文 |《未來跡》向婷婷
艱難的2022，可以說是近10年全球美妝行業(yè)人事波動最激烈的一年！
據(jù)《未來跡Future Beauty》不完全統(tǒng)計，截至發(fā)稿，共7家跨國公司宣布任命新的全球“一把手”，5家公司更換中國等關鍵地區(qū)CEO；9家公司架構調整后，創(chuàng)造出新職位和晉升機會；另外，還有6家本土美妝集團任命首席科學家和數(shù)字官等關鍵職位。
毋庸置疑，這些人事變動正是各大集團2022年策略調整的重要體現(xiàn)。
七大集團全球“一把手”換帥，五家公司更換關鍵市場CEO
2022年，在整個美妝市場業(yè)績承壓的大環(huán)境下，資生堂、POLA ORBIS集團、LG生活健康、強生、Natura&Co、香奈兒、聯(lián)合利華共7大集團宣布任命新的全球負責人。
特別要提的是老帥執(zhí)掌過渡的絲芙蘭。今年6月，LVMH旗下絲芙蘭總裁兼首席執(zhí)行官Martin Brok傳因“意見分歧”離職，該職務由其直屬領導LVMH集團精選零售部門主席兼首席執(zhí)行官Chris de Lapuente兼任，并隨即在8月宣布了多項關于全球商品策劃團隊的人事調整。在“代班”四個月后，不久前絲芙蘭任命Guillaume Motte為總裁兼首席執(zhí)行官，2023年1月1日起生效。
此外，包括LVMH、資生堂、愛茉莉太平洋、雅詩蘭黛和瑩特麗5家集團宣布更換中國或北亞、韓國地區(qū)負責人，其中，由于中國美妝市場的重要性持續(xù)上升，也是全球范圍內(nèi)美妝區(qū)域一把手更新最多的市場。
從以上表格中，《未來跡Future Beauty》結合業(yè)內(nèi)人士觀點，總結出3大看點：
第一、隨著這批新任一把手上臺，跨國美妝集團的領導層將進一步年輕化。
據(jù)了解，聯(lián)合利華首席執(zhí)行官Alan Jope、巴西化妝品巨頭Natura & Co前首席執(zhí)行官Roberto Marques以及LG生活健康的“奇跡”社長車錫勇都到達了退休年齡。而新來的繼任者們則均為“年輕一代”。
從以上表格可以看出，新繼任者平均為60后，年輕化程度相比上一任平均減小了8-10歲。
一位資深業(yè)內(nèi)人士分析稱，這一方面是由于部分CEO的確到了退休年齡，另一方面更與當下高不確定性的化妝品市場，以及以中國市場為代表的，年輕一代消費者推動市場增量的大背景有關。“老一輩人或許曾創(chuàng)造過神話，但公司要永續(xù)增長，必須不斷保持年輕和活力。”
第二，女性和亞裔CEO大放異彩，其中LG生活健康和CHANEL兩大集團的新任CEO候選人尤其值得一說。
LG生活健康即將上任的李正愛畢業(yè)于首爾梨花女子大學畢業(yè)經(jīng)濟學，她將是集團歷史上第一位女性CEO。
在此次任命之前，她曾在集團旗下家庭用品、高級化妝品以及茶點（飲料）三大業(yè)務部做過總經(jīng)理，并且均取得了亮眼表現(xiàn)，其中2015年12月至2018年12月在高級化妝品部門任命時，她曾帶領蘇秘37°和Ohui歐蕙分別于2016年、2017年全面入駐中國市場，并在隨后取得不錯的成績——截至2017年10月，LG生活健康旗下5大高端護膚和彩妝品牌均已進入中國市場，其中進駐歷史最久的Whoo后已經(jīng)在中國擁有182家專柜和精品店。
另外法國奢侈品集團香奈兒（Chanel）則在CEO一職空缺六年之后，迎來了第一位印度裔繼任者Leena Nair。
據(jù)公開信息，Leena Nair此前在全球消費品公司聯(lián)合利華工作了30年，其職業(yè)發(fā)展長期專注在人力資源領域，而非奢侈品行業(yè)高管常見的營銷或金融從業(yè)者，相比她的亞裔身份，欠缺奢侈品行業(yè)經(jīng)驗這一點更讓業(yè)內(nèi)人士感到震驚。
而就Chanel美妝而言，作為中國市場高端化妝品“四大”之一，其近年來無論生意規(guī)模、發(fā)展速度一直處于雅詩蘭黛、蘭蔻和Dior之后。Leena Nair上任后能否為品牌帶來新的活力，值得期待。
最后一大共同點在于，這批新任者中無論全球CEO還是地區(qū)CEO，都要面臨來自2023年的嚴峻挑戰(zhàn)，大家都屬于“臨危上任”。
從上表可見，2022年對于以上大部分換帥的公司來說，都是艱難的一年。綜合各大集團前三季度財報來看，其中原因主要有兩個方面：
一方面是外部環(huán)境，以中國為代表的主要區(qū)域市場疫情反復，管控嚴格，造成線上線下以及免稅市場的消費萎縮；另一方面則在于集團策略調整期中，尚未跟上市場節(jié)奏。
比如LG生活健康，不同于過去持續(xù)17年增長的“風光”，2022年集團業(yè)績呈嚴峻的下滑狀態(tài)。在2022年前三季度報中，LG生活健康總銷售額同比下滑11.4%至5.38萬億韓元（約合人民幣24.27億元）；營業(yè)利潤大降44.5%至5822億韓元（約合人民幣29.68億元）。財報中將業(yè)績下滑的原因歸咎于中國市場疫情封控導致的消費萎縮，讓品牌在整個中國和免稅渠道難以增長。
對于愛茉莉太平洋而言，其面對的局勢也與之類似。今年前三季度財報顯示，正是由于新的渠道策略碰上大環(huán)境不利因素，讓愛茉莉太平洋中國第三季度的營收有40%下滑。
可見，在接棒后，LG生活健康新任CEO李正愛、愛茉莉太平洋新任中國總裁黃永慜等，首先要著手解決的就是集團在中國區(qū)的頹勢。
但換句話說，不論是集團內(nèi)部還是化妝品市場，都對這些新任領導者寄予了厚望，他們上任后會作何調整以帶領集團開啟新階段，將成為業(yè)內(nèi)關注的焦點。
求新求變，9大國際美妝集團組織架構大調整
人事變動的背后，其實更深層的原因在于國際美妝公司正在大調業(yè)務架構，以尋求新的增長。《未來跡Future Beauty》總結發(fā)現(xiàn)，共有9大集團的部門人事變動來自于業(yè)務重組。
1、5個集團進行整體業(yè)務重組，其中包含兩類：資生堂、花王屬于職能部門重組，雅詩蘭黛、聯(lián)合利華和強生則屬于品牌部門拆分重組。
第一類以資生堂舉例，就單個集團來看，資生堂無疑是職能部門架構變動最大、人事更替最多的集團。
在11月10日資生堂集團宣布藤原憲太郎接任現(xiàn)任社長魚谷雅彥成為資生堂集團總裁兼首席運營官，梅津利信接替藤原憲太郎成為資生堂中國CEO后，一系列架構變動和人事改革也隨之而來：
從研發(fā)、供應鏈、品牌組合三大方向入手，解除6個舊部門，新設立7個新部門，并由此更新了12位負責人的職位。
截至目前，資生堂幾乎“脫胎換骨”，似乎為2023年的業(yè)績目標做好萬全準備。據(jù)了解，在資生堂集團“WIN 2023 and Beyond” 中長期經(jīng)營戰(zhàn)略中，2023年將是實現(xiàn)“全面復蘇”的一年，將實現(xiàn)作為“Skin Beauty Company”實現(xiàn)銷售額約1萬億日元（約合人民幣509億）、營業(yè)利潤率15%（即約1500億日元）的目標。
數(shù)據(jù)顯示，資生堂前三季度累計銷售額為7627.43億日元（約合人民幣377.86億元），同比略漲4.7%；營業(yè)利潤為357億日元（約合人民幣17.69億元），同比下滑62.7%。因此相對來看，其2023年的目標可謂挑戰(zhàn)十足，尤其在利潤層面需要有突破性的增長。
2、重新拆分組合品牌的，則以強生、雅詩蘭黛、寶潔和漢高最為典型。
去年11月，強生公司宣布將分拆旗下的消費者健康業(yè)務成為一家全新的上市公司。分拆后，公司旗下的制藥和醫(yī)療科技業(yè)務將作為新的強生公司繼續(xù)引領行業(yè)創(chuàng)新前行，而消費者健康業(yè)務將獨立上市，專注于消費品和個人健康護理業(yè)務。
經(jīng)過數(shù)月的籌備，今年9月，強生公司正式宣布將“Kenvue”作為籌建中的新消費者健康公司名稱，并揭曉了全新的企業(yè)標識。在強生工作20年的Thibaut Mongon被任命為Kenvue的候任CEO。
Kenvue將作為一家全球領先的消費者健康公司獨立運營，通過其標志性的品牌組合，艾惟諾、邦廸、李施德林、露得清、泰諾、強生嬰兒和城野醫(yī)生等觸達消費者。
此外，歐萊雅和雅詩蘭黛集團對品牌的重新劃分也有內(nèi)在一致性，前者瞄準高端專業(yè)香水品牌的發(fā)展，后者也是為了重點關注機會品類。
據(jù)公開信息，歐萊雅集團在歐萊雅高檔化妝品內(nèi)部開設全新的香水分部包含6個品牌：Maison Margiela梅森瑪吉拉、Atelier Cologne法國歐瓏、Viktor & Rolf維果羅夫、Azzaro阿莎羅、Diesel迪塞爾和Cacharel卡夏爾。
歐萊雅Mugler、Azzaro美妝和時尚業(yè)務總裁Sandrine Groslier被任命為該香水分部的全球總裁。Sandrine Groslier此前曾在法國嬌韻詩集團擔任香水時尚部門的首席總裁，在2020年歐萊雅完成對嬌韻詩旗下香水部門的收購后，她也隨香水部門來到歐萊雅，在2020年4月至2022年10月期間擔任歐萊雅Mugler、Azzaro的全球總裁。
Sandrine Groslier表示：“成立新部門的目標是豐富歐萊雅集團的香水專業(yè)和知識，并在全球香氛行業(yè)崛起的背景下，發(fā)展集團旗下的“單軸香水品牌”（即僅有香水品類的品牌）。”
在歐萊雅第三季度財報中，高檔化妝品部門對集團銷售額貢獻最大，錄得36.12億歐元的營業(yè)收入，同比增長4.6%。該部門的香水品牌矩陣也取得了穩(wěn)健的增長。歐萊雅成立的新香水分部，是對多年來或收購或代理香水品牌的一次梳理，也是在同行香水業(yè)務增長強勁、不斷調整變化的背景下，應對市場競爭的精細化運營選擇。
而自2022年9月1日起，雅詩蘭黛集團將公司的品牌組合劃分為兩大品牌集群，分別由集團執(zhí)行總裁Jane Hertzmark Hudis和已晉升為集團執(zhí)行總裁的Stéphane de La Faverie領導。
集團執(zhí)行總裁Jane Hertzmark Hudis將繼續(xù)領導公司的品牌集群之一，其品牌組合包括：La Mer海藍之謎、Bobbi Brown芭比波朗、Tom Ford Beauty、 M·A·C魅可、Clinique倩碧、Origins悅木之源、Aveda、Bumble and bumble，以及Dr.Jart+蒂佳婷。
而Stéphane de La Faverie將繼續(xù)領導公司的另一品牌集群，包括Estee Lauder雅詩蘭黛、AERIN Beauty、Jo Malone London祖·瑪瓏、Le Labo、KILIAN PARIS凱利安、Editions de Parfums FREDERIC MALLE馥馬爾香水出版社、DARPHIN朵梵、LAB SERIES朗仕以及Deciem。
雅詩蘭黛表示，這種新的品牌領導結構旨在確保整個投資組合的持續(xù)一致性，使企業(yè)能夠專注于最大的機會領域。Jane和Stéphane將繼續(xù)直接向雅詩蘭黛集團總裁兼首席執(zhí)行官傅懿德（Fabrizio Freda）匯報工作。
另外值得關注的還有寶潔和漢高。
今年3月，寶潔宣布回歸高端美妝領域，成立專業(yè)美妝部門（Specialty Beauty）。
據(jù)了解，該部門將涵蓋通過實體店和直接面向消費者零售渠道運營的品牌。包括寶潔今年1月收購的高端護膚品牌Tula Skincare、去年12月收購的護發(fā)和生活方式品牌Ouai、去年11月收購的美國護膚品牌Farmarcy Beauty以及2018年收購的美國護膚品牌First Aid Beauty。
集團內(nèi)部品牌如針對中年女性的護膚品牌 See Me Beauty、護發(fā)系列 Keep It Anchored等，以及 SK-II 的北美業(yè)務，也被納入該部門旗下。
寶潔研發(fā)部主管Chris Heiert領導這一全新部門，并向寶潔首席執(zhí)行官Alex Keith匯報工作。被收購的品牌將保持原有領導結構，由各自的首席執(zhí)行官向Heiert 匯報工作。
而漢高選擇將其美容護理部門與洗衣和家庭護理部門合并，創(chuàng)建了一個總規(guī)模100億歐元的超級部門。漢高表示，這個新的漢高消費品牌部門將提供一個多類別的增長平臺。
Tim Petzinna擔任新部門的英國和愛爾蘭總經(jīng)理。據(jù)悉，Petzinna已經(jīng)在漢高工作了20多年，上一個職務是集團全球銷售和增長官，他還曾擔任漢高在泰國的美容護理總經(jīng)理和在美國的供應鏈服務總監(jiān)。
在美容業(yè)務方面，新部門已經(jīng)完全退出了身體類別，專注于其核心優(yōu)勢——染發(fā)和造型，擁有更少但更大的品牌。新部門還將專注于非美容品牌Bloo、Colour Catcher、Dylon Dyes、Jeyes和Oust品牌。
這也意味著，寶潔和漢高這類綜合個護集團也在進一步聚焦現(xiàn)有優(yōu)勢，提升對美妝品類的重視程度，期待從中得到新的增長動力。
卷科研！6大本土美妝企業(yè)設創(chuàng)新崗位
將目光轉向國內(nèi)。在各大國際美妝集團大換血、大改革之際，中國本土美妝企業(yè)則以修煉內(nèi)功為主要方向，在研發(fā)和數(shù)字化方向“卷”了起來。比如在今年，珀萊雅、環(huán)亞、水羊股份、花西子、PMPM均官宣了首席科學家，上海家化迎來全新職務“首席數(shù)字官”。
1月，原華熙生物股份有限公司副總經(jīng)理、首席技術官、核心技術人員李慧良辭去在公司的職務。不久后，李慧良宣布加入花西子擔任首席科學家。
李慧良加入之后，花西子宣布在未來5年投入超過10億元用于產(chǎn)品創(chuàng)新與基礎研究，構建消費者研究中心、化妝品科創(chuàng)中心、工業(yè)設計與CMF研發(fā)中心、東方美學與空間創(chuàng)新中心、美容儀器研發(fā)中心等在內(nèi)的五大研發(fā)中心等等；3月，花西子宣布“構建東方美妝研發(fā)體系”的戰(zhàn)略規(guī)劃；5月，花西子母公司宜格集團又宣布旗下CMF實驗室正式揭幕并投入使用。
8月，PMPM母公司時垠宣布，三位累積超70年科研經(jīng)驗的頂尖科學家——孫培文、李金華、廖峰同時加盟PMPM，分別擔任其首席科研官、首席配方科學家和研發(fā)合伙人。
9月14日，珀萊雅宣布在全球化妝品領域有近20年研發(fā)工作經(jīng)驗的魏曉嵐，正式出任珀萊雅CSO首席科學官一職。據(jù)公開信息，魏曉嵐畢業(yè)于北京大學化學與分子工程學院，并擁有美國紐約大學斯特恩商學院工商管理碩士學位和美國賓夕法尼亞大學化學博士學位。在2018年加入科蒂集團，任職亞太區(qū)研發(fā)副總裁。
就在同一天，水羊股份也宣布，聘請中國工程院院士、發(fā)酵與輕工生物技術專家、江南大學前校長陳堅為首席科學家。隨著這項人事任命落定，水羊股份成為中國化妝品行業(yè)中，首家聘請“院士”為首席科學家的企業(yè)。
11月1日，環(huán)亞集團科研團隊再迎重磅研發(fā)大?！皻W萊雅北美研發(fā)中心首席科學家，功效護膚、皮膚再生領域專家潘志博士，正式出任環(huán)亞全球首席科學家一職位。這是繼今年年初前巴斯夫亞太區(qū)副總裁毛建文加入環(huán)亞后，又一位國際高端人才加入環(huán)亞。
總的來看，國際美妝大公司的高層變動以及架構調整更為頻繁、人事調整更為劇烈，其目的仍以聚焦優(yōu)勢資源、力挽狂瀾尋求增長為主。中國本土美妝集團則正在補足研發(fā)課，潛心鉆研國內(nèi)“功效市場”。隨著研發(fā)被推上了一個史無前例的高度，越來越多的科學家正走向臺前。