文|FBIF食品飲料創(chuàng)新
雙十一的大戲還在上演,而距離卡塔爾世界杯已經(jīng)只剩13天。
“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”,是對(duì)此刻最恰當(dāng)?shù)拿枋觥?/p>
從1984年健力寶被拿在中國(guó)女排姑娘手中,在洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上一舉成為西方記者口中的“東方魔水”,年銷(xiāo)兩年間從345萬(wàn)躥到1.3億元[1];到2008年李寧以低成本的國(guó)家隊(duì)和運(yùn)動(dòng)員贊助,擠入全球品牌北京奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)排行前五,成為其中唯一一個(gè)“非官方贊助商”品牌[2];再到2018年世界杯,華帝通過(guò)“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)期間線下7億、線上3億的銷(xiāo)售額[3]......
體育營(yíng)銷(xiāo)造就的神話一次次上演。
凱度研究顯示,在諸多大型體育賽事中,F(xiàn)IFA世界杯是除奧運(yùn)會(huì)之外最具品牌合作潛力的賽事[4]。而今年的卡塔爾世界杯將在當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月20日開(kāi)打,持續(xù)28天。國(guó)際足聯(lián)主席Gianni Infantino表示,全球預(yù)計(jì)將有50億人觀看,遠(yuǎn)超四年前的35億。
因此,這場(chǎng)足球盛會(huì)理所當(dāng)然地成為了品牌們體育營(yíng)銷(xiāo)最主要的戰(zhàn)場(chǎng)之一,食品品牌當(dāng)然也不甘落后。
但每四年就循環(huán)一次,還要和奧運(yùn)會(huì)、冬奧會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、歐冠等大型賽事穿插上演。觀眾的審美真的不會(huì)陷入疲勞嗎?
一、世界杯很卷,但怎么才能卷出花?
“1款球隊(duì)配色/球員畫(huà)像包裝+1個(gè)體育強(qiáng)國(guó)/拼搏不息的故事+1支當(dāng)紅球員拍攝的短片+5000條社交媒體內(nèi)容”,似乎成為了世界杯營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)萬(wàn)金油公式。但球迷和消費(fèi)者是否買(mǎi)單,可想而知。
那么,在這樣同質(zhì)化的范式中,如何探索更新、更優(yōu)、更有趣的方式?
(一)用產(chǎn)品,走進(jìn)球迷的看球日常
對(duì)于食品企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品絕對(duì)是核心。那在做世界杯營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,怎樣讓它既不脫離自己的產(chǎn)品、又能真正打入球迷和愛(ài)好者的看球日常、同時(shí)還能“搞一個(gè)很新的東西”?
我們看到伊利在幾天前推出了一個(gè)“夢(mèng)之隊(duì)限量裝”純牛奶。名字聽(tīng)上去挺普通,但它設(shè)計(jì)了一套“預(yù)測(cè)贏球”的玩法。把奶買(mǎi)回家之后,你可以直接把帶有阿根廷隊(duì)、西班牙隊(duì)、C羅等球隊(duì)和球星的包裝放到外箱上拍照,曬出你pick的贏家。
伊利這次采用了“盲盒”玩法:用戶(hù)買(mǎi)的時(shí)候只能看到統(tǒng)一的外箱包裝,并不知道內(nèi)盒上印的是哪些球隊(duì)球星。
除了“預(yù)測(cè)”和“盲盒”的互動(dòng)玩法,這款產(chǎn)品與往常不一樣的還有,它是業(yè)內(nèi)第一款采用“橫版包裝”的牛奶。相比常規(guī)款包裝,它通過(guò)擴(kuò)大主視覺(jué)在整體畫(huà)面中的面積占比,和使用高飽和度的球隊(duì)主題色,讓整個(gè)主視覺(jué)得到了最大程度的強(qiáng)調(diào)。
把目光放回到2018年世界杯,還有一些品牌也曾在包裝上玩起了花樣。
可口可樂(lè)攜手鹿晗推出世界杯手環(huán)瓶,打造“看球神器”。品牌在瓶身上給31支球隊(duì)都設(shè)計(jì)了不同版本的標(biāo)簽,消費(fèi)者可以撕下來(lái)當(dāng)做手環(huán),為喜歡的球隊(duì)打call。
此外,可口可樂(lè)還在200個(gè)國(guó)家限量推出了帶有0-9數(shù)字的罐裝包裝,鼓勵(lì)粉絲用瓶身數(shù)字在社媒上分享自己的比分預(yù)測(cè)。
維他檸檬茶的腦洞開(kāi)得也很大,直接將包裝變成足球場(chǎng)。
上面這些產(chǎn)品和包裝雖然看起來(lái)有些“無(wú)厘頭”,但是都對(duì)球迷看球和足球社交的典型場(chǎng)景及行為,有比較深入的理解。它們通過(guò)在產(chǎn)品與包裝上增添巧思,真正融入了球迷和泛愛(ài)好者的看球日常。
(二)在宏大敘事外,講述動(dòng)人的“小”故事
在體育營(yíng)銷(xiāo)中,除了產(chǎn)品和包裝這條賽道,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的就要屬品牌短片了。在中國(guó)品牌過(guò)往的相關(guān)短片中,主流的敘事邏輯主要以“歷史沿革”“高光時(shí)刻”“體育強(qiáng)國(guó)”“拼搏不息”等宏大敘事為主。
但就目前體育賽事話題的主要傳播媒介和語(yǔ)境來(lái)看——虎撲、微博、Facebook、Twitter等平臺(tái)都具有高度碎片化、個(gè)性化、解構(gòu)宏大敘事的特點(diǎn)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果想要跟消費(fèi)者打成一片,就必須用大家能聊得來(lái)的風(fēng)格。
比如伊利這則“為熱愛(ài)就位”的社交媒體視頻,在介紹各路球迷賽前準(zhǔn)備行為時(shí),就用了非常多球迷之間才能get的梗。
包括戳中C羅球迷笑點(diǎn)的“總裁紫腚能行”、讓阿根廷球迷破防的“一日藍(lán)白,一生藍(lán)白”、桑巴配色美甲、復(fù)刻德國(guó)隊(duì)輝煌等。彩蛋中還邀請(qǐng)黃健翔老師作為首席看球官“直播上鏈接”,“一路打通雙11”。
伊利在本澤馬獲得金球獎(jiǎng)之后的社交媒體廣告也非常值得借鑒:它并沒(méi)有講一個(gè)老式的拼搏故事,而是開(kāi)涮足壇出圈神梗“都怪本澤馬”,從任何鍋都可以甩給本澤馬的故事開(kāi)頭,一幀一幀,講到他會(huì)將所有責(zé)怪和質(zhì)疑化為動(dòng)力的故事結(jié)尾。
而把目光轉(zhuǎn)向海外,百事在一如既往采用其擅長(zhǎng)的游戲化、娛樂(lè)化、快節(jié)奏風(fēng)格之外,也選擇了梅西在大街上被路人踢了“穿襠球”這個(gè)微觀的點(diǎn),開(kāi)始講述整個(gè)故事。
玩梗,讓他們更好地和大家玩到一起。
(三)和用戶(hù)一起玩梗,擴(kuò)大傳播勢(shì)能
有了創(chuàng)新的產(chǎn)品和包裝、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意內(nèi)容作為基點(diǎn),還需要找到能夠巧妙撬動(dòng)傳播勢(shì)能的方式。
雖然不是嚴(yán)格在世界杯賽期當(dāng)中,但百威在2020年給梅西“對(duì)手”送出644瓶酒的傳播巧思,給它帶來(lái)了超預(yù)期的回報(bào)。
那年12月23日,西甲聯(lián)賽第15輪比賽,梅西踢進(jìn)了他為巴塞羅那隊(duì)進(jìn)的第644球,打破了上世紀(jì)貝利創(chuàng)下的“單一俱樂(lè)部進(jìn)球數(shù)”世界紀(jì)錄,而作為梅西商業(yè)伙伴的百威,馬上很“損”地定制了644瓶啤酒送給被梅西進(jìn)過(guò)球的160位門(mén)將。這個(gè)動(dòng)作不僅獲得了大量球星的傳播,還在民間誕生了很多梗,在Twitter與Instagram上獲得百萬(wàn)點(diǎn)贊與轉(zhuǎn)發(fā)[5]。
而在今年的足壇盛會(huì)開(kāi)始前,伊利的限定裝仿佛在包裝設(shè)計(jì)的時(shí)候,就考慮到了社媒用戶(hù)熱愛(ài)惡搞、二創(chuàng)的屬性。因?yàn)闊o(wú)論是正面人像還是背面標(biāo)語(yǔ),粉絲在當(dāng)中都有很大的魔改空間。
比如正面的人像,給C羅整一個(gè)“莫西干”頭、給貝克漢姆整一個(gè)美少女戰(zhàn)士裝、給阿根廷整去加勒比海上漂泊......
而背面的標(biāo)語(yǔ),對(duì)比起來(lái),更像是一個(gè)品牌有意埋下的伏筆,意在留出空白,讓消費(fèi)者一起玩起來(lái)。通過(guò)讓自己的品牌和產(chǎn)品成為消費(fèi)者發(fā)聲的載體,擴(kuò)大整個(gè)品牌活動(dòng)的傳播勢(shì)能。
二、食品品牌為何會(huì)在體育營(yíng)銷(xiāo)中卷起來(lái)?
在2021年南非世界杯和2014年巴西世界杯中,參與的中國(guó)企業(yè)極少,官方贊助商中只有1家中國(guó)企業(yè),就是家電品牌海信。到2018年俄羅斯世界杯,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成了7,這7家企業(yè)在世界杯期間投入的資金規(guī)模達(dá)到了8.35億美元,遠(yuǎn)超美國(guó)企業(yè)的4億美元[4]。
除了官方贊助,“押注球隊(duì)球星”“蹭熱點(diǎn)”“組合拳”也被品牌們業(yè)玩得越來(lái)越嫻熟。比如伊利今年簽下阿根廷、葡萄牙等4家潛力球隊(duì)和C羅、內(nèi)馬爾等4位球星,聯(lián)動(dòng)旗下金典、安慕希、舒化奶等多個(gè)品牌集中推出世界杯定制產(chǎn)品。
據(jù)觀察,伊利在這次體育營(yíng)銷(xiāo)中,打破了各業(yè)務(wù)板塊之間的區(qū)隔,在不同產(chǎn)品線上復(fù)用IP、傳播等資源。這也提升了資源的使用效率和產(chǎn)生的勢(shì)能。
據(jù)禹唐體育不完全統(tǒng)計(jì),在2018年世界杯期間,以各種方式參與到世界杯營(yíng)銷(xiāo)中的國(guó)內(nèi)企業(yè)竟然達(dá)到了36家[6]。東鵬特飲和娃哈哈贊助葡萄牙隊(duì),蒙牛贊助梅西,哈爾濱啤酒贊助內(nèi)馬爾......
再聯(lián)想到元?dú)馍帧⒂缣锎ǖ刃落J品牌都出現(xiàn)在了冬奧會(huì)和亞運(yùn)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)局中,不禁疑惑:
為什么國(guó)內(nèi)食品企業(yè)越來(lái)越多、越來(lái)越深、姿勢(shì)越來(lái)越多地參與到了體育營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中?
首先,借勢(shì)增長(zhǎng)、通過(guò)體育營(yíng)銷(xiāo)提升品牌力的成功案例在前。
除了最開(kāi)始提到的健力寶、李寧,是在奧運(yùn)上的成功,足球賽事作為熱門(mén)細(xì)分賽道造就的神話也不少。比如自2016年開(kāi)始贊助歐洲杯、世界杯的海信,到2021年的全球知名度從37%提升到了59%,海外收入占比從20%提升到了41.3%[7]。這也說(shuō)明,借勢(shì)體育賽事是一條在國(guó)際市場(chǎng)打響品牌的有效路徑。
其次,就乳品和啤酒行業(yè)而言,行業(yè)發(fā)展的階段性需求及其品類(lèi)場(chǎng)景與體育賽事是非常契合的。
這兩個(gè)行業(yè)本身的發(fā)展,已經(jīng)走到了一個(gè)存量市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)、依靠結(jié)構(gòu)升級(jí)開(kāi)拓增量的階段。而這也對(duì)品牌力提出了更高的要求。這也是為什么可口可樂(lè)、百事、耐克、百威等品牌年復(fù)一年地挖掘新創(chuàng)意的原因之一,就是為了持續(xù)鞏固品牌力,護(hù)住整個(gè)生意盤(pán)子。
乳品和啤酒飲料兩個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品本身,也與體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景高度契合。乳品基于產(chǎn)品本身在優(yōu)質(zhì)蛋白、鈣等方面的高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,與運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景下的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充需求建立了天然的聯(lián)系;而啤酒瞄準(zhǔn)的則是世界杯中的看球和社交場(chǎng)景。
最后,讓我們回到標(biāo)題中設(shè)下的疑問(wèn),你覺(jué)得品牌們?cè)谑澜绫凶叱隽俗脏藛幔?/p>
參考來(lái)源:
[1] 鄒錫蘭、許社功,《從李經(jīng)緯到李文杰——健力寶的救贖》,2009年8月24日,中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊
[2] 蔡一飛,《李寧:非官方贊助商的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)》,2008年11月19日,IT經(jīng)理世界
[3] 《法國(guó)隊(duì)真奪冠了,華帝啟動(dòng)退全款:營(yíng)銷(xiāo)期間賣(mài)了7900萬(wàn)元》,2018年7月16日,澎湃新聞
[4] 李文,《中國(guó)企業(yè)布局世界杯,看“占位”背后的增長(zhǎng)新邏輯》,2022年8月17日,第一財(cái)經(jīng)
[5] Mint,《百威給梅西“對(duì)手”送出644瓶酒:品牌為何需要“新聞策劃”?| 馬克兔》,2020年12月29日,F(xiàn)oodTalks
[6] 《禹唐觀察:世界杯營(yíng)銷(xiāo)忌“趕大集、湊熱鬧、賺快錢(qián)”》,2022年10月26日,禹唐觀察
[7] 陳光,《中國(guó)巨頭取代索尼,搶下世界杯首發(fā)位置》,2017年4月9日,華商韜略