文|筷玩思維 陳富貴
關(guān)于預(yù)制菜這個(gè)事兒,如果從市場(chǎng)消費(fèi)者、小餐飲商家的角度來(lái)看,這是一個(gè)從中低端、性?xún)r(jià)比發(fā)展起來(lái)的“新消費(fèi)賽道”,由于早前沒(méi)有高端玩家牽頭,這使得預(yù)制菜過(guò)往的發(fā)展一直“灰頭土臉”,而行業(yè)低端化的發(fā)展路徑也導(dǎo)致公眾對(duì)于預(yù)制菜產(chǎn)品有很深的誤解。
難吃、不健康、沒(méi)有品質(zhì)感、喪失了煙火氣,甚至說(shuō)預(yù)制菜企業(yè)不懂餐飲,這真的是預(yù)制菜賽道的真實(shí)標(biāo)簽嗎?或許并不是那么絕對(duì),據(jù)筷玩思維了解,預(yù)制菜賽道在近些年有了根本性的變化。
其一是早前多是非餐飲企業(yè)在做預(yù)制菜的生意,現(xiàn)如今已有不少餐飲企業(yè)進(jìn)入了預(yù)制菜賽道,有了餐飲企業(yè)的入局,或許預(yù)制菜產(chǎn)品將會(huì)有更多餐飲本質(zhì)上的內(nèi)涵;其二是我們發(fā)現(xiàn)有不少中高端餐飲企業(yè)也做起了預(yù)制菜的生意,高端預(yù)制菜邏輯的加入或?qū)⒋蚱剖袌?chǎng)對(duì)于預(yù)制菜產(chǎn)品固有的認(rèn)知標(biāo)簽。
董到家屬于大董餐飲旗下到家新零售品牌,其CEO三川也看到了大眾認(rèn)知對(duì)于預(yù)制菜的誤解,比如早前有人說(shuō)過(guò),預(yù)制菜產(chǎn)品消滅了餐飲最為核心的煙火氣,三川認(rèn)為,這是一個(gè)偏激的誤解,他指出,好的預(yù)制菜可以用3分鐘、5分鐘、10分鐘去呈現(xiàn)一碗煙火,而且光有煙火氣還不夠,基于餐飲產(chǎn)品的屬性,煙火氣和品質(zhì)感不能脫鉤,另一方面,好的預(yù)制菜也會(huì)讓一些人在忙碌中保留且享有做飯的生活習(xí)慣。
高端預(yù)制菜是什么樣的邏輯?預(yù)制菜在高端領(lǐng)域的發(fā)展對(duì)于整個(gè)預(yù)制菜行業(yè)能起到什么樣的正向引導(dǎo)?
預(yù)制菜終究還是餐飲產(chǎn)品,賽道必須有餐飲玩家入局才能真正回歸餐飲本質(zhì)。
餐飲門(mén)店要實(shí)現(xiàn)品牌化發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化是繞不過(guò)去的一關(guān),而要實(shí)現(xiàn)從餐飲產(chǎn)品到預(yù)制菜的邏輯轉(zhuǎn)換,工業(yè)化方法是最為關(guān)鍵的,但問(wèn)題是,“關(guān)鍵”并不等于“本質(zhì)”,更不等同于“唯一本質(zhì)”,它只能算是必要條件(之一),而不是充分條件。
有評(píng)論認(rèn)為,預(yù)制菜的生意或許可以沒(méi)有工廠這類(lèi)非餐飲玩家,但不能沒(méi)有餐飲企業(yè)進(jìn)場(chǎng),畢竟預(yù)制菜的“本質(zhì)”還是在餐飲本身,預(yù)制菜拼到最后還是看誰(shuí)更靠近餐飲本質(zhì)、看誰(shuí)更懂餐飲文化。
餐飲品牌每天鉆研“吃”這門(mén)生意,服務(wù)員更懂顧客,廚師更懂菜品,這些前置優(yōu)勢(shì)都是讓預(yù)制菜產(chǎn)品保留餐飲味道,讓預(yù)制菜產(chǎn)品回歸餐飲邏輯必不可少的一環(huán)。具體在廚師的角度,廚師每天都在做菜,他們更懂一道菜的難點(diǎn)在哪里,也更知道哪些做菜的環(huán)節(jié)被優(yōu)化或者被工廠化之后會(huì)有什么樣的影響。
三川指出,預(yù)制菜絕對(duì)不能是黑暗料理,好的預(yù)制菜產(chǎn)品要做到省時(shí)省力,比如免切、免洗、免調(diào)味,省事之外還要做到好吃和健康,這是產(chǎn)品的角度,而在品牌的角度,要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,產(chǎn)品品質(zhì)就得足夠穩(wěn)定,這就需要有專(zhuān)業(yè)且成熟的供應(yīng)鏈。
事實(shí)上,在預(yù)制菜領(lǐng)域,各種產(chǎn)品五花八門(mén),可見(jiàn)之處無(wú)不充斥著別樣的喧囂。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),大董預(yù)制菜和大董堂食產(chǎn)品的研發(fā)屬于同一個(gè)體系且標(biāo)準(zhǔn)一致,不僅要實(shí)現(xiàn)美味、還原堂食味道,還要考慮到產(chǎn)品顏值與美食文化的外在與內(nèi)涵。
在價(jià)格方面,董到家的產(chǎn)品屬于高端預(yù)制菜,三川表示,高端預(yù)制菜解決的是人們?cè)跁r(shí)間成本和生活品質(zhì)之間的平衡。短短幾分鐘讓星級(jí)美味走上餐桌,一方面讓想回家吃飯,又不想做飯的人解放雙手,另一方面對(duì)于做飯人群,董到家產(chǎn)品也可以作為聚會(huì)宴客的鎮(zhèn)桌之菜。
這也意味著,有餐飲品牌做背書(shū)的高端預(yù)制菜與尋常預(yù)制菜不同,董到家預(yù)制菜可以融入飯桌,可以是不想做飯又不想出門(mén)的便捷餐飲,也可以是嵌入一桌煙火的高端點(diǎn)綴。
此外,雖然董到家復(fù)刻且延續(xù)了大董門(mén)店的招牌菜肴,而在市場(chǎng)端,比起到店,到家業(yè)務(wù)省下來(lái)的店租和人工服務(wù)成本,董到家并沒(méi)有將之作為直接的利潤(rùn),而是反饋給了市場(chǎng),比如董到家的黑松露鐵棍山藥燒鮑魚(yú)僅售門(mén)店1/2的價(jià)格、董到家的烤鴨相當(dāng)于門(mén)店2/3的價(jià)格。
明顯可見(jiàn),背靠餐飲門(mén)店和工業(yè)化品牌的預(yù)制菜是不一樣的,從餐飲品牌延續(xù)出來(lái)的預(yù)制菜在研發(fā)、定價(jià)、顧客服務(wù)方面都是“有法可依”的。
在發(fā)展路徑上,董到家早前需要依托于大董門(mén)店,從北上廣深出發(fā),之后逐步發(fā)展到二線,讓一些沒(méi)有大董門(mén)店的城市也能享有大董味道,由于走向了新市場(chǎng),董到家的客群也從老用戶升級(jí)為全客戶群,涵蓋到家、辦公聚會(huì)、戶外露營(yíng)等全場(chǎng)景消費(fèi)?,F(xiàn)如今,董到家不僅為大董品牌的發(fā)展沉淀了相應(yīng)的用戶基數(shù),其銷(xiāo)售實(shí)況還可以作為大董品牌開(kāi)設(shè)新店的直觀調(diào)研數(shù)據(jù)。
三川指出,最早是大董門(mén)店的客群照顧董到家的生意,而現(xiàn)在是董到家的客群自發(fā)去大董門(mén)店打卡、去體驗(yàn)門(mén)店版的大董菜品,董到家和大董品牌兩者已經(jīng)是雙向奔赴的協(xié)同關(guān)系。
據(jù)筷玩思維了解,作為大董餐飲的新零售品牌,董到家成立于2017年,次年,董到家在天貓、京東等平臺(tái)建立了自營(yíng)商城,經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,董到家已全面覆蓋大董40余家全國(guó)線下門(mén)店,其余包括機(jī)場(chǎng)、SKP商超等新零售端口以及社群電商這類(lèi)新消費(fèi)渠道。
大董烤鴨從1985年的掛爐烤鴨到2001年進(jìn)化為大董招牌的酥不膩烤鴨;到了2014年,大董深入鴨源、選中22天小雛鴨;2019年則升級(jí)為香茅小雛鴨,不僅鴨皮低脂少油,鴨肉鮮嫩多汁且香氣獨(dú)特;再到2021年,大董酥不膩烤鴨進(jìn)入5.0版本,更酥脆的鴨皮結(jié)合更多汁的鴨肉。
分析人士認(rèn)為,預(yù)制菜行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了野蠻生長(zhǎng)的階段,隨著預(yù)制菜賽道的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和相關(guān)配套的逐步完善,優(yōu)質(zhì)的預(yù)制菜不僅能給顧客提供更多的日常餐飲選擇(TO C),還能為相關(guān)餐飲企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品供應(yīng)(TO B)。
當(dāng)然,我們還不能忽略預(yù)制菜賽道目前的行業(yè)亂象,目前這些高端預(yù)制菜基本是傳統(tǒng)大品牌商家開(kāi)發(fā)的,品牌商家必然會(huì)愛(ài)惜自己的羽毛,關(guān)于高端預(yù)制菜,時(shí)間可以證明一切,但這需要一個(gè)過(guò)程。