文|三易生活
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中APP無(wú)疑是絕對(duì)的主角，紛繁多樣的APP不僅滿(mǎn)足了我們的不同需求，也帶來(lái)了一個(gè)個(gè)“造富神話(huà)”。而為了讓APP進(jìn)入用戶(hù)的手機(jī)，或是為了讓APP不被用戶(hù)拋棄，開(kāi)發(fā)者更是八仙過(guò)海各顯神通，例如通過(guò)鏈?zhǔn)絾拘?、隨意緩存、強(qiáng)制自啟等方式讓APP扎根在后臺(tái)，用空白名稱(chēng)、透明圖標(biāo)等辦法來(lái)阻止用戶(hù)卸載，更別提大家在刷抖音、瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)經(jīng)常會(huì)莫名其妙彈窗的下載鏈接了。
針對(duì)這些亂象，工信部日前也出手了。近日，工信部公開(kāi)征求對(duì)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知(征求意見(jiàn)稿)》的意見(jiàn)。其中提出，在用戶(hù)瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，未經(jīng)用戶(hù)同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶(hù)下載、打開(kāi)APP，以及除基本功能軟件外APP應(yīng)可便捷卸載，不得以空白名稱(chēng)、透明圖標(biāo)、后臺(tái)隱藏等方式惡意阻撓用戶(hù)卸載。
對(duì)APP的下載和刪除方面進(jìn)行規(guī)范，應(yīng)該是尚屬首次。一直以來(lái)，APP的下載無(wú)疑堪稱(chēng)是魚(yú)龍混雜、良莠不齊的。正常情況下，開(kāi)發(fā)者為了讓自己的APP被更多用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，往往會(huì)采取“買(mǎi)量”的方式，例如在應(yīng)用商店繁榮的時(shí)候，開(kāi)發(fā)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用商店的廣告位，或是在微博、抖音、知乎、貼吧、微信朋友圈等平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
其中，最經(jīng)典的例子莫過(guò)于阿里的《三國(guó)志：戰(zhàn)略版》。在此前相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，阿里在游戲業(yè)務(wù)上可謂是屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)，直到2019年秋季《三國(guó)志：戰(zhàn)略版》的橫空出世。根據(jù)Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅2019年10月，《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》在App Store與Google Play上的收入就超過(guò)了6100萬(wàn)美元。
但必須要承認(rèn)的是，《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》這款SLG游戲本身還稱(chēng)不上驚艷，“中規(guī)中矩”也是許多玩家給出的評(píng)價(jià)。但在鋪天蓋地的全渠道投放下，在2019年秋季的那幾個(gè)月時(shí)間里，無(wú)論是在哪個(gè)平臺(tái)，“涼州大馬狼行天下”這樣的魔性廣告詞想必大家或多或少都有聽(tīng)過(guò)，而廣告主角高曉松在全網(wǎng)“露臉”的強(qiáng)度當(dāng)時(shí)更是堪比流量明星。
當(dāng)然，在社交平臺(tái)進(jìn)行飽和式廣告轟炸是APP宣發(fā)的“正道”，這一策略極為有效、但是成本卻相對(duì)不菲，對(duì)于占據(jù)開(kāi)發(fā)者主體的中小團(tuán)隊(duì)而言，大規(guī)模買(mǎi)量其實(shí)是不太現(xiàn)實(shí)的。如果APP本身足夠優(yōu)秀、創(chuàng)意足夠有趣，在用戶(hù)的“自來(lái)水”之下也有成為爆款的可能，然而這樣的情況同樣也是少數(shù)。所以絕大多數(shù)開(kāi)發(fā)者所面臨的情況，就是APP本身相對(duì)平庸、且宣發(fā)預(yù)算也是有限的。
這時(shí)候，通過(guò)“偷梁換柱”、“強(qiáng)制捆綁”、“靜默下載”等方式，欺騙誤導(dǎo)用戶(hù)下載、安裝APP也就成為了不少開(kāi)發(fā)者想出來(lái)的損招。目前，絕大多數(shù)在手機(jī)瀏覽器以及各類(lèi)APP上出現(xiàn)的APP宣傳廣告，往往都具備強(qiáng)制彈窗和靜默下載功能，只要用戶(hù)不小心誤點(diǎn)了廣告，就會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)里莫名其妙多出了一堆來(lái)源不明的APP。又比如說(shuō)，如今被Android機(jī)型用戶(hù)廣泛吐槽的“快應(yīng)用”也是如此。
一旦用戶(hù)發(fā)現(xiàn)手機(jī)里多了一堆不認(rèn)識(shí)的APP，自然就會(huì)選擇卸載，但此時(shí)無(wú)良開(kāi)發(fā)者的另一套組合拳就來(lái)了，那就是用空白名稱(chēng)、透明圖標(biāo)、創(chuàng)建widget(桌面小部件)，以及偽裝其他APP來(lái)實(shí)現(xiàn)隱藏APP的目的。其中，“空白名稱(chēng)”+“透明圖標(biāo)”其實(shí)就是“空白的并非空白”、“透明的并非透明”，只是將APP的名稱(chēng)和圖標(biāo)設(shè)計(jì)為只有一個(gè)像素點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)都不知道自己手機(jī)里多了一個(gè)APP的效果。
創(chuàng)建widget和偽裝其他APP的操作則相對(duì)更加“高級(jí)”，而把這套玩法做得爐火純青的則是某款主打下沉市場(chǎng)、以“砍一刀聞名”的電商APP。這款A(yù)PP此前甚至實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)下載APP后，APP會(huì)自動(dòng)刪除自己桌面圖標(biāo)，同時(shí)不需要用戶(hù)提供權(quán)限即可創(chuàng)建新建同名widget的能力，當(dāng)用戶(hù)將桌面小部件刪除后、APP其實(shí)還是安裝在系統(tǒng)里，也可以給用戶(hù)推送消息，并且點(diǎn)擊消息同樣能夠進(jìn)入APP。最終的結(jié)果，就是用戶(hù)發(fā)現(xiàn)這款A(yù)PP刪除了就會(huì)冒出來(lái)，堪稱(chēng)“打不死的小強(qiáng)”。
當(dāng)然，在這一切惡意阻撓用戶(hù)卸載APP的玩法中，最有“創(chuàng)意”的莫過(guò)于利用Android 7.1提供的App Shortcuts特性了。由于App Shortcuts可以為APP的關(guān)鍵功能添加更快捷的入口、而無(wú)需打開(kāi)APP，點(diǎn)擊快捷方式則能夠訪問(wèn)相應(yīng)的APP功能，并且這種快捷方式也可以被拖拽到桌面單獨(dú)放置，成為單獨(dú)的桌面快捷方式。
例如大家在使用支付寶時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)按APP圖標(biāo)會(huì)出現(xiàn)諸如“掃一掃”、“付錢(qián)”等快捷鍵，這原本是方便用戶(hù)的舉措，卻被一些無(wú)良開(kāi)發(fā)者利用。開(kāi)發(fā)者使用App Shortcuts就可以為APP設(shè)計(jì)一個(gè)虛假的卸載頁(yè)面，用戶(hù)一通操作下來(lái)實(shí)際上只是卸載了App Shortcuts提供的快捷方式，APP本身卻可以毫發(fā)無(wú)損。
對(duì)于這類(lèi)無(wú)良APP，對(duì)于相關(guān)知識(shí)有所了解的用戶(hù)就知道，可以直接進(jìn)入系統(tǒng)的應(yīng)用信息界面強(qiáng)制卸載，但是對(duì)于大多數(shù)用戶(hù)而言，在空白名稱(chēng)、透明圖標(biāo)、創(chuàng)建widget這套組合拳下，APP其實(shí)就很難被卸載了。再加上鏈?zhǔn)絾拘?、?qiáng)制自啟等操作，更是讓一些不良APP成為了干擾用戶(hù)日常使用的毒瘤。
所以此次工信部規(guī)范APP安裝、卸載行為的意義，就在于新規(guī)落地后，上述一切開(kāi)發(fā)者為了實(shí)現(xiàn)APP下載、卸載而想出來(lái)的“騷操作”，都會(huì)成為不合規(guī)行為，是會(huì)被處罰的。而這則《通知》在某種意義上，也結(jié)束了國(guó)內(nèi)APP市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代，并且在一定程度上也將減少開(kāi)發(fā)者“頂風(fēng)作案”的概率。