記者 | 劉子象
美國版“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)單日消費額有望打破紀(jì)錄。
據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Adobe Analytics的初步統(tǒng)計,美東時間星期一(11月28日)當(dāng)天的總消費額將達112億-116億美元,比去年增長8.5%,或?qū)⒊蔀槭飞舷M額最多的“網(wǎng)絡(luò)星期一”。該機構(gòu)追蹤了美國前85家在線商店的交易記錄。熱賣商品包括樂高積木、無人機和數(shù)碼相機等。
這個全美最大的在線購物日始于2005年,指“黑色星期五”之后的第一個星期一。在這一天,各大商家會推出力度極大的打折和促銷活動。
今年購物節(jié)漲幅的很大一部分可以歸因于通貨膨脹。美國10月CPI同比上漲7.7%,為今年1月以來的最低水平。Adobe Analytics的數(shù)據(jù)沒有經(jīng)過通脹因素的調(diào)整,不過該機構(gòu)表示,即使將通脹因素剔除,今年的數(shù)據(jù)也會表明需求在增長。
這也表明,即便在經(jīng)濟不確定的情況下,美國消費者也愿意購物。咨詢公司Telsey Advisory Group分析師Joseph Feldman也表示,如果剔除通脹因素,實際數(shù)字將顯得有點業(yè)績平平,但是真的“不算太糟糕”。與此形成對比的是,去年的“網(wǎng)絡(luò)星期一”銷售額下降了1.4%。
相比去年,今年的折扣力度更大。去年由于供應(yīng)鏈不暢,貨物緊俏,零售商不愿過多打折。今年以來,不少零售商的庫存積壓,他們不得不推出更大折扣清倉。Adobe Analytics表示,今年的“網(wǎng)絡(luò)星期一”幾乎所有產(chǎn)品都有兩位數(shù)的折扣。電子產(chǎn)品的平均折扣約為20%,玩具為22%。
不過,在零售電子商務(wù)管理公司CommerceIQ的創(chuàng)始人Guru Hariharan看來,這證明了通脹已經(jīng)開始真正打擊美國消費者的錢包,他們面臨更大的壓力,不得不購買更便宜的替代品。
與“網(wǎng)絡(luò)星期一”一樣,前幾天的“黑色星期五”銷售也創(chuàng)下了紀(jì)錄。Adobe表示,“黑五”的在線支出增長了2.3%,達到91.2億美元,比預(yù)期的要好。萬事達卡公司的數(shù)據(jù)也顯示,“黑五”的總體支出(包括在線和實體店內(nèi))比去年同期增長了12%。
另外,Adobe Analytics還指出,由于不再受疫情阻隔,一些購物者正回到商店進行更多的購物,這一定程度上削弱了在線銷售的增長。
雖然“黑五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的銷售額好于預(yù)期,但是整體來看,購物者不再集中購物,而是將消費分散到更長的時間內(nèi),“黑五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”等大促銷日正逐漸失去其魅力。
從“黑五”到“網(wǎng)絡(luò)星期一”是美國最重要的假日購物季,今年的數(shù)據(jù)仍然延續(xù)了這種趨勢。但是,與過去幾年相比,它在全年零售總額中的地位正在削弱。Adobe Analytics預(yù)計,今年該時段將占全年電子商務(wù)零售總額的15.6%,低于去年的16.9%。
與此同時,過去幾周,一些信用卡消費者已經(jīng)等不及傳統(tǒng)打折季,購買了更多商品。Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示,在11月的前3周,在線銷售與去年基本持平。
而另一些消費者更加謹(jǐn)慎,他們要等到圣誕節(jié)再出手。為了能夠在感恩節(jié)獲得更大幅度的降價促銷,不少美國人已經(jīng)推遲了早前的假期購物計劃。
交易監(jiān)測網(wǎng)站BlackFriday.com的購物專家Kristin McGrath說,“網(wǎng)絡(luò)星期一”已經(jīng)“不值得等待了”。原因之一是很多零售商只是將“黑五”促銷又重復(fù)了一遍。雖然有一些便宜貨,但是對于不著急的人來說,這些產(chǎn)品在圣誕節(jié)后可能會進一步打折。
實際上,美國整個電子零售業(yè)均在放緩。在新冠大流行時期,人們出門較少,帶動了電子商務(wù)大幅增長。隨著社會逐步放開,今年更多消費者回歸線下實體店。
曾在疫情期間零售業(yè)強勁增長的亞馬遜,目前正在縮減開支過冬。為了應(yīng)對需求減少的變化,亞馬遜一直在縮減倉庫擴建計劃,同時還開始了大規(guī)模裁員。該公司首席執(zhí)行官安迪·賈西表示,裁員將持續(xù)到明年年初。幫助企業(yè)搭建電商網(wǎng)站并提供線下軟件的Shopify公司,今年夏天也裁掉了10%員工。