好，質(zhì)量靠得住的格力搭上順風(fēng)車賣得紅火，江蘇市場的業(yè)績，在董明珠手里漲了10倍。
1994年格力遭遇史上最嚴(yán)重危機之一，員工集體“出逃”。
起因是廠長朱江洪要降銷售人員提成，省出來的錢花在產(chǎn)品研發(fā)上。銷售部不滿情緒很大，副總被對手趁機高薪挖走，帶著幾十位員工跳槽。這些老員工在空調(diào)行業(yè)深耕多年，關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜，格力340多位經(jīng)銷商，被順勢帶走90%，陷入經(jīng)營危機。
當(dāng)然，墻角也挖到了格力金牌銷售董明珠這里。對方給她200萬年薪，董姐不為所動直接回絕。
朱江洪立即任命董明珠當(dāng)銷售部部長，帶格力度過這次難關(guān)。
她上來就立規(guī)矩，經(jīng)銷商拿貨錢不到賬絕不發(fā)貨，省得年底催款賴賬。又開創(chuàng)區(qū)域大戶銷售制度，和大經(jīng)銷商合資成立銷售公司，利益綁定，讓大經(jīng)銷商拼命賣格力空調(diào)。
兩個大招讓格力賺了4億，平穩(wěn)度過危機。一年之后，董明珠帶的銷售部業(yè)績漲了7倍，賣了28億的空調(diào)，成了行業(yè)老大。
董明珠走過的路
董明珠有個外號，叫“董大膽”。凡是她認(rèn)定的事，必須要干成。她好斗，而且要斗贏，為了格力別說得罪同事，就是對領(lǐng)導(dǎo)也不講一絲情面。
早在董明珠還是董部長的時候，公司有個大領(lǐng)導(dǎo)安排進來的員工，經(jīng)銷商錢還沒到就先發(fā)了貨，直接違背她定下的第一條規(guī)矩。
董明珠二話沒說，通報批評罰款降職一條龍伺候。全公司都知道這是領(lǐng)導(dǎo)的人，等著看董明珠笑話。領(lǐng)導(dǎo)也把董明珠叫去問話，大家都是同事，有必要處理這么重么？
董明珠完全不打怵，她回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)：罰他這些，是因為我的權(quán)力只能做這些，我要有權(quán)開除，早讓他回家了。
領(lǐng)導(dǎo)自知理虧啞口無言，董明珠新官上任第一把火，燒得整個格力無人不知。
2001年董部長榮升董總經(jīng)理，職位越高責(zé)任越大，董明珠一天只能睡5個小時，睡著了說夢話都是格力。
董明珠不僅和自己的經(jīng)銷商斗，和家電賣場更是斗個你死我活。
家電銷售，終端渠道是兜住顧客的那張網(wǎng)。手握家電的廠商，和手握消費者的商場暗暗角力。廠商希望賣高價利潤才多，商場希望再便宜點才好賣。
2004年2月，國美成都店在沒通知格力的情況下，突然促銷格力空調(diào)，結(jié)算時還要求格力把降價部分補回來。
暴脾氣董明珠根本不吃這一套，炮轟國美：沒有傻瓜做虧本生意的！要求國美立刻停止降價行為，并公開道歉。但黃光裕也正在氣頭上，道歉可以，我把你格力所有的貨全下架。
明著撕破臉，格力和國美就此“分手”，丟了一個大渠道，董明珠決心自建無數(shù)小渠道。
她帶著格力開了3萬家專賣店，6萬個銷售網(wǎng)點。尤其在縣級市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這些國美覆蓋不到的地方，董明珠直接把店開到消費者門口。
這邊廂剛和國美斗完，董明珠又陷入格力“內(nèi)斗”。
2005年格力集團遭遇債務(wù)危機，領(lǐng)導(dǎo)打算把格力電器賣給美國開利。不僅能解決母公司債務(wù)問題，還能變相招商引資一家世界500強。
董明珠不同意，她讓員工在公司門口圍成人墻，阻止開利的人進格力背調(diào)。
開利當(dāng)然知道董明珠難搞，私下對她承諾，收購后不會虧待她，不僅讓她繼續(xù)當(dāng)總經(jīng)理，還把年薪從200萬漲到8000萬。
在自己的利益和格力的利益面前，董明珠選了后者。她跑去廣州找省里大領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭，激動地拍著桌子放話：給我點時間，今天開利是世界500強，未必明天格力不是。
十年后，格力電器出現(xiàn)在世界500強榜單，排名第285位，是家用電器類全球第一名。
董明珠唯一的愛好，在格力上班
2012年58歲的董明珠當(dāng)選格力電器董事長，2022年是她第四次連任，繼續(xù)為格力賣命。
董明珠這輩子就想把空調(diào)這件事做到極致，為格力付出了所有個人樂趣，她唯一的解壓方式，就是拼命干活。
董明珠為格力全國巡回直播
董明珠有雙敏銳的耳朵，靠聽風(fēng)的聲音，就能知道空調(diào)是不是格力。有人向她開玩笑，要是出去吃飯發(fā)現(xiàn)餐廳空調(diào)不是格力怎么辦？董明珠想都沒想，下意識回復(fù)：它都沒用格力空調(diào)，我首先就不會去那吃飯。
看到明珠二字，很多人腦海里會浮現(xiàn)出溫潤的珍珠。如果前面加個董，珍珠變霸總。
董明珠的管理方式粗放的，對股東發(fā)火，朝高管撒氣，罵起人來絕不嘴軟。
但格力員工又很吃她這一套，畢竟她嘴有多硬，心就有多軟。
掌管格力這些年，她一次次給股東分紅，前后分了1009.28億。格力召開股東大會，有人帶著綬帶而來，恭敬地給董明珠帶上，代表全體股東向她致敬，畢竟跟著董姐是真掙到錢了。
幾十年來，格力再難也沒忘給員工漲工資。2016年格力人均普漲1000元，空調(diào)安裝工每裝一臺獎勵100元。董明珠說勞動最光榮，干實業(yè)的，大家都很辛苦。她在物質(zhì)和金錢上滿足大家，讓每個格力工人走在街上，走路帶風(fēng)。
2018年董明珠決定給員工蓋房子，承諾格力員工一人一套。
每年格力都會迎來幾千名新員工，入職大會上，董明珠會把手機號公開給每個新人。如果有人欺負你，不管是老員工還是大領(lǐng)導(dǎo)，有委屈給董姐發(fā)短信，明珠給大家撐腰。
這樣刀子嘴豆腐心的老板，很難讓人不愛，也很難讓人親近。
魯豫形容自己眼里的董明珠，她是特別需要朋友的人，需要一個自遠方而來，有共同語言，且沒有利益關(guān)系的朋友。遺憾的是，高處不勝寒，這樣的人特別少。
職務(wù)越高就越?jīng)]有朋友，董明珠的原則，和朋友不談工作，和同事不談感情。不僅對朋友如此，對親人更加無情。她下令自己所有親戚不能進格力工作，堅決避嫌。只要她在位一天，就絕不可能滿足親戚朋友對格力的任何非分之想。
在她的格力價值觀里，講原則是唯一的。在這個價值觀指引下，她帶著格力從籍籍無名的小廠，成為空調(diào)之王。
32年前，董明珠初來乍到珠海，連份像樣工作都找不到。如今，珠海有了格力明珠廣場，有了格力明珠產(chǎn)業(yè)學(xué)院。
董明珠把后半生都奉獻給了格力，格力也成就了董明珠非凡的后半生。喊了幾十年掌握核心科技的格力，必勝的黑科技，就是董明珠吧。
參考資料：
①楊瀾訪談錄：危機中的女人
②CCTV-13新聞頻道[面對面]董明珠：拒絕妥協(xié)
③魯豫有約大咖一日行董明珠
④侯雋.三十而立！格力與董明珠亮劍再出發(fā)[J].中國經(jīng)濟周刊,2021(23):28-31.
⑤董明珠.格力電器 董明珠 選擇了制造業(yè),就要有一種吃虧精神[J].中國企業(yè)家,2021(07):11-14+10.
⑥里風(fēng).人生大棋盤——行棋無悔——珠海格力電器股份有限公司總裁董明珠[J].經(jīng)濟視角(上),2010(05):21-26.
⑦CCTV-2財經(jīng)頻道《財經(jīng)人物周刊》董明珠“鏗鏘玫瑰”
⑧CCTV-2財經(jīng)頻道《遇見大咖》董明珠