文|劉曠

作為當(dāng)下備受青睞的轉(zhuǎn)型賽道之一，職業(yè)教育正在開啟新的發(fā)展窗口，結(jié)合直播來打造玩法更多、互動(dòng)更全的云課堂成為了眾多職業(yè)教育玩家搶占先機(jī)的競爭高地。

面對(duì)職業(yè)教育線上化趨勢，越來越多的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)開始借力于第三方技術(shù)服務(wù)商，由此，以保利威和百家云為代表的視頻云技術(shù)服務(wù)商也在職業(yè)教育這一分支領(lǐng)域上得以飛快發(fā)展。 今年9月8日，互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布《2022職業(yè)教育視頻云企業(yè)排行》顯示，在職業(yè)教育視頻服務(wù)商Top 30排行中，保利威繼續(xù)蟬聯(lián)第一，而百家云今年則是突飛猛進(jìn)追上第二。

誠然，職業(yè)教育視頻云賽道的走紅引來了不少巨頭垂涎，但就目前來看，像保利威、百家云這類耕耘已久的玩家自有法子讓自己的表現(xiàn)保持堅(jiān)韌。

職教視頻云升溫

就如今形勢來看，職業(yè)教育行業(yè)已然站到了市場的舞臺(tái)中央。

一來，受疫情影響，考公、考編、職業(yè)培訓(xùn)等風(fēng)潮大熱，大眾對(duì)于職業(yè)教育的接受程度大有提升。二來，資本的看好大大助推了職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展提速。多鯨教育研究院發(fā)布《2022中國職業(yè)教育行業(yè)報(bào)告》顯示，2021年職業(yè)教育一級(jí)市場共發(fā)生61筆融資，投融資數(shù)量在整個(gè)教育行業(yè)中的占比達(dá)到近五年來新高。

市場需求增長，資本給予實(shí)際資金支持，再疊加國家相關(guān)政策的背書，職業(yè)教育行業(yè)當(dāng)下正值新一輪的發(fā)展紅利窗口。據(jù)多鯨教育研究院預(yù)測，2022年，我國職業(yè)教育市場規(guī)模有望達(dá)到萬億，而到2024年，預(yù)計(jì)市場規(guī)模將達(dá)到1.2億元。

不過，因?yàn)槁殬I(yè)教育市場的快速發(fā)展帶動(dòng)不少競爭者的持續(xù)涌入，行業(yè)內(nèi)教學(xué)同質(zhì)化、教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新、知識(shí)單向接收等問題逐漸突出。對(duì)于眾多職業(yè)教育機(jī)構(gòu)來說，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)的健康發(fā)展，最關(guān)鍵的解決思路便是找到具有差異化、新穎、互動(dòng)性強(qiáng)的方案。

而客觀來說，職業(yè)教育視頻云有著良好的線上交互體驗(yàn)、安全便捷的教學(xué)環(huán)境等方面的優(yōu)勢，無疑是職業(yè)教育行業(yè)大部分玩家搶占競爭先機(jī)的優(yōu)選。

可以預(yù)見，面對(duì)快速變化和增長的職業(yè)教育市場，選擇合適的視頻云方案，大有可能成為職業(yè)教育機(jī)構(gòu)未來構(gòu)建個(gè)性化教學(xué)和商業(yè)模式的關(guān)鍵一步?？偟膩碚f，有了職業(yè)教育行業(yè)這一需求端的不斷發(fā)力，職業(yè)教育視頻云技術(shù)將會(huì)得到充分發(fā)揮，其市場熱度也將會(huì)迅速上升。

群狼環(huán)伺

職業(yè)教育視頻云發(fā)展?jié)摿︼@現(xiàn)，并逐漸成為眾多云服務(wù)廠商的“新寵”。目前，在職業(yè)教育視頻云賽道不止保利威、百家云這類原有玩家在貼身肉搏，還有字節(jié)跳動(dòng)、阿里等巨頭玩家也有野心在這條賽道中瓜分部分蛋糕。

譬如，火山引擎將在線教育（職業(yè)教育并在其中）劃分進(jìn)了其視頻云產(chǎn)品矩陣圖當(dāng)中；阿里也有基于云計(jì)算底座、視頻點(diǎn)播、視頻直播和云影遠(yuǎn)程桌面，為在線職業(yè)教育企業(yè)提供服務(wù)的一體化方案。

這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在音視頻技術(shù)、底層能力等方面均有厚實(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累，布局職業(yè)教育視頻云領(lǐng)域能最大程度上發(fā)揮其優(yōu)勢，是賽道內(nèi)不可輕視的對(duì)手。

雖然保利威們在職業(yè)教育視頻云的垂直度比較高有一定的品牌影響力，但不得不承認(rèn)，當(dāng)前它們自身發(fā)展的短板仍舊突出，而且在業(yè)內(nèi)所要面臨的挑戰(zhàn)巨大。

一方面，在整體的SaaS和PaaS產(chǎn)業(yè)中，保利威、百家云仍然屬于長尾企業(yè)，自身體量很難滿足大而全的需求，在某些程度上，發(fā)展空間有所受限。況且，當(dāng)下騰訊、快手、字節(jié)等玩家正在密集布局視頻云，賽道內(nèi)競爭趨向激烈。另一方面，“雙減”后不少教育機(jī)構(gòu)紛紛跨界轉(zhuǎn)型，保利威、百家云勢必會(huì)損失部分客戶。

種種情況下，保利威、百家云想要邁開更大的發(fā)展步子恐怕難度不小。畢竟在替代產(chǎn)品不斷加多的情況下，若是這些憂慮沒有得到積極的反應(yīng)，后續(xù)成為削減話語權(quán)的影響因子也不是沒有可能。

從保利威、百家云等原生玩家的視角來看，進(jìn)擊的競爭者頗多，想要在這條垂直賽道上長久堅(jiān)持，或許需要一邊努力保持優(yōu)勢，一邊積極拿出新看點(diǎn)，才能更加穩(wěn)妥地走在前列。

保利威雙線驅(qū)動(dòng)

一來，在線職業(yè)教育對(duì)網(wǎng)速有著較高要求，平臺(tái)并發(fā)處理能力不足，一旦用戶數(shù)量增加，容易導(dǎo)致課堂卡頓、中斷之類問題，影響教學(xué)效果和用戶體驗(yàn)。二來，盜版網(wǎng)課一直是長期以來困擾在線職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的疑難雜癥，就目前整體局勢來看，國內(nèi)版權(quán)保護(hù)意識(shí)相對(duì)薄弱，盜版之風(fēng)仍然盛行，一定程度上影響了在線職業(yè)教育機(jī)構(gòu)們的發(fā)展。

這么一看，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的需求點(diǎn)非常明顯——它們需要一家具備高強(qiáng)度版權(quán)防盜技術(shù)以及并發(fā)服務(wù)能力的視頻云服務(wù)商。毫無疑問，保利威聚焦于技術(shù)和服務(wù)的升級(jí)發(fā)展確實(shí)踩中了需求市場的痛點(diǎn)。

在底層技術(shù)方面，保利威主要著眼于穩(wěn)定性和安全性。其一，率先推出了PRTC無延遲直播，單直播間支持多人在線，同時(shí)將延遲降低到了0.4秒內(nèi)，幾乎達(dá)到了實(shí)時(shí)的效果。

其二，長期以來，將版權(quán)保護(hù)作為核心技術(shù)，自主研發(fā)PlaySafe視頻版權(quán)保護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)了從視頻源、傳播途徑到播放終端的全方位技術(shù)防御。時(shí)至今日，伴隨著盜版技術(shù)的更新，保利威PlaySafe仍在不斷創(chuàng)新突破，比如去年重磅升級(jí)的VRM12在“防錄屏”和“防下載”方面取得不錯(cuò)效果，據(jù)官方說辭，這樣的防盜技術(shù)已領(lǐng)先于業(yè)界2年。

在服務(wù)方面，保利威針對(duì)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)自主開發(fā)網(wǎng)課系統(tǒng)和教育管理難度大、效率低等痛點(diǎn)，提供了一套招生引流、教研優(yōu)化、課程體驗(yàn)的全流程解決方案。多鯨資本研究院曾提及個(gè)別職業(yè)教育機(jī)構(gòu)在保利威的全流程解決方案協(xié)助下，用戶轉(zhuǎn)化和課堂互動(dòng)等方面均有了顯著提升。例如長投學(xué)堂的直播聊天區(qū)域互動(dòng)率提高至60%，課程轉(zhuǎn)化率超過20%；咕泡學(xué)院的課堂互動(dòng)率提高20%。

百家云深耕音視頻服務(wù)

百家云一直以來致力于將自己從一個(gè)教育科技公司變成了一個(gè)一站式音視頻技術(shù)服務(wù)公司，因此，百家云在職業(yè)教育視頻云上的布局也圍繞此大戰(zhàn)略展開，深耕音視頻服務(wù)。

其中最為典型的是，百家云在提供標(biāo)準(zhǔn)化音視頻SaaS服務(wù)基礎(chǔ)上，推出了實(shí)時(shí)音視頻通信 PaaS服務(wù)，通過SaaS+PaaS深化并進(jìn)，強(qiáng)化定制化能力，最大程度滿足了不同客戶的個(gè)性化需求。以華圖教育為例，其通過安裝百家云服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多端實(shí)景直播互動(dòng)教學(xué)、課程實(shí)景錄播存儲(chǔ)等。

PaaS標(biāo)準(zhǔn)化+SaaS場景化的業(yè)務(wù)布局，不斷驅(qū)動(dòng)百家云的業(yè)務(wù)增長。據(jù)招股書顯示，截至2021年6月30日的財(cái)年，百家云總收入約為4145萬美元，較上一財(cái)年的約2337萬美元增長近80%，同期凈利潤達(dá)360萬美元，成為了少數(shù)盈利的SaaS公司。

綜上來看，保利威和百家云在技術(shù)和服務(wù)上自有優(yōu)勢，保存好這部分實(shí)力，或?qū)⑹撬鼈冊诼殬I(yè)教育視頻云長期取勝于其他同行的最大底氣。

亮出新看點(diǎn)

當(dāng)然，需要一提的是字節(jié)、快手、阿里等巨頭在無延遲、音視頻等方面的實(shí)力并不差，隨著它們繼續(xù)深入布局職業(yè)教育視頻云領(lǐng)域，其在技術(shù)和服務(wù)追趕上保利威和百家云的差距可能越來越小。

保利威和百家云不能只盯著低垂的果子，其目前更為急切的是要不斷嘗試把手伸向高處的果子。這也就需要保利威和白家云們敏銳感知市場需求的變化，爭取推出更新的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)，快人一步占據(jù)新市場。

就目前來看，技術(shù)不斷升級(jí)迭代，以及元宇宙等新風(fēng)潮的吹起，諸多職業(yè)教育企業(yè)們對(duì)云服務(wù)的需求更趨多元化和個(gè)性化，而人工智能、AR、VR等技術(shù)的應(yīng)用，賦予了職業(yè)教育場景更多的想象空間。

可以預(yù)見未來這些新技術(shù)與職業(yè)教育視頻云的結(jié)合將會(huì)越來越緊密，也許會(huì)成為助推職業(yè)教育視頻云高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

就如當(dāng)下，百家云結(jié)合AI、5G等對(duì)底層技術(shù)進(jìn)行整合，推出新產(chǎn)品，擴(kuò)大覆蓋領(lǐng)域和范圍。此外，保利威將無延遲直播與 AR、MR、全息投影等新技術(shù)結(jié)合，搭建出了更多元的職業(yè)教育智慧課堂。顯然，保利威、百家云們堅(jiān)信著與新技術(shù)的組合效果有望在未來迸發(fā)出巨大潛力。

不難猜測，往后新技術(shù)將成為保利威、百家云等服務(wù)商打造新看點(diǎn)的關(guān)鍵，同時(shí)，也是它們在業(yè)內(nèi)保持創(chuàng)新活力的要點(diǎn)。而關(guān)于如何更好地與這些新技術(shù)相融，或?qū)⑹潜＠兾磥韽?qiáng)化競爭力的必修課題。