文|聚美麗 August
近日，寶潔在2021年12月多款噴霧式洗護(hù)產(chǎn)品被檢出致癌物苯，被消費(fèi)者集體訴訟的事件有了進(jìn)展。
據(jù)WORLD AEROSOLS消息，寶潔同意支付800萬美元（約合人民幣5602萬元）作為與消費(fèi)者的和解金，以解決品牌面臨多款噴霧式洗護(hù)產(chǎn)品被檢出一級(jí)致癌物苯的索賠問題。
和解協(xié)議中提到，在2015年11月4日至2021年12月31日期間購(gòu)買了潘婷、植感哲學(xué)、澳絲袋鼠和Waterless四個(gè)品牌相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者均可根據(jù)購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量和金額獲得賠償和解，但寶潔沒有承認(rèn)其有任何不當(dāng)行為。
事件發(fā)展脈絡(luò)
事實(shí)上，此事在2021年12月份時(shí)也受到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的關(guān)注，一時(shí)間，寶潔被推上了風(fēng)口浪尖。
當(dāng)時(shí)寶潔正主動(dòng)召回涉事的相關(guān)產(chǎn)品，其公告中表示，苯不是任何一款噴霧式產(chǎn)品中的成分，但他們近期在產(chǎn)品從包裝瓶中被噴出后檢測(cè)到了“意想不到含量的苯”。
寶潔公司稱，當(dāng)時(shí)一段時(shí)間內(nèi)尚未收到任何與此次召回相關(guān)的不良事件報(bào)告，且每天接觸產(chǎn)品中檢測(cè)到的苯的含量預(yù)計(jì)不會(huì)對(duì)健康造成負(fù)面影響，但出于謹(jǐn)慎考慮，正在進(jìn)行此次召回。
不過，這四個(gè)品牌的產(chǎn)品也有在國(guó)內(nèi)售賣，但寶潔公司并沒有召回中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。對(duì)此，寶潔中國(guó)也做出了回應(yīng)，其中提到相關(guān)產(chǎn)品品類為干發(fā)噴霧類，同時(shí)僅限于北美生產(chǎn)的部分批次，中國(guó)沒有進(jìn)口，且中國(guó)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
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有消費(fèi)者評(píng)論稱：“很多日本的日化洗護(hù)專門生產(chǎn)中國(guó)版就是因?yàn)楹芏喑煞种袊?guó)不允許審批，所以全世界只有國(guó)內(nèi)消費(fèi)者幸免于難。”
日化洗護(hù)中含有致癌物的危害有多大？
即使寶潔中國(guó)旗下產(chǎn)品未發(fā)現(xiàn)含有苯，但其涉及的任何相關(guān)致癌物質(zhì)都需要被重視。
據(jù)了解，苯是一種有機(jī)化合物，很難溶于水，人和動(dòng)物通過呼吸、口服和皮膚接觸到苯，會(huì)導(dǎo)致癌癥，2017年10月27日被世界衛(wèi)生組織國(guó)際癌癥研究機(jī)構(gòu)列為一類致癌物。長(zhǎng)時(shí)間吸入會(huì)導(dǎo)致中樞神經(jīng)出現(xiàn)問題，患白血病和再生障礙性貧血的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)極大增加。
中國(guó)藥科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床藥學(xué)院教授、國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展研究中心副主任康震曾指出：“干發(fā)噴霧在使用過程中，苯通過鼻孔或皮膚進(jìn)入體內(nèi)，人本身有自我防疫、自我代謝功能，若是長(zhǎng)期吸入超量的苯，對(duì)人是有傷害的。”
這不是寶潔公司旗下產(chǎn)品第一次出現(xiàn)致癌物質(zhì)。
早在2017年，香港消費(fèi)者委員會(huì)曾公布對(duì)市面上60款洗發(fā)水的檢測(cè)報(bào)告。報(bào)告顯示，超六成洗發(fā)水被檢測(cè)出二惡烷，其中，有7款洗發(fā)水二惡烷含量超過歐盟消費(fèi)者安全科學(xué)委員會(huì)建議的10ppm安全水平。而在這7款洗發(fā)水中寶潔公司旗下品牌產(chǎn)品占了6席，涉及沙宣、潘婷、伊卡璐、海飛絲4個(gè)品牌產(chǎn)品。
據(jù)了解，二惡烷是一種有機(jī)化合物，無色液體，稍有香味，屬微毒類，主要用作溶劑、乳化劑、去垢劑等。其對(duì)皮膚、眼部和呼吸系統(tǒng)有刺激性，并且可能對(duì)肝、腎和神經(jīng)系統(tǒng)造成損害，急性中毒時(shí)可能導(dǎo)致死亡。
香港消費(fèi)者委員會(huì)檢測(cè)報(bào)告
兩大誤區(qū)：拋開劑量談毒性、不明事件動(dòng)機(jī)
不過，針對(duì)致癌物的檢測(cè)，不能拋開含量談毒性。
香港消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布的報(bào)告中顯示，包括沙宣、潘婷等7款產(chǎn)品的二惡烷含量較高，達(dá)12ppm-24ppm，雖檢出量符合國(guó)家要求，但卻高于SCCS所建議的最高含量。其中，“海飛絲摩洛哥堅(jiān)果乳致美順澤去屑洗發(fā)露”中二惡烷的含量最高，達(dá)24ppm。
香港消費(fèi)者委員會(huì)檢測(cè)報(bào)告
據(jù)了解，國(guó)家《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》2015年版要求二惡烷不可用于化妝品原料，如屬于技術(shù)上無法避免的非刻意添加，產(chǎn)品中含有微量二惡烷是允許的，但其限值為30ppm。
而SCCS歐盟消費(fèi)者安全科學(xué)委員會(huì)在2015年12月的報(bào)告中則提出，對(duì)消費(fèi)者而言，化妝品成品中二惡烷的含量低至10ppm或以下屬于安全水平。
可見，如果按照SCCS的標(biāo)準(zhǔn)，寶潔旗下產(chǎn)品均為二惡烷超標(biāo)，但在國(guó)內(nèi)，是屬于合法合規(guī)的。
另外，香港消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布的報(bào)告中還提到，二惡烷本身并不是化妝品原料，所以它不會(huì)出現(xiàn)在成分列表，同樣，生產(chǎn)商一般不會(huì)可以添加在配方中，出現(xiàn)的原因幾乎都是由于在生產(chǎn)過程中，某些成分經(jīng)過反應(yīng)后而產(chǎn)生的二惡烷這類污染物。
綜上，2017年發(fā)生的二惡烷事件與2021年底的苯事件的產(chǎn)生原因似乎比較雷同。由此可以得出寶潔旗下品牌產(chǎn)品確實(shí)二次出現(xiàn)致癌物質(zhì)，但不能拋開含量談毒性與其非主觀故意性的結(jié)果。而且在法律法規(guī)上，寶潔并沒有實(shí)質(zhì)性的責(zé)任。
寶潔本身的品牌矩陣非常強(qiáng)勁，遍布了中國(guó)消費(fèi)者的生活，如嬰童護(hù)理品牌幫寶適、女性護(hù)理品牌護(hù)舒寶、頭皮護(hù)理品牌潘婷、口腔護(hù)理品牌佳潔士，以及高端護(hù)膚品牌SK-II等，旗下品牌與產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額都不小，知名度也較高。
但是這幾年間，寶潔公司的輿論風(fēng)向在中國(guó)的確發(fā)生了一些變化，不僅是產(chǎn)品成分問題，還有廣告詞侮辱女性、虛假宣傳等問題，都讓中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生了一些負(fù)面認(rèn)知。
雖然各品牌在中國(guó)發(fā)展強(qiáng)勁，但產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來說，安全有效才是最重要的，最終決定品牌是否能“聲名遠(yuǎn)揚(yáng)”的還是產(chǎn)品本身。
寶潔作為國(guó)際大公司，更應(yīng)該在第一次“栽跟頭”的地方謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，引以為戒，才能在消費(fèi)者心中建立更高的信任度。
參考資料：WORLD AEROSOLS、央廣網(wǎng)、香港消費(fèi)者委員會(huì)