文|雷科技
愛美之心人皆有之，當物質(zhì)基礎得到滿足后，人們就會產(chǎn)生各種各樣新的追求，而“變美”應該是所有女性用戶的共同期望。如今，很多女性都選擇走進美容機構(gòu)，開啟了自己的醫(yī)美之路。同時也有更多人開始購買護膚品或者美容儀，在家進行簡單的護理工作，在這種趨勢的推動下，護膚品以及美容儀的市場規(guī)模在逐步壯大。
GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年國內(nèi)電子美容儀的市場規(guī)模為61億元，銷售額同比增長22%。據(jù)魔鏡市場情報數(shù)據(jù)，2021年國內(nèi)的市場規(guī)模已迅速增長至111.8億元，預計在2026年能突破200億大關。美容儀市場有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，被行業(yè)人士普遍看好。然而，高速發(fā)展背后也存在諸多亂象，消費者投訴的聲音越來越大，似乎在給美容儀市場敲響警鐘。
據(jù)新浪科技報道，黑貓投訴平臺顯示，有不少消費者反饋自己花萬元購買的美容儀，使用后卻出現(xiàn)皮膚過敏、臉部凹陷等后遺癥，聯(lián)系客服售后卻無法獲得滿意的答復。也有很多人投訴稱，自己買的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，出現(xiàn)漏電、燙傷的情況，使用效果也達不到官方宣稱，可能存在虛假宣傳誤導消費者的情況。市場缺乏相關標準的約束，很多概念名詞都是品牌自己整出來的，造成市面上的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，被坑的人其實也不少。面對如今負面輿論不斷的市場環(huán)境，美容儀又該如此繼續(xù)走下去呢?
家用型美容儀真的有效嗎?
據(jù)了解，目前市面上美容儀產(chǎn)品主要分為家用美容儀和醫(yī)美美容儀，兩者的原理和作用基本相同，都是護理皮膚、促進新陳代謝或刺激膠原蛋白新生，讓你皮膚變白變緊致等。其中，醫(yī)用美容儀的功率更高，專業(yè)性更強，所以需要由專業(yè)的醫(yī)護人員操作使用。其價格也貴很多，即便是到美容院辦理醫(yī)美項目，價格也不便宜。
如今多數(shù)人會選擇購買家用型美容儀，一方面是價格比較便宜，另一方面則是自己在家就能操作使用。家用美容儀根據(jù)運作原理可分為多種不同類型。射頻類產(chǎn)品通過熱量加速刺激膠原蛋白產(chǎn)生，提高皮膚的彈性，能預防皮膚松弛，但長時間使用會使得皮膚變干泛紅，使用不當可能容易燙傷。微電流類產(chǎn)品則是利用弱電流刺激肌肉和淋巴，起到收緊肌肉緊致皮膚的效果，短時間內(nèi)能看到些許的效果。但是，這類產(chǎn)品一旦質(zhì)量不合規(guī)就容易出現(xiàn)漏電問題，后果可大可小。
此外還有LED紅藍光類型、離子導入導出類型和激光類型，其原理其實都大相徑庭，都是能刺激皮膚活性，更好地吸收護膚品等?？梢园l(fā)現(xiàn)，家用美容儀的種類非常多，其中大部分都專門針對某一類護膚效果，如果想要達到更全方位的美容護理，可能就需要購買數(shù)款不同類型的產(chǎn)品。
北青報記者在對北京空軍總醫(yī)院方帆教授的采訪中了解到，家用美容儀功率一般較小，如射頻儀功率只有10W，而專業(yè)射頻治療的熱瑪吉瞬時功率卻能達到400W。由于兩者間巨大的功率差異，那效果自然也存在顯著區(qū)別。家用美容儀雖然更安全，但效果也弱很多，一般需要長期使用才有見效。
而有些用戶為了更快地見到效果，選擇延長使用的時間或提高使用的頻次，這反而對面部造成損傷，如皮膚變干、燙傷等。要說美容儀無效，是智商稅，那觀點也有些偏頗。但美容儀確實效果甚微，往往需要堅持使用數(shù)月甚至半年之久，才會感受到一定的變化，期間或許還得配合其他護膚品以及健康的作息才能獲得想要的效果。
美容儀其實和護膚品一樣，都需要長期堅持、正確使用才能取得效果。但是，很多消費者了解并接觸美容儀的時間并不長，可能并不知道這一點，以為只要用了就會有效，對產(chǎn)品的使用存在一定的誤解。護膚品雖然見效也緩慢，但起碼發(fā)展時間很長，很多人對其效果有一定認知，已經(jīng)經(jīng)受過市場的檢驗，但美容儀卻并未走到這一步。所以，對比美容儀和護膚品的見效，很多人會覺得前者根本沒有作用，感覺自己被坑被騙了，所以網(wǎng)上才會出現(xiàn)那么多投訴，產(chǎn)品也被冠上“智商稅”的名頭。
所以，在選擇產(chǎn)品前還是需要提前熟知產(chǎn)品，確定產(chǎn)品是否符合自己所期望再下單。否則，花幾千數(shù)萬買回來的美容儀，最終可能也只是吃塵。
美容儀市場的諸多亂象
從市場規(guī)模上看，美容儀市場有著巨大的發(fā)展前景，但殊不知其內(nèi)部早已亂象叢生了。大家可曾想過，市面上售價幾千上萬的美容儀，其成本價才多少錢?
第一點，美容儀產(chǎn)品品牌溢價非常嚴重，市場價格也相當混亂。目前高端美容儀市場主要以外資品牌為主，雅萌、宙斯、松下幾家品牌就占據(jù)了80%的市場份額，售價基本在5000以上，部分甚至好幾萬。國產(chǎn)美容儀品牌發(fā)展時間較短，價格相對便宜，但門檻也得兩三千左右。中新經(jīng)緯在一份調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多售價一兩千的美容儀，其成本價也就一兩百塊，貼上品牌后溢價都在十倍以上。高端產(chǎn)品成本可能貴一點，但成本絕對不需要幾千上萬，全靠品牌溢價。
第二點，很多產(chǎn)品質(zhì)量嚴重不達標，對人體有潛在危害。深圳消費者委員會曾評測了五款微電流型和五款電離子型美容儀樣品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有六款產(chǎn)品鎳釋放量超標，還有兩款使用時存在低溫燙傷風險。當中的五款產(chǎn)品還存在效果與宣傳嚴重不符的情況，卸妝不干凈，溫熱導入效果差等。南都發(fā)布的一份調(diào)查結(jié)果顯示，有超過四成受訪者表示使用美容儀時遇到過漏電的情況，還有15%左右的受訪者遇到重金屬超標，皮膚過敏等情況。
第三點，產(chǎn)品虛假宣傳、夸大宣傳的情況在行業(yè)內(nèi)越發(fā)普遍，對消費者產(chǎn)生誤導。此前美容儀refa關聯(lián)公司和Miss Arrivo幻影美容儀代運營公司因為虛假廣告，分別被罰8萬元、20萬元。后者謊稱委托第三方開展儀器功效測試，而且面部對比圖片還是經(jīng)過修圖實現(xiàn)的，以此來夸大功效。類似的虛假宣稱、夸大宣稱案例比比皆是，大品牌小品牌均是如此，可見商家為了鼓吹產(chǎn)品真就啥事都做得出來。
美容儀產(chǎn)品之所以能夠成功且銷量火爆，主要是瞄準了女性用戶想變美這一消費心理。在衣食無憂的今天，大家把更多的金錢和精力花在如何提升美化自己上面。大家都知道，賺再多的錢也換不回來青春和美貌，所以很多女性在年輕時就開始注重美容護理，部分不惜貸款也要去做美容手術(shù)，目的就是讓自己保持美麗。在這種消費心理的趨勢下，自然有越來越多人購買美容儀，且很多人都認為貴的就肯定是好的。
這完全可以理解，但大家在選擇美容儀時，還是需要結(jié)合自身的經(jīng)濟能力和實際使用情況進行購買。如果你并不是一個能每天堅持護膚的人，再貴的美容儀買回去也只是吃塵。如果皮膚沒有什么太大的問題，或許選擇一些好的護膚品，會比花高價購買美容儀要更為可靠、安全。其實，堅持鍛煉且保持健康的飲食和作息習慣，或許比美容儀更加管用，通過鍛煉得到的身材與美貌，也絕對比依靠外物得到的要更為持久。
不僅是美容儀，其他各類美容護膚電器也陷入到相似的困境當中，如脫毛儀、洗臉儀等都處于市場開拓發(fā)展的初期階段，并沒有確立起行業(yè)標準規(guī)范，各大品牌產(chǎn)品所使用的技術(shù)不同，所能實現(xiàn)的效果也有差異。一方面消費者不好去貨比三家，另一方面產(chǎn)品價格也沒有參考標準，導致各類產(chǎn)品野蠻生長。如果不對市場進行整治和約束，即便產(chǎn)品初期發(fā)展迅猛，但未來的道路其實已經(jīng)給自己給堵死了。
小雷認為，各行各業(yè)都應該快速形成統(tǒng)一的規(guī)范標準，行業(yè)頭部品牌更應該在其中起牽頭作用，加速標準的誕生。只有如此，市場才可以對產(chǎn)品的參數(shù)、功能進行統(tǒng)一規(guī)范，也有助于清掃市面上的假冒偽劣產(chǎn)品，并對虛假宣傳、高溢價的情況作出一定的懲處。有標準可依，消費者在購買產(chǎn)品時也更為安心，如此才能推動市場朝前發(fā)展。
同時，品牌在宣傳產(chǎn)品賣點時，也應該給消費者普及一些基本知識，讓更多人認識美容儀真正的作用和效果。良好的市場環(huán)境以及正確的消費認知，才能幫助市場逐步發(fā)展壯大。