文丨數(shù)科社 檸溪?
老鄭最近比較煩,他們的公司開始進行數(shù)字化第2輪的改革,相應的系統(tǒng)研發(fā)要將管理系統(tǒng)和客戶系統(tǒng)以及市場營銷和廣告監(jiān)測系統(tǒng)融合起來。
作為信息化負責人和總工程師的他,已經(jīng)連續(xù)加班超過一個星期了。
但現(xiàn)在提交給董事會的幾版設計方案最終都被否決,原因就是負責主管銷售的副總,不希望客戶的信息直接上傳到云數(shù)據(jù)庫中,有泄漏的風險。
問題是老鄭在單位單獨搭建的服務器和私域數(shù)據(jù)庫,雖然解決了保密和安全的問題,測試中卻發(fā)現(xiàn),如果沒有龐大的網(wǎng)絡帶寬和云服務緩存資源支持,在實際應用中的效果不會太理想。
這讓整個計劃卡住了,畢竟一家中小企業(yè)不可能不上線的為信息化部門提供資金。連續(xù)加了幾天班的老鄭,最后也沒有找到合適的解決辦法。
實際上老鄭遇到的困難,是很多中小企業(yè)信息化負責人經(jīng)常遇到的,其實是業(yè)務與數(shù)據(jù)安全沖突問題的外在體現(xiàn)。
畢竟當前的企業(yè)云服務從技術(shù)上來說是中心化的,也就是企業(yè)依靠云服務平臺提供的在線數(shù)據(jù)庫和云服務器等等資源,利用在線的相應工具搭建自身的數(shù)據(jù)化服務體系和功能,以實現(xiàn)在當前情況下信息化的結(jié)果。
這個模式還是沒從傳統(tǒng)商城賣東西的商業(yè)模式走出,企業(yè)云服務平臺可以看作是另類的一種服務和數(shù)字化商城,所提供的相應產(chǎn)品,就是云服務所需要的工具和存儲空間帶寬等等內(nèi)容。
對于大型企業(yè)或者投資充足的企業(yè)來說,保證自身數(shù)據(jù)的安全,可以選擇混合云部署的方式,在線下搭建高質(zhì)量的機房和接入帶寬,通過線下存儲自身數(shù)據(jù),線上運營對外服務的方式,來靈活的應對互聯(lián)網(wǎng)服務增長的事實,解決自身數(shù)據(jù)安全的問題。
對于中小企業(yè)來說,搭建混合云的投入太過巨大,他們不得不在數(shù)據(jù)安全跟成本之間做相應的平衡,語音服務全套設備的可能性增加,但數(shù)據(jù)安全是他們揮之不去的執(zhí)念。
某種程度上在現(xiàn)有云服務的模型和架構(gòu)之下,想解決中小企業(yè)信息化數(shù)據(jù)安全的痛點看起來并不可能。畢竟中小企業(yè)信息化首先是保證自身業(yè)務的順暢發(fā)展,絕不會因為必須保證的數(shù)據(jù)安全放棄業(yè)務發(fā)展。但如果有新的技術(shù)可以兩者兼顧,一定是中小企業(yè)上云的首選。
因此,唯一能想到的辦法一定是打破現(xiàn)有的技術(shù)架構(gòu)和模式,用跨越式的思維來解決這一切。
現(xiàn)在看,web3.0可能就是所有像老鄭一樣的中小企業(yè)信息化負責人期望的兩全其美解決辦法。
01丨什么是web3.0
業(yè)界通常把上世紀90年代英國計算機科學家蒂姆·伯納斯·李創(chuàng)造的瀏覽器訪問的靜態(tài)互聯(lián)網(wǎng)稱為web1.0,它是一個可以通過瀏覽器訪問、只能讀取信息的互聯(lián)網(wǎng)模式。
這就是通常意義上我們熟悉的上網(wǎng)。
后來,F(xiàn)acebook,Twitter,包括國內(nèi)的微博、微信、抖音等等平臺的出現(xiàn),推動交互式互聯(lián)網(wǎng),尤其在移動互聯(lián)時代逐漸興起,用戶上網(wǎng)可讀可寫,甚至成為內(nèi)容創(chuàng)造的主體。這就是當前非常流行的web2.0技術(shù)。
之后業(yè)內(nèi)對于下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有了相應的探索,大致分為三個方向,一個就是萬維網(wǎng)之父——伯納斯·李提出的知識圖譜,現(xiàn)在跟AI技術(shù)深度捆綁;一個是人機交互技術(shù),已經(jīng)發(fā)展成元宇宙理論;最后一個是區(qū)塊鏈技術(shù)。
一般認為,下一代互聯(lián)網(wǎng)將是一個公平透明的網(wǎng)絡,人們可以在其中進行交互,而不必擔心失去安全性或隱私。網(wǎng)絡版將通過將人工智能和大數(shù)據(jù)的力量結(jié)合在一起,使互聯(lián)網(wǎng)變得智能化——同時使網(wǎng)絡語義化。
目前越來越多的業(yè)內(nèi)專家傾向于將區(qū)塊鏈技術(shù)視作web3.0時代的核心。原因在于,知識圖譜和人機交互都是未來探索的互聯(lián)網(wǎng)應用的模式,只有web3.0時代區(qū)塊鏈的結(jié)合,才能體現(xiàn)出一個劃時代互聯(lián)網(wǎng)基礎運行的模型。
畢竟,區(qū)塊鏈將推動如何通過網(wǎng)絡收集和管理數(shù)據(jù)的過程。該技術(shù)將在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的幫助下匯集所有集中的數(shù)據(jù),并將其轉(zhuǎn)換為無法被黑客入侵或復制的信息。
而不論是知識圖譜還是人機交互或者元宇宙,數(shù)據(jù)的存儲和交互成為所有業(yè)務的核心。而建立在區(qū)塊鏈技術(shù)基礎上的數(shù)據(jù)運營模式,未來會誕生一個最龐大的數(shù)據(jù)運行體系,可以支撐知識圖譜和源宇宙這些創(chuàng)新式應用的發(fā)展。
問題是,區(qū)塊鏈技術(shù)將在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的幫助下匯集所有集中的數(shù)據(jù),并將其轉(zhuǎn)換為無法被黑客入侵或復制的信息。而且,Web 3.0 的特性將帶來支持隱私和反壟斷的模式。它不會激勵那些控制用戶數(shù)據(jù)的中心化平臺。
行業(yè)將看到以去中心化和隱私為中心的轉(zhuǎn)變。隨著用戶現(xiàn)在控制如何查看他們的數(shù)據(jù),科技巨頭的壟斷將結(jié)束,數(shù)據(jù)隱私黑客事件將減少到零。
這對于中小企業(yè)采用云服務解決自身信息化和數(shù)據(jù)化難題,有著無比估量的吸引力。
02丨中小企業(yè)的猶豫和解決之道
企業(yè)其實在云服務市場最大的決策問題,就是關(guān)心自身業(yè)務和數(shù)據(jù)的安全,這也是越來越多大型企業(yè)紛紛采用混合云的一個原因。
但是針對中小企業(yè)來說,把自身的業(yè)務和數(shù)據(jù)通通放到云上,潛意識中依然存在著不安全的感覺。畢竟受控于成本和支出,這些中小企業(yè)不可能自身搭建龐大的數(shù)據(jù)中心來實現(xiàn)混合云的高安全性,只能依賴于云服務商提供的數(shù)據(jù)保障。
這也就意味著很多中小企業(yè),不得不把自身客戶信息以及相應的業(yè)務信息,全部存儲在云服務商提供的空間中。
通過老鄭的經(jīng)歷可以看出,這已經(jīng)成為阻礙中小企業(yè)管理層,對信息化推進下最終決心的一個重點。
因為企業(yè)信息化到了如今數(shù)智化的時代,所有的數(shù)據(jù)都必須打通,利用企業(yè)搭建的AI決策模型,增加學習的能力,最終實現(xiàn)輔助決策的功能。
這個過程中數(shù)據(jù)的安全性必然成為所有中小企業(yè)關(guān)注的焦點。
而web3.0整體將數(shù)據(jù)分散存儲于每個用戶的區(qū)塊鏈方式,恰恰解決了這一點。
對于企業(yè)下決心使用云服務的決定因素來說,基于區(qū)塊鏈的web3.0普及之后,中小企業(yè)完全可以對此放心。因為企業(yè)的數(shù)據(jù)全部存于區(qū)塊鏈之上,而不是存儲于云服務平臺提供的空間,企業(yè)自身的數(shù)據(jù)安全得到了保證。
由于區(qū)塊鏈具有所有數(shù)據(jù)在鏈上共享,但沒有數(shù)據(jù)產(chǎn)生和持有人的授權(quán),別人根本拿不到密鑰來解析數(shù)據(jù)的特點,這就讓中小企業(yè)可以放心大膽的將自身運營數(shù)據(jù)存儲于整個區(qū)塊鏈之上。
而且只需給自己線下布置一個小型的數(shù)據(jù)庫存儲所有數(shù)據(jù)的索引,以便于將來在使用時查詢即可。
畢竟在區(qū)塊鏈運營的過程中,企業(yè)是唯一一個知道用戶在哪里以及用戶產(chǎn)生了數(shù)據(jù)的一方,完全可以通過給用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)鏈編索引的方式與用戶注冊的相應信息對照,可以做到需要調(diào)用用戶信息的時候,向用戶發(fā)送授權(quán)申請的方式。
這不光解決了企業(yè)自身運營數(shù)據(jù)的安全存儲,同時也將國家特別重視的用戶數(shù)據(jù)安全放到了一個特別重要的位置上。
03丨可用不可識的用戶數(shù)據(jù)
企業(yè)在大規(guī)模使用用戶數(shù)據(jù)的過程中,現(xiàn)在國家的法律日益傾向于保護用戶數(shù)據(jù)的安全,在這種狀態(tài)下,很多前沿的企業(yè)正在探索互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的“可用不可識”技術(shù)。
2021年11月26日在2021年(第七屆)中國互聯(lián)網(wǎng)法治大會現(xiàn)場,螞蟻集團副總裁、螞蟻集團安全隱私科技委員會主席韋韜受邀圍繞“數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護”做了主論壇演講。韋韜認為可以通過隱私計算技術(shù)達到“可用不可識”,這是實現(xiàn)個人隱私保護和數(shù)據(jù)要素行業(yè)發(fā)展平衡的關(guān)鍵。
根據(jù)他的想法,與“可用不可見”相比,“可用不可識”更進一步,“首先要滿足匿名化的要求,不能夠識別到特定的自然人。另外,要可算,假如說數(shù)據(jù)完全沒有辦法計算,沒有辦法產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值,那么這個數(shù)據(jù)要素行業(yè)也無法發(fā)展?!?/p>
問題是,現(xiàn)在探討的這些技術(shù),在當前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下,需要經(jīng)歷一系列復雜的授權(quán)、加密和解密、運算,以及數(shù)據(jù)傳輸、耦合等等過程才能部分實現(xiàn)。
而建立在web3.0基礎之上的一套體系,恰恰保證這種方式能夠迅速實施,而且簡單高效。
畢竟用戶數(shù)據(jù)全部以密碼的方式存儲于區(qū)塊鏈上,任何企業(yè)都無權(quán)探究,如果沒有得到用戶的許可,是沒有辦法看清數(shù)據(jù)的內(nèi)容。
但企業(yè)可以給數(shù)據(jù)添加索引,而這些索引在過編碼時可以在企業(yè)的系統(tǒng)中完成用戶數(shù)據(jù)需要在系統(tǒng)中運算的功能代替。自動生成的索引一方面標注了用戶數(shù)據(jù)的配置,另一方面也通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)運算所需要用戶數(shù)據(jù)內(nèi)容,在獲取到數(shù)據(jù)編碼的時候,就將這些數(shù)據(jù)進行了二次的翻譯,形成只有系統(tǒng)能看懂的編碼。而這套東西可以代替用戶原本的數(shù)據(jù),參與到系統(tǒng)對用戶數(shù)據(jù)的調(diào)取和使用。
這就解決了“可用不可識”技術(shù)最基本的問題。
另外隨著 AI也就是人工智能在社會環(huán)境中的使用日益增加,對于相應數(shù)據(jù)的收集以及系統(tǒng)在這個基礎上進行的深度學習,成為很多AI系統(tǒng)成長的關(guān)鍵條件。
在這樣的背景下,“可用不可識”。既能保證AI的深度學習可以持續(xù)進行,同時還能不暴露用戶的身份,起到一個保障個人信息隱私安全的作用。
畢竟不論是知識圖譜還是元宇宙,未來另外兩個web3.0可能出現(xiàn)的核心應用方向,都會因“可用不可識”的用戶數(shù)據(jù)安全方法而得到良性發(fā)展的保證。
04丨云服務的進化
由于web3.0是去中心化,所以未來企業(yè)云服務如果逐漸過渡到這樣一個體系中,相應的云服務商可能就要調(diào)整自身的商業(yè)模式。
因為互聯(lián)網(wǎng)基礎的技術(shù)模型發(fā)生了變化,建立在這些模型上的核心服務商,肯定要調(diào)整自身的商業(yè)模型和業(yè)務結(jié)構(gòu)以及技術(shù)基礎。
目前看web3.0時代云服務商,很可能要從商場和倉儲中心的模式改成停車場與互聯(lián)網(wǎng)高速公路的模式。
一方面,因為web3.0的部署需要增加更多的高速通路和網(wǎng)絡流量入口,平臺應該建立更多的數(shù)據(jù)交換中心,以便于在鏈上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)能更加迅速和通暢。
另一方面,針對企業(yè)線下存儲核心數(shù)據(jù)需求,平臺要建立更多的存儲終端,并加大云服務平臺與企業(yè)之間數(shù)據(jù)溝通和交流通道的暢通性,以便企業(yè)能迅速將云服務提供的相應服務轉(zhuǎn)化成自身的業(yè)務。
尤其在數(shù)據(jù)存儲方面,軟硬解耦、易于擴展、自動化、基于策略或者應用的驅(qū)動是云平臺跨鏈的必要條件。
畢竟,區(qū)塊鏈是一個技術(shù)概念,而不是一個協(xié)議。不同共識下延伸出的不同區(qū)塊鏈之間,以及同一區(qū)塊鏈共識修改產(chǎn)生的硬分叉之間,理論上是無法交互的,要形成生態(tài)只能在一個鏈下進行,但這違背了去中心化的宗旨,因此業(yè)界需要跨鏈技術(shù)。
不同區(qū)塊鏈生態(tài)的Web3.0用戶有進行交互的需求,跨鏈技術(shù)會在這個過程中發(fā)揮重要作用。對此,云服務平臺要搭建更加底層的協(xié)議。
就業(yè)務應用來說,未來的云服務平臺系統(tǒng)應該既不限制上層應用,也不綁定下層硬件,可實現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的協(xié)議互通;同時應具備完善的監(jiān)控能力,實現(xiàn)應用感知。
同時,云服務系統(tǒng)還將采用全用戶態(tài)架構(gòu),可與其他進程完全共存于同一操作系統(tǒng)中,支持部署全閃存或混合 SSD/HDD 存儲節(jié)點,允許集群中每個實例具有不同的硬件配置,這種硬件異構(gòu)特性適合區(qū)塊鏈機房分布繁雜的場景。
此外,未來云服務平臺還通過標準ISCSI協(xié)議提供分布式塊存儲服務,可與多種虛擬化平臺、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用系統(tǒng)整合,幾乎實現(xiàn)了跨鏈的所有要求。
05丨結(jié)語
種種變化背后,其實策略的核心就是現(xiàn)在的云服務商將從什么都能做的平臺轉(zhuǎn)移成一個徹底的服務角色,提供企業(yè)所需的各種工具,最終變成企業(yè)的合作伙伴,而不是供應商。
《原則》一書的作者、橋水基金創(chuàng)始人瑞·達利歐說:“所有一切的運轉(zhuǎn),都有賴于深藏其中的原則,也就是一串又一串的因果關(guān)系決定了這個世界的走向。如果你探索出了其中的因果關(guān)系,雖然不可能是全部,但最好是絕大部分。那么你無疑就掌握了打開這個世界藏寶箱的鑰匙。”
這意味著一個行業(yè)想升級,就必須搞清楚這個周期的本質(zhì),以便找到其中的規(guī)律,推導出自己的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
目前看,企業(yè)云服務市場50年一遇的變化時機到了,云服務平臺需要利用最新技術(shù)和思維手段,對行業(yè)底層邏輯進行整體的認知和分析,以便于找到跨越式發(fā)展的模式。