文｜燃次元 馮曉亭
編輯 | 饒霞飛
快手把手伸向了婚戀市場(chǎng)。
近日，天眼查App顯示，快手的主體公司北京快手科技有限公司發(fā)生工商變更，該公司的經(jīng)營(yíng)范圍新增“婚姻介紹服務(wù)”。
但據(jù)知情人士表示，快手專(zhuān)門(mén)提供相親服務(wù)的相親直播間早已存在多年，“但相比于早期的相親直播間，粉絲手動(dòng)私信主播個(gè)人資料、主播和平臺(tái)則以粉絲直播打賞為收入來(lái)源不同，如今的快手相親直播間智能化了不少，頗具婚戀交友平臺(tái)的風(fēng)格，即向用戶(hù)推出相親服務(wù)套餐，不同價(jià)位套餐對(duì)應(yīng)不同的服務(wù)內(nèi)容?！?/p>
快手近期發(fā)布的2022年第三季度業(yè)績(jī)公告中，也明確表示在該季度通過(guò)“快相親”等產(chǎn)品形式，為用戶(hù)提供了更豐富的直播內(nèi)容。公告中提及的“快相親”實(shí)為快手的一項(xiàng)功能服務(wù)，主打的口號(hào)是“快手官方助力尋找真愛(ài)”。
由此不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)營(yíng)范圍新增婚姻介紹功能的快手，并非初次涉獵該業(yè)務(wù)，只是在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行了規(guī)范化調(diào)整。
“直播+”的生態(tài)場(chǎng)景延展有許多，快手為什么在推出直播招聘和直播賣(mài)房功能后，相中了直播相親？
很顯然，快手相中的是婚戀市場(chǎng)這塊大蛋糕。
近年來(lái)，隨著單身群體的擴(kuò)大，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)比達(dá)咨詢(xún)發(fā)布《2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到72.0億元，同比增長(zhǎng)11.6%，預(yù)計(jì)2022年仍將基本保持2021年的增速，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到80.5億元。其中，“相親”是用戶(hù)最主要的服務(wù)需求，占比高達(dá)73.8%。
只是，快手所入局的互聯(lián)網(wǎng)婚戀賽道，是一個(gè)好賽道嗎？
答案顯然是否定的?；ヂ?lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)有著大發(fā)展前景不假，但互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)在歷經(jīng)多年發(fā)展后已邁入應(yīng)用成熟階段，市場(chǎng)頭部平臺(tái)具有顯著的優(yōu)勢(shì)。
易觀分析數(shù)據(jù)顯示，百合佳緣及珍愛(ài)網(wǎng)憑借品牌影響力和線上線下業(yè)務(wù)的成熟穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì)，市場(chǎng)份額分別達(dá)到28.49%、23.11%，總計(jì)占比超51%。未來(lái)，預(yù)計(jì)隨著頭部品牌婚戀生態(tài)布局的完善，行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。
行業(yè)集中度加劇，對(duì)于新入局者而言，意味著市場(chǎng)空間將十分有限。
而更令人擔(dān)憂的是，從目前來(lái)看，市場(chǎng)頭部平臺(tái)多年來(lái)建立的先發(fā)優(yōu)勢(shì)也在漸漸喪失。除了頭部平臺(tái)外，垂類(lèi)細(xì)分賽道的玩家如愛(ài)聊、心遇等也發(fā)展不錯(cuò)，而擁有社交屬性的平臺(tái)如Soul、陌陌、脈脈、豆瓣等，也和快手的相親直播間一樣，有著成為“互聯(lián)網(wǎng)紅娘”的潛質(zhì)。
“互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)的頭部平臺(tái)，喊得出名的幾大品牌如世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)和珍愛(ài)網(wǎng)，這都是千禧年前后創(chuàng)立的品牌。二十載光陰，婚戀交友市場(chǎng)的目標(biāo)群體都從原來(lái)的70后、80后變?yōu)榱爽F(xiàn)階段主體的90后甚至00后?！被ヂ?lián)網(wǎng)投資分析師顧執(zhí)業(yè)認(rèn)為，頭部平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)不假，但這種優(yōu)勢(shì)還不足以讓他們立于不敗之地，“抓住用戶(hù)是關(guān)鍵?！?/p>
何以抓住用戶(hù)？抓住用戶(hù)的真正需求并滿(mǎn)足好便是最優(yōu)解。用戶(hù)的需求是談婚論嫁不假，但近20年來(lái)行業(yè)形成的“一對(duì)一”主要模式，已經(jīng)漸漸不被如今的年輕用戶(hù)所接受。一代人有一代人的想法，年輕人有著不同長(zhǎng)輩的婚戀觀，對(duì)于婚戀交友自然持有不一樣的態(tài)度，婚戀平臺(tái)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)年輕用戶(hù)的需要。
隨著互聯(lián)網(wǎng)原住民的年輕人成了婚戀交友市場(chǎng)的主流，對(duì)于婚戀產(chǎn)品的社交屬性要求自然也越來(lái)越高。
01、人人想做“紅娘”
快手的婚戀交友生意，最早還只是平臺(tái)上的一種內(nèi)容形式，快手對(duì)此既沒(méi)有上線相對(duì)應(yīng)的功能，也沒(méi)推出相關(guān)的收費(fèi)服務(wù)，一切運(yùn)營(yíng)都在主播掌握之中。
來(lái)自吉林的麗姐，在快手平臺(tái)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)紅娘有接近三年時(shí)間，“我在我們當(dāng)?shù)乜h區(qū)有自己的婚介所，開(kāi)通線上直播也只是為了獲取更多顧客?！?/p>
“直播間相親也是一種營(yíng)業(yè)方式，最開(kāi)始我是線上匯集個(gè)人資料，線下進(jìn)行見(jiàn)面牽線。后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)同行，發(fā)現(xiàn)線上連麥牽線也很方便?！丙惤愀嬖V燃次元，相親直播間也有一套和婚介所一樣的“規(guī)則”。
據(jù)麗姐的說(shuō)法，主播紅娘可以設(shè)定自己的規(guī)則，如刷夠定量的禮物就可報(bào)名入群和獲得連麥資格，也可以在私信中向粉絲提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，粉絲支付套餐費(fèi)用后享有一定的服務(wù)。
今年36歲的趙易便間接體驗(yàn)過(guò)“快手的直播間相親服務(wù)”，“去年我媽在快手直播間，花了69元給我報(bào)了一個(gè)名，還花了299元讓紅娘給我介紹了幾個(gè)對(duì)象。介紹的相親對(duì)象都是和我們家同個(gè)縣城的，但說(shuō)實(shí)話，我看到對(duì)方的簡(jiǎn)歷就覺(jué)得不合適，后續(xù)自然是沒(méi)聯(lián)系。”
而如今，經(jīng)營(yíng)范圍新增“婚姻介紹服務(wù)”的快手，面向開(kāi)啟了“相親”功能的直播間，提供了“相親服務(wù)套餐”這一項(xiàng)定制化服務(wù)。
麗姐對(duì)于上述“相親服務(wù)”表示不知情，據(jù)燃次元了解到的信息，快手在該功能上線初期，只精選了平臺(tái)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的部分紅娘開(kāi)放了“金牌紅娘”身份，用戶(hù)只有在上述紅娘直播間中，才可從直播間右上角的“相親角”入口，進(jìn)而在“相親服務(wù)”中進(jìn)行挑選下單。
做紅娘賺錢(qián)嗎？麗姐給了肯定的答案，“婚介所會(huì)收取會(huì)員費(fèi)，像建檔案、介紹好友、安排相親見(jiàn)面等項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)在直播間就是個(gè)人介紹、上麥互動(dòng)。收費(fèi)的形式比較多樣，但每個(gè)直播間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的服務(wù)也不同，得看紅娘自己規(guī)劃。我入駐快手接近三年，直播間打賞和賣(mài)貨賺的都是小頭，大頭還是給婚介所導(dǎo)流賺取的會(huì)員費(fèi)。”
互聯(lián)網(wǎng)“千里姻緣一線牽”的魔力，除了讓網(wǎng)絡(luò)紅娘從中獲益外，也催生了專(zhuān)業(yè)的婚戀交友平臺(tái)，只不過(guò)科技時(shí)代的“紅娘”，遠(yuǎn)不僅限于“正規(guī)軍”。
快手的相親直播間，只是眾多跨界入局者的表現(xiàn)形式之一。同樣的，在抖音、視頻號(hào)等短視頻平臺(tái)，也有網(wǎng)絡(luò)紅娘云集的相親直播間，只不過(guò)平臺(tái)干涉程度不及快手罷了。
做起“紅娘”的互聯(lián)網(wǎng)公司也有不少。
往近的來(lái)看，有哈啰。近日，哈啰單車(chē)用戶(hù)在打開(kāi)APP時(shí)發(fā)現(xiàn)哈啰主頁(yè)上線了“脫單”功能。11月29日，燃次元從哈啰主頁(yè)點(diǎn)擊“脫單”圖標(biāo)進(jìn)去后，跳轉(zhuǎn)到一個(gè)名為“哈啰相親”小程序，該小程序版本為“1.0.81.0”，首頁(yè)顯示“已有4289人成功脫單”。
往遠(yuǎn)的說(shuō)，網(wǎng)易在2012年上線了戀愛(ài)交友社區(qū)“花田交友”，后來(lái)還推出了該平臺(tái)的移動(dòng)端APP“網(wǎng)易花田”，在2019年，由網(wǎng)易花田提供的第三方小程序“因樂(lè)交友”正式上線網(wǎng)易云音樂(lè)。
同樣在2019年和2020年期間，“云相親”模式席卷互聯(lián)網(wǎng)婚戀產(chǎn)品。自映客打造了在線相親平臺(tái)“對(duì)緣”后，虎牙的“伊起”、陌陌的“對(duì)對(duì)”、探探的“牽手戀愛(ài)”、騰訊的“歡遇”和“輕緣”如雨后春筍般冒出，而且無(wú)不在原有的交友基礎(chǔ)上，添加了視頻相親、直播相親的功能。
02、“互聯(lián)網(wǎng)紅娘”不好做
將婚戀搬上互聯(lián)網(wǎng)，細(xì)細(xì)算來(lái)已有近20年時(shí)間。
從1998年中國(guó)交友中心（珍愛(ài)網(wǎng)前身）出現(xiàn)之日起，行業(yè)走過(guò)了萌芽期、探索期、成長(zhǎng)期和成熟期四個(gè)階段。從PC端到移動(dòng)端，行業(yè)整體發(fā)展不斷邁向新的階段，期間在互聯(lián)網(wǎng)婚戀賽道上也涌現(xiàn)不少獨(dú)角獸乃至巨頭。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的20余年時(shí)間中，社交途徑越來(lái)越豐富。作為婚戀交友目標(biāo)客群的90后和00后，也擁有著越來(lái)越多的交友渠道。
但“紅娘”并不好做。
互聯(lián)網(wǎng)的普及，帶來(lái)了信息的高度透明化，這對(duì)于利用信息差賺錢(qián)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)而言，無(wú)疑是考驗(yàn)。不少互聯(lián)網(wǎng)公司跨界做的婚戀交友產(chǎn)品，大多已消失匿跡，有的則被用戶(hù)進(jìn)行了多次投訴。
燃次元在下載平臺(tái)應(yīng)用寶檢索發(fā)現(xiàn)，“伊起”“歡遇”和“輕緣”三款應(yīng)用均已下架。剩余的幾款產(chǎn)品，在黑貓投訴平臺(tái)中，屢現(xiàn)投訴?！鞍酝鯒l款”“虛假宣傳”“誘導(dǎo)消費(fèi)”是用戶(hù)投訴的主要理由，其中“牽手戀愛(ài)”近30天投訴量更是達(dá)65起。
“很多互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友產(chǎn)品其實(shí)就是一款陌生人社交，在婚戀交友的包裝下就更容易逾越監(jiān)管邊界，所以上述公司在嘗試后覺(jué)得無(wú)利可圖便會(huì)終止項(xiàng)目。”顧執(zhí)業(yè)表示，也有的平臺(tái)還堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)，但無(wú)論從用戶(hù)規(guī)模還是活躍度來(lái)看，都微乎其微。
“無(wú)論是傳統(tǒng)婚介市場(chǎng)里的婚介所，還是通過(guò)線上和線下融合方式開(kāi)展業(yè)務(wù)的婚戀交友平臺(tái)，其本質(zhì)都是在利用信息不對(duì)稱(chēng)向目標(biāo)群體提供服務(wù)。目的明確、市場(chǎng)定價(jià)是他們謀生的手段。”顧執(zhí)業(yè)解釋說(shuō)，在婚介市場(chǎng)中，用戶(hù)成了信息劣勢(shì)方，在信息相對(duì)閉塞的時(shí)代，婚戀交友平臺(tái)能從中輕松謀利，但如今這種信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象正被逐一擊穿。
利用信息差輕松賺錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)還面臨商業(yè)模式單一、同質(zhì)化強(qiáng)增速慢等難題。據(jù)顧執(zhí)業(yè)介紹，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)的盈利模式可分為B端和C端兩種，其中面向C端客戶(hù)收取的會(huì)員費(fèi)和一對(duì)一服務(wù)費(fèi)是平臺(tái)主要收入來(lái)源。
“C端業(yè)務(wù)也分為線上和線下，線上就是會(huì)員費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)，線下則是一對(duì)一服務(wù)費(fèi)和活動(dòng)費(fèi)。還有小部分收入來(lái)自于B端用戶(hù)的廣告導(dǎo)流業(yè)務(wù)收入?！鳖檲?zhí)業(yè)表示，婚戀交友平臺(tái)的這類(lèi)盈利模式在流量告急的背景之下，正岌岌可危。
“起源于PC端的頭部平臺(tái)雖然現(xiàn)在也在嘗試轉(zhuǎn)型，但大象掉頭難，第二增長(zhǎng)曲線還沒(méi)找到的同時(shí)平臺(tái)間同質(zhì)化問(wèn)題還凸顯，平臺(tái)的用戶(hù)群體也高度重合，收入方面很難有大的提升空間。另一方面，受限于用戶(hù)規(guī)模的大小，會(huì)員費(fèi)和廣告導(dǎo)流業(yè)務(wù)都存在明顯的天花板?！鳖檲?zhí)業(yè)認(rèn)為，婚戀交友網(wǎng)站當(dāng)下都在謀求轉(zhuǎn)型，再過(guò)些時(shí)日，細(xì)分領(lǐng)域的婚戀賽道被拋棄也是時(shí)間早晚問(wèn)題。
曾經(jīng)迅速崛起但如今多次易主的頭部平臺(tái)世紀(jì)佳緣，顯然對(duì)“紅娘”生意難做深有體會(huì)。
從2011年登陸納斯達(dá)克成為赫赫有名的“中國(guó)婚戀第一股”，世紀(jì)佳緣在二級(jí)市場(chǎng)只停留了5年時(shí)間，期間表現(xiàn)可用“出道即巔峰”一言以蔽之。在2015年，便因營(yíng)收增長(zhǎng)停滯和倒流被百合網(wǎng)2.4億美元并購(gòu)?fù)顿Y，世紀(jì)佳緣隨之私有化退市。
2015年，百合網(wǎng)收購(gòu)世紀(jì)佳緣后，公司更名為“百合佳緣”。隨后的幾年里，百合佳緣表現(xiàn)平平。2022年5月，百合佳緣更名為“復(fù)愛(ài)合緣集團(tuán)”。
6月15日，復(fù)星全球合伙人、復(fù)愛(ài)合緣集團(tuán)CEO吳琳光接受采訪時(shí)稱(chēng)，公司業(yè)務(wù)已經(jīng)從單純提供婚戀服務(wù)，擴(kuò)展為婚戀、婚嫁和娛樂(lè)社區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈，此舉是為了更好地面向資本市場(chǎng)，講好自身故事，提升公司估值。他還公布了復(fù)愛(ài)合緣的目標(biāo)，“三年內(nèi)占據(jù)國(guó)內(nèi)婚戀市場(chǎng)份額的35%?！?/p>
事實(shí)上，擺在復(fù)愛(ài)合緣面前的最大問(wèn)題并非市場(chǎng)占有率，而是“留住用戶(hù)”。從占有率來(lái)看，復(fù)愛(ài)合緣仍是當(dāng)之無(wú)愧的“領(lǐng)頭羊”。比達(dá)咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2021年，百合佳緣市場(chǎng)收入份額為25.1%，月活躍用戶(hù)數(shù)691.4萬(wàn)人，日活躍用戶(hù)數(shù)136.8萬(wàn)人，市場(chǎng)份額仍為第一。
但留住用戶(hù)很難。年輕人對(duì)這些“老掉牙”的婚戀平臺(tái)早就不“感冒”，甚至吐槽聲遠(yuǎn)大過(guò)于認(rèn)同。
“今年5月在一家婚戀交友平臺(tái)的線下門(mén)店交錢(qián)簽了合同，5-7月三個(gè)月期間，對(duì)接的工作人員都說(shuō)有事忙，沒(méi)辦法給我對(duì)接相親對(duì)象。8月我說(shuō)要申請(qǐng)退款告訴我不能退，期間各個(gè)渠道也都投訴過(guò)，都沒(méi)處理好。后來(lái)是說(shuō)給我加快對(duì)接，10月在紅娘介紹下見(jiàn)了三個(gè)男生，說(shuō)是根據(jù)我的要求找的，實(shí)際上簡(jiǎn)歷的水分比海綿吸得還多。”趙易大吐苦水道，“我原本以為是直播間里的資源太‘下沉’，想著一些資源豐富點(diǎn)的平臺(tái)找些條件好點(diǎn)的，沒(méi)想到到頭來(lái)還是竹籃打水一場(chǎng)空?！?/p>
趙易告訴燃次元，今年年初開(kāi)始，她注冊(cè)了好幾個(gè)婚戀交友平臺(tái)的賬號(hào)想著“主動(dòng)出擊”。但錢(qián)搭進(jìn)去一萬(wàn)多元，卻連一個(gè)心儀的相親對(duì)象都沒(méi)有。
“我還不如花這些錢(qián)去參加一些年輕人的社交活動(dòng)，或許還有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)興趣相投的人。”
03、年輕人需要什么樣婚戀平臺(tái)？
被詬病“又貴又不靠譜”的婚戀交友平臺(tái)，在年輕群體中的吸引力越來(lái)越弱。
數(shù)位單身的90后和00后朋友，在面對(duì)燃次元提出的“脫單會(huì)選擇婚戀交友網(wǎng)站嗎？”問(wèn)題時(shí)，回答的第一句往往是，“脫單為什么要選擇婚戀交友網(wǎng)站？”
“與其將擇偶標(biāo)準(zhǔn)告訴別人，還給錢(qián)讓別人給我找對(duì)象，不如我在興趣社區(qū)投稿脫單帖，好歹還有一些共同興趣愛(ài)好呢。”今年剛滿(mǎn)24歲的梓茵告訴燃次元，她身邊脫單的朋友好幾對(duì)是網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的，反而在婚戀交友平臺(tái)找對(duì)象的可沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
為什么婚介市場(chǎng)吸引不了年輕人？作為在婚戀平臺(tái)繳納過(guò)一萬(wàn)多元會(huì)員費(fèi)，但實(shí)際卻竹籃打水一場(chǎng)空的90后姑娘大夢(mèng)，給出了自己的答案，“婚戀是你情我愿的事，而不是待價(jià)而沽的一錘子買(mǎi)賣(mài)?！?/p>
大夢(mèng)雖然是一名90后，但28歲的她在老家卻屬于“大齡女青年”，父母也為了她的婚事不少折騰，“某平臺(tái)一萬(wàn)多元的會(huì)員費(fèi)說(shuō)出就出，結(jié)果簽了合同拉群對(duì)接后，簽合同之前提到的幾個(gè)優(yōu)質(zhì)男一個(gè)也沒(méi)見(jiàn)著。在紅娘給我推薦一個(gè)比我大十多歲的大叔后，我就徹底放棄了這個(gè)平臺(tái)了。”
盡管大夢(mèng)直言繳納的平臺(tái)會(huì)員費(fèi)就當(dāng)打水漂了，但大夢(mèng)也沒(méi)停止找對(duì)象這件事，“朋友會(huì)有推薦一些同城交友的小程序和社區(qū)，小團(tuán)隊(duì)還會(huì)經(jīng)常組織線下相親活動(dòng)，我就參加過(guò)幾回劇本殺和露營(yíng)活動(dòng)，活動(dòng)上也有認(rèn)識(shí)聊得不錯(cuò)的朋友，現(xiàn)在也還保持著聯(lián)系?！?/p>
大夢(mèng)也進(jìn)一步表示和心儀的人從朋友做起，確定合適后再確認(rèn)戀愛(ài)關(guān)系也不晚，“我很憧憬戀愛(ài)關(guān)系，就像馬斯洛需求層次理論說(shuō)的，滿(mǎn)足最基本的生理和安全需求后，一個(gè)人會(huì)自發(fā)追求歸屬與愛(ài)的需求。但說(shuō)實(shí)話，我對(duì)于婚姻還是有些恐懼的?！?/p>
大夢(mèng)對(duì)于戀愛(ài)和婚姻的不同看法和很多年輕人如出一轍。2022年4月，復(fù)旦發(fā)展研究院發(fā)布的《中國(guó)青年網(wǎng)民社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告（2009-2021）》數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)29.32%的青年都對(duì)戀愛(ài)有美好渴望，卻只有12.6%的青年表達(dá)過(guò)對(duì)婚姻的積極意愿，還有82.5%的青年未表達(dá)過(guò)相關(guān)觀點(diǎn)，愿意戀愛(ài)者與愿意結(jié)婚者之間的比例有著懸殊差異。
報(bào)告介紹，青年網(wǎng)民仍然對(duì)美好的戀愛(ài)和婚姻充滿(mǎn)憧憬，但其結(jié)婚意愿與戀愛(ài)意愿之間存在明顯差距，不婚、晚婚的情勢(shì)逐漸抬頭。
但盡管如此，從與日俱增的單身群體規(guī)模來(lái)看，婚戀交友依然是個(gè)大有前景的朝陽(yáng)賽道。
2020年開(kāi)展的第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)中國(guó)2021年成年單身人口將達(dá)到2.5-2.6億，同時(shí)預(yù)計(jì)2021年處于獨(dú)居狀態(tài)成年人數(shù)量將超過(guò)9200萬(wàn)。
必達(dá)咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，從用戶(hù)畫(huà)像看，90后、00后等群體漸成適齡婚戀階段主體。其中，25-30歲用戶(hù)占比最高達(dá)34.7%，其次為25歲以下的用戶(hù)(占27.6%)，30歲及以下用戶(hù)占比超過(guò)六成。
而90后和00后，作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民，更加熟悉“陌生人社交”，他們普遍接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)于社交媒體的依賴(lài)程度更高，使用的社交媒體類(lèi)型也更加多元和豐富。同樣是交友，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，可以滿(mǎn)足交友功能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有很多，完全不必拘泥于婚戀交友平臺(tái)。
顧執(zhí)業(yè)便指出，“這群新生代用戶(hù)群體對(duì)于婚戀交友平臺(tái)感知不深，沒(méi)有創(chuàng)新的婚戀交友平臺(tái)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，和縣城婚介所沒(méi)太大區(qū)別?！?/p>
而在更多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，之所以婚戀交友這個(gè)巨大的市場(chǎng)中仍未出現(xiàn)能牢牢鎖住年輕人的平臺(tái)，其根本原因在于，平臺(tái)未能真正抓住年輕人的需求。
易觀分析亦指出，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度滲透下，Z世代人群興趣愛(ài)好多元化，對(duì)于新式婚戀觀念接受度更高，婚戀服務(wù)需求也呈現(xiàn)出差異化、個(gè)性化特征。隨著90后、95后成為婚戀市場(chǎng)主力軍，在線婚戀交友服務(wù)互動(dòng)化、娛樂(lè)化發(fā)展成為各平臺(tái)著重發(fā)力方向。
因時(shí)而變也是必備的技能，隨著互聯(lián)網(wǎng)社交的快速發(fā)展，云相親模式得到了迅速滲透，成為了行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
此前，年輕人甚至涌現(xiàn)在支付寶的基金社區(qū)里“在線征友”，引發(fā)網(wǎng)友的圍觀，支付寶甚至還發(fā)起了“在嗎”活動(dòng)，為“在線交友”提供更多的話題討論。
一些頭部平臺(tái)依借自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，正在深化布局。
如快手，便借力自身平臺(tái)相較于婚戀交友平臺(tái)的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)，在相親直播間增添相關(guān)功能，進(jìn)行著相關(guān)業(yè)務(wù)的探索。
“我們更容易接受的相親模式，是先交友，后再說(shuō)是否能夠達(dá)到’談婚論嫁‘的程度?！币晃?5后網(wǎng)友對(duì)燃次元表示，“我更能接受的是，能吸引并能留住我的內(nèi)容社交平臺(tái)?！?/p>
這一定程度上也就意味著，對(duì)于Z世代而言，或許“強(qiáng)社交，弱婚戀”才是他們最需要的婚戀交友平臺(tái)。
參考資料：
《2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)研究報(bào)告》，來(lái)源：必達(dá)咨詢(xún)；
《2021年中國(guó)在線婚戀交友行業(yè)分析》，來(lái)源：易觀分析。
*文中顧執(zhí)業(yè)、麗姐、趙易、梓茵、大夢(mèng)為化名。